Mới đây, nhiều ngân hàng đã đưa ra thông báo chính thức hỗ trợ khách hàng đổi thẻ từ ATM sang thẻ chip trước ngày 31/12/2021. Việc chuyển đổi sang thẻ chip sẽ giúp cho việc bảo mật các giao dịch của khách hàng hơn so với thẻ từ được tăng cường hơn. Hiện tại, ngân hàng Vietcombank cũng đã hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thẻ từ ATM sang thẻ chip miễn phí.
Do dịch bệnh Covid-19 đang diễn ra phức tạp nên ngoài việc chuyển đổi thẻ trực tiếp tại các chi nhánh của ngân hàng Vietcombank, thì chúng ta cũng có thể đổi sang thẻ chip tại nhà thông qua ứng dụng VCB Digibank. Nếu bạn là một người đang sử dụng thẻ ATM của Vietcombank nhưng chưa biết làm thế nào để đổi sang thẻ chip? Thì hôm nay Download.vn sẽ mời các bạn cùng theo dõi bài viết Hướng dẫn đổi thẻ từ sang thẻ chip Vietcombank.
Hướng dẫn chuyển thẻ từ Vietcombank sang thẻ chip trên VCB Digibank
Lưu ý:
- Việc chuyển đổi thẻ bằng ứng dụng CB Digibank, chỉ áp dụng cho thẻ ghi nợ.
- Khi đã hoàn tất thủ tục đăng ký thành công, bạn sẽ không thể hủy yêu cầu chuyển đổi công nghệ thẻ.
Bước 1: Đầu tiên, chúng ta sẽ mở và đăng nhập tài khoản trên ứng dụng VCB Digibank. Sau đó, tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào mục Quản lý dịch vụ thẻ.
Bước 2: Khi này ở mục Quản lý dịch vụ thẻ, chạm vào mục Phát hành/Chuyển đổi thẻ ghi nợ.
Bước 3: Phía dưới màn hình lúc này xuất hiện khung cửa sổ Phát hành/Chuyển đổi thẻ ghi nợ, hãy ấn vào mục Đăng ký chuyển đổi thẻ công nghệ thẻ ghi nợ.
Bước 4: Ở mẫu đăng ký chuyển đổi thẻ, nhập đầy đủ và chính xác Thông tin thẻ và Thông tin giao dịch.
Bước 5: Sau khi đã điền đầy đủ thông tin cần thiết, vuốt màn hình xuống phía dưới, rồi nhấn vào nút Tiếp.
Bước 6: Khi đã hoàn thành thủ tục chuyển đổi thẻ bằng ứng dụng này, thì chúng ta đợi một lát ngân hàng sẽ gửi thông báo về thời gian cấp lại thẻ cho mình.
Hướng dẫn đổi thẻ từ Vietcombank sang thẻ chip tại ngân hàng
Bước 1: Trước tiên, mình sẽ cầm theo thẻ từ ATM và thẻ CCCD/CMND đăng ký tạo tài khoản, đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank gần nhất.
Bước 2: Tại ngân hàng, chúng ta sẽ thông báo cho nhân viên về nhu cần đổi sang thẻ chip, để nhận được mẫu đơn đăng ký chuyển đổi thẻ của ngân hàng.
Bước 3: Khi nhận được mẫu đơn, hãy điền đầy đủ và chính xác thông tin của mình. Rồi đưa lại cho nhân viên của ngân hàng.
Bước 4: Lúc này, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn đưa lại thẻ ATM cũ kèm theo đó là thẻ CCCD/CMND để xác nhận lại thông tin của khách hàng. Tiếp đó, ngân hàng sẽ nhận hồ sơ chuyển đổi thẻ và hẹn lịch với mình để nhận thẻ chip Vietcombank.
Hy vọng rằng sau khi theo dõi bài viết này, thì những khách hàng của Vietcombank sẽ dễ dàng và nhanh chóng hoàn thành thủ tục chuyển đổi thẻ từ ATM sang thẻ chip và tránh tình trạng bị khóa thẻ sau ngày 31/12/2021.
Chúc các bạn thực hiện thành công!
Thời gian gần đây, mọi người đặc biệt quan tâm đến việc chuyển đổi thẻ ATM sang loại chip để giao dịch. Từ khoá “Cách đổi thẻ ATM dạng từ sang chip” đã nhận về lượt tìm kiếm nhiều nhất.
Vì vậy, bài viết dưới đây nganhangnongthon sẽ đặc biệt giải đáp nội dung cách đổi thẻ ATM gắn chip Vietcombank online 2022 tại nhà. Cùng tìm hiểu để thực hiện thủ tục đăng ký mới hoặc chuyển đổi thẻ Vietcombank đơn giản nhất.
Thẻ chip Vietcombank được cải tiến từ thẻ truyền thống là thẻ có dải băng từ sang dạng thẻ có gắn chip ở mặt trước.
Tất cả thông tin của khách hàng sẽ được mã hoá và lưu trữ ở trong chip. Chỉ có ngân hàng Vietcombank mới có thể đọc được. Chính vì vậy, đây được đánh giá là loại thẻ có tính bảo mật, độ an toàn cao hơn so với thẻ từ.
