Sự khác biệt lớn nhất giữa một người thành công và một người tầm thường là nằm ở tư duy. Người thành công, họ sẽ suy nghĩ vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau, và khi rơi vào ngược cảnh, họ biết cách sử dụng “tư duy ngược”.
Vậy tư duy ngược là gì? Sau đây là bài viết chia sẻ về tư duy ngược thông qua các ví dụ về tư duy ngược thực tế trong kinh doanh.
CÂU CHUYỆN 1:
Có một người giàu, mỗi lần ra khỏi nhà đều sợ có người tới cướp nhà mình, anh ta muốn mua một chú chó lai sói về trông nhà, nhưng lại sợ cho chó ăn thì lại tốn tiền.
Sau một khoảng thời gian dài đắn đo suy nghĩ, anh ta cuối cùng cũng nghĩ ra một cách: Trước khi ra khỏi nhà, anh ta bỏ pass wifi đi, để thành free wifi, sau đó yên tâm ra khỏi nhà.
Kể từ ngày đó, ngày nào cũng có mười mấy người đứng trước cửa nhà anh ta bắt wifi miễn phí, rất an toàn và cũng không còn phải lo lắng nữa.
Tư duy ngược: đổi góc độ suy nghĩ vấn đề, kết quả sẽ khác nhau rất nhiều.
CÂU CHUYỆN 2:
Một người giàu đi mua cà chua.
Ông hỏi người bán hàng: “Cà chua bao tiền một cân?”
Người bán hàng hàng nói: “16 ngàn một cân.”
Ông chọn lấy hai quả cà chua đặt lên bàn cân, sau đó chọn lấy một quả to nhất để lên cùng.
Người bán hàng nhìn cân rồi nói: “10 ngàn”.
Ông lấy quả to nhất ra khỏi cân tỏ ý không cần, người bán hàng liếc ông một cái rồi nói kiểu hách dịch: “8 ngàn”.
Trên thực tế thì quả cà chua to nhất kia còn nặng hơn cả hai quả cà chua trên cân, rõ ràng là người bán hàng vô lý, người xung quanh chứng kiến đều rất không hài lòng.
Nhưng người giàu ngược lại vẫn rất bình tĩnh, lấy từ trong túi ra 2 ngàn đưa cho người bán hàng, nhưng ông không lấy 2 quả cà chua trên bàn cân mà cầm lấy quả cà chua to nhất mà mình vừa bỏ ra khỏi cân, rồi vui vẻ ra về.
Tư duy ngược: đổi cách tính, tự mình nghĩ ra một phương pháp khác, bạn sẽ phát hiện ra cách giải quyết vấn đề mới.
CÂU CHUYỆN 3:
Có một ao cá mới được mở, phí vào câu cá là 200 ngàn.
Tuy nhiên, phần lớn mọi người dù có ngồi câu cả ngày cũng không câu được con cá nào. Ông chủ nói, nếu không câu được cá, vậy thì sẽ tặng một con gà. Kết quả, rất nhiều người tranh nhau tới câu cá.
Khi quay về, trong tay người nào người nấy cũng đều xách một con gà. Mọi người đều rất vui vẻ! Cảm thấy ông chủ rất thú vị.
Sau này, nhân viên quản lý ao cá nói với mọi người rằng ông chủ thực ra là hộ nuôi gà chuyên nghiệp.
Tư duy ngược: Đổi mạch suy nghĩ, nhưng vẫn đạt được mục tiêu.
CÂU CHUYỆN 4:
Nhà đầu tư tài ba nước Mỹ, Charlie Munger, còn được biết tới là người bạn đồng hành tuyệt vời nhất của Warren Buffett.
Có người hỏi Charlie Munger: Làm sao để tìm được một người bạn đồng hành tốt?
Ông trả lời rằng: Trước tiên, bạn phải là một người tài giỏi và đáng tin cây, bởi lẽ một người bạn đồng hành tốt, họ không phải là kẻ ngốc.
Tư duy ngược: chim khôn luôn tìm cành cây tốt để làm bến đỗ.
CÂU CHUYỆN 5:
Mandela bị kết án 27 năm tù, và trong khoảng thời gian đó, ông đã bị các quản ngục ngược đãi rất nhiều.
