Hướng dẫn mua hàng trên Lazada bằng điện thoại

Hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn cách đặt hàng trên Lazada bằng điện thoại. Với hơn 4 kinh nghiệm mua cũng như bán hàng trên Lazada và các sàn thương mại điện tử.

Và mình sẽ phân tích và so sánh các sàn thương mại điện tử (TMĐT) như: Lazada, Sendo, Shopee, Tiki

Bạn xem luôn 2 bài này cho đủ bộ nhé:

Cách đặt hàng trênShopeebằng điện thoại

Cách mua hàng trên Sendo an toàn để không bị mất tiền oan

Để các bạn lựa chọn nơi thích hợp để mua sắm nhằm tiết kiệm chi phí và tránh rủi ro khi đặt hàng.

Vâng !. Rất đơn giản chỉ cần bạn làm theo hướng dẫn của mình là sẽ an toàn.

Mình sẽ tiết lộ với bạn cách thức nhanh chóng an toàn mà gần như không bao giờ bị mất tiền oan. Dù bạn có mua hàng online hay ở bất kỳ nơi nào.

Hướng dẫn cách đặt hàng Lazada trên điện thoại

Lazada là gì?

Lazada là sàn TMĐT thuộc top 4 sàn có lượng truy cập và mua sắm hàng tháng. Vừa được tập đoàn Alibaba mua lại với số cổ phần chi phối chi phối của Lazada.

Nhằm tận dụng kinh nghiệm của tập đoàn Alibaba về chiến lược, công nghệ nhằm thúc đẩy và định hướng cho tương lai.

Cách mua hàng trên Lazada bằng điện thoại

Các bước đặt hàng lazada trên điện thoại

Đầu tiên các bạn cần tải ứng dụng Lazada về điện thoại và đăng ký tài khoản.

• ️Link tải ứng dụng lazada cho IOS và Android: Tại Đây
• ️Truy cập vào tất cả khuyến mãi sốc Lazada: Tại Đây

Khi tải ứng dụng Lazada về điện thoại thì bạn sẽ nhận được nhiều khuyến mãi hơn và đặt hàng nhanh hơn cũng như dễ quản lý đơn hàng hơn.

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm trên websiteLazada.vn

(ấn vào đây để mở trang chủ Lazada)

Các bạn có thể lọc theo các tiêu chí: Freeship, giá từ cao tới thấp, LazMall, thương hiệu, đánh giá=>

Bước 2: Làm thế nào để được miễn phí vận chuyển trên Lazada?

• Lọc theo danh sách (freeship)
• Logo freeship chiếc xe màu xanh

Bước 3: Xem các ưu đãi và lưu mã giảm giá

Cách đặt hàng Lazada trên điện thoại

Bước 6: Xem đánh giá sản phẩm khi mua hàng Lazada (rất quan trọng)

Phần này rất quan trọng có thể nói là cốt lõi nên mình tách riêng ra. Chỉ những khách hàng đã mua và hoàn thành đơn hàng thì mới đánh giá được sản phẩm.

Những đánh giá sao này là bằng chứng xem sản phẩm có chất lượng giống như mô tả hay không.

Cao nhất là 5 sao. Các bạn nên mua những sản phẩm có đánh giá trên 4 sao trở lên.

Còn đối với những sản phẩm chưa có đánh giá thì bạn xem đánh giá trung bình của shop. Hoặc những đánh của sản phẩm trong shop đó và mô tả sản phẩm bạn đang định mua.

Bước 4: Thông tin nhà cung cấp Lazada

Bạn xem phần đánh giá của toàn shop (đánh giá tích cực, giao hàng đúng hạn, tỷ lệ phản hồi). 100% là cao nhất.

Theo mình thì những shop nào trên 80% /100%thì bạn nên mua. Còn dưới 80% sao thì bạn nên loại ra cho an toàn nhé.

Bước 5: Xem thông tin sản phẩm khi mua hàng trên Lazada

Đây là nơi nhà bán hàng cung cấp về thông tin, kích thước, màu sắc, hình ảnh, chính sách, các chương trình khuyến mãi

Shop nào không nêu rõ thông tin ở mô tả sản phẩm thì bạn đừng nên mua. Dù ảnh sản phẩm và giá có hấp dẫn như thế nào đi chăng nữa thì cũng loại.