Việc thúc đẩy khách hàng chuyển đổi thẻ chip đang được ngân hàng thực hiện rất tích cực. Vietcombank đã truyền thông đến mọi người qua website, sms, email,…
2.Vì sao phải chuyển đổi thẻ Vietcombank sang công nghệ chip?
Công nghệ chip từ lâu đã được ứng dụng phổ biến trên toàn thế giới. Qua đó chứng tỏ được mức độ hiệu quả, hạn chế được tình trạng gian lận, chiếm đoạt tài sản hiện nay.
Ngoài ra, thẻ chip còn được tích hợp nhiều tính năng tiện ích để khuyến khích mọi người thanh toán không tiền mặt.
Cụ thể, với công nghệ thẻ không tiếp xúc – Chip contactless, khách hàng sẽ được trải nghiệm hình thức thanh toán vô cùng nhanh chóng, an toàn. Chủ thẻ chỉ cần chạm thẻ lên máy POS để giao dịch, với các hoá đơn có giá trị nhỏ thì khách hàng không cần ký hoá đơn thẻ.
Như vậy, bên cạnh đảm bảo an toàn trong giao dịch thì thẻ chip còn mang lại tiện ích trong thanh toán. Đây là ưu điểm lớn mà những nhà phát hành thẻ chip hướng tới và đã đạt được.
3.Cách đổi thẻ ATM gắn chip Vietcombank online 2022
Nếu bạn đang sử dụng thẻ từ Vietcombank thì nên thực hiện chuyển đổi sang thẻ chip ngay bằng những cách sau.
Chuyển đổi thẻ chip Vietcombank tại ngân hàng
- Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD chính chủ đến chi nhánh/ PGD Vietcombank gần nhất.
- Bước 2: Xuất trình bản gốc CMND/ CCCD và trao đổi nhu cầu chuyển đổi thẻ cho nhân viên giao dịch.
- Bước 3: Điền đầy đủ, chính xác thông tin vào giấy đăng ký chuyển đổi thẻ do ngân hàng cấp.
- Bước 4: Nộp lại đơn để nhân viên kiểm tra.
- Bước 5: Ngân hàng tiếp nhận yêu cầu và tiến hành chuyển đổi ngay sau đó.
- Bước 6: Lấy giấy hẹn sau 7 – 10 ngày quay lại để nhận thẻ mới đã được đổi sang dạng chip.
Chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip Vietcombank online 2022
Nếu bạn không có thời gian để di chuyển trực tiếp đến ngân hàng thì có thể chọn cách chuyển đổi online.
Bước 1: Đăng nhập vào app VCB Digibank đã được cài đặt trên điện thoại.
Bước 2: Tại màn hình chính chọn mục “Quản lý dịch vụ thẻ”.
Bước 3: Tìm và chọn mục “Phát hành/ Chuyển đổi thẻ ghi nợ”.
Bước 4: Sẽ có 2 sự lựa chọn cụ thể như sau:
- “Đăng ký phát hành thẻ ghi nợ” – Dành cho khách hàng đăng ký mới.
- “Đăng ký chuyển đổi công nghệ thẻ ghi nợ” – Dành cho khách hàng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip.
Bước 5: Chọn “Đăng ký chuyển đổi công nghệ thẻ ghi nợ” và thao tác tiếp tục như sau:
- Mục “Thông tin thẻ”, chọn vào “Thẻ ghi nợ nội địa”.
- Tại mục “Tên sản phẩm thẻ chuyển đổi” chọn “Thẻ VCB Connect 24”.
- Sau đó tại “Điểm giao dịch” chọn tên chi nhánh phát hành thẻ.
Bước 6: Tick vào nội dung: “Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ các điều khoản, điều kiện của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam về thoả thuận sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử và Điều khoản, điều kiện sử dụng thẻ của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam” sau đó nhấp “Tiếp tục”.
Bước 7: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin và chọn phương thức xác thực.
Bước 8: Hoàn tất giao dịch chuyển đổi thẻ.
*Lưu ý: Sau khi bạn đã nhập mã xác thực và hoàn tất giao dịch, ngân hàng sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành chuyển đổi thẻ. Sau 7 – 10 ngày bạn có thể đến chi nhánh đã chọn trước đó để nhận thẻ chip.
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn đổi thẻ chip Vietcombank trên app. Mọi người nếu còn bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ trực tiếp đến hotline ngân hàng 1900 54 54 13 để được hỗ trợ giải đáp.
4.Những câu hỏi thường gặp chuyển đổi thẻ chip Vietcombank
Đổi thẻ chip Vietcombank mất bao lâu?
Tương tự như khi bạn đăng ký mở thẻ mới tại ngân hàng, khi chuyển đổi thẻ chip Vietcombank cũng mất thời gian từ 7 – 10 ngày.
Đây là thời gian để Vietcombank hoàn thiện hồ sơ chuyển đổi và phát hành thẻ cứng cho khách hàng.
