Hướng dẫn cách mua đồ trên ch play

Kho ứng dụng Google Play ngoài ứng dụng miễn phí còn có rất nhiều ứng dụng trả phí, trước đây để thanh toán được các ứng dụng trả phí hoặc các dịch vụ trong ứng dụng thì người sử dụng bắt buộc phải có thẻ thanh toán quốc tế. Trong khi đó, việc sở hữu một chiếc thẻ có khả năng thanh toán quốc tế ở Việt Nam là không đơn giản đối với nhiều người, đi kèm với nó là thao tác sử dụng phức tạp và vấn đề lo ngại đảm bảo an toàn thông tin cá nhân giao dịch.

Hiện tại, những thuê bao sử dụng SIM Viettel đã có thêm phương thức mới để thanh toán trên Google Play, các nhà mạng khác hiện chưa cung cấp dịch vụ này. Ưu điểm của dịch vụ này là thanh toán dễ dàng thông qua số điện thoại đang sử dụng nên không phải lo lắng nhiều đến tình trạng mất an toàn thông tin. Tuy nhiên để sử dụng dịch vụ cần thoả mãn một số yêu cầu sau:

- Đối với SIM trả trước dùng để thanh toán thì tiêu dùng thoại trong tài khoản gốc của tháng liền trước phải phát sinh từ 10 nghìn đồng trở lên.

- Dịch vụ thu thêm 10% thuế và phí khi thanh toán qua tài khoản di động.

Sau đây là cách cài đặt và sử dụng:

1. Cách cài đặt:

- Mở ứng dụng Google Play trên điện thoại > bấm vào 3 vạch ngang bên trái ở khung tìm kiếm > chọn Tài khoản của tôi.

Hướng dẫn cách mua đồ trên ch play

Chọn "Sử dụng thanh toán qua Viettel Telecom" (Lưu ý nếu không thấy lựa chọn này thì bạn nên tắt wifi, bật 3G, khởi động lại máy) để kích hoạt tính năng này. Thuê bao điện thoại của bạn sẽ nhận được tin nhắn báo đăng ký thành công. Khi người dùng thay SIM khác vào điện thoại đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi lại SMS xác thực, giao dịch sẽ thực hiện trên SIM mới. Vì vậy không cần lo lắng về việc người khác sử dụng số điện thoại của mình để thanh toán.

Hướng dẫn cách mua đồ trên ch play

Điền thông tin địa chỉ, bưu chính điền mã có 6 chữ số (Ví dụ: 100001) vào khung hiện lên.

Sau khi hoàn tất tính năng này sẽ thay đổi thông tin hiển thị thành "Tính phí vào tài khoản Viettel Telecom của tôi".

Hướng dẫn cách mua đồ trên ch play

2. Hướng dẫn mua ứng dụng

Truy cập Google Play trên điện thoại > ;chọn ứng dụng cần mua.

Bấm "Chấp nhận" (lựa chọn kênh thanh toán là Tài khản Viettel (nếu cần)) > Bấm "Mua".

Nhập mật khẩu Google Play của bạn.

Hướng dẫn cách mua đồ trên ch play

Bấm xác nhận > Hoàn tất mua ứng dụng.

Hóa đơn mua hàng sẽ được gửi về email đăng ký trên Google Play của bạn.

Lưu ý:

Việc mua ứng dụng được xác thực bằng mật khẩu Google Play của bạn.

Bạn có thể lựa chọn nhớ mật khẩu trong các lần thanh toán sau, tuy nhiên nên chọn hỏi mật khẩu trong tất cả mọi lần mua ứng dụng, để tránh phát sinh cước ngài ý muốn.

Việc mua sắm trong ứng dụng (in-app purchase) được thực hiện hoàn toàn tương tự như mua ứng dụng.

Khách hàng xem chi tiết giao dịch tại hộp thư Gmail hoặc đăng nhập vào trang www.support.google.com.

3. Yêu cầu hoàn cước

Sau khi thanh toán bạn có thể sử dụng ứng dụng bình thường. Tuy nhiên, nếu bạn không thích ứng dụng này thì có thể sử dụng tính năng Hoàn lại tiền. Tính năng này của Google Play cho phép khách hàng có thể yêu cầu hoàn cước trực tiếp trên giao diện Google Play trong vòng 2h sau khi mua ứng dụng. Khi thực hiện thành công, số tiền mua ứng dụng trước đó sẽ được trả về tài khoản khách hàng trong vòng 24h.

Để sử dụng tính năng này, vào Google Play, mục "Ứng dụng và trò chơi của tôi".