Điều đó chứng tỏ shop đó không đáng tin cậy, cũng như hỗ trợ khách hàng.

Bước 6: Lựa chọn size và màu sắc trên lazada

Sau khi tìm được shop chất lượng cung cấp sản phẩm bạn cần mua. Thì mình tiến hàng chọn size, màu sắcĐể đặt hàng trên Lazada.

Ở phần chọn thuộc tính sản phẩm: bạn chọn màu sắc, size, số lượng => nút mua ngay sẽ chuyển đến phần điền thông tin người nhận

Hoặc bạn có thể kiểm tra giỏ hàng nếu bạn đã chọn được vài sản phẩm trước đó.

Bước 7: Địa chỉ nhận hàng và thanh toán

Các bạn ấn thêm địa chỉ như ảnh bên dưới nhé:

Về thông tin xuất hóa đơn thì bạn bỏ qua.

Bạn chỉ cần điền địa chỉ, SĐT, Email là được.

Bước 8: Phương thức thanh toán khi mua hàng Lazada

Hình thức thanh toán thì bạn chọn tiền mặt khi nhận hàng nhé. Có nghĩa là khi shipper giao thì bạn nhận hàng xem hàng trước rồi mới thanh toán.

Cách đặt hàng trên Lazada bằng điện thoại

Bước 9: Hoàn tất đặt hàng trên Lazada bằng điện thoại

Các bạn kiểm tra lại thông tin địa chỉ, SĐT người nhận, số lượng sản phẩm, lựa chọn mã giảm giá, xem tổng đơn hàng.

=> Và ấn nút Thanh Toán là thành công.

Một số câu hỏi thường gặp khi mua hàng trên Lazada

Cách đổi trả hàng trên Lazada có phức tạp không?

• Trường hợp bạn nhận hàng rồi thì trong vòng 48h bạn có quyền yêu cầu đổi trả.
• Bạn vào phần đơn hàng cần đổi trả và ấn yêu cầu đổi trả là được. Sẽ có shipper tới lấy hàng và hoàn tiền cho bạn.

Cửa hàng Lazada ở đâu? Tôi muốn đến xem và mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Lazada được không?

Các shop bán hàng trên Lazada ở các thành phố khác nhau trên cả nước, và phần lớn họ đều bán online.

Nên có thắc mắc gì bạn cứ hỏi đáp trực tuyến, hoặc gọi điện để hỏi về thông tin vẫn được.

Tôi mua nhiều SP cùng lúc trên Lazada thì có giao một lần không?

• Đối với sản phẩm cùng một shop thì bạn chọn size, màurồi cho vào giỏ hàng rồi đặt luôn một lần và giao luôn một lần cho bạn. Và được nhận ưu đãi nhiều hơn.
• Còn đối với nhiều sản phẩm trên nhiều shop khác nhau thì các sản phẩm không được gộp lại, và được giao riêng lẻ cho bạn.

Lazada có cho xem hàng trước không?

Trước đó thì khi mua trên lazada bạn được xem hàng trước nhưng hiện tại thì không nhé. Tuy nhiên quá trình đổi trả dễ hơn trước.

Chính sách đổi trả khi đặt hàng trên lazada

Trường hợp hàng đổ vỡ bạn hay liên hệ lazada trong vòng 24h nhé

Trường hợp kém chất lượng, không giống như mô tả, không đúng size, đúng màubạn được đổi trả trong 7 ngày.

Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng hotline Lazada

Hoặc bạn muốn hướng dẫn về mua hàng, khiếu nại về chất lượng sản phẩm, đổi trảthì bạn có thể gọi trực tiếp SĐT của tổng đài Lazada chăm sóc khách hàng.

• SĐT cskh của Lazada: 1900.1004
• Thời gian làm việc: 7h00 21h00 (thứ 2 chủ nhật).
• Cước phí: 1.000 đồng/phút

Số điện thoại hỗ trợ nhà bán hàng Lazada

Đối với nhà bán hàng trên Lazada bạn có thể gọi trực tiếp để được hỗ trợ về chính sách, đăng sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, quảng cáo trên lazada.

