Lỗi “An internal error has occurred” là một lỗi khá phổ biến khi truy cập bằng remote desktop đến hệ điều hành Windows. Lỗi này xuất hiện khi giao thức Remote Desktop [RDP] của hệ điều hành Windows bị truy cập liên tục nhiều lần. Thường có hai khả năng:
- Trường hợp server vẫn sử dụng port RDP mặc định [3389] : nguyên nhân có thể do server Windows đang bị scan và tấn công bằng cách request liên tục vào port RDP bởi các công cụ tự động . Với trường hợp này Quý khách chỉ cần reset lại server và đổi port RDP mặc định sang port khác là có thể xử lý được lỗi.
- Trường hợp server không sử dụng port RDP mặc định: nguyên nhân có thể do kết nối đến server Windows không ổn định. Trong cấu hình mặc định của công cụ Remote Desktop Connection trong Windows, có một tùy chọn mặc định là: “Reconnect if connection dropped“. cài đặt này cho phép công cụ remote tự kết nối lại với server Windows trong trường hợp bị mất kết nối[Phần này chúng ta sẽ thao tác trên phần mềm remote desktop máy client]. Trong điều kiện kết nối không ổn định, tùy chọn này sẽ request liên tục đến server vô tình lại là tác nhân gây ra lỗi.
Trong bài hướng dẫn này, Long Vân sẽ hướng dẫn Quý khách xử lý lỗi An internal error has occurred trong trường hợp thứ 2.
II. Hướng dẫn xử lý:
A. Cách 1: Restart lại service Remote Desktop trên Windows Server:- B1: Tìm kiếm và mở công vụ Run, nhập services.msc , nhấn OK .
- B2: Trong cửa sổ Services, tìm đến và chọn Remote Desktop Services ở khung bên phải, sau đó nhấn restart [hoặc right click và service và chọn restart].
- B3: Kiểm tra lại bằng cách thử kết nối Remote Desktop, trong trường hợp vẫn bị lỗi, tiếp tục tiến hành các 2 bên dưới.
B: Cách 2: Thay đổi các tùy chọn trong Group Policy trên server:
- B1: Tìm kiếm và mở công cụ Run trên Server, nhâp gpedit.msc , nhấn OK
- B2: Bật thuật toán FIPS:
Trong giao diện Local Group Policy Editor : Local Computer Policy -> Computer Configuration -> Windows Settings -> Securiry Setting -> Local Policies -> Security Options, tìm đến dòng System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing và chọn Enable
- B3: Thay đổi mức độ bảo mật của RDP:
Trong giao diện Local Group Policy Editor : Local Computer Policy -> Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security, tìm đến dòng Require use of specific security layer for remote [RDP] , chọn Enable và thiết lập Security Layer là RDP ở bên dưới
- B4: Tìm và mở công cụ Run, sau đó nhập gpupdate /force để apply các cấu hình vừa thiết lập.
- B5: Kiểm tra lại kết nối Remote Desktop
Ngoài ra, để tránh việc ứng dụng Remote Desktop kết nối lại liên tục khi kết nối không ổn đinh, Quý khách có thể tắt chức năng kết nối lại trên công vụ Remote Desktop mặc định của WinWind: Mở phần mềm Remote Desktop -> nhấn chọn show options -> chọn tab Experience -> bỏ tùy chọn Reconnect if connection dropped.
Như vậy, Long Vân đã hoàn thành việc hướng dẫn Quý khách cách khắc phục lỗi An internal error has occurred khi tiến hành Remote Desktop đến máy chủ Windows. Chúc Quý khách thành công!
[tintuc] Nhiều bạn khi sử dụng dịch vụ RDM nói chung cho máy chủ hay VPS ở Vultr có thể gặp lỗi : An authentication error has occurred . The function requested is not supported . Rút kinh nghiệm từ bản thân. hôm nay www.KeyBanQuyen.VN xin chia sẻ tới bạn đọc cách sửa lỗi sau :
Đầu tiên bạn cần vào Group Policy . Bạn có thể vào nhanh tính năng này trong Administrator Tools hoặc chạy CMD hoặc PowerSheel với dòng lệnh sau : gpedit.msc
Tiếp đó bạn tìm tới nhánh sau : Computer Configuration / Administrative Templates / System / Credentials Delegation / Encryption Oracle Remediation .
