Cách làm báo cáo kết quả nghiên cứu thị trường

Tìm hiểu về thị trường có nghĩa là tìm hiểu về các khách hàng tiềm năng và đối thủ cạnh tranh, đồng thời cùng tìm hiểu xem hai nhân tố này kết hợp với nhau như thế nào. Nghiên cứu thị trường chất lượng cao sẽ cho phép bạn đưa ra các quyết định về bán cái gì, tập trung vào ai, khuyến mãi và định giá sản phẩm của bạn như thế nào, sử dụng những người cung cấp nào, bạn sẽ gặp khó khăn gì về thủ tục hành chính và làm thế nào để xác định những cơ hội mới hoặc những lỗ hổng trên thị trường.
Bắt đầu 1 kế hoạch marketing online, việc đầu tiên cần thực hiện là vấn đề nghiên cứu: nghiên cứu thị trường,khách hàng , đối thủ.


Cách làm báo cáo kết quả nghiên cứu thị trường


A. Trong nghiên cứu thị trường khách hàng, chúng ta cần xác định rõ:

  1. Hành vi của khách hàng trên internet
  2. Nhu cầu của khách hàng thể hiện trên internet
  3. Thị trường khách hàng hoạt động
  4. Phân loại khách hàng

B. Những câu hỏi cần đặt ra:

  1. Khách hàng tiềm năng của bạn xuất hiện ở đâu? Vì sao họ xuất hiện ở đó và tần suất như thế nào?
  2. Nhu cầu về sản phẩm dịch vụ đó là cao, trung bình hay thấp? Trong khoảng thời gian bao lâu và làm sao để đo đếm số lượng đó?
  3. Xu hướng tăng giảm của nhu cầu tương ứng với các mốc thời gian như thế nào?
  4. Khách hàng của bạn có đa dạng không, có phân cấp không và phân cấp ra sao?
  5. Điều gì khiến khách hàng quan tâm dẫn đến sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn?

C. Những công cụ giúp thực hiện khảo sát, nghiên cứu thị trường trong online marketing:

  1. Google Keywords Tool.
  2. Google Trends.
  3. Google Insight.
  4. Google Search.
  5. Google Docs:Công cụ văn phòng trực tuyến của Google, có thể giúp tạo bảng khảo sát đơn giản, nhanh chóng
  6. Survey Monkey:Công cụ tạo khảo sát, bảng điều tra chuyên nghiệp.
Cách làm báo cáo kết quả nghiên cứu thị trường


D. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh:

Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng, câu nói của ông cha ta ngày xưa vẫn đúng trong cả các chiến lược kinh doanh marketing sau này.
Nếu như thị trường này chỉ có 1 mình bạn bán sản phẩm, dịch vụ đó thì quả thật dễ dàng nhưng thực tế không bao giờ như vậy.
Bạn phải cạnh tranh với vô vàn đối thủ, riêng trên môi trường internet để vượt qua đối thủ bạn cần nghiên cứu thật kỹ các hoạt động marketing online của họ:

  1. Hoạt động marketing online của đối thủ có đang triển khai mạnh mẽ và hiệu quả?
  2. Họ đang triển khai những kênh internet marketing nào?
  3. Họ đang tự triển khai hay thuê agency khác?
  4. Chiến lược và phương thức của họ có điều gì nổi trội khác biệt?
E. Phân tích và viết báo cáo:
Sau khi hoàn tất các công đoạn của công việc nghiên cứu thị trường, đến lúc cần phân tích và viết báo cáo. Một số hướng dẫn thực hiện phân tích và báo cáo
  1. Quy trình phân tích và báo cáo
  2. Các hình thức báo cáo
  3. Kế hoạch thuyết trình
  4. Báo cáo viết

Việc nghiên cứu đối thủ chi tiết sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát về mức độ cạnh tranh của thị trường, qua đó bạn còn có thể học hỏi những hình thức mới mẻ, phù hơp của đối thủ cho mình.
Đến vớiTGROUP, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng cách nhìn và đánh giá tổng quan vể tình hình hiện tại và dự báo tiềm năng tương lai của dự án, bảnbáo cáo nghiên cứu thị trườngsẽ mang đến những nhận định sâu sắc giúp Quý khách hàng kịp thời đưa ra quyết định đầu tư hợp lý.
Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để hỗ trợ và mong mỏi được góp phần vào sự thành công của Quý khách hàng. Nhận thấy mỗi dự án là một chỉnh thể độc nhất vô nhị, mục tiêu của chúng tôi là xây dựng mối quan hệ lâu dài bền vững với khách hàng. Cùng đưa ra nhiều ý kiến tư vấn tập thể trong quá trình làm việc và hoàn thành hợp đồng trong sự hài lòng của Quý khách hàng, chúng tôi cam kết luôn đáp ứng nhanh chóng mọi yêu cầu thắc mắc, vượt xa mong đợi của khách hàng, tối ưu hóa các cơ hội thành công và giảm thiểu mọi rủi ro phát sinh. Chúng tôi luôn nhanh nhạy bắt nhịp với những xu hướng đổi mới tiên tiến nhất và thúc đẩy cơ hội thành công cho Quý khách hàng.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi!
CÔNG TY TNHHGIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG SỐ
Địa chỉ 1: 239 Đặng Tiến Đông,Q. Đống Đa, Hà Nội
Đa chỉ 2: Số 4, 153Thanh Nhàn, Quỳnh Lôi, Q. Hai Bà Trưng,Hà Nội
Điện thoại:
0463.284.099
Hotline:
0917.512.833
Email
: