Hướng dẫn cách mua hàng trên sen đỏ năm 2024

Hiện nay, với sự xuất hiện của hàng loạt các sàn thương mại điện tử, người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận với hàng hóa đa dạng và chất lượng. Song bên cạnh đó, cũng không ít các sản phẩm chất lượng chưa tốt trà trộn vào các chợ online này. Sendo là một trong các sàn thương mại điện tử với khách hàng chủ yếu là người Việt Nam. Vậy bạn đã biết cách mua hàng trên Sendo chưa? Làm thế nào để mua được sản phẩm ưng ý với giá thành tốt? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn trở thành một người tiêu dùng thông thái khi mua đồ trên Sendo nhé!

1. Cách mua hàng trên Sendo bằng máy tính

Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản Sendo

Để mua hàng trên Sendo bạn cần đăng nhập vào tài khoản Sendo của bạn đã. Trên giao diện máy tính, bạn tiến hành chọn nút đăng nhập ở góc phải trên cùng. Nếu bạn chưa biết cách tạo tài khoản Sendo, hãy xem bài viết này.

Bước 2: Tìm sản phẩm cần mua

Có 2 cách để bạn lựa chọn, tìm kiếm sản phẩm: Trên thanh công cụ tìm kiếm hoặc theo danh mục ngành hàng.

Nếu bạn tìm trên thanh công cụ thì bạn chỉ cần gõ sản phẩm muốn tìm tại đây thôi, chẳng hạn mình tìm mua kem chống nắng:

Còn nếu bạn tìm theo danh mục ngành hàng thì bạn ấn vào biểu tượng bên phải thanh công cụ tìm kiếm. Sẽ hiển thị một loạt danh mục hàng hóa, bạn tìm đến sản phẩm cần mua ở đây.

Bước 3: Xem và chọn sản phẩm

Màn hình hiển thị rất nhiều sản phẩm, bạn xem và chọn sản phẩm ưng ý. Ví dụ mình tìm kem chống nắng, màn hình sẽ hiển thị như dưới đây:

Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi ấn chọn sản phẩm bạn ưng ý, bạn ấn Thêm vào giỏ hàng.

Bạn có để ý thấy Shop ở dưới sản phẩm không, bạn nên chọn các shop có đánh giá cao, tỷ lệ phản hồi cao và phản hồi nhanh nhé. Phần này mình sẽ nói kỹ hơn bên dưới.

Bước 5: Thanh toán

Nếu bạn muốn mua các sản phẩm khác nữa thì lặp lại các bước trên. Nếu bạn muốn thanh toán luôn thì ấn vào Mua ngay. Lúc này, màn hình chuyển bạn tới phần Thanh toán. Bạn kiểm tra lại địa chỉ, số điện thoại giao hàng, chọn lựa phương thức thanh toán. Nếu là lần đầu mua hàng thì nên chọn Tiền mặt khi nhận hàng. Sau đó, nếu có mã giảm giá thì bạn nhập vào ô Mã ưu đãi Sendo hoặc mã giảm giá của Shop nhé.

Nếu bạn làm xong thì ấn nút Đặt mua thôi.

Màn hình hiển thị như dưới đây là bạn đã đặt hàng thành công rồi:

Sau đây mình sẽ hướng dẫn bạn cách mua hàng trên Sendo bằng điện thoại thông qua App Sendo nhé!

2. Cách mua hàng trên Sendo bằng điện thoại

Bước 1: Bạn đăng nhập tài khoản Sendo trên app điện thoại

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm bằng 2 cách tương tự mình đã nói ở trên.

Nếu tìm bằng thanh công cụ, bạn gõ tên sản phẩm tại đây, chẳng hạn mình tìm Balo nữ.

Nếu tìm theo danh mục ngành hàng, bạn chọn biển tượng như hình dưới đây rồi tìm theo mục ngành hàng mà bạn muốn mua.

