Bài viết đánh giá Top 20 mobifone cửa hàng tphcm Huyện Châu Thành Bến Tre 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả
CH MobiFone Nguyễn Du
The staff always gentle and professional working.
Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.
Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn
Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này
Dịch vụ lâu, 10 quầy chỉ 2-3 quầy là phục vụ.
Nhân viên quầy số 7 thái độ lòi lõm với khách hàng, nói chuyện ví dụ trên trời dưới đất không thực tế, tưởng đâu bạn đó người ở “trển” cử xuống nói chuyện với con người không, không hổ trợ khách hàng cách tối đa -\u003e quá tệ nhé bạn nhân viên quầy số 7 phục vụ ngày 6/11 nhé. Chú bảo vệ nhiệt tình tuyệt vời 100 điểm, còn bạn nữ thì âm điểm tệ ghê.
Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.
Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?
Mở cửa đến 21 giờ, thuận tiện cho người đến giao dịch. Nhân viên làm việc nhanh, bảo vệ giữ xe miễn phí.
Cửa Hàng Viễn Thông Mobifone
Cửa hàng nhỏ nhưng sạch, đẹp, không quá đông nên không phải chờ đợi lâu
Các bạn nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình.
đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah
Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên
Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần
nhân viên nhiệt tình, lịch sự, cửa hàng tuy nhỏ nhưng khá đông khách
Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng
Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.
Not good experience.
nhân viên mobil Quận 7 nguyễn thị thập, rất ư lười biếng và trả lời khách hàng vô cùng stupid. Huỷ có cái sim mà đến 2 lần gặp 2 nhân viên khác nhau nhưng như nhau, lười và stupid. Vì là sim trả trước nên lười nên mới k hủy sim, trong khi sim hạn sử dụng đến năm 2032, vậy mà trả lời khách là hiện giờ nhân viên k có chức năng hủy được sim, khi nào sim hết hạn sẽ tự hủy, k dùng thì tháo sim ra, rồi chị đợi đến năm 2032 sẽ tự hủy. Nghĩa là khách phải đợi đến 10 năm nữa mới hủy được sim. Không tin rằng đây là câu trả lời của nhân viên mobil.
Cửa Hàng Mobifone
trung tâm mobifone tự ý xóa tin nhắn cá nhân của khách hàng.
Được sự tin tưởng của khách hàng giao điện thoại cho nhân viên bàn số 5 tên Nguyễn Thị Tròn. số thứ tự ngồi bàn khách hàng của tôi là 5143. Nhân viên này đã tự động xóa sạch tin nhắn trong điện thoại tôi [ tôi sử dụng iphone 13pro 500gb. Không đầy bộ nhớ ]
không xin phép hoặc hỏi ý tôi thì đã tự ý xóa tin nhắn
Tôi có quây lại phản ánh nhân viên tại cửa hàng. Tất cả nhân viên ở đây mặt kệ tôi không thể đưa Quản Lý hay sđt chăm sóc khách hàng ra
Sự Việc Diễn Ra Hơn 20 phút cửa hàng trung tâm mobifone Hậu Giang số 665 phường 11, quận 6, thành phố Hồ Chí Minh.
Tôi là khách hàng hơn 10 năm. Đã sử dụng đủ dịch vụ và đã thiết lập nhiều sim tài khoản còn rủ thêm bạn bè người thân. Nhân viên ở đây không giải thích được lý do.
Tôi hôm nay được hưởng thêm dịch vụ khách hàng lâu năm [ qua tin nhắn mobifone ]. nhân viên tự đọc tin rồi tự xóa, còn cải lại . Nhân viên này nói : việc này là bình thường và cho là mình đúng khi tự xóa tin nhắn, tự đông xóa hết thì mới làm được thiết lập . Tôi hiện không rõ nhân viên Nguyễn Thị Tròn đã xóa báo nhiêu tin nhắn của tôi
Nhân viên ở quầy số 5 tên Nguyễn Thị Tròn đã xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng. Xâm phạm quền riêng tư cá nhân của tôi ở tin nhắn. Vẫn hiển nhiên cho là mình đúng. Không biết cái sai của mình : Tự Ý Xóa Tin Nhắn Cá Nhân Khách Hàng Là Bình Thường
Khiến Tôi Rất Bất Xúc !