Điều bất ngờ đó là, khi trở thành Tổng thống, ông đã mời ba người quản ngục từng ngược đãi mình tới buổi lễ hôm đó.
Khi Mandela đứng lên tỏ lòng kính trọng với 3 người quản ngục, mọi người chứng kiến đều tĩnh lại.
Ông nói: “Khi tôi bước ra khỏi cánh cửa ngục tù để bước tới với tự do, tôi biết rằng, nếu mình không để những đau thương và oán hận lại phía sau, vậy thì tôi vĩnh viễn vẫn sẽ ở trong cái ngục tù ấy.”
Tư duy ngược: Tha thứ cho người khác thực ra là một hình thức cải thiện bản thân.
CÂU CHUYỆN 6:
Có một ông lão thích yên tĩnh, nhưng khu vực xung quanh nhà ông luôn có trẻ em tới chạy chơi, điều này khiến ông cảm thấy rất phiền phức.
Ông nghĩ ra một cách, ông gọi lũ trẻ lại và nói: Chỗ ta vốn rất yên tĩnh, cảm ơn các cháu đã tới khuấy động làm không khí thêm vui vẻ, đồng thời tặng cho mỗi đứa trẻ 3 cây kẹo.
Lũ trẻ rất vui vẻ, mỗi ngày đều tới đây chơi.
Vài ngày sau, ông chỉ cho mỗi đứa 2 cây kẹo, rồi 1 cây, và dần dần không còn cho chúng nữa.
Lũ trẻ vừa buồn bực vừa giận dỗi nói: Bọn cháu không thèm tới đây góp vui cho ông nữa.
Ông lão lại có lại được không gian yên tĩnh như mình mong muốn.
Tư duy ngược: nắm bắt yếu điểm của người khác, không việc gì là không thành công.
CÂU CHUYỆN 7:
Một nhân viên bán hàng nói với một người tới mua hàng rằng: “Chị à, ở đây chúng em có quyển sách tên là “500 lí do của đàn ông khi về muộn”, chị nhất định phải mua nó.”
Người mua hàng cười nói: “Tại sao?”
Người nhân viên bình tĩnh nói: “Vì chồng chị cũng mua quyển này.”
Tư duy ngược: đánh vào tâm lý, quyền kiểm soát chính sẽ nằm trong tay bạn.
CÂU CHUYỆN 8:
Có một nhà hàng ăn buffet, vì thực khách tới ăn quá lãng phí thức ăn, nên nhà hàng đã đặt ra quy định: lãng phí thức ăn sẽ bị phạt 10 ngàn!
Kết quả, tình hình kinh doanh ngày càng tệ hơn.
Sau này, quản lý nghĩ ra một giải pháp, tăng giá món ăn lên 10 ngàn, đồng thời thay đổi quy định rằng: người không lãng phí thức ăn sẽ được tặng 10 ngàn.
Kết quả, việc làm ăn phát đạt một cách bất ngờ, hành vi lãng phí thức ăn cũng không còn nữa.
Tư duy ngược: Đừng bao giờ để khách cảm thấy mình “chịu thiệt”, hãy để họ cảm thấy mình đang được hưởng lợi.
CÂU CHUYỆN 9:
Lão hòa thượng hỏi tiểu hòa thượng: “Nếu bước lên một bước là chết, lùi một bước về sau cũng phải chết, con sẽ làm thế nào?”
Vị hòa thượng trẻ chẳng do dự đáp: “Thì con sẽ đi đường bên.”
Tư duy ngược: bên cạnh đường vẫn còn con đường khác.
Đời người khó lường, ngược cảnh hay thất bại đều là chuyện thường tình. Lúc này, bạn luôn phải giữ cho mình tâm thái lạc quan và tích cực, nhìn nhận vấn đề từ một góc độ khác, lật ngược lại vấn đề, biết đâu “sơn cùng thủy tận ngờ hết lối, liễu rủ hoa cười lại gặp làng”, hi vọng luôn ở phía trước đón đợi bạn.
Đôi khi, mất đi cũng là một hình thức có lại được.
Mong bạn trong khó khăn vẫn có thể sống thật lạc quan!
Mong bạn học được tư duy ngược, thành công trở thành một người thành công.
Bài viết trên dã chia sẻ về tư duy đảo ngược và những câu chuyện về tư duy ngược.
