Có một số ngoại lệ khi làm thủ tục lên máy bay qua trang web. Nếu những điều sau áp dụng cho hồ sơ đặt chỗ của quý khách, thì quý khách cần phải làm thủ tục tại sân bay:
– Quý khách thực hiện chuyến bay cùng trẻ em
– Quý khách thực hiện chuyến bay đi và đến Mỹ
– Hồ sơ đặt chỗ của Quý khách được đặt dưới dạng khách đoàn của Jetstar
– Quý khách cần hỗ trợ [ví dụ, xe lăn, thêm ghế ngồi, hỗ trợ khiếm thị hoặc trợ thính, phải sử dụng chó trợ giúp, trẻ em đi một mình]
Việc đặt chỗ của quý khách chưa được hoàn tất thanh toán
Quý khách cần có mã số xác nhận để làm thủ tục lên máy bay qua trang web – Quý khách tìm mã số xác nhận trên tờ xác nhận hành trình của mình hoặc tại quản lý đặt chỗ- và hộ chiếu của Quý khách nếu Quý khách đang bay trên chuyến bay quốc tế. Có những cách khác nhau để nhận thẻ lên máy bay.
Làm thủ tục chuyến bay trực tuyến đối với các chuyến bay nội địa
Quý khách có thể làm thủ tục lên máy bay qua trang web từ 2 ngày cho đến 05 giờ trước khi chuyến bay của Quý khách khởi hành.
Nếu Quý khách không có hành lý ký gửi, Quý khách có thể làm thủ tục chuyến bay trực tuyến và đi thẳng đến cửa ra máy bay.
Còn nếu hành khách có mang hành lý ký gửi, Quý khách để hành lý của mình vào khu vực hành lý của Jetstar ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành chuyến bay.
Check in trực tuyến Jetstar
Nếu Quý khách thực hiện chuyến bay nội địa từ một nhà ga quốc tế, Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến, tuy nhiên Quý khách cần đến quầy làm thủ tục để xuất trình giấy tờ tuỳ thân -xin vui lòng kiểm tra tờ xác nhận hành trình của Quý khách để biết được sân bay và nhà ga mà chuyến bay sẽ xuất phát. Quý khách cần có mặt ở sân bay sớm hơn nếu chuyến bay khởi hành từ nhà ga quốc tế.
Hãy nhớ rằng, ngay cả khi Quý khách đã làm thủ tục trực tuyến Quý khách vẫn phải làm thủ tục cho hành lý ký gửi và đến cửa ra máy bay đúng giờ. Nếu Quý khách không có mặt ở cửa ra máy bay đúng giờ, Quý khách sẽ không thể lên chuyến bay và mất toàn bộ tiền vé máy bay. Xin vui lòng xem: Khi nào cần đến sân bay với chuyến bay quốc tế?
Bay5s là đại lý vé máy bay trực tuyến của hãng hàng không Jetstar Pacific, chuyên cung cấp vé máy bay Jetstar giá tốt , nhiều ưu đãi và khuyến mãi luôn được cập nhật mỗi ngày trên hệ thống đặt vé của chúng tôiBạn mua vé máy bay, đến sân bay trước 2 tiếng để làm thủ tục chuyến bay Jetstar và mệt mỏi chờ đợi đến lượt mình làm thủ tục? Giải pháp hoàn hảo cho bạn là hãy liên hệ đến đại lý Vietnam Booking để được hướng dẫn cách check in online. Đây là cách làm thủ tục đơn giản và nhanh chóng nhất, mà không cần phải xếp hàng, giúp chuyến bay của bạn trở nên thuận tiện, suôn sẻ hơn rất nhiều.
Làm thủ tục trực tuyến giúp bạn xóa tan nỗi lo trễ giờ hay phải xếp hàng dài tại sân bay. Bạn có thể sử dụng máy tính, điện thoại để check-in trực tuyến mọi lúc mọi nơi và chọn chỗ ngồi ưng ý cho mình.
- Trường hợp không có Hành lý ký gửi, bạn có thể đến thẳng cửa làm thủ tục an ninh mà KHÔNG PHẢI XẾP HÀNG
- Trường hợp có Hành lý ký gửi, bạn có thể gửi Hành lý tại quầy riêng, không KHÔNG PHẢI XẾP HÀNG chờ làm thủ tục.
Hiện hệ thống Check-in online của Jetstar Pacific được áp dụng cho các chuyến bay Nội địa khởi hành từ Hà Nội, Đà Nẵng và Tp Hồ Chí Minh. Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến từ 48 tiếng tới muộn nhất 01 tiếng trước giờ khởi hành.
