Bạn có muốn phát triển doanh nghiệp của mình ra tầm cỡ quốc tế không? Tìm hiểu về tiếp cận thị trường và xuất khẩu sẽ giúp bạn phát triển bền vững và nâng cao lợi thế cạnh tranh của bạn.
Các câu hỏi nghiên cứu thị trường
- Giá trị độc đáo mà sản phẩm/dịch vụ của bạn cung cấp cho khách hàng trong thị trường mới này là gì? Bạn sẽ cần phân biệt sản phẩm/dịch vụ của mình với thị trường hiện tại.
- Thị trường mục tiêu sẽ mua sản phẩm/dịch vụ tương tự nào? Trả lời câu hỏi này sẽ giúp bạn tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh trong thị trường mới.
- Khách hàng trong thị trường mới khác với khách hàng hiện tại của bạn như thế nào? Có sự khác biệt về văn hóa hay khác biệt về kinh tế sẽ thay đổi cách khách hàng cảm nhận sản phẩm của bạn, khi nào hoặc ở đâu họ thích mua sản phẩm hoặc cách họ muốn sử dụng sản phẩm đó không? Trả lời những câu hỏi này có thể giúp bạn tránh khỏi những sai lầm đắt giá.
- Phân khúc khách hàng cụ thể nào sẽ có nhiều khả năng áp dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn nhất? Câu hỏi này liên quan đến việc tìm hiểu về khách hàng tiềm năng và nhu cầu của họ. Bạn càng có mục tiêu cụ thể trong giai đoạn đầu của việc mở rộng thị trường, bạn càng có nhiều khả năng thành công và tạo dựng chỗ đứng trong thị trường mới này.
Xác định các kênh bán hàng trong thị trường mới
Hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn thành công với một kênh bán hàng trong một thị trường, kênh bán hàng đó vẫn có thể thất bại khi bạn mở rộng sang thị trường mới. Khi mở rộng sang thị trường mới, bạn có thể phải thử các kênh bán hàng mới. Nó cũng có thể mất thời gian để xây dựng mối quan hệ với các nhà phân phối trong thị trường mới, vì vậy tính kiên nhẫn và kiên trì là quan trọng. Khi sản phẩm của bạn đạt đến mức độ thành công đã được chứng minh, bạn sẽ có thể tiếp cận các kênh mới, như nhà phân phối bên thứ ba, nhà bán lẻ giá trị gia tăng hoặc hội chợ và triển lãm sản phẩm lớn.
Thị trường quốc tế Mở rộng sang một thị trường quốc tế lần đầu tiên là một việc làm khó khăn. Bạn sẽ cần phải biết về luật thuế quan và luật xuất nhập khẩu, sự khác biệt về văn hóa và sự khác biệt về sở thích của người tiêu dùng. Việc tiến hành nghiên cứu trực tiếp sẽ khó khăn hơn cho bạn, vì vậy các nguồn thông tin trực tuyến liên quan đến thị trường mục tiêu của bạn là rất cần thiết.
Tìm hiểu và tôn trọng văn hóa doanh nghiệp và truyền thống của các đối tác quốc tế;
- Hiểu được tổ chức đối tác và vai trò của mỗi người tham gia đàm phán;
- Xác định rõ mục tiêu thương lượng, nhưng linh hoạt về chi tiết cụ thể khi bạn có thể;
- Bảo vệ quyền lợi một cách nhất quán, đồng thời duy trì và phát triển các mối quan hệ có giá trị với các đối tác; và
- Không tiếp cận các cuộc đàm phán như một cuộc chiến hay trận đấu; thay vào đó, hãy cố gắng đạt được các giải pháp cộng tác và cùng có lợi.
Ký hợp đồng với các đối tác quốc tế
Khi đàm phán với một đối tác quốc tế, đảm bảo ngôn từ trong hợp đồng chặt chẽ, đặc biệt là về quyền và nghĩa vụ của các bên. Đảm bảo quy trình giải quyết tranh chấp rõ ràng và không tạo ra quy trình dàn xếp thiên vị hoặc bẫy pháp lý cho doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo rằng thông tin hoặc quy định để đảm bảo thanh toán rõ ràng và cụ thể. Hợp đồng cần xác định số tiền và thời hạn thanh toán, có được phép trễ thanh toán hay không, và xem lãi suất hoặc phí sẽ được áp dụng cho các khoản thanh toán chậm trễ hay không.
