Top 1 cửa hàng mobilecity tphcm Huyện Gia Bình Bắc Ninh 2022

Nhân viên làm việc kỹ lưỡng có quy tắc ứng sử thông minh. Tận tâm, nhiệt tình vui vẻ

Rất tốt. Thay màn hình iphone ở đây, có màn hình linh kiện giá mềm hơn so với thị trường. Nhân viên phục vụ quá ok. 2 tiếng là xong

Mình đến đây mua và sửa chữa điện thoại dc vài lần. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Mình thay màn hình ở đây giá cũng khá mềm so với thị trường và được bảo hành màn hình 1 năm nữa, còn dc tặng cái voucher giảm giá cho lần sửa kế tiếp nữa.

mình gửi đt lúc lúc 10h rưới sáng đến tầm chiều 3h mình quay lại nhân viên báo vẫn chưa thay mh xong và bắt chờ thêm tận 1 tiếng , rất mất thgian mặc dù đã báo làm sớm trước .

Mặt bằng không rộng nhưng khách đông do nhu cầu hàng xách tay chính hãng với giá cạnh tranh.

Kỹ thuật làm có tâm. Chỉ có điều khách đông nên làm hơi lâu. Ép kính 1 màn hình mi note4x thôi mà 1 tuần mới lấy được. Vậy thì lâu quá .
Góp ý. Nên thêm kỹ thuật nữa thì tốt. Không thì tạm thời, những ai giao nhận nhanh nên cho 1 bạn ở dưới, hộ trợ thì mọi việc sẽ nhanh hơn .[ Vd. Như đơn nào đã làm xong, chỉ việc đến lấy chẳng hạn.]

Mình đã vài lần mua hàng tại Mobile City và có đánh giá khách quan về cửa hàng như thế này:
- Kênh review sản phẩm của MC trên internet khá hay và cập nhật thường xuyên, tư vấn review sản phẩm tốt. 5 sao.
- Kênh bán hàng tại showroom đánh giá khá. Thái độ tư vấn của các bạn nhân viên tốt, tuy nhiên ở một số sp đặc biệt [flagship hoặc gaming phone] các bạn còn chưa nắm sản phẩm đủ để tư vấn cho KH. 3 sao.
- Đập hộp sản phẩm: nhân viên tự ý đập hộp không hỏi ý kiến khách hàng.
Riêng chỗ này mình rất bực mình vì mình chưa kịp phản ứng thì nhân viên đã bóc hộp sản phẩm của mình và theo cách cực kỳ thiếu chuyên nghiệp. Dùng dao rạch bỏ và vứt hẵn phần nilong ngoài hộp làm mình ngớ người luôn. Đi đập thùng mà bị ngta đập thay theo cách cực kì khó chịu. [Đây là lý do mình chấm 3 sao]. 3 sao.
- Cài đặt máy vào bảo hành:
Không gian quá nhỏ và chật chội, làm việc không có thứ tự, lượng khách hàng đông nhưng MC không có cách quản lý hiệu quả. 3 sao.

Cách phục vụ của các bạn nhân viên rất tốt, giá thay phụ kiện vừa phải.