Nhóm chính thức và không chính thức
Con người là một động vật xã hội và không thể sống cô lập. Là người chung thủy và từ bi, anh ấy cần công ty của người khác chia sẻ cảm xúc và cảm xúc của mình. Anh ấy thích sống trong một xã hội, và ngay cả gia đình anh ấy sống là một nhóm nhỏ trong nhóm lớn này. Một nhóm có thể được định nghĩa là một đơn vị, cho dù là chính thức hay không chính thức, trong đó đặc điểm chính là tất cả các thành viên đều có cảm giác thân thuộc và cảm thấy tự hào là một phần của nhóm. Các thành viên của một nhóm tương tác thông qua các chỉ tiêu được thỏa thuận lẫn nhau và nhận thức được nhau là thành viên. Các nhóm chính thức và không chính thức có cấu trúc là sự khác biệt chính mặc dù cũng có nhiều sự khác biệt sẽ được nói đến trong bài viết này.
Nhóm chính thức
Trường học, nhà thờ, bệnh viện, chính phủ, các tổ chức dân sự, vv là tất cả các ví dụ về các nhóm chính thức. Trong các nhóm này, có các cấu trúc phân cấp được xác định rõ ràng và vai trò và trách nhiệm của các thành viên. Trong các nhóm này, có các nhóm chính thức được quản lý thực hiện và được giao các nhiệm vụ được hoàn thành theo quy trình và hướng dẫn của các thành viên trong nhóm. Các thành viên bị ràng buộc với nhóm trong mối quan hệ của ông chủ và cấp dưới. Các nhóm chính thức được thực hiện để đạt được mục tiêu của tổ chức và phối hợp tốt hơn trong khi thực hiện các hoạt động liên quan đến công việc là động lực chính của các nhóm chính thức.
Trong các nhóm chính thức, vai trò và trách nhiệm được xác định và các quy tắc chi phối bản chất của sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm cũng vậy. Thời hạn của các nhóm chính thức được xác định trước mặc dù có những nhóm chính thức tiếp tục rất lâu. Trong tất cả các công việc trong một tổ chức, phần lớn được hoàn thành thông qua các nhóm chính thức.
Nhóm không chính thức
Các nhóm không chính thức không được quản lý thực hiện mà tự thực hiện trong một tổ chức vì sự tương tác liên tục giữa các thành viên. Mối quan hệ cá nhân thay vì các yêu cầu liên quan đến công việc chi phối sự hình thành và làm việc của các nhóm không chính thức trong các tổ chức. Nhu cầu cá nhân và tâm lý của các thành viên được thỏa mãn bởi sự hình thành như vậy, nhưng hiệu quả chung của công việc trong một tổ chức bị ảnh hưởng rất lớn bởi các nhóm không chính thức. Hãy cho chúng tôi thấy hiệu ứng này thông qua một ví dụ.
Mặc dù một nhân viên từ nhóm bán hàng và một người khác làm việc sản xuất có thể không phải là thành viên của một nhóm chính thức, họ có thể có một tình bạn tuyệt vời. Mối quan hệ này cho phép nhân viên bán hàng nhận thức được lịch trình giao hàng giúp tăng cường đáng kể các nỗ lực bán hàng của anh ta. Ngược lại, vì tình bạn, nhân viên sản xuất có thể thích các mặt hàng được bán bởi nhân viên bán hàng ảnh hưởng đến lịch trình sản xuất chung, do đó ảnh hưởng đến hiệu suất của đội sản xuất.
Sự khác biệt giữa các nhóm chính thức và không chính thức?
Tư cách thành viên trong các nhóm chính thức được xác định bởi ban quản lý của tổ chức, và vai trò và trách nhiệm của các thành viên cũng được xác định trước
Tư cách thành viên trong các nhóm không chính thức là tự nguyện và phụ thuộc vào ý thích và ý thích của mọi người
Các nhóm chính thức được thực hiện để tăng thêm lợi ích của tổ chức trong khi các nhóm không chính thức được thực hiện để đáp ứng nhu cầu cá nhân và tâm lý của cá nhân
Đây là nỗ lực của ban quản lý để sử dụng hợp lý cả các nhóm chính thức và không chính thức để phục vụ tốt nhất cho lợi ích của một tổ chức
Phối hợp tốt hơn các hoạt động liên quan đến công việc là mối quan tâm hàng đầu của bất kỳ nhóm chính thức nào