Là nhân viên Nguyễn Thị Tròn quầy số 5 tự ý xâm phạm các nhân tôi. Những Tin Nhắn Của Tôi. Phớt Lờ sự tất giận của tôi. Cửa hàng không đưa ra được quản lý hay bất cứ ai đại diện [ một cửa hàng trung tâm mobifone hơn 10 nhân viên không một ai ra xoa dịu sự tất giận của tôi hành đồng như thách thức ]
Cửa hàng sạch đẹp, nằm ngay mặt tiền hậu giang. Bên trong có kèm thêm cửa hàng hoanghamobile
Nhân viên cũng rất nhiệt tình từ ngoài vào trong
Nhân viên nhiệt tình.
Nhưng cách quản lý và phát phiếu yêu cầu ghi giấy trong khi có 2 máy tự in. Khi vào thì không ai hướng dẫn
Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.
Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.
Chính sách của mobifone kiểu độc quyền, gây phiền hà cho khách hàng. Nâng gói trả sau nhân viên gọi điện 10 giây sau là nâng cấp rồi, nhưng khi giảm gói ra tận cửa hàng cũng ko làm được. Mình dùng mạng gần 20 năm rồi nhưng có trải nghiệm rất khó chịu.
Nhân viên giao tiếp cộc lốc và thô lỗ, nói chuyện không có đại từ nhân xưng. Rất bất ngờ với chất lượng dịch vụ và huấn luyện nhân sự của tập đoàn hàng đầu Việt Nam!
Tốc độ tiếp nhận và xử lí vấn đề khách hàng còn khá chậm. Mình lên làm lại sim mà đợi xử lí hơn 30p. Trong khi trước mình đi chi nhánh khác khá nhanh. Tầm 10p xong
Nhân viên Quầy số 5 ngày 3/11/2022 chỉ là nhân viên nhà mạng nhưng tính cách con nhà quan. Nhân viên nhà mạng nói chuyện như hàng tôm cá
MobiFone Quang Trung
Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người
Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.
Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!
Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*
Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.
Rớt mạng cả ngày mà chả thấy thông báo hay xin lỗi. Rất nhiều người dân tới phàn nàn và chỉ nhận thấy sự bất lực của nhân viên
Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết
Thái độ của một số nhân viên ở đây chưa chuẩn mực. Nói chuyện với khách hàng còn thiếu lễ độ không tôn trọng khách hàng.
Sau khi đánh giá và đăng bài tôi nhận được phản hồi từ Mobifone. họ lắng nghe và tiếp thu những gì khách hàng phản ánh. Tôi cảm thấy hài lòng với sự chuyên nghiệp của họ. Phản ánh của tôi chỉ mang tính góp ý. Chúc cho Mobifone phát triển ngày càng lớn mạnh .
Chờ thì lâu dịch vụ thì kém hỏi cái gì cũng không biết. Chi nhánh này quá tệ
Hôm nay mình tới thay phôi sim và được bạn tên Mai ở quầy số 1 hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo [bạn này rất xinh đẹp và dễ thương nữa]. Các bạn bảo vệ và giữ xe cũng rất cẩn thận và giúp đỡ việc ra vào xe.
Giải quyết vấn đề nhanh, hợp lý, vui vẻ, cởi mở, giữ xe miễn phí và chu đáo
Mobifone
Không gian rộng rãi. Nhân viên khá nhiệt tình. Lấy số thứ tự và ngồi chờ lâu vào ngày cuối tuần. Hỗ trợ nhiều dịch vụ về sim. Nay mình đi đăng ký Esim, nhưng đáng lẽ Mobifone nên để khách hàng tự kích hoạt Esim trên app sẽ tiện lợi cho khách hơn. Hy vọng Mobifone sớm cải thiện dịch vụ.
Nhân viên nhiệt tình. Anh bảo vệ trong sảnh dễ thương nhanh nhẹn. Không gian mát mẻ hiện đại.
Ngồi chờ siêu lâu, bàn trống chỗ thì không thấy gọi số. Đang bận việc ghé đây chờ là hết ngày. Thất vọng
Giải quyết hồ sơ khách hàng rất lâu! Trung bình 1 Khách hàng mất 30 phút [có khách 45 phút]. 1 quầy trung bình 1 buổi sáng chỉ giải quyết được vài khách hàng. Khách lấy số ngồi đợi nản luôn.
