Google ngừng đọc nội dung gmail

Nếu Gmail không tự động đồng bộ hóa thì bạn có thể nhận thấy các sự cố sau đây:

  • Không thể gửi thư hoặc thư bị kẹt trong khi gửi
  • Không nhận được thư mới
  • Không thể mở hoặc đọc thư
  • Lỗi "Tài khoản chưa được đồng bộ hóa"
  • Ứng dụng Gmail rất chậm

Không nhận được thông báo

Hãy kiểm tra cài đặt thông báo Gmail. Nếu làm như vậy không có tác dụng, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Không nhận được thư từ Yahoo, Outlook hoặc tài khoản không phải Gmail khác

Trên máy tính, hãy mở tài khoản không phải Gmail.

  • Nếu bạn không nhận được thư mới, hãy tìm kiếm mẹo từ nhà cung cấp email đó.
  • Nếu tất cả mọi thứ có vẻ ổn, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Các bước khắc phục sự cố

Sau khi bạn thử từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Bước 1: Cập nhật ứng dụng Gmail của bạn

Để tải bản sửa lỗi mới nhất cho các vấn đề gửi hoặc nhận thư, hãy cập nhật ứng dụng Gmail.

Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạn

Bước 3: Kiểm tra cài đặt của bạn

Kiểm tra xem bạn có đang trực tuyến hay không

Thử mở một trang web. Nếu bạn đang ở một nơi công cộng, như quán cà phê hoặc thư viện, bạn có thể cần phải chấp nhận Điều khoản và Điều kiện trước khi bạn thực sự kết nối với Internet.

Tắt chế độ trên máy bay

Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa Gmail

Kiểm tra cài đặt điện thoại hoặc máy tính bảng

  1. Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
    Google ngừng đọc nội dung gmail
    .
  2. Nhấn vào Người dùng và tài khoản.
  3. Bật Tự động đồng bộ hóa dữ liệu.

Bước 4: Xóa bộ nhớ

Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hết bộ nhớ, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động. Để tạo không gian trên thiết bị của bạn:

  • Hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng
  • Xóa các tệp đã tải xuống hoặc tệp bạn đã tạo hoặc di chuyển tệp vào máy tính của bạn
  • Xóa âm nhạc, sách, phim hoặc chương trình truyền hình bạn đã tải xuống từ Google Play

Bước 5: Kiểm tra mật khẩu của bạn

Trên máy tính, hãy mở Gmail. Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc gặp một trong các lỗi dưới đây, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động trên ứng dụng Gmail.

  • "Tên đăng nhập và mật khẩu không được chấp nhận"
  • "Bằng chứng xác thực không hợp lệ"
  • Bạn được yêu cầu nhập tên tài khoản và mật khẩu của mình liên tục

Đây là những cài đặt bạn có thể thay đổi:

  • Hãy chắc chắn rằng bạn nhập tên tài khoản và mật khẩu chính xác.
  • Nếu sử dụng Xác minh 2 bước, thì bạn có thể cần phải đăng nhập bằng mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu thông thường.
  • Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố này.

Bước 6: Xóa thông tin Gmail của bạn

Cảnh báo: Các bước sau đây có thể xóa thư nháp, chữ ký, nhạc chuông và các cài đặt khác của bạn. Chỉ làm theo các bước sau nếu các bước ở trên đã không có tác dụng.

  1. Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
    Google ngừng đọc nội dung gmail
    .
  2. Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
    Google ngừng đọc nội dung gmail
     Thông tin ứng dụng.
  3. Nhấn vào Gmail
    Google ngừng đọc nội dung gmail
    Bộ nhớ.
  4. Nhấn vào Xóa dữ liệu
    Google ngừng đọc nội dung gmail
    Ok.
  5. Khởi động lại thiết bị.

Bạn có kết nối dữ liệu đang hoạt động không? Để biết được điều này, hãy thử thực hiện một tác vụ nào đó khác yêu cầu kết nối Internet, chẳng hạn như truy cập một trang web trong trình duyệt web trên thiết bị di động.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn có thể gửi hoặc hủy việc gửi thư trong trình duyệt hoặc ứng dụng Gmail.

Viết email

  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail.
  2. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng  Soạn thư.
  3. Trong trường "Tới", hãy thêm người nhận. Bạn cũng có thể thêm người nhận:
    • Trong trường "Cc" và "Bcc".
    • Khi bạn soạn thư, hãy dùng "dấu +" hoặc "lượt đề cập bằng @" cùng với tên của liên hệ trong trường văn bản.
  4. Thêm tiêu đề.
  5. Viết thư của bạn.
  6. Nhấp vào Gửi ở cuối trang.

Mẹo: Để thêm từng người nhận và nhóm liên hệ mà bạn đã tạo bằng nhãn, hãy nhấp vào Tới:

Gửi thư bằng chế độ bảo mật

Quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng Gmail bằng tài khoản công việc hoặc trường học, hãy liên hệ với quản trị viên để đảm bảo bạn có thể sử dụng chế độ bảo mật.

  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail.
  2. Nhấp vào biểu tượng  Soạn thư.
  3. Ở dưới cùng bên phải cửa sổ, hãy nhấp vào biểu tượng Bật chế độ bảo mật
    Google ngừng đọc nội dung gmail
    .
    Mẹo: Nếu bạn đã bật chế độ bảo mật cho email, hãy chuyển tới cuối email, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa.
  4. Đặt ngày hết hạn và mật mã. Các tùy chọn cài đặt này tác động đến cả văn bản trong thư và mọi tệp đính kèm.
    • Nếu bạn chọn "Không sử dụng mật mã qua SMS", thì những người nhận dùng ứng dụng Gmail sẽ có thể mở thư trực tiếp. Người nhận không dùng Gmail sẽ nhận được mật mã qua email.
    • Nếu bạn chọn "Mật mã qua SMS", thì người nhận sẽ nhận được mật mã qua tin nhắn văn bản. Hãy đảm bảo bạn nhập số điện thoại của người nhận chứ không phải số điện thoại của bạn.
  5. Nhấp vào tùy chọn Lưu.

Gọi lại email bằng cách sử dụng tính năng Hoàn tác gửi

Bạn có một thời gian ngắn sau khi gửi để hủy gửi email nếu bạn quyết định không muốn gửi email đó nữa. Bạn có thể hủy không gửi thư nữa ngay sau khi nhấn nút gửi bằng cách làm như sau:

  1. Ở dưới cùng bên trái, bạn sẽ thấy thông báo "Đã gửi thư" và tùy chọn "Hoàn tác" hoặc "Xem thư".
  2. Nhấp vào Hoàn tác