Tốt nhất là nên thuê một luật sư chuyên về hợp đồng quốc tế. Đó có thể là một khoản chi phí lớn cho một công ty mới, nhưng chuyên môn của luật sư có thể giúp bạn tránh được các sai lầm đắt giá trong tương lai. Điều này đặc biệt quan trọng nếu đối tác quốc tế của bạn là một tập đoàn lớn, vì họ có các đội ngũ pháp lý lớn cho mục đích này.
Thủ tục hải quan Việt Nam
Các hiệp định thương mại tự do
Khi bạn nghiên cứu thị trường quốc tế mới cho sản phẩm của mình, bạn nên nghiên cứu các hiệp định thương mại tự do [HĐTMTD] có thể áp dụng cho danh mục sản phẩm của mình. Một hiệp định thương mại tự do có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong chi phí bán sản phẩm cho một quốc gia so với một quốc gia khác. Điều này có thể tạo ra sự khác biệt về sự thành công của bạn trong một thị trường quốc tế mới.
Nếu sản phẩm của bạn – hoặc vật liệu sản xuất sản phẩm của bạn – được tạo ra hoặc lắp ráp ở một nước thứ ba, các hiệp định thương mại tự do với quốc gia đó cũng có thể có tác động. Ví dụ: nếu bạn đang sản xuất một sản phẩm ở Trung Quốc và bán sản phẩm của mình ở Úc, bạn nên nghiên cứu HĐTMTD giữa Việt Nam và Trung Quốc, HĐTMTD giữa Việt Nam và Úc, và có thể là HĐTMTD giữa Trung Quốc và Úc.
Các hiệp định thương mại tự do đã ký:
Các hiệp định thương mại tự do chưa ký kết:
Các doanh nghiệp có thể truy cập các thông tin bằng tiếng Việt về các thị trường chính của Việt Nam thông qua hồ sơ thị trường do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam phát triển. Hồ sơ thị trường được phân loại theo quốc gia và tổ chức và được cập nhật một hoặc hai lần mỗi năm. Đến nay, trang web này đã cập nhật thông tin trên 74 nền kinh tế trên khắp châu Á, châu Âu, châu Mỹ, châu Phi và Trung Đông, châu Đại Dương và bốn tổ chức quốc tế mà Việt Nam tham gia – Hợp tác Kinh tế Châu Á Thái Bình Dương [APEC], Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á [ASEAN], Tổ chức Thương mại Thế giới và Hội đồng Hợp tác Kinh tế Thái Bình Dương.
Trung tâm Thương mại Quốc tế
Sơ đồ tiếp cận thị trường, được Trung tâm Thương mại Quốc tế phát triển, là một công cụ tương tác trực tuyến dựa trên cơ sở dữ liệu trên toàn thế giới về thuế suất, thống kê xuất nhập khẩu, hạn ngạch thuế quan và điều kiện thị trường. Sử dụng công cụ này, bạn có thể khám phá thông tin về thuế hải quan, rào cản thương mại và quy tắc xuất xứ mà bạn cần tuân thủ để đủ điều kiện hưởng thuế suất ưu đãi.
Sơ đồ thương mại
Sơ đồ thương mại, được Trung tâm Thương mại Quốc tế phát triển, là một công cụ trực tuyến để giúp các doanh nghiệp tìm hiểu về thị trường chiến lược. Miễn phí sử dụng. Sơ đồ thương mại cung cấp dữ liệu thương mại hàng năm cho 220 quốc gia và vùng lãnh thổ và tất cả 5.300 sản phẩm của Hệ thống hài hòa được xác định ở cấp hai, bốn hoặc sáu chữ số. Người dùng có thể tìm kiếm nhu cầu quốc tế, thị trường thay thế và đối thủ cạnh tranh. Sơ đồ thương mại cung cấp thông tin dưới dạng bảng, biểu đồ và sơ đồ và cho phép người dùng lọc dữ liệu theo hàng hóa, quốc gia, danh mục sản phẩm hoặc danh mục quốc gia.
- 8【Cách Tiếp Cận Khách Hàng Nước Ngoài】Hiệu Quả Nhất Mà Bạn Nên Biết☑️
- Giúp bạn bán hàng cho người nước ngoài 1 cách hiệu quả.
