Cách gửi đơn khiếu nại

YouTube không có quyền hòa giải các vụ tranh chấp về nhãn hiệu giữa người sáng tạo và chủ sở hữu nhãn hiệu. YouTube sẵn sàng tiến hành một cuộc điều tra có giới hạn đối với những đơn khiếu nại hợp lý và sẽ xóa nội dung trong trường hợp vi phạm rõ ràng. Hành vi lạm dụng thủ tục tố tụng của chúng tôi có thể khiến kênh của bạn trên YouTube bị chấm dứt.

Thông báo vi phạm nhãn hiệu phải bao gồm các thông tin như bên dưới. Nếu không có các thông tin này thì chúng tôi không thể xem xét yêu cầu của bạn:

Phần 1: Thông tin của người khiếu nại

1. Tên pháp lý đầy đủ
2. Tên công ty
3. Chủ sở hữu nhãn hiệu
4. Mối quan hệ của bạn với chủ sở hữu nhãn hiệu [bạn có thẩm quyền gì trong việc đưa ra khiếu nại này?]
5. Thông tin liên hệ

   Thông tin liên hệ của bạn sẽ được dùng khi chúng tôi hoặc [những] người đăng tải [các] video mà bạn yêu cầu xóa có thắc mắc về đơn khiếu nại của bạn. Thông tin liên hệ bao gồm các thông tin như địa chỉ email, địa chỉ thực tế hoặc số điện thoại.

Phần 2: Thông tin chi tiết về nhãn hiệu

1. Khu vực tài phán nơi đăng ký nhãn hiệu
2. Số đăng ký [Nếu bạn đang xác nhận quyền sử dụng nhãn hiệu, hãy nhớ cung cấp bằng chứng cho thấy quyền sử dụng đó, chẳng hạn như một trang web của công ty]

Phần 3: Nội dung khiếu nại chi tiết

1. Mỗi URL được đề cập [video, kênh hay cả hai]
2. Mô tả tại sao bạn cho rằng nhãn hiệu đang bị vi phạm

Phần 4: Xác nhận pháp lý

Bạn phải đồng ý và đưa tuyên bố sau vào đơn khiếu nại:

1. "Tôi tin thành thực tin tưởng rằng việc sử dụng nhãn hiệu được mô tả ở trên với nội dung được mô tả trên đây không được chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người đại diện của chủ sở hữu nhãn hiệu ủy quyền, và hành vi sử dụng đó cũng không được luật pháp cho phép".
2. "Tôi xin cam đoan rằng thông tin trong thông báo này là chính xác và đúng sự thật, và tôi được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu nhãn hiệu".
3. "Tôi đồng ý để đơn khiếu nại của mình được chuyển tiếp đến người dùng đã đăng nội dung bị cáo buộc vi phạm".

Chữ ký của bạn

Đơn khiếu nại hoàn chỉnh phải có chữ ký tay hoặc chữ ký điện tử của chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người đại diện được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu nhãn hiệu. Để đáp ứng yêu cầu này, bạn có thể nhập tên pháp lý đầy đủ của mình ở cuối đơn khiếu nại để làm chữ ký.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email, thư bưu điện hoặc fax và nhớ cung cấp đủ các thông tin theo yêu cầu ở trên.

Bằng việc gửi đơn khiếu nại pháp lý đến YouTube, bạn đồng ý rằng YouTube có thể gửi đơn khiếu nại pháp lý đó đến Lumen. Trước khi thông báo công khai về việc bạn gửi đơn khiếu nại pháp lý, Lumen sẽ loại bỏ mọi thông tin liên hệ cá nhân. Các thông tin này bao gồm số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ thực tế của bạn.Chúng tôi có thể chia sẻ công khai đường liên kết đến đơn khiếu nại đó. Bạn có thể xem một ví dụ về thông báo củaLumen tại đây.