Nếu Gmail không tự động đồng bộ hóa thì bạn có thể nhận thấy các sự cố sau đây: Hãy kiểm tra cài đặt thông báo Gmail. Nếu làm như vậy không có tác dụng, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới. Trên máy tính, hãy mở tài khoản không phải Gmail.Không nhận được thông báo
Không nhận được thư từ Yahoo, Outlook hoặc tài khoản không
phải Gmail khác
Các bước khắc phục sự cố
Sau khi bạn thử từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Bước 1: Cập nhật ứng dụng Gmail của bạn
Để tải bản sửa lỗi mới nhất cho các vấn đề gửi hoặc nhận thư, hãy cập nhật ứng dụng Gmail.
Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạn
Bước 3: Kiểm tra cài đặt của bạn
Kiểm tra xem bạn có đang trực tuyến hay không
Thử mở một trang web. Nếu bạn đang ở một nơi công cộng, như quán cà phê hoặc thư viện, bạn có thể cần phải chấp nhận Điều khoản và Điều kiện trước khi bạn thực sự kết nối với Internet.
Tắt chế độ trên máy bay
Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa Gmail
Kiểm tra cài đặt điện thoại hoặc máy tính bảng
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
.
- Nhấn vào Người dùng và tài khoản.
- Bật Tự động đồng bộ hóa dữ liệu.
Bước 4: Xóa bộ nhớ
Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hết bộ nhớ, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động. Để tạo không gian trên thiết bị của bạn:
- Hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng
- Xóa các tệp đã tải xuống hoặc tệp bạn đã tạo hoặc di chuyển tệp vào máy tính của bạn
- Xóa âm nhạc, sách, phim hoặc chương trình truyền hình bạn đã tải xuống từ Google Play
Bước 5: Kiểm tra mật khẩu của bạn
Trên máy tính, hãy mở Gmail. Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc gặp một trong các lỗi dưới đây, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động trên ứng dụng Gmail.
- "Tên đăng nhập và mật khẩu không được chấp nhận"
- "Bằng chứng xác thực không hợp lệ"
- Bạn được yêu cầu nhập tên tài khoản và mật khẩu của mình liên tục
Đây là những cài đặt bạn có thể thay đổi:
- Hãy chắc chắn rằng bạn nhập tên tài khoản và mật khẩu chính xác.
- Nếu sử dụng Xác minh 2 bước, thì bạn có thể cần phải đăng nhập bằng mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu thông thường.
- Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố này.
Bước 6: Xóa thông tin Gmail của bạn
Cảnh báo: Các bước sau đây có thể xóa thư nháp, chữ ký, nhạc chuông và các cài đặt khác của bạn. Chỉ làm theo các bước sau nếu các bước ở trên đã không có tác dụng.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
Thông tin ứng dụng.
- Nhấn vào Gmail Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu
Ok.
- Khởi động lại thiết bị.
Bạn có kết nối dữ liệu đang hoạt động không? Để biết được điều này, hãy thử thực hiện một tác vụ nào đó khác yêu cầu kết nối Internet, chẳng hạn như truy cập một trang web trong trình duyệt web trên thiết bị di động.Có
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Bạn có thể gửi hoặc hủy việc gửi thư trong trình duyệt hoặc ứng dụng Gmail. Mẹo: Để thêm từng người nhận và nhóm liên hệ mà bạn đã tạo bằng nhãn, hãy nhấp vào Tới:. Quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng Gmail bằng tài khoản công việc hoặc trường học, hãy liên hệ với quản trị viên để đảm bảo bạn có thể sử dụng chế độ bảo mật. Bạn có một thời gian ngắn sau khi gửi để hủy gửi email nếu bạn quyết định không muốn gửi email đó nữa. Bạn có thể hủy không gửi thư nữa ngay sau khi nhấn nút gửi bằng cách làm như sau: Thêm người nhận [Cc] Khi thêm người nhận vào thư, bạn có tùy chọn để thêm một
trường "Cc". Bất kỳ ai trong trường này sẽ thấy những người nhận khác của thư. "Cc" thường dùng để thêm người nhận vào một email mà người này không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào. Ẩn người nhận [Bcc] Nếu đang gửi thư và muốn ẩn địa chỉ email của một người nhận, thì bạn có thể thêm họ trong trường "Bcc". Cách "Bcc" hoạt động:Viết email
Gửi thư bằng chế độ bảo mật
Mẹo: Nếu bạn đã bật chế độ bảo mật cho email, hãy chuyển tới cuối email, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa.Gọi lại email bằng cách sử dụng tính năng Hoàn tác gửi
Chọn khoảng thời gian để
lấy lại thư
Các tùy chọn để thêm người nhận thư
Lưu ý: Nếu không sử dụng Gmail, họ có thể không thấy thông tin này.
Gửi email tới nhiều người nhận
Khi viết thư, bạn sẽ thêm người nhận trong các trường "Tới", "Cc" hoặc "Bcc".
Để thêm nhiều hơn một người nhận, hãy dùng dấu phẩy để phân tách nhiều tên hoặc địa chỉ email. Bạn cũng có thể nhấp vào các trường “Tới”, “Cc” hoặc “Bcc” để thêm người nhận hoặc quản lý nhãn liên hệ.
Nếu cần gửi email đến nhiều người, bạn cũng có thể
tạo một nhóm.
Lưu ý: Bạn có thể thêm địa chỉ email nhóm vào các trường "Tới", “Cc” hoặc “Bcc”.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?