Trung tá Ngô Tấn Bộ, Trưởng Công an thị trấn Hà Lam [huyện Thăng Bình, Quảng Nam] cho biết, địa bàn thị trấn Hà Lam có hơn 22 nghìn dân, trong đó số người đến độ tuổi cấp CCCD hơn 1 nghìn trường hợp. Trong những ngày qua, Công an thị trấn Hà Lam thường xuyên cử cán bộ, chiến sĩ [CBCS] đến từng khu dân cư, kết hợp với tuyên truyền trên loa truyền thanh của địa phương để người dân biết về trách nhiệm, quyền lợi của người dân về việc làm thủ tục cấp CCCD, giúp người dân đến cơ quan Công an thực hiện các thủ tục liên quan.
Trung tá Ngô Tấn Bộ bày tỏ: “Lãnh đạo đơn vị đã phân công CBCS chủ động phối hợp với ban dân phố đi từng nhà, rà từng người trong diện đủ điều kiện cấp CCCD. Qua công tác rà soát cho thấy phần lớn là người dân đi làm ăn xa chưa về làm thủ tục cấp CCCD. Đối với những người có mặt tại địa phương, chúng tôi đã tuyên truyền vận động họ đi làm CCCD, đối với những người đi làm ăn xa thì thông qua gia đình, chúng tôi tuyên truyền để người thân gọi điện, vận động họ về địa phương để làm thủ tục cấp CCCD vì chính lợi ích của họ”.
Bà P.T.H, người dân khối 7, thị trấn Hà Lam, kể: “Gia đình tôi có 2 người con đi làm ăn tại Sài Gòn, khi nghe Công an tuyên truyền về việc làm CCCD, tôi đã gọi điện để các con tranh thủ vừa về thăm nhà, vừa làm thủ tục cấp CCCD”…
Từ sự tuyên truyền, hướng dẫn của lực lượng Công an tại cơ sở, thời gian qua, người dân đã đến trụ sở Công an huyện Thăng Bình làm thủ tục cấp CCCD khá đông. Để phục vụ nhanh chóng, tốt nhất nhu cầu của người dân khi đến thủ tục cấp CCCD, Công an huyện Thăng Bình đã tăng cường việc bố trí cán bộ tiếp dân, giải quyết các thủ tục cấp CCCD cho người dân. Với chỉ tiêu được giao, mỗi ngày Công an huyện Thăng Bình phải thu nhận hơn 400 hồ sơ CCCD, để đạt được chỉ tiêu cấp trên giao, CBCS Công an huyện đã tập trung cao cho việc phục vụ người dân, thu nhận hồ sơ cấp CCCD.
Thượng tá Võ Văn Hiếu, Phó Trưởng Công an huyện Thăng Bình cho biết: “Công an huyện đã thông qua các phương tiện truyền thông tại địa phương, các trang fanpage do lực lượng Công an quản lý để tuyên truyền về đợt cao điểm cấp CCCD, lịch tiếp làm thủ tục cấp CCCD của Công an huyện; đồng thời tăng cường bố trí cán bộ, máy móc để phục vụ người dân. Ngoài việc bố trí tiếp dân tại trụ sở Công an huyện các ngày từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần thì Công an huyện còn bố trí tổ công tác đến tận địa bàn cơ sở để phục vụ người dân”.
Theo thống kê, hiện toàn tỉnh Quảng Nam còn hơn 180 nghìn trường hợp trong độ tuổi chưa được cấp CCCD gắn chíp, để thu nhận hoàn thành chỉ tiêu được giao trước ngày 31/8/2022. Công an các đơn vị, địa phương trên toàn địa bàn đang tập trung quyết liệt với nhiều biện pháp thu nhận hồ sơ CCCD đảm bảo tiến độ đề ra. Khó khăn lớn nhất là người dân trong diện phần lớn đi làm ăn xa địa phương, do đó, bên cạnh việc tăng cường phục vụ nhân dân, lực lượng Công an tập trung thống kê, rà soát các trường hợp không thể thu nhận hồ sơ cấp CCCD, từ đó tổ chức giải quyết.
Thượng tá Phan Thanh Hồng, Trưởng phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về TTXH Công an tỉnh Quảng Nam, cho hay, khó khăn lớn nhất của tỉnh Quảng Nam là số người trong độ tuổi đủ điều kiện cấp CCCD đi làm ăn xa, số lượng chiếm hơn 50% trong tổng số người trong diện; còn lại là người già, người tàn tật không thể đi lại để làm CCCD và cũng có nhiều người chủ quan cho rằng các giấy tờ chứng minh nhân dân, CCCD 12 số vẫn còn giá trị sử dụng nên chưa chủ động đi làm thủ tục cấp CCCD có gắn chíp.
Từ việc rà soát này, Công an các đơn vị, địa phương chủ động trong việc đẩy mạnh các biện pháp thu nhận hồ sơ CCCD. Trong đó tập trung tuyên truyền vận động để người dân biết, hiểu lợi ích của CCCD đối với các giao dịch của cá nhân để họ đến làm thủ tục cấp CCCD; thông qua người thân gọi, mời những người đi làm ăn xa tranh thủ thời gian về làm thủ tục cấp CCCD; đồng thời Công an các đơn vị, địa phương chủ động bố trí các tổ cấp CCCD lưu động để đến từng khu dân cư, thậm chí tận nhà những người bệnh tật, già yếu neo đơn để thu nhận hồ sơ CCCD.
