Foreo bảo hành bao lâu
|
Sản phẩm máy rửa măt của Foreo thì rất nhiều bạn đã sử dụng, nhưng không phải ai cũng biết cách bảo hành khi máy gặp vấn đề. Sau đây Ngân sẽ chia sẻ cách bảo hành máy rửa mặt Foreo Luna mini 2 và quá trình nhận máy mới từ hãng chỉ trong 10 ngày và chỉ với chi phí 0đ Tình trạng tờ gặp phải với máy rửa mặt Foreo Luna mini 2 của tớ là mở máy không lên. Khi chắc chắn rằng đã thử mọi cách như sạc lại pin mà máy vẫn không mở được thì hành trình 10 ngày đổi máy cho khách bắt đầu, thật sự Ngân cũng ko giỏi tiếng Anh đâu, 99% nhờ sự trợ giúp của bác Google 🤣 (Ngân sử dụng tài khoản Foreo và mail của khách nhé) 1. Từ ngày 1 – ngày 3: Trao đổi với hãngĐăng nhập vào foreo.com => yêu cầu bảo hành => điền đầy đủ thông tin và kèm thêm đoạn video ngắn về việc mở máy + bill mua hàng tại Duty Hàn => gửi đi. Hãng sẽ gửi lại 1 mail tự động về việc đã nhận được yêu cầu bh và sẽ liên lạc lại với mình sau. Ngân sẽ edit lại các đoạn mail giữa mình và Foreo:
2. Ngày thứ 10: Nhận được máy mới mà không hề tốn bất kì chi phí nào.Nhận xét về cách chăm sóc khách hàng của Foreo: 10/10đ, hãng trả lời mail rất nhanh và tận tình. Không phải lần này mà các lần khác mình nhắn qua trang Fb của Foreo cũng được rep rất nhanh. Đây có thể xem như hãng có khâu cskh tốt nhất mà mình biết, mình cũng đã từng gửi mail cho L’oreal Việt Nam ( hỏi về Kiehl’s ) từ 15/06 đến nay vẫn chưa nhận được mail trả lời 🤣 Nếu Foreo bắt buộc bạn gửi máy sang TQ thì cũng đừng lo, có rất nhiều nơi nhận vận chuyển máy với chi phí chỉ khoảng 400k Hi vọng bài viết của mình có thể giúp được các bạn phần nào trong quá trình bảo hành máy. Cám ơn các bạn đã đọc bài viết dài lê thê của mình 🥰 Máy rửa mặt Foreo Luna một trong những sản phẩm chăm sóc da mặt được nhiều chị em tin dùng. Nếu bạn đang sử dụng sản phẩm mà bị hư hỏng hoặc đang tìm hiểu về cách đăng ký bảo hành Foreo Luna thì đừng bỏ qua bài viết ngay dưới đây nhé! Xem thêm:
Mục lục xem nhanh
Đây là bước cần thiết để bạn có thể sử dụng các chính sách bảo hành của Foreo Luna. Tuy nhiên nếu bạn đã có tài khoản rồi thì hãy đăng nhập Foreo và bỏ qua công đoạn tạo tài khoản, còn nếu chưa hãy đăng ký theo các bước dưới đây nhé! Bước 1: Tạo tài khoảnĐể kích hoạt bảo hành chính hãng nên bạn cần tạo tài khoản trên trang web chính hãng.