Các bước làm thủ tục online Jetstar Pacific
Bước 1: Truy cập website hãng Jetstar, click chọn Web Check-in
Bước 2: Nhập mã xác nhận đặt chỗ và email/ tên hành khách
Nếu bạn là hội viên My Jetstar chọn ô Tôi là hội viên, nếu chưa thì chọn Tôi không phải là hội viên, nhập Mã xác nhận đặt chỗ và email đã dùng để đặt chỗ. Trong trường hợp không nhớ chính xác địa chỉ email, bạn có thể nhập một từ bất kỳ trong tên đã dùng để đặt vé.
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin làm thủ tục, tại bước này bạn có thể mua thêm ghế ngồi, hành lý, suất ăn, các dịch vụ giải trí và cách kiểm tra mã đặt chỗ Jetstar Pacific.
Bước 4: Mua thêm chỗ ngồi
Bạn có thể chọn các chỗ ngồi với các mức giá tương ứng, việc mua chỗ ngồi tại các hàng ghế thoát hiểm bắt buộc bạn phải làm thủ tục tại quầy ở sân bay. Ngoài ra, bạn cần phải có thẻ ATM hoặc các thẻ thanh toán quốc tế, phiếu mua hàng Jetstar để có thể hoàn tất thanh toán. Sau khi chắc chắn với lựa chọn của mình, bạn chọn “Thêm vào giỏ hàng”.
Bước 5: Mua thêm hành lý
Sau khi chọn Thêm vào giỏ hàng, bạn có thể tiến hành thanh toán ngay hoặc mua thêm hành lý ký gửi Jetstar, hệ thống sẽ hiển thị các mức hành lý ký gửi với các mức giá tương ứng để bạn chọn lựa tùy theo nhu cầu và chọn “Thêm vào giỏ hàng”. Sau khi hoàn tất bạn kiểm tra lại các dịch vụ mình đã mua thêm và chọn Thanh toán ngay.
Nhân viên hãng hướng dẫn hành khách check-in qua Ipad - Ảnh Internet.
Bước 6: Thanh toán các dịch vụ cộng thêm
Sau khi chắc chắn với các lựa chọn của mình, bạn thanh toán ngay bằng thẻ Quốc tế như Visa, Master Card, JCB… thẻ ATM nội địa có chức năng thanh toán trực tuyến và phiếu thanh toán của Jetstar. Jetstar chấp nhận cả 2 hình thức thanh toán nếu bạn có cả phiếu thanh toán và thẻ. Bạn click vào Tôi đồng ý với các điều kiện và điều khoản, sau đó chọn Purchase/ Thanh toán.
Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ trở về giao diện chính với các thông tin về mã đặt chỗ, hành lý và chỗ ngồi bạn đã mua. Bạn click vào Làm thủ tục ngay để có thể tiến hành xuất và in thẻ lên máy bay.
Bước 7: Làm thủ tục chuyến bay
Trong trường hợp đặt chỗ của bạn có nhiều hành khách, bạn có thể làm thủ tục cho tất cả các hành khách trong đặt chỗ hoặc làm thủ tục cho một [vài] người trong đặt chỗ bằng cách click chọn ô tương ứng. Sau khi chọn xong, bạn click Tiếp tục để đến bước tiếp theo.
Bước 8: Khai báo hàng hóa nguy hiểm
Nếu quý khách dự kiến mang theo các hàng hóa trong danh hàng hóa nguy hiểm, thì cần phải kê khai tại sân bay. Nếu bạn không mang hành hóa nằm trong danh sách nguy hiểm, click chọn “Không, tôi không có Hàng hóa Nguy hiểm” và nhấn chọn “Tiếp tục”.
Mỗi khi hoàn tất làm thủ tục check in online Jetstar Pacific Vietnam, bạn sẽ không thể quay trở lại và thực hiện bất kỳ thay đổi trực tuyến nào. Các thay đổi được phép phải được thực hiện thông qua Trung tâm đặt chỗ của Jetstar, vì vậy bạn cần có lựa chọn chính xác sau đó nhấn chọn Hoàn tất.
Hoàn tất làm thủ tục check-in trực tuyến Jetstar - Ảnh Internet.
Bước 9: Hoàn tất làm thủ tục
Sau khi chọn Hoàn tất, hệ thống sẽ thông báo bạn đã làm thủ tục thành công trên chuyến bay, click vào Tải thẻ lên máy bay để tải thẻ về máy tính. Bạn nên đọc và ghi nhớ kĩ các thông tin quan trọng bên dưới để đảm bảo chuyến bay có thể diễn ra một cách tốt đẹp.
Bước 10: Tải thẻ lên máy bay
Click Hoàn tất, thẻ lên máy bay sẽ được tự động tải về trên máy tính của bạn dưới dạng file PDF. Máy tính của bạn cần phải có Adober Acrobat Reader hoặc các phần mềm đọc file PDF tương thích để có thể mở và in thẻ lên máy bay. Bạn in thẻ lên máy bay ra giấy A4 hoặc lưu vào điện thoại và mang ra sân bay, bắt đầu hành trình của mình.