Nếu bạn thấy hay hãy chia sẻ cho bạn bè đồng nghiệp nhé.
Không khó để thấy làn sóng trở lại của những đôi giày lười từ các thương hiệu cao cấp tại kinh đô thời trang Paris. Từ kiểu dáng preppy điển hình đến sự mới mẻ, sôi động, giày lười thực sự là một lựa chọn linh hoạt, dễ phối và có thể sống mãi với thời gian.
Các nhà triết học thuộc chủ nghĩa khắc kỷ Stoic cổ đại như Marcus Aurelius, Seneca, và Epictetus thường xuyên tiến hành một bài tập mang tên malorum premeditatio, nghĩa là “premeditation of evils” [dự tính trước những điều xấu].
Mục tiêu của bài tập này là để mường tượng trước những điều tiêu cực có thể xảy ra trong cuộc sống. Ví dụ, người thuộc chủ nghĩa Stoic hình dung sẽ như thế nào nếu họ bị mất việc và trở nên vô gia cư hoặc bị thương tật dẫn đến bại liệt hay danh tiếng bị hủy hoại và mất đi vị thế của mình trong xã hội.
Những nhà triết học này còn tin rằng bằng cách tưởng tượng trước tình huống xấu nhất, họ có thể vượt qua nỗi sợ trải nghiệm những thứ tiêu cực đồng thời lập kế hoạch tốt hơn để ngăn chặn những điều đó. Trong khi hầu hết mọi người tập trung vào việc làm thế nào để đạt được thành công, họ còn xem xét làm thế nào để kiểm soát thất bại. Tình hình sẽ thế nào nếu ngày mai mọi thứ đều đi sai hướng? Và thất bại nói cho chúng ta điều gì về việc ta nên chuẩn bị mọi thứ như thế nào từ bây giờ?
Cách suy nghĩ này được gọi là tư duy đảo ngược [inversion] mà trong đó, bạn xem xét điều ngược lại những thứ bạn mong muốn. Lần đầu tiên học về phương pháp này, tôi đã không nhận ra được sức mạnh của nó. Khi nghiên cứu sâu hơn, tôi bắt đầu nhận ra tư duy đảo ngược là một kỹ năng hiếm có và cốt yếu mà hầu hết các nhà tư tưởng lớn sử dụng như một lợi thế của họ.
Cách các nhà tư tưởng vĩ đại phá vỡ hiện trạng [status quo]
Nhà toán học người Đức Carl Jacobi đã có nhiều đóng góp quan trọng cho các lĩnh vực khoa học khác nhau trong suốt sự nghiệp của mình. Đặc biệt, ông được biết đến với khả năng giải quyết các vấn đề khó khăn bằng một phương pháp có tên man immer umkehren, nôm na là "đảo ngược, luôn luôn đảo ngược.”
Jacobi tin rằng một trong những biện pháp tốt nhất để làm rõ cách suy nghĩ của bạn là trình bày lại những bài toán dưới dạng nghịch đảo. Jacobi sẽ viết những điều ngược lại với vấn đề ông ấy đang cố giải và thấy rằng giải pháp thường đến dễ dàng hơn.
Tư duy nghịch đảo là một cách thức suy luận mang lại hiệu quả mạnh mẽ bởi vì nó chỉ ra những sai lầm và chướng ngại khó có thể nhận thấy lúc ban đầu. Nếu điều ngược lại đúng thì sao? Nếu tôi tập trung vào một khía cạnh khác của vấn đề này thì sao? Thay vì hỏi thực hiện điều đó như thế nào, hãy thắc mắc làm thế nào để không thực điều đó.
Những nhà tư tưởng vĩ đại, những biểu tượng và những nhà cải cách thường suy nghĩ nhiều hướng. Thỉnh thoảng, họ bắt bản thân phải suy nghĩ ngược lại. Họ xem xét nhiều khía cạnh đối lập của sự việc. Cách suy nghĩ này có thể giúp phát hiện những cơ hội đổi mới, sáng tạo hấp dẫn.
Nghệ thuật là một ví dụ hay ho.
Một trong những sự thay đổi lớn nhất trong lĩnh vực âm nhạc vài thập kỷ vừa qua đến từ Nirvana, ban nhạc đã hợp pháp hoá một thể loại nhạc mới - alternative rock - và album Nevermind của họ được lưu lại ở Thư viện Quốc hội như là một trong những bản thu âm “mang tầm quan trọng về văn hóa, lịch sử và thẩm mỹ" của thế kỷ 20.