- Tệp khách hàng của bạn là người nước ngoài thì không nên bỏ qua bài viết 8 cách tiếp cận khách hàng nước ngoài này.
- Sau này việc ứ đọng, tồn kho sẽ không tiếp tục xuất hiện trong doanh nghiệp của bạn nữa.
- XEM CHI TIẾT ☄
Bạn đang tìm hiểu cách tiếp cận khách hàng nước ngoài như thế nào cho hiệu quả ? Bạn đang tìm hiểu làm sao để việc bán hàng cho người nước ngoài trở nên hiệu quả ? Nếu đúng như vậy thì bạn nên đọc hết bài viết này.
Trong bài viết này, Thiện đã chia sẻ 8 cách tiếp cận khách hàng nước ngoài hiệu quả nhất mà các chuyên gia marketer, các doanh nghiệp, thậm chí là các cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ đang sử dụng.
Nội dung bài viết:
Mục lục
Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài
1. Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài trên Website
Để tiếp cận được khách hàng tiềm năng thì website là cách hiệu quả nhất, an toàn nhất, bền vững nhất.
Vì nếu như bạn có Fanpage thì bạn phải phụ thuộc vào quảng cáo, phụ thuộc vào các điều khoản mà Facebook đưa ra. Nếu bạn bị sai phạm các điều khoản, nhẹ thì bị hạnh chế tính năng, nặng thì có thể xóa Fanpage của bạn.
Nếu như bạn có kênh youtube thì bạn cũng phụ thuộc vào các điều khoản mà Youtube đưa ra. Bạn hoàn toàn bị phụ thuộc vào Youtube. Youtube có thế khóa kênh của bạn bất cứ lúc nào. Mặc dù đó không phải là lỗi của bạn.
Có rất nhiều bạn đã từng rớt vào những trường hợp vỡ khóc, vỡ cười như vậy khi tập trung vào kênh bán sở hữu.
Kênh bán sở hữu là kênh bạn không toàn quyền sở hữu và phải phục thuộc 1 phần hoặc toàn bộ. Kênh bán sở hữu điển hình như: Fanpage,Kênh Youtube, Gian hàng trên các sàn thương mại điện tử,...vv.
Còn thế nào là kênh sở hữu?
Kênh sở hữu là bạn hoàn toàn sở hữu 100%. Kênh sở hữu điển hình đó chính là Website.
=>> Cho nên hãy tập trung đỗ tiền và thời gian xây dựng website thay vì xây dựng các kênh khác. Tuy nhiên các kênh bán sỡ hữu khác chúng ta cũng xây dựng nhưng không quá tập trung mà thôi. Và chúng ta điều hướng người dùng về Website từ các kênh bán sở hữu khác. Khi website chúng ta lớn mạnh thì chúng ta sẽ có hàng nghìn, thậm chí hàng chục nghìn khách hàng mỗi tháng một cách miễn phí.
=>> Đó cũng là lý do mà Thiện đưa "cách tiếp cận khách hàng nước ngoài trên Website" là cách đầu tiên.
Nếu như bạn chưa có Website hoặc có Website nhưng chưa hoạt động hiệu quả thì hãy liên hệ ngay với mình qua Zalo/Hotline 0907 684 279 để được tư vấn miễn phí nhé!
2. Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài trên Youtube
Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài cũng rất hiệu quả tiếp theo đó là Youtube.
Tuy là kênh bán sở hữu, những nếu như bạn làm chăm chút và tuân thủ các điều khoản thì đây cũng là 1 cách mà bạn không nên bỏ qua.
Để xây dựng được kênh youtube phát triển bền vững thì bạn cần có kiến thức chuyên sâu. Đặc biệt là tiếp cận tệp khách hàng nước ngoài.
Nếu như bạn chưa biết cách xây dựng kênh youtube như thế nào thì liên hệ ngay với mình qua Zalo/Hotline 0907 684 279 để được tư vấn miễn phí nhé!
3. Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài trên Facebook
Facebook là mạng xã hội lớn nhất hiện nay trên thế giới. Cho nên nếu tệp đối tượng khách hàng của bạn cần hướng đến là khách nước ngoài thì không thể nào sử dụng Facebook phải không nào?