Tiếp đó bạn nhấn đúp vào Encryption Oracle Remediation hoặc nháy chuột phải vào đây và chọn Edit: Thực thi mục : Protection Level là : Vulnerable và chọn Enabled tính năng này lên.
Tiếp đó bạn chạy PowerShell hoặc CMD và gõ lệnh : gpupdate /force rồi Enter. Sau đó kết nối lại.
6TB Video Khóa học tiếng Việt về : Đồ họa, thiết kế, văn phòng, lập trình, Ngoại Ngữ [ Anh, Nhật, Trung,Hàn ],Công Nghệ phần mềm, Làm giàu, Kỹ năng sống, Quản trị doanh nghiệp .. ...tiền tỉ tại đây
Hỗ trợ : 0934.363.833 [ Số có Zalo ] - 0888.168.911 - 0966.691.196 .
Key Windows và Office máy trạm Full 32 Bit và 64 Bit bán chạy : Key Bản Quyền Windows 10 Pro, Key Bản Quyền Windows 7 Pro, Key Bản Quyền Windows 7 Ultimate ,Key Bản Quyền Office 2019 - 365 Pro Plus trọn đời , Key Bản Quyền Office 2019 Pro Plus , Key Bản Quyền Office 2013 Pro Plus, Key bản Quyền Office 2010 Pro Plus.
Key Bản Quyền Visio + Project Full 32 Bit và 64 Bit :Key Bản Quyền Visio 2019 Pro , Key Bản Quyền Project 2019 Pro, Key Bản Quyền Visio 2016 Pro , Key Bản Quyền project 2016 Pro .
Key bản Quyền Windows Server khuyến mãi giảm giá :Key Bản Quyền Windows Server 2019 Standard , Key Bản Quyền Windows Server 2019 Datacenter ,Key Bản Quyền Windows Server 2016 Standard, Key Bản Quyền Windows Server 2016 Datacenter, Key Bản Quyền Windows Server 2012 R2 Standard, Key Bản Quyền Windows Server 2012 R2 Datacenter, Key Bản Quyền Windows Server 2008 R2 Standard, Key Bản Quyền Windows Server 2008 R2 Enterprise.
Key bản Quyền SQL Server Full 32 Bit và 64 Bit Uy tín giá rẻ :Key Bản Quyền SQL Server 2008 R2 Standard , Key Bản Quyền SQL Server 2008 R2 Enterprise , Key Bản Quyền SQL Server 2012 Standard , Key Bản Quyền SQL Server 2012 Enterprise , Key Bản Quyền SQL Server 2014 Standard , Key Bản Quyền SQL Server 2014 Enterprise , Key Bản Quyền SQL Server 2016 Standard , Key Bản Quyền SQL Server 2016 Enterprise , Key Bản Quyền SQL Server 2017 Standard , Key Bản Quyền SQL Server 2017 Enterprise , Key Bản Quyền SQL Server 2019 Standard , Key Bản Quyền SQL Server 2019 Enterprise ,
Key Bản Quyền Visual Studio Enterprise Full 32 Bit và 64 Bit bán chạy : Key Visual Studio Enterprise 2017 , Key Visual Studio Enterprise 2019 .
Key Bản Quyền Exchange Server Vĩnh Viễn : Key bản Quyền Exchange Server 2019 Standard , Key bản Quyền Exchange Server 2019 Enterprise , Key bản Quyền Exchange Server 2016 Standard , Key bản Quyền Exchange Server 2016 Enterprise , Key bản Quyền Exchange Server 2013 Standard , Key bản Quyền Exchange Server 2013 Enterprise ,
Tài khoản GoogleDrive từ 1Tb tới 10TB , Tài khoản OneDrive 5Tb Giá Rẻ , [/tintuc]
Hệ thống siêu thị trên toàn quốc
www.KeyPhanMem.info
Share phần mềm và bán hàng 0934.363.833 8:00 AM - 24:00 PM
www.Key4VIP.info
Dành cho quốc tế và thanh toán tự động 0934.363.833 8:00 AM - 22:00 PM
www.Key4Pro.Com
Dành cho quốc tế và thanh toán tự động 0934.363.833 8:00 AM - 22:00 PM
www.KeyBanQuyen.VN
Dành cho thị trường Việt Nam và dạng Store 0934.363.833 8:00 AM - 22:00 PM