Nirvana đã đảo ngược hoàn toàn những quy chuẩn thông thường của dòng nhạc rock và pop chính thống. Trong khi các ban nhạc metal như Hair Poison and Def Leppard đã chi hàng triệu USD để sản xuất và quảng bá cho từng bản thu, Nirvana đã thu âm Nevermind chỉ với 65.000 USD. Nếu Hair Poison and Def Leppard hào nhoáng thì Nirvana lại mộc mạc và chân thực. Sự đảo ngược thường là cốt lõi của những tác phẩm nghệ thuật vĩ đại. Bất cứ thời điểm nào cũng tồn tại một hiện trạng trong xã hội và các nghệ sĩ, những nhà cải cách nổi bật thường là những người đảo lộn những tiêu chuẩn thông thường ấy một cách thuyết phục.
Kiệt tác nghệ thuật chính là thứ phá vỡ các quy tắc trước đó. Đó là sự đảo ngược của những gì đã được hình thành từ trước. Ở một mức độ nào đó, bí quyết để tư duy độc đáo, sáng tạo chỉ là nghịch đảo nguyên trạng.
Chiến thuật này cũng có thể áp dụng hoàn hảo cho những hoạt động sáng tạo khác như viết lách. Nhiều tóm tắt và tiêu đề hay ho đều sử dụng sức mạnh của sự nghịch đảo để lật ngược các nhận định thông thường. Lấy một ví dụ cá nhân, hai bài báo nổi tiếng nhất của tôi là “Forget About Setting Goals" [Hãy quên việc đặt ra mục tiêu đi] và “Motivation is Overvalued” [Động lực đang được đánh giá quá cao] dựa vào các quan điểm thường thấy và rồi đảo ngược lại hết thảy.
Thành công đang được đánh giá quá cao. Làm sao để không thất bại quan trọng hơn nhiều.
Loại tư duy đảo ngược này có thể được áp dụng vào nhiều lĩnh vực trong cuộc sống. Ví dụ, những người trẻ tham vọng thường quan trọng việc làm thế nào để đạt được thành công. Nhưng nhà đầu tư tỉ phú Charlie Munger lại khuyến khích họ xem xét vấn đề thất bại.
"Bạn muốn tránh điều gì?" Anh hỏi. "Quá dễ để trả lời, đó là sự lười nhác và không đáng tin. Nếu bạn không đáng tin cậy thì đạo đức của bạn như thế nào cũng chẳng mấy quan trọng vì bạn sẽ thất bại sớm thôi. Làm những gì bạn đã cam kết một cách trung thực nên là một hành vi tất yếu của bạn.
Tránh sai lầm là một cách quá đỗi bình thường để cải thiện bản thân. Trong hầu hết các công việc, bạn có thể đạt được thành công nhất định chỉ bằng cách đơn giản là trở nên chủ động và đáng tin cậy - ngay cả khi bạn không thông minh, nhanh nhẹn hay tài giỏi trong lĩnh vực đó. Đôi khi, việc xem xét tại sao mọi người thất bại trong cuộc sống quan trọng hơn tại sao họ thành công.
Lợi ích của việc suy nghĩ hai mặt đối lập của vấn đề
Tư duy nghịch đảo có thể đặc biệt hữu dụng trong công việc. Các nhà lãnh đạo có thể tự hỏi bản thân: "Mọi người sẽ làm gì mỗi ngày nếu mình là một người quản lý khủng khiếp?" Các nhà lãnh đạo giỏi có thể dễ dàng tránh được những điều đó.
Tương tự, nếu sự sáng tạo là cốt lõi trong mô hình kinh doanh của mình, bạn có thể hỏi, "Làm thế nào để công ty này kém sáng tạo đi?" Loại bỏ những rào cản và chướng ngại này có thể giúp nảy ra các ý tưởng sáng tạo nhanh hơn.
Và khi bộ phận tiếp thị muốn thu hút thêm khách hàng, họ có thể thử hỏi "Điều gì sẽ làm khách hành chính của chúng tôi rời bỏ công ty?" Một quan điểm, góc nhìn khác có thể đem đến những nhận thức khác mang tính đột phá.