Ngày 31/12/2022, Sổ hộ khẩu giấy sẽ hết hiệu lực sử dụng, thẻ CCCD gắn chíp điện tử được tích hợp các thông tin sẽ là giấy tờ để công dân thực hiện giao dịch thay thế sổ hộ khẩu. Ngoài sự nỗ lực của lực lượng Công an, công dân đủ điều kiện được cấp cần tranh thủ thời gian đến trụ sở Công an xã, phường, thị trấn, Công an cấp huyện thực hiện thủ tục cấp CCCD gắn chíp, đảm bảo quyền lợi cá nhân của bản thân.
Mai Xuân
Dù đã làm Căn cước công dân từ nhiều tháng, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được thẻ là tình trạng chung mà nhiều người gặp phải. LuatVietnam giới thiệu dưới đây 03 cách người dân có thể tham khảo để kiểm tra Căn cước công dân đã làm xong chưa.
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: //dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html
Bước 2: Bấm vào Thông tin dịch vụ, tiếp tục bấm vào Tra cứu hồ sơ
Bước 3: Nhập mã hồ sơ làm Căn cước công dân và nhập mã xác thực.
Lưu ý: Mã hồ sơ được in trên Giấy hẹn trả Căn cước công dân và phía dưới dòng mã vạch.
Đánh giá về cách tra cứu này:Hiện nay, rất nhiều người dân khi làm thủ tục cấp Căn cước công dân gắn chip xong không được cấp Giấy hẹn, do đó không biết được mã hồ sơ in trên Giấy nên không sử dụng được cách tra cứu này.
Cách 2: Tra cứu qua Zalo
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo, tìm kiếm Công an quận/huyện [nơi mình làm Căn cước công dân]
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Quan tâm” để kết nối với trang Zalo Official Account Công an quận/huyện.
Bước 3: Chọn “Tra cứu CCCD” Nhập số CMND cũ, Họ và tên, Số điện thoại và tiến hành tra cứu.
Đánh giá về cách tra cứu này:Hiện nay, số lượng cơ quan công an cấp huyện tích hợp tính năng tra cứu căn cước công dân làm xong chưa trên Zalo chỉ đếm trên đầu ngón tay. Do đó, cần kiểm tra địa phương nơi bạn làm Căn cước đã có tiện ích này hay chưa.
Cách 3: Tra cứu qua tổng đài hướng dẫn của Bộ Công an
LuatVietnam tiếp tục thông tin đến bạn một cách mới, vô cùng đơn giản và nhanh gọn để kiểm tra về việc Căn cước công dân của mình đã làm xong chưa. Đó là gọi điện đến tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân và quản lý dân cư của Bộ Công an.Vừa qua, Bộ Công an đã công bố tổng đài: 1900.0368 giải đáp mọi thắc mắc về căn cước công dân và quản lý dân cư. Nếu muốn hỏi về việc Căn cước công dân của mình đã làm xong chưa, khi nào có thể nhận được thẻ, bạn cần gọi đến số 1900.0368 và nhấn phím số 4. Sau đó, tổng đài sẽ kết nối đến tổng đài viên và bạn sẽ được tổng đài viên giải đáp.
Ngoài ra, thông qua tổng đài này, bạn còn được giải đáp thông tin về thủ tục cấp Căn cước công dân, lệ phí cấp, thời hạn cấp thẻ...
Đánh giá về cách tra cứu này:
Tổng đài giải đáp về Căn cước công dân của Bộ Công an mới chỉ ở giai đoạn thử nghiệm, do đó việc gặp được tổng đài viên tương đối khó khăn. Thông thường, cần phải gọi liên tục nhiều lần mới được kết nối.
2. Vì sao làm cùng ngày nhưng thời gian nhận khác nhau?
Theo Điều 7 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, quy trình tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân như sau:
Sau khi Trưởng công an cấp huyện duyệt danh sách hồ sơ đủ điều kiện cấp Căn cước công dân, Đội trưởng Đội cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội chuyển dữ liệu điện tử cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư là đơn vị duy nhất tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân trên cả nước. Tức là, ở cùng một thời điểm, có rất nhiều hồ sơ được nhập lên hệ thống của Trung tâm dữ liệu cùng lúc.
Như vậy, cho dù người dân đi làm Căn cước công dân cùng ngày, nhưng chưa chắc đã được nhận thẻ Căn cước cùng một ngày.
3. Theo quy định, sau bao lâu được trả thẻ Căn cước công dân?
Căn cứ Điều 11 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, thời gian cấp Căn cước công dân được quy định như sau:
- Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận:
+ Chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư trong 02 ngày làm việc.
- Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
+ Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên:
Xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân trong 03 ngày làm việc.
+ Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận:
Xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân trong 04 ngày làm việc.
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân, phải chuyển phát thẻ Căn cước công dân về đến nơi làm thủ tục.
Như vậy, thời hạn tối đa để người dân được cấp Căn cước công dân gắn chip là 08 ngày làm việc.
Trên đây, LuatVietnam giới thiệu cách tra cứu Căn cước công dân làm xong chưa mà bạn có thể tham khảo. Các quy định liên quan đến căn cước công dân được LuatVietnam giải đáp thông qua tổng đài 1900.6192.
>> Vì sao mãi vẫn chưa nhận được Căn cước công dân?