Bước 2: Lấy mã bảo hành
Bước 3: Nhập mã bảo hành
Bước 4: Xác nhận qua email đã đăng ký bảo hành thành côngCách đăng ký bảo hành Foreo Luna 2 hay bất kỳ dòng máy khác của hãng đều được đăng ký tương tự nhau nên bạn có thể áp dụng ngay nếu đang sử dụng máy rửa mặt Foreo Luna nhé. Cách sử dụng bảo hành Foreo Luna Chắc hẳn là không ai muốn thực hiện bước này vì đây là máy rửa mặt Foreo Luna đang gặp phải vấn đề. Nhưng đừng quá lo lắng vì hãng sẽ có trách nhiệm bảo hành và hỗ trợ giải quyết các vấn đề mà bạn gặp phải. Cần chắc chắn rằng sản phẩm bạn vẫn đang trong chế độ bảo hành và là phân loại hàng nhận được bảo hành của hãng. Hãy cùng tham khảo các bước hướng dẫn đăng ký bảo hành Foreo ngay dưới đây. Bước 1: Chọn sản phẩm máy Foreo cần bảo hành.Vào trang quản lý tài khoản cá nhân, sau đó nhấp vào dòng chữ WARRANTY CLAIM, chọn tên sản phẩm muốn bảo hành rồi ấn vào MAKE A CLAIM để tiếp tục các bước tiếp theo. Bước 2: Điền thông tin cá nhânHãy điền đầy đủ các thông tin mà hệ thống yêu cầu, điều này sẽ rất có ích nếu như máy của bạn đang gặp các vấn đề cần đổi trả. Bước 3: Lý do bảo hànhĐây là bước quan trọng nhất quyết định việc bảo hành máy có thành công hay không. Nêu lý do máy cần được bảo hành, chọn mục và đánh dấu tick vào lý do đúng hoặc gần đúng nhất với tình trạng máy, cụ thể:
Bước 4: Nhập ID đơn hàng
Bước 5: Trả lời một số câu hỏi để quá trình bảo hành được nhanh chóngCheck vào ô đồng ý các điều khoản và nhấn vào chữ MAKE A CLAIM để gửi yêu cầu bảo hành. Các câu hỏi thường gặp về đăng ký bảo hành Foreo LunaĐăng ký bảo hành Foreo Luna là gồm các chính sách gì?Foreo Luna có chính sách bảo hành rất tốt đối với người tiêu dùng, gồm 2 mục đặc biệt cụ thể:
Xem thêm:
Nếu đã đăng ký bảo hành Foreo Luna thì bao lâu sẽ được giải quyết?Sau khi tiếp nhận đăng ký bảo hành thành công, thiết bị sẽ được các chi nhánh của hãng tại Trung Quốc kiểm tra và báo cáo tình hình cho cơ sở chính. Quá trình này có thể mất từ 2-3 tuần, sau khi giải quyết xong thì bạn có thể nhận được phản hồi trong vòng 1 tháng tính từ khi hãng nhận máy. Mua sản phẩm máy rửa mặt Foreo Luna ở đâu để được bảo hành chính hãng?Hiện tại các dòng máy của Foreo Luna cũng đã bị làm giả trên thị trường rất nhiều và tất nhiên hãng sẽ không có chính sách bảo hành cho các sản phẩm này. Đồng nghĩa với việc nếu máy có vấn đề thì bạn sẽ phải tự đi sửa hoặc nặng hơn là bỏ sản phẩm không thể xài được nữa. Vì vậy, chính sách bảo hành của Foreo Luna chính là yếu tố quyết định giá trị của sản phẩm. Hãy tìm đến các địa chỉ tin cậy để chọn mua sản phẩm, bạn có thể tham khảo tại XACHTAYNHAT.NET, đây là cửa hàng bán hàng chính hãng xách tay uy tín trên thị trường và được nhiều người dùng tin tưởng. Là một trong những hãng sản xuất dụng cụ làm đẹp rất biết chiều lòng chị em và có nhiều chính sách cho khách hàng. Cách đăng ký bảo hành Foreo Luna cũng không hề khó khăn một chút nào. Nếu bạn đang phân vân lựa chọn máy rửa mặt hãng nào thì có thể tham khảo qua các dòng máy của Foreo Luna, sản phẩm chất lượng, bảo hành chu đáo nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng. Diệp Thế Vinh, CEO Xách Tay Nhật - Website chuyên về hàng Nhật nội địa, mỹ phẩm Nhật, hàng xách tay Nhật chính hãng và Chia sẽ kinh nghiệm, Review sản phẩm |