Bạn có thể học được nhiều điều từ việc xác định những thứ không có tác dụng khi bạn có thể nhận biết được những gì mang lại hiệu quả. Những lỗi lầm, sai phạm mà bạn muốn tránh là gì? Quá trình lật ngược vấn đề không phải để tìm kiếm lời khuyên tốt mà để tìm thấy những quan điểm trái chiều. Phương pháp này sẽ chỉ ra cho bạn những điều cần tránh.
Dưới đây là một số cách sử dụng tư duy nghịch đảo trong công việc và cuộc sống:
Quản lí dự án
Một trong những ứng dụng yêu thích của tôi về sự nghịch đảo có tên là Failure Premortem. Nó giống như là Premeditation of Evils cho các công ty hiện đại thời nay.
Và nó hoạt động như thế này:
Hãy tưởng tượng về mục tiêu quan trọng nhất hoặc dự án bạn đang làm ngay lúc này. Sau đó, sáu tháng đã trôi qua giả sử dự án hoặc mục tiêu của bạn thất bại.
Kể lại câu chuyện đó. Chuyện gì đã xảy ra? Bạn đã phạm phải những sai lầm nào? Dự án hay mục tiêu đó thất bại như thế nào? Nói cách khác, hãy suy nghĩ về mục tiêu chính của bạn và tự hỏi, "Điều gì đã gây ra thất bại khủng khiếp này?"
Chiến thuật này thường được gọi là tập thể dục "kill the company" trong các tổ chức vì mục đích của nó là để vạch ra chính xác con đường có thể dẫn đến sự thất bại của công ty. Cũng như Premediate of Evils, ý tưởng của phương pháp này là xác định những thách thức và thất bại để bạn có thể phát triển một kế hoạch ngăn chặn chúng kịp thời.
Năng suất công việc
Hầu hết mọi người muốn hoàn thành công việc trong thời gian ít nhất có thể. Áp dụng tư duy nghịch đảo vào năng suất, bạn có thể hỏi, "Sẽ như thế nào nếu tôi muốn giảm sự tập trung của mình? Làm thế nào để tôi có thể bị phân tâm?" Câu trả lời cho những câu hỏi này có thể giúp bạn nhận ra những lí do gây gián đoạn bạn có thể loại bỏ để giải phóng nhiều thời gian và năng lượng hơn mỗi ngày.
Cách này không chỉ hiệu quả mà thường còn an toàn hơn việc theo đuổi thành công. Ví dụ, một số người dùng ma túy hoặc chất kích thích thần kinh với mong muốn tăng năng suất của họ. Những phương thức này có thể hiệu quả, nhưng bạn cũng gánh chịu nguy cơ phản ứng phụ có thể xảy ra bất cứ lúc nào.
Trong khi đó, việc để điện thoại ở phòng khác, chặn các trang mạng xã hội hoặc rút phích cắm ti vi cũng không phải là biện pháp ổn lắm. Cả hai phương pháp đều để đối phó với cùng một vấn đề, nhưng suy nghĩ một cách nghịch đảo cho phép bạn tiếp cận vấn đề từ một góc độ khác ít rủi ro hơn.
Góc nhìn này còn cho thấy một nguyên tắc tổng quát hơn: Theo đuổi mù quáng thành công có thể gây hậu quả nghiêm trọng, nhưng ngăn ngừa thất bại thì mang lại rất ít rủi ro.
Ngăn nắp, gọn gàng hơn
Marie Kondo, tác giả của cuốn sách gây hit The Life-Changing Magic of Tidying Up, sử dụng phép đảo ngược để giúp mọi người năng dọn dẹp nhà cửa. Câu nói nổi tiếng của bà là "Chúng ta nên chọn những gì mình muốn giữ lại, chứ không phải những gì chúng ta muốn quẳng đi."
Nói cách khác, mặc định ở đây là nên bỏ đi những thứ không “mang lại niềm vui” trong cuộc sống của bạn. Còn giờ đây, sau khi ứng dụng đảo ngược suy nghĩ trong vấn đề dọn nhà, hãy tập trung vào những thứ bạn muốn giữ hơn là vào những thứ bạn muốn quăng.
