Tại trường Đại học Hoa Sen, Trung tâm Thông tin Thư viện cung cấp truy cập thông tin theo các định dạng khác nhau, bao gồm trực tuyến, đa phương tiện hoặc in. Chúng tôi cũng cung cấp các lớp tập huấn và hỗ trợ sinh viên, các nhà nghiên cứu và nhân viên khai thác và sử dụng các nguồn lực của thư viện hiệu quả hơn. Hãy đến và khám phá thế giới của chúng ta!
Quản trị hành chính văn phòng là môn học trọng tâm của ngành Quản trị văn phòng. Nhằm phục vụ cho việc học tập và nghiên cứu của sinh viên, Khoa Thư Viện - Văn phòng tổ chức biên soạn Giáo trình Quản trị Hành chính Văn phòng.
Giáo trình thể hiện tính hiện đại trong việc trình bày hệ thống khái niệm cơ sở và những vấn đề cơ bản của nghiệp vụ quản trị hành chính văn phòng thông qua các quy trình và các biểu mẫu.
Trên cơ sở chương trình ngành Quản trị Văn phòng của bộ giáo dục đào tạo, giáo trình được thiết kế thành 5 chương, mỗi chương có chỉ dẫn tài liệu học tập và thực hành.
Nhóm tác giả rất mong nhận được những chia sẻ, góp ý của bạn đọc để cuốn sách được hoàn thiện hơn trong những lần tái bản sau.
Trang
Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH
VĂN PHÒNG
5
1.1. Khái quát về Văn phòng
6
1.2. Văn phòng các ơ quan, tổ chức
19
1.3. Hành chính
24
1.4. Quản trị
26
1.5. Quản trị hành chính văn phòng
30
1.6. Các biện pháp cơ bản trong quản trị hành chính văn phòng
34
1.7. Tóm tắt nội dung
48
1.8. Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm
48
1.9. Thực hành
49
Chương 2. CÁC CHỨC NĂNG TRONG QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNHVĂN PHÒNG
53
2.1. Chức năng lập kế hoạch công việc hành chính văn phòng
53
2.2. Chức năng tổ chức trong văn phòng
60
2.3. Chức năng lãnh đạo trong văn phòng
64
2.4. Kiểm tra hoạt động hành chính văn phòng
72
2.5. Tiêu chuẩn đo lường công việc hành chính
78
2.6. Tóm tắt nội dung
79
2.7. Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm
79
2.8. Thực hành
80
Chương 3. CÁC NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CƠ BẢN
81
3.1. Quản trị thông tin
81
3.2. Quản trị nguồn nhân lực
92
3.3. Quản trị dự án
105
3.4. Quan hệ công chúng
117
3.5. Tổ chức hội nghị, cuộc họp; tổ chức sự kiện
124
3.6. Kĩ thuật soạn thảo văn bản
153
3.7. Quản lí văn bản tài liệu
179
3.8. Lễ tân, giao tiếp hành chính
220
3.9. Thủ tục đăng kí lao động, bảo hiểm với cơ quan quản lí nhà nước
228
3.10. Tóm tắt nội dung chương
239
3.11. Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm
239
3.12. Thực hành
240
Chương 4. HẬU CẦN TRONG HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG
244
4.1.Quản lí tài sản
244
4.2.Bảo trì, bảo hành tài sản thiết bị
257
4.3.Quản lí việc sử dụng văn phòng phẩm
262
4.4.Quản lí việc sử dụng điện thoại
263
4.5.Quản lí việc sử dụng phương tiện
264
4.6.Quản lí việc sử dụng dịch vụ
268
4.7.Quản lí an ninh, y tế, tạp vụ
272
4.8.Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm
272
4.9.Thực hành
272
Chương 5. HIỆN ĐẠI HÓA VĂN PHÒNG
275
5.1.Văn phòng hiện đại và hiện đại hóa văn phòng
275
5.2.Sự cần thiết hiện đại hóa văn phòng
289
5.3.Nội dung của hiện đại hóa văn phòng
295
5.4.Thực hành
324
Chủ đề tiêu biểu
- Sách nói
- Giao thông
- Thi công
- Môi trường
- Tin học xây dựng
- Cơ khí - máy xây dựng
- Kinh tế xây dựng
- Công trình giao thông, thủy lợi, mỏ
- Kiến trúc
- Khoa học cơ bản
- Kết cấu, tính toán thiết kế
- Tiêu chuẩn về Kiểm định
- Kỹ thuật xây dựng
- Tiêu chuẩn - quy chuẩn Thủ tụcHành chính
Tin nổi bật
- Giới thiệu danh mục sách mới tháng 12 - 2023 [Phần 2] Tiếp tục chuỗi sách mới tháng 12, nhà xuất bản Xây dựng xin trân trọng gửi tới quý độc giả
Giới thiệu danh mục sách mới tháng 12 - 2023 do Nhà xuất bản Xây Dựng phát hành
Tháng cuối năm này, nhà xuất bản Xây dựng xin trân trọng gửi tới quý độc giả 5 đầu sách mới. Chúc quý vị độc giả sẽ lựa chọn được cuốn sách hay và phù hợp với mình nhất.