Khi đến ngày trong giấy hẹn, mọi người bắt buộc phải mang theo CMND/ CCCD đến chi nhánh đăng ký chuyển đổi để nhận thẻ chip.
Với thẻ chip, tất cả các giao dịch liên quan đến chuyển/ rút tiền đều tương tự như thẻ từ. Tuy nhiên, với hình thức thanh toán không tiếp xúc bằng máy POS sẽ có quy trình cụ thể như sau:
- Bước 1: Đưa thẻ Vietcombank chạm nhẹ vào ký hiệu tiếp nhận chip ngay trên máy POS.
- Bước 2: Máy POS sẽ hiển thị toàn bộ thông tin về họ tên, số tài khoản của chủ thẻ trên màn hình.
- Bước 3: Khách hàng cần nhập chính xác mật khẩu của thẻ để máy POS ghi nhận.
- Bước 4: Nhập số tiền cần phải thanh toán và xác nhận giao dịch.
- Bước 5: Máy POS khi nhận đủ thông tin sẽ phát ra âm thanh “beep”.
- Bước 6: Lấy hoá đơn và cầm thẻ rời khỏi quầy giao dịch.
Những lưu ý trong quá trình sử dụng thẻ chip Vietcombank
Để thẻ chip của bạn có thể hoạt động tốt và tuổi thọ cao thì cần lưu ý những điểm sau:
Thứ nhất: Không được bẻ hoặc tác động ngoại lực làm cong thẻ, việc này sẽ khiến cho các vi mạch điện tử trong chip bị gãy, ảnh hưởng đến thông tin.
Thứ hai: Không nên để thẻ chip ở nơi có nhiều bụi bẩn hoặc độ ẩm cao.
Thứ ba: Không để thẻ ở khu vực có hoá chất độc hại.
Thứ tư: Không để thẻ gần các vật sắc nhọn như dao, kéo,… bởi sẽ dễ gây tác động ngoại lực làm hỏng chip.
Thứ năm: Nếu phát hiện chip có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào như có vết xước, thẻ cũ thì nên tiến hành đổi mới để sử dụng tốt hơn.
Thứ sáu: Không nên rút tiền tại các cây ATM ngoài hệ thống, vì phí rất cao, lên đến 4% số tiền cần rút, tối thiểu 50.000 VNĐ/ lần.
Thứ bảy: Nên che đi số CVV để tránh việc bị lộ thông tin.
Khi sử dụng thẻ chip Vietcombank, mọi người cần lưu ý các khoản phí sau.
| Danh mục | Mức phí |
| Phát hành thẻ | Miễn phí |
| Phí duy trì thẻ trong 02 năm đầu | Miễn phí |
| Phí cấp lại mã PIN | Miễn phí |
| Phí phát hành lại thẻ | Miễn phí |
| Hoàn tiền | 0,05% giá trị giao dịch chi tiêu [chưa bao gồm VAT] |
Có những loại thẻ chip Vietcombank nào hiện nay?
Hiện nay, sẽ có hai loại thẻ chip được sử dụng phổ biến, cụ thể:
Thẻ chip có tiếp xúc
Đây là thẻ có mức độ an toàn khá cao. Khi sử dụng để thanh toán, mọi người phải cho thẻ vào khe đọc thẻ theo đúng quy định. Tuy nhiên, đối với thẻ có tiếp xúc thì tốc độ xử lý giao dịch sẽ chậm hơn so với thẻ không tiếp xúc.
Thẻ chip không tiếp xúc
Với loại thẻ thiết kế chip không tiếp xúc, khi thanh toán mọi người không cần cho thẻ vào khe đọc thẻ. Chỉ cần đưa thẻ có mặt chip vào vùng tiếp nhận thẻ với khoản cách từ 2cm – 10cm vẫn có thể thực hiện giao dịch. Với cách sử dụng này sẽ đảm bảo thao tác nhanh và an toàn hơn.
Điều kiện để mở thẻ chip Vietcombank là gì?
Để đăng ký mở thẻ chip Vietcombank, mọi người cần đảm bảo đầy đủ các điều kiện cơ bản sau:
- Chủ thẻ phải là công dân mang quốc tịch Việt Nam và đang sinh sống trong nước.
- Trong độ tuổi từ 18 trở lên, đảm bảo đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
- Có CMND/ CCCD còn thời hạn sử dụng tại thời điểm đăng ký mở thẻ tại ngân hàng Vietcombank.
- Chủ thẻ phải di chuyển trực tiếp đến ngân hàng để chuyển đổi hoặc tự mình đăng ký trên app để xác thực thông tin chính xác.
Trên đây là những thông tin giải đáp vấn đề thẻ chip Vietcombank là gì? Cách sử dụng và đổi thẻ chip Vietcombank online đơn giản nhất. Ngân hàng Nhà nước đang khuyến cáo mọi người chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip sử dụng để đảm bảo an toàn và bảo mật. Chính vì vậy, hãy nhanh chóng đăng ký đổi thẻ bằng các cách thức đã hướng dẫn ở trên.
Đề Xuất dành cho bạn