Bước 3: Màn hình hiển thị một loạt sản phẩm bạn đã tìm. Bạn ấn chọn một sản phẩm có mẫu mã, hình dáng thích hợp theo ý bạn.

Bước 4: Sau khi ấn chọn sản phẩm, bạn đọc thông tin sản phẩm, thông tin shop, đánh giá sản phẩm, đánh giá shop. Trong trường hợp bạn muốn mua thêm sản phẩm khác bạn ấn Thêm vào giỏ hàng để cho sản phẩm đang xem vào giỏ hàng. Trường hợp bạn chỉ muốn mua sản phẩm đang xem hãy ấn Mua ngay để tiến tới trang thanh toán.

Bước 5: Bạn lựa chọn màu sắc, số lượng… các đặc tính của sản phẩm tùy loại mà bạn muốn mua. Sau đó bạn ấn Mua ngay để thanh toán.

Bước 6: Bạn kiểm tra địa chỉ giao hàng, số điện thoại, phương thức giao hàng, lựa chọn phương thức thanh toán và áp các mã giảm giá nếu có. Kiểm tra lại một lượt rồi ấn Đặt mua.

Màn hình hiển thị như dưới đây là bạn đã đặt hàng thành công:

3. Các câu hỏi thường gặp khi mua hàng trên Sendo

3.1. Làm thế nào để chọn được sản phẩm tốt?

Đây là câu hỏi rất thường gặp đối với người mua hàng trên các sàn giao dịch điện tử. Đầu tiên, khi tìm kiếm sản phẩm, bạn có thể lựa chọn mục Lọc trên Sendo để chọn các Shop có đánh giá tốt qua mục Shop uy tín. Chẳng hạn như mình chọn ở dưới đây:

Lúc này, màn hình sẽ ưu tiên các Shop uy tín lên phía trên cho bạn dễ lựa chọn. Sau đó, khi chọn sản phẩm, bạn hãy xem đánh giá Shop, đánh giá sản phẩm mà bạn định mua từ những người mua hàng trước nhé. Lượt đánh giá tốt càng cao thì bạn càng an tâm khi đặt hàng trên Shop đó.

3.2. Làm thế nào để mua được sản phẩm giá rẻ?

Để mua được một sản phẩm với giá tốt nhất, bạn nên chú ý tới các chương trình giảm giá trên Sendo như Flash Sale, săn các Voucher khuyến mãi trên Sendo để có cơ hội mua được sản phẩm với giá rẻ.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng công cụ Lọc như mình khoang đỏ ở dưới đây để hệ thống tự động tìm cho bạn các sản phẩm giá ưu đãi:

3.3. Có thể đổi trả sản phẩm trên Sendo không?

Bạn hoàn toàn có thể đổi trả sản phẩm và nhận lại tiền khi mua hàng trên Sendo. Tất nhiên, phải thỏa mãn điều kiện dưới đây:

• Shop gửi hàng nhầm hoặc giao thiếu hàng
• Sản phẩm hư hỏng hoặc bể vỡ khi nhận
• Sản phẩm đã quá hạn sử dụng

Hệ thống Sendo sau khi nhận khiếu nại sẽ giải quyết trong vòng 7-21 ngày làm việc nhé. Vậy là bạn có thể yên tâm khi mua hàng trên đây rồi.

3.4. Có thể hủy mua hàng sau khi đặt không?

Một sản phẩm để đến tay bạn sẽ phải trải qua rất nhiều công đoạn và thời gian. Bạn chỉ có thể hủy đơn hàng Sendo khi mà shop chưa xác nhận. Đối với các đơn hàng đã được shop xác nhận, hệ thống sẽ không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng vì shop đã/đang giao hàng đến bạn.Do đó bạn hãy suy nghĩ cân nhắc kỹ trước khi bấm nút Đặt mua nhé.

Vậy là bạn đã biết cách mua hàng trên Sendo cũng như những lưu ý quan trọng trước khi mua hàng rồi. Magiamgia.com chúc bạn lựa được những sản phẩm ưng ý trên Sendo!