Tốc độ giải quyết dịch vụ siêu lâu :]]]]]
Chờ đợi cũng hơn 1 tiếng rưỡi mới tới lượt mình, dù trước đó chỉ có 3-4 khách
Rất đông, phục vụ chậm, thái độ nhân viên dịch vụ không hoà nhã, giữ xe và bảo vệ kém. Rất không hài lòng và không ghé lại lần sau
Nhân viên tư vấn bán sim mới rất mơ hô về sản phẩm của công ty. Không bán sim Mobi Q với giá 50 ngàn như trên website mà bán với giá 110 ngàn hoặc 170 ngàn? Khách muốn mua sim đúng giá 50 ngàn kêu liên hệ tiệm bên ngoài. Công ty mobi fone nên chấm dứt quảng cáo sai sự thật giá cả trên website
Rất rất là chuyên nghiệp từ nhân viên tư vấn bảo vệ bảo an tất cả đều nhiệt tình lịch sự vui vẻ hòa đồng và chu đáo nữa i love mobifone ❤️❤️❤️
Cửa Hàng Mobifone
Mobifone xếp hàng khá lâu, dịch vụ tốt, tỉ lệ chuyển mạng chưa cao. Rất mong có 5G sớm ở các vùng nội đô Hcm
Cửa hàng 122A bảo vệ hóng hách. 18h đóng cửa 17h30 tới kêu hết giờ. Nói chuyện bố đời.
Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên tạm ổn, cũng có hệ thống lấy số thứ tự..., tuy nhiên thời gian xử lý mỗi ca khá lâu, trung bình 20'-30'. Khi sim bị lỗi thì chưa biết cách xử lý và cũng né tránh đổi cho khách. Phải có quản lý mới đổi được dù cái sim mua 25k/cái và khách mới mua chưa đến 7 ngày. Khách mua sim cũng không có hóa đơn hay biên nhận gì nên lúc có vấn đề thì bắt đầu né bảo ko phải mua của em... May còn giữ mấy cái số thứ tự của mấy hôm đó. Nhân viên làm lâu năm nhưng cách xử lý còn chậm hoặc chưa được giao quyền nhiều. Giữ xe miễn phí và nhân viên nhanh nhẹ hỗ trợ lấy xe cho khách.
Cửa hàng to trong khu vực.
Giải quyết được dịch vụ nhiều hơn các phòng giao dịch nhỏ khác.
Nhiều loại dịch vụ.
Bãi giữ xe chứa được nhiều xe.
Khá đông vào giờ cao điểm.
Có bán nhiều sim kèm nhiều dịch vụ mà chỉ khi tới nơi mới có.
Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.
Làm lại sim mà bắt chuyển qua esim, chứ phôi sim cũ hết rồi.hết phôi sim thì đóng cửa luôn cho rồi,chứ chờ cả buổi chẳng đc việc gì. Cũng ko tư vấn là có muốn khóa thẻ sim cũ hay ko, mà chỉ chăm chăm tư vấn về esim.
Cửa hàng có số điện thoại để làm gì, điện hoài không bắt máy - đến khi bắt máy [nói với thái độ quạo, cọc cằn - trước khi tắt máy còn nói 'điện quài', có nghĩa là điện vẫn biết nhưng cố tình không nghe. Bận đến đâu thì cũng phải nghe, nghe với cái thái độ đó sao]. Đề nghị cần khắc phục thái độ nhân viên cửa hàng. Trên đó tôi đánh giá 1 sao là nhiều lắm nhé
Cửa hàng lớn nhưng luôn trong tình trạng không có sim để cung cấp cho khách hàng. Phải đợi 4-5 tuần mới có. Hỏi bên em có thông tin những cửa hàng nào khác còn sim không thì bảo là anh chạy dọc đường gặp cửa hàng nào thì vào hỏi thôi chứ em không biết!
Đại Lý Mobifone - Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng
Cơ sở thoáng đãng,sạch sẽ,bố trí hợp lý,có thứ tự,nhân viên nhiệt tình tư vấn,phục vụ khách hàng chu đáo.Bảo vệ giữ xe cũng rất tốt bụng.Nhìn chung, cửa hàng như vậy là khá hoàn thiện và đồng bộ làm vừa lòng khách hàng.
Bây giờ thì tôi đã hiểu tại sao viettel được ưa chuộng hơn mobifone, chuyên gia trừ tiền vô cớ, gói 4g xài chưa hết thì tự tiện ngắt kết nối, nạp thêm 2 gói mới, xài chưa được nửa tiếng thì lại tự tiện ngắt, thật là quá thấy get, hứa với mobifone là 0 nạp nhiều tiền vào nữa, thấy get thật, nhờ chúng mày mà tao qua viettel xài luôn, viettel tặng 40k, để 0 nửa 5 nay chưa bị trừ 1 đồng 1 cắc nào
Văn phòng sạch sẻ, nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhiều gói cước khuyến mãi để sử dụng nhưng chủ yếu cho thuê bao trả sau và phát triển thuê báo mới. Có nhân viên bảo vệ và chỗ để xe cho khách giao dịch. Hy vọng đại lý mobifone tiếp tục giữ gìn phong cách phục vụ tận tâm.