Trên Facebook bạn hoàn toàn có thể làm theo 1 trong 3 cách sau:
- Tiếp cận khách hàng nước ngoài trên Facebook cá nhân
- Tiếp cận khách hàng nước ngoài trên Facebook Group
- Tiếp cận khách hàng nước ngoài trên Fanpage Facebook
=>> Đối với cách này nói dễ thì không dễ mà nói khó thì không khó. Tuy nhiên để hiệu quả nhất thì bạn nên liên hệ với mình để được tư vấn miễn phí nhé.
4. Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài bằng hình thức tham gia các hội nhóm người nước ngoài
Nghe cái tên là biết cách làm rồi phải không nào?
Bạn muốn tiếp cận đối tượng khách hàng người nước ngoài là nước nào thì nên chủ động tham gia vào cáo hội nhóm của nước đó kể cả online và offline.
Tuy nhiên cách này bạn cần phải nói tiếng nước họ như người bản ngữ hoặc đơn giản cũng là giao tiếp được nhé.
Cách này thì quá dễ rồi phải không nào? Chúng ta đi qua cách tiếp theo nhé!
5. Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài bằng hình thức nhờ người thân giới thiệu
Đây cũng là cách khá dễ. Nhưng nhiều bạn cũng chưa sử dụng tốt.
Người xưa nói: "nhất quan hệ, nhì tiền tệ". Cho nên việc nhờ người thân giới thiệu là hình thức vô cùng hiệu quả, tỷ lệ chuyên đổi vô cùng cao.
Để làm kinh doanh thành công thì phải bỏ "cái tôi" qua 1 bên. Đừng ngần ngại mà nhờ vã bạn nhé! Có khi như vậy mới biết ai thật lòng, ai giã tạo với mình.
6. Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài bằng hình thức chủ động giao tiếp với người nước ngoài ở bất cứ đâu
Hãy chủ động giao tiếp với người nước ngoài mà khách hàng mục tiêu của bạn là người nước đó.
Ví dụ: Thiện muốn tiếp cận khách hàng là người Trung Quốc. Thì việc Thiện bắt chuyện, tạo mối quan hệ bạn bè tốt với nhiều người Trung Quốc. Sau thời gian lâu dần Thiện sẽ dùng đến cách thứ 5 mà mình đã giới thiệu ở trên.
Hãy chủ động trong mọi tình huống bạn nhé!
7.Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài bằng hình thức tìm partner người nước ngoài
Bạn đừng nhầm lẫn cách này với cách thứ 6 nhé.
Cách này là thay vì bạn phải chủ động tiếp cận với nhiều người nước ngoài thì bạn hãy tiếp cận với 1 người nước ngoài có cùng mục tiêu và định hướng với bạn để cùng nhau hợp tác. Patner của bạn sẽ lo hết phần khách hàng nước ngoài mà bạn muốn hướng đến.
Tuy nhiên, cách này thì phải ăn chia nhưng đổi lại là nhẹ lo hơn phải không nào?
8. Cách tiếp cận khách hàng nước ngoài bằng hình thức xuất khẩu
Bằng các hình thức thông thương giữa các quốc gia với nhau. Bạn hoàn toàn xuất khẩu thẳng đến thị trường nước ngoài mà bạn muốn hướng đến. Bạn có thấy FPT không? Hiện nay, họ truyển khai tại nhiều nước trên thế giới.
9. Lời khuyên bạn nên chọn thực hiện cách tiếp cận khách hàng nước ngoài nào để phù hợp với bạn !
Trong 8 cách trên bạn có thể sử dụng riêng lẻ từng cách hoặc sử dụng kết hợp nhiều cách.
Tuy nhiên, đối với cách thứ 1,2,3 thì bạn cần có kiến thức digital marketing để xây dựng các kênh tìm kiếm khách hàng cho bạn hiệu quả.
Bạn có thể tham khảo "khóa học marketing ngắn hạn" bên mình.
Khóa học digital marketing ngắn hạn
Hoặc liên hệ với mình qua số Zalo/Hotline 0907 684 279 để được tư vấn, định hướng chiến lược miễn phí nhé!
Cuối lời, mình chúc bạn sức khỏe và thành công trong cuộc sống nhé! Hẹn gặp lại các bạn trong 1 bài viết khác.