Cách thanh toán cước internet viettel qua thẻ cào năm 2024

Các khách hàng của Viettel có thể tra cứu lại thông tin gói cước internet (Cáp quang, tốc độ cam kết, giá thuê bao hàng tháng) truyền hình (Số kênh, độ nét) Điện thoại cố định PSTN tại các kênh sau:

• Qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel: Gọi tới số 19008119 để gặp điện thoại viên. Bạn sẽ được giải đáp mọi vấn đề về tải khoản của mình.
• Qua tài khoản đăng ký tại trang https://vietteltelecom.vn/. Nếu chưa có tài khoản bạn cần đăng ký mới theo số điện thoại đã dùng khi đăng ký lắp internet, truyền hình, điện thoại cố định
• Qua phần mềm app trên điện thoại: My Viette, Viettel hoặc tại các App của ngân hàng có phần thanh toán cước

Tra cứu và thanh toán cước tại my viettel

Thanh toán cước internet, truyền hình, điện thoai cố định Viettel

Từ ngày 10-15 hàng tháng. Nhân viên Viettel sẽ bắt đầu đi gạch cước, nhận thanh toán cho các dịch vụ Internet, truyền hình, điện thoại Viettel tại địa chỉ lắp đặt của khách hàng. Với các khách hàng đã đăng ký thanh toán uỷ nhiệm chi qua ngân hàng thì có thể bỏ qua hướng dẫn này.

“Những cách khách hàng có thể thanh toán cước dịch vụ internet, wifi, truyền hình Viettel: Thẻ cào, tiền mặt, internet banking và qua các kênh và hình thức sau đây”

1. Qua trang cổng thanh toán pay.viettel.vn

Tại địa chỉ : https://pay.viettel.vn . Đây là một cổng thanh toán trực tuyến cho phép khách hàng thanh toán các dịch vụ trong và ngoài của Viettel bằng tất cả các tài khoản ngân hàng nội địa và quốc tế (Visa/Master).

Hướng dẫn:

Số thuê bao internet quý khách xem hướng dẫn tại Cách kiểm tra tài khoản internet cáp quang, truyền hình Viettel: Các thắc mắc về thanh toán tại cổng pay.viettel.vn gọi số hotline: 19008099 (0đ với Thuê bao Viettel, 1.000đ/phút với Thuê bao khác)

2. Mua thẻ cào Viettel và thanh toán cước bằng thẻ cào tại My Viettel

Bạn có thể tải phần mềm My Viettel, Viettel Pay về hoặc truy cập https://viettel.vn/dang-nhap để dùng mã số thẻ cào thanh toán cước cho thuê bao của mình. Cách này rất thuận tiện cho các khách hàng ở mọi miền. Các đại lý internet, trang web thương mại điện tử (Sendo, Tiki, Shopee.vv) thường có bán thẻ cào với chiết khẩu cao. Nếu bạn muốn giảm số tiền cần thanh toán thì có thể tham khảo hình thức này.

Cần chú ý cú pháp nạp thẻ cào:

Nạp thẻ cào cho dịch vụ thoại cú pháp *100*Mã thẻ cào# Nạp thẻ cào thanh toán cho dịch vụ Homephone cú pháp: *199*Mã thẻ cào#

3. Thanh toán tại các cửa hàng, điểm giao dịch hoặc qua nhân viên thu cước Viettel

Bạn có thể gạch cước tại bất kỳ điểm bán nào của Viettel trên toàn quốc. Tại đây chấp nhận thanh toán tiền mặt, quẹt thẻ (máy pos chỉ có tại các cửa hàng)

Việc lắp đặt và sử dụng mạng internet Viettel đang được đông đảo người dùng quan tâm bởi cơ sở hạ tầng của nhà mạng được đầu tư chu đáo len lỏi đến từng ngõ xóm trên hầu hết các tỉnh thành cả nước.

Tuy nhiên không nhiều khách hàng sử dụng biết đến hình thức thanh toán cước tiện lợi từ chính các mệnh giá thẻ cào điện thoại Viettel mà chủ yếu vẫn nộp tiền cước internet hàng tháng cho nhân viên thu cước của nhà mạng.

Bạn có thể tự mình thanh toán cước internet của mạng Viettel tại nhà bằng cách mua các mệnh giá thẻ cào điện thoaị Viettel phù hợp để thanh toán vừa tiện lợi lại vừa được chiết khấu khi mua thẻ cào ( nếu bạn mua thẻ cào trên Whypay bạn được chiết khấu tới 4,8%). Như vậy đã tiện lợi còn rẻ hơn so với việc thu đúng giá từ nhân viên thu cước

Để thanh toán được bằng thẻ cào bạn cần lưu ý xem trước cước internet của mình để thanh toán chính xác. Thông thường người dùng sẽ sử dụng gói mạng cố định trọn gói nên tiền cước hàng tháng là như nhau. Để yên tâm bạn có thể tra cứu bằng cách gọi đến tổng đài 198 để hỏi hoặc tra trên các công cụ online khác.

Vì cước có thể là số lẻ nhưng mệnh giá các thẻ cào lại luôn chẵn nên khi bạn thanh toán bằng thẻ cào bạn phải thanh toán số tiền bằng hoặc nhiều hơn số tiền cước cần thanh toán.Số tiền thừa sẽ được cộng bù vào tháng kế tiếp.Ví dụ nếu cước của bạn hết 175000đ thì bạn cần thanh toán 180000đ tương ứng với thẻ Viettel 100k, 50k và 30k.

Sau khi mua thẻ cào Viettel bạn thanh toán bằng 1 trong những cách sau:

Cách 1: Thanh toán qua website của Viettel

- Truy cập https://viettel.vn đăng nhập tài khoản Myviettel ( nếu chưa có tài khoản bạn có thể đăng ký)

- Chọn mục thanh toán cước

- Màn hình hiển thị mặc định thanh toán bằng thẻ cào, tại đây bạn chọn mục thanh toán cho thuê bao khác

- Chọn dịch vụ : ADSL/FTTH/NexTV, nhập mã thuê bao, mã thẻ cào, mã bảo mật và thực hiện thanh toán

- Thông báo tình trạng thẻ cào thanh toán cước sẽ được gửi tới thuê bao đăng ký MyViettel của bạn bằng tin nhắn

Cách 2: Thanh toán qua ứng dụng MyViettel

- Bạn cần cài đặt và đăng nhập ứng dụng MyViettel

- Sau khi đăng nhập thành công bạn chọn mục Nạp tiền ở màn hình chính

- Chọn mục thẻ cào

- Chọn dịch vụ : ADSL/FTTH/NexTV, lần lượt nhập mã thẻ cào, mã tài khoản và mã bảo mật rồi chọn Nạp tiền

- Thông báo tình trạng thẻ cào thanh toán cước sẽ được gửi tới thuê bao đăng ký MyViettel của bạn bằng tin nhắn

Ngoài cách thanh toán cước internet bằng thẻ cào điện thoại bạn có thể sử dụng những cách khác cũng rất tiện lợi, chẳng hạn bạn có thể thanh toán cước internet Viettel trực tiếp trên Whypay với chiết khấu 3% hoặc mua thẻ cào Viettel chiết khấu 4.5% để thanh toán. Tại đây bạn cũng có thể tra cứu được nợ cước của mình để thanh toán chính xác tiền cước trong tháng.