Các mối quan hệ
Những hành vi nào có thể hủy hoại cuộc hôn nhân? Sự thiếu tin tưởng, không tôn trọng đối phương, không cho nhau không gian riêng, dành tất cả thời gian cho con cái mà không chăm chút mối vào mối quan hệ của hai vợ chồng hay không trò chuyện cởi mở về tiền bạc và thói quen tiêu xài. Xem xét một cuộc hôn nhân không thành có thể giúp bạn tránh được những điều không nên.
Tài chính cá nhân
Ai cũng muốn kiếm được nhiều tiền hơn. Nhưng nếu bạn đảo ngược vấn đề thì sao? Có cách nào để hủy hoại nguồn tài chính của bạn?
Chi tiêu nhiều hơn số tiền kiếm được là con đường chắc chắn sẽ dẫn tới thất bại về mặt tài chính. Không quan trọng bạn có bao nhiêu tiền, không biết chi tiêu thì sẽ sớm trắng tay. Tương tự, nợ tích lũy là một trường hợp khẩn cấp cần được giải quyết nhanh nhất có thể. Và việc lao vào thói quen mua sắm, chi tiêu không kiểm soát có thể dẫn đến căng thẳng tài chính. Trước khi bạn quá lo nghĩ về cách kiếm thêm tiền, hãy chắc chắn rằng bạn đã tìm ra cách để không bị mất tiền. Nếu bạn có thể tránh những vấn đề này, bạn sẽ vượt xa nhiều bạn bè của mình và giảm thiểu rất nhiều nỗi khổ về sau.
Cân nhắc mặt trái
Sự nghịch đảo là lối tư duy trái với hướng suy nghĩ thông thường. Nó không hẳn chỉ là việc dành thời gian để nghĩ về điều ngược lại với điều bạn muốn.
Tuy nhiên, sự đảo ngược lại là một công cụ quan trọng của nhiều nhà tư tưởng vĩ đại. Người thuộc chủ nghĩa khắc kỷ hình dung những kết quả tiêu cực. Những nghệ sỹ tài năng đảo ngược hiện trạng. Các nhà lãnh đạo tài ba tránh những sai sót ngăn cản sự thành công cũng nhiều như theo đuổi các kỹ năng đẩy nhanh thành công. Sự đảo ngược có thể đặc biệt hữu ích khi dùng để thách thức niềm tin của chính bạn. Nó buộc bạn phải xem xét những quyết định của mình như trong một phiên tòa. Tại tòa án, bồi thẩm đoàn phải lắng nghe hai ý kiến trái nhau trước khi đưa ra quyết định. Sự đảo ngược giúp bạn làm điều tương tự. Điều gì sẽ xảy ra nếu bằng chứng không xác nhận những gì bạn tin? Sẽ thế nào nếu bạn cố phá hủy quan điểm mà bạn yêu thích? Tư duy nghịch đảo ngăn cản bạn khẳng định sau lần kết luận đầu tiên. Đó là một cách để chống lại những khẳng định mang tính thiên vị.
Sự đảo ngược là kỹ năng cần thiết để có một cuộc sống lý trí. Nó giúp bạn thoát ra khỏi lối suy nghĩ thông thường và xem xét tình huống từ một góc độ khác. Bất kể bạn đang phải đối mặt với chuyện gì, hãy luôn xem xét mặt trái của sự việc.
----------
Tác giả: James Clear
Link bài gốc: Inversion: The Crucial Thinking Skill Nobody Ever Taught You
Dịch giả: Mai Thị Phương Xuân - ToMo: Learn Something New
[*] Bản quyền bài viết thuộc về ToMo. Khi chia sẻ, cần phải trích dẫn nguồn đầy đủ tên tác giả và nguồn là "Dịch Giả: Mai Thị Phương Xuân - Nguồn: ToMo: Learn Something New". Các bài viết trích nguồn không đầy đủ, ví dụ: "Theo ToMo" hoặc khác đều không được chấp nhận và phải gỡ bỏ.
[**] Follow Fanpage ToMo: Learn Something New để cập nhật thông tin bổ ích hàng ngày!
[***] Trở thành CTV, Thực Tập Sinh Part-time để rèn luyện ngoại ngữ và đóng góp tri thức cho cộng đồng tại: //bit.ly/ToMo-hiring.
20,426 người xem