Khắc phục lỗi 2 khi restore iphone 4 năm 2024

13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Bạn cũng có thể thấy một thông báo bao gồm "không hợp lệ phản ứng. " Nếu kết nối USB giữa điện thoại và máy tính của bạn bị gián đoạn, bạn có thể không có thể cập nhật hoặc khôi phục lại. Để thu hẹp vấn đề, hãy thử thiết bị khác nhau: Sử dụng cáp USB đi kèm với thiết bị của bạn, hoặc một cáp USB của Apple khác nhau. Cắm cáp vào một cổng USB khác nhau trực tiếp trên máy tính của bạn. Không cắm nó vào bàn phím của bạn. Hãy thử một máy tính khác nhau. Giải quyết các vấn đề khác với các kết nối USB , sau đó với bạn phần mềm bảo mật . Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi, kiểm tra các vấn đề phần cứng .

Kiểm tra các vấn đề phần cứng

Lỗi: 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667

Trên máy Mac chạy macOS Catalina 10.15 trở lên, đảm bảo rằng máy Mac đã được cập nhật. Nếu bạn có máy Mac chạy macOS Mojave 10.14 trở xuống, hãy đảm bảo rằng trên máy đã có phiên bản iTunes mới nhất. Nếu bạn có PC, hãy đảm bảo rằng bạn đa có phiên bản iTunes hoặc ứng dụng Apple Devices mới nhất.

• Nếu thiết bị không thể khôi phục và bạn nhận được thông báo "đã xảy ra lỗi không xác định [mã lỗi]", hãy thực hiện các bước sau.

Nếu bạn vẫn thấy lỗi, hãy thử các bước bên dưới.

Để tìm hiểu những việc cần làm, hãy chọn lỗi của bạn:

• , , , , , 9, , , , , 14, ,
• , , , , , , , , , , ,, 53,
• , , , , ,
• , , , , , , , , , ,
• , , , ,
• 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
• 4005, 4013, 4014,
• "Không thể cập nhật di động."
• "Không có Apple Pay trên iPhone này."
• ""
• ""
• ""
• ""

Nếu bạn gặp lỗi 10, thiết bị iOS có thể có phiên bản iOS mới hơn phiên bản mà máy tính của bạn hỗ trợ. Bạn cần cập nhật phần mềm trên máy Mac, cũng như iTunes hoặc ứng dụng Apple Devices trên Windows trước khi có thể cập nhật hoặc khôi phục thiết bị iOS.

macOS 10.11 trở lên:

1. Ngắt kết nối rồi kết nối lại thiết bị iOS với máy tính. Bạn có thể cần mở khóa thiết bị iOS để máy Mac nhận ra thiết bị.
2. Khi bạn thấy thông báo cho biết cần cập nhật phần mềm để kết nối với thiết bị iOS, hãy bấm vào Cài đặt để tải về và cài đặt phần mềm để máy Mac có thể cập nhật hoặc khôi phục thiết bị iOS.

Windows: Cập nhật iTunes hoặc ứng dụng Apple Devices lên phiên bản mới nhất.

Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi 10 hoặc không thấy hộp thoại yêu cầu bạn cập nhật phần mềm trên máy Mac, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Nếu bạn thấy lỗi 1671, máy tính của bạn đang tải về phần mềm cần thiết. Chờ quá trình tải về kết thúc rồi thử lại.

Nếu bạn thấy một trong các lỗi dưới đây, máy tính của bạn có thể không kết nối được với các máy chủ của Apple hoặc iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn:

• 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
• "Đã có sự cố khi tải về phần mềm."
• "Thiết bị không đủ điều kiện cho bản dựng được yêu cầu."

Dưới đây là những nội dung cần kiểm tra:

1. Đảm bảo rằng máy tính có thể giao tiếp với các máy chủ cập nhật phần mềm của Apple.
2. Kiểm tra phần mềm bảo mật của bên thứ ba.

Nếu bạn thấy lỗi 4037, máy tính của bạn không thể cập nhật thiết bị vì thiết bị đang được khóa bằng mật mã và bạn chưa mở khóa thiết bị để cập nhật hoặc khôi phục. Hãy mở khóa thiết bị và thử lại. Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn quên mật mã.

Nếu bạn vẫn thấy lỗi, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Nếu bạn thấy cảnh báo "Không thể cập nhật di động" hoặc "Apple Pay yêu cầu cập nhật trên iPhone này" sau khi cập nhật, hãy tìm hiểu những việc cần làm.

• Nếu bạn thấy lỗi 9, hãy thực hiện các bước sau.
• Nếu bạn thấy các lỗi 2, 4, 6 hoặc 1611, hãy kiểm tra phần mềm bảo mật của bên thứ ba. Sau đó, .
• Nếu bạn vẫn thấy lỗi, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Nếu bạn thấy lỗi 4005, 4013 hoặc 4014, hãy thực hiện các bước sau.

Nếu bạn thấy một trong các lỗi bên dưới, hãy kiểm tra kết nối USB, cáp USB, cổng USB hoặc máy tính:

• 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
• 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
• Lỗi có nội dung "phản hồi không hợp lệ"

Dưới đây là những nội dung cần kiểm tra. Thử lại sau mỗi bước:

1. Sử dụng cáp USB đi kèm với thiết bị. Nếu không có, hãy thử một cáp USB khác Apple.
2. Chuyển sang một cổng USB khác trên máy tính của bạn. Không cắm vào bàn phím.
3. Chuyển sang cổng USB trên một máy tính khác.
4. Nếu bạn vẫn thấy lỗi, hãy kiểm tra các sự cố USB khác, kiểm tra phần mềm bảo mật của bên thứ ba, sau đó .

Nếu bạn vẫn thấy lỗi, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Nếu bạn thấy lỗi 53, hãy thực hiện các bước sau.

Nếu thấy một trong các lỗi dưới đây, có thể bạn đã gặp sự cố về phần cứng:

• 1, 3, 11, 12, 13, 16
• 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
• 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Dưới đây là những nội dung cần kiểm tra. Thử lại sau mỗi bước:

1. Nếu iTunes đã mở sẵn, hãy thoát và mở lại.
2. Kiểm tra phần mềm bảo mật của bên thứ ba.
3. Đảm bảo rằng cáp USB, máy tính và mạng của bạn đáng tin cậy. Sau đó, hãy thử thêm hai lần nữa để khôi phục thiết bị của bạn.
4. .

Nếu bạn vẫn thấy lỗi, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Nếu bạn thấy lỗi 1015 hoặc thông báo "không tìm thấy tài nguyên được yêu cầu", thiết bị của bạn có thể có phần mềm bị sửa đổi trái phép Hoặc bạn có thể đang cố gắng cài đặt phiên bản iOS cũ hơn (hạ cấp).

Để khôi phục thiết bị về phiên bản phần mềm mới nhất, hãy sử dụng chế độ khôi phục trên iPhone hoặc chế độ khôi phục trên iPad.