Nhận viên thái độ quá tệ, tư vấn mập mở chốt khách xong không hỗ trợ xử lí vấn đề cho khách hàng
Chính sách của mobifone chưa tốt, mình ra kích hoạt lại sim thôi mà bắt buộc mình nạp 120k, rồi bắt buộc mình đăng ký gói C120 trừ hết 120k đó. Trong khi đó mình không có nhu cầu dùng gói này. Thật tệ.
Nhân viên tư vấn nhiệt tình lịch sự
Thái độ nhân viên quầy quá tệ , cửa hàng xập xệ
Tốt nhất không nên dùng mobifone. Nhân viên dường như bị quá tải dù rất nỗ lực hỗ trợ khách hàng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình nhưng nhiều lúc cũng đổ quạu vì áp lực và khách đông và nhiều khách đợi quá lâu, cái này lỗi do công ty.
Còn dịch vụ hạ tầng của mobifone rất oke chỉ trừ mỗi tội ma mãnh tìm đủ cách lươn lẹo bào tiền khách hàng.
Trung tâm Mobifone
Rất thoáng mát và sạch sẽ
nhanh chóng, lịch sự, không gian rộng rãi
Mát mẽ, nhân viên dễ thương, đẹp gứa nữa 😆😆😆
Dịch vụ tốt
Dịch vụ bình thường không có gì đăc biệt so với chổ khác
Ân cần chăm sóc tốt đối với người khuyết tật
hỗ trợ tận tình
Nhanh chóng, tiện lợi, nhân viên thân thiện và nhiệt tình.
Cửa Hàng Mobifone Quận 6
Mobifon ko có sim trắng để thay,sim hư kêu đoi vài tuần.khoi làm ăn luôn
Nhân viên phục vụ tốt vui vẻ cửa hàng trang bị đầy đủ camera chống trộm Nói chung là tất cả đều tốt
Vắng, làm nhanh nhưng thiếu dịch vụ
Buôn bán đa dạng giá cả hợp
Nơi đây phục vụ rất tốt.
Hài lòng
[Bản dịch tự động của Google] Được
[Bản gốc]
Ok
Cửa Hàng Dịch Vụ Viễn Thông Mobifone
Trung Tâm Giao Dịch MobiFone Châu Thành
Nơi giao dịch của nhà mạng mobifone tại châu thành, bến tre. Văn phòng sạch sẽ, sang trọng, nhân viên tư vấn nhiệt tình
Sạch sẽ, nhân viên vui vẻ nhiệt tình
Nhân viên thân thiện
mua bán sim điện thoại giá rẽ nhất thị trường
Nhân viên phục vụ tốt
Nhiệt tình
Được
[Bản dịch tự động của Google] Được
[Bản gốc]
Ok
Cửa hàng MobiFone
Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm
Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.
Cập nhật số CMND và lấy xác nhận sim chính chủ nhanh. Mình vào tầm 10p là xong. Nếu đông khách hơn thì không biết nhưng lúc mình vào mới có 3 khách nên cảm nhận ok nha.
Thái độ chị nhân viên không niềm nở nhưng mình chỉ cần người ta làm xong yêu cầu của mình là được nên bỏ qua.
Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.
số điện thoại ko liên lạc được, hệ thống mobiphone mà vậy thì chán.
Nhân viên như kiểu mình đi xin của họ cái gì , mình cần hỗ trợ về sim thì gặp em nhân viên thề ko bao giờ gặp lần thứ 2
Hotline chủ đầu tư AnGia 039.39.30.550
Thái độ nhân viên hách dịch . Láo
Trung Tâm Dịch Vụ Mobifone
Nhân Viên vui vẻ
Bình thường
Tốt
[Bản dịch tự động của Google] Được
[Bản gốc]
Ok
[Bản dịch tự động của Google] Tốt
[Bản gốc]
Good
Cửa hàng Mobifone
không tiêm đủ 2 mũi vacxin ko cho vào làm sim,trong khi chỉ thị nhà nước chỉ cần tiêm 1 mũi sau 14 ngày là được đi tới lui giao dịch các hoạt động,hỏi thì cũng ko thèm trả lời là cách nào để làm lại được sim
Cửa hàng nhỏ cũng cấp các dịch vụ cơ bản của mơ buồn, riêng dịch vụ e-sim nên tới các văn phòng lớn hơn để được hỗ trợ tốt nhất
Cửa hàng nói mở trên google chứ đến thì đóng thật là buồn nên cho 1 sao nha
Mobifone 257 Bà Hom
Đầy đủ dịch vụ
Phục vụ tốt nhưng hơi lâu