• Số SĐT Lazada hỗ trợ người bán: 1900.1007
• Thời gian làm việc: 7h00 21h00 (thứ 2 chủ nhật)
• Cước phí: 1.000 đồng/phút

Đặt hàng trên Lazada có cần nhập mã số thuế nhỉ

Đặt hàng trên lazada thì không cần phải phiền phức đến phải nhập mã số thuế. Chỉ cần SDT, địa chỉ cụ thể, và tiền để thanh toán là được.

Em muốn nhận hàng qua đường bưu điện thì làm sao ạ?

Lazada sẽ sắp xếp các nhà vận chuyển hợp tác với Lazada và bạn sẽ không chọn được nhà vận chuyển.

Bạn yên tâm rằng hàng của bạn sẽ được giao tận nơi, việc vận chuyển cứ để Lazada lo. Mình chỉ việc đặt hàng và thanh toán.

Muốn hủy đơn hàng Lazada thì làm thế nào?

• Bạn có thể chỉ hủy được đơn khi nhà bán hàng chưa xác nhận sẵn sàng giao hàng.
• Trường hợp nhà bán hàng đã xác nhận, bạn phải liên hệ với nhà bán hàng ngay để được hỗ trợ hủy đơn.
• Nếu đơn hàng đã được giao cho nhà vận chuyển thì bạn không hủy được. Và phải nhận hàng hoặc từ chối nhận hàng với shipper khi họ giao hàng cho bạn.

Cách kiểm tra tình trạng đơn hàng ra sao?

• Bạn vào tài khoản khi đã tải ứng dụng lazada về điện thoại => đơn hàng.
• Bạn sẽ kiểm tra được tình trạng đơn hàng.

Sau bao lâu thì nhận được hàng?

• Cái này thì tùy thuộc vào nơi ở của bạn và nơi của nhà bán hàng. Nếu shop ở Hà Nội bạn ở Cà Mau thì từ 3-5 ngày.
• Và cũng tùy thuộc và tốc độ chuẩn bị và đóng gói hàng của hàng bán hàng. Với một phần tùy thuộc vào thời tiết, thời điểm như lễ, tết

LazMall là gì?

• Trên lazada được chia làm 2 loại: shop hàng chính hãng (Laz Mall) và shop thường
• Lazmall là những gian hàng chính hãng. Là những sản phẩm có thương hiệu, được bảo hàng mạnh tay hơn từ lazada.
• Và tất nhiên là giá cũng sẽ cao hơn so với những shop thường.

Làm thế nào để đổi trả sản phẩm trên Lazada?

Nếu bạn làm theo hướng dẫn của mình thì có thể hiếm khi gặp vấn đề này. Bạn vào phần đơn hàng => sản phẩm => yêu cầu đổi trả.

Bạn nên gọi cho nhà bán hàng để giải quyết riêng thì nhanh hơn. Tuy nhiên hơi mất thời gian để đổi trả.

Cách mua hàng trên lazada freeship

• Để mua hàng trên lazada được freeship cũng tùy theo thời điểm, các chiến dịchthì có khuyến mãi khác nhau.
• Hoặc phụ thuộc vào shop có hỗ trợ phí ship khi bạn đạt được đơn hàng tối thiểu để được miễn phí ship.

Lazada có lừa đảo không?

• Lazada không hề lừa đảo ai cả, đây là nơi mua bán hàng uy tín.
• Nhưng đôi khi bạn vô tình mua phải sản phẩm rẻ tiền kém chất lượng, hoặc hỗ trợ chậm một chút.
• Ở đâu thì cũng có người tốt kẻ xấu
• Và có những phần tử lọt khe

Cách mua hàng chính hãng trên lazada

Bạn vào trang chủ lazada => tìm sản phẩm => bộ lọc => Lazmall

Lời kết cho bạn khi mua hàng trên Lazada bằng điện thoại

Giờ mình chốt lại những lưu ý quan trọng:

• Đánh giá sản phẩm: trên 4 sao.
• Đánh giá nhà bán hàng: trên 80%.
• Mô tả sản phẩm: chi tiết, cụ thểkèm ảnh thật.

Đó là kinh nghiệm mua hàng trên Lazada 4 năm cũng là xương máu của mình mà biết được những bí kíp như vậy và đã mất hết một mớ phí tiền dại khờ.

Cách đặt hàng trênShopeebằng điện thoại

Cách mua hàng trên Sendo an toàn để không bị mất tiền oan

=>> Đi đến trang Lazada xem nào: Lazada/trang-chu