Tìm ứng dụng đã mua trong danh sách các ứng dụng.

Chọn "Hoàn lại tiền".

Bấm xác nhận yêu cầu hoàn tiền.

Hướng dẫn cách mua đồ trên ch play

Hoàn tiền thành công

4. Gỡ bỏ tính năng thanh toán bằng tài khoản di động Viettel trên Google Play

Vào mục "Tài khản của tôi" trên Google Play, đăng nhập nếu cần.

Chọn "Cài đặt thanh toán khác" > trình duyệt web sẽ trỏ đến trang quản lý phương thức thanh toán trong tài khoản của bạn.

Nếu là người quản lý gia đình trong nhóm gia đình, thì bạn có thể chọn chế độ phê duyệt mua hàng đối với mọi thành viên trong gia đình. Nếu giữ vai trò cha mẹ trong nhóm gia đình, bạn có thể chọn chế độ phê duyệt mua hàng cho những thành viên gia đình có tài khoản được quản lý bằng Family Link.

Ứng dụng Google Play

Ứng dụng Family Link

Phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu

Nếu là cha/mẹ trong một nhóm gia đình, thì bạn có thể phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu mua nội dung qua Google Play.

Khi giao dịch mua được hoàn tất qua hệ thống thanh toán của Google Play, người quản lý gia đình sẽ nhận được biên lai qua email.

Bạn có thể quản lý riêng các lần phê duyệt đối với ứng dụng được đề xuất mà bạn tải xuống qua Google Kids Space trong .

Nội dung có tính phí

  1. Khi mua hàng qua hệ thống thanh toán của Google Play, thành viên gia đình sẽ thấy một màn hình yêu cầu mật khẩu của bạn.
  2. Xem xét yêu cầu đó.
  3. Để phê duyệt yêu cầu, hãy nhập mật khẩu Tài khoản Google của bạn trên thiết bị của thành viên gia đình đó.
  4. Nhấn vào Phê duyệt.

Nội dung miễn phí

Khi có Tài khoản Google được giám sát bằng Family Link và buộc phải được cha mẹ phê duyệt để có thể tải hoặc truy cập vào nội dung trên Play, trẻ sẽ thấy hai tùy chọn sau đây khi muốn tải hoặc xem nội dung:

Nhắn tin để hỏi cha mẹ

  1. Bạn sẽ nhận được thông báo trên điện thoại.
  2. Xem xét yêu cầu. Để xem thêm chi tiết, nhấn vào yêu cầu hoặc tên ứng dụng.
  3. Nhấn vào Phê duyệt hoặc Từ chối.

Hỏi ngay

  1. Bạn sẽ xem xét yêu cầu trên thiết bị của con bạn.
  2. Để phê duyệt yêu cầu, hãy nhập mật khẩu Tài khoản Google của bạn trên thiết bị của con.
  3. Nhấn Phê duyệt.

Lưu ý: Nếu tắt thông báo cho ứng dụng Family Link hoặc ứng dụng Cửa hàng Play, bạn sẽ không nhận được thông báo khi có yêu cầu.

Tìm các yêu cầu nội dung đang chờ xử lý

Rút lại yêu cầu mua

Trên thiết bị Android, các thành viên gia đình có thể rút lại các yêu cầu mua có khoản thanh toán đang chờ xử lý qua thẻ Nhật ký đơn hàng trên Google Play.

Yêu cầu mua không dùng phương thức thanh toán cho gia đình

Nếu bạn là người quản lý gia đình và chưa thêm phương thức thanh toán cho gia đình, thì các thành viên gia đình có thể yêu cầu bạn phê duyệt việc thực hiện giao dịch mua. Tìm hiểu thêm về phương thức thanh toán cho gia đình.

Bạn có thể hoàn tất giao dịch mua đó bằng bất cứ phương thức thanh toán nào mà bạn thêm vào tài khoản Google Play của mình, bao gồm cả thẻ Google Play. Khi hoàn tất giao dịch mua, bạn sẽ nhận được email xác nhận trong Tài khoản Google của mình. Giao dịch mua này sẽ xuất hiện trong Nhật ký đơn hàng trên Google Play.

Nếu thành viên gia đình bạn đưa ra yêu cầu mua, họ cũng sẽ nhận được email xác nhận mua hàng. Chế độ phê duyệt mua hàng mà bạn cài đặt sẽ áp dụng cho các giao dịch mua thực hiện qua hệ thống thanh toán của Google Play, bao gồm cả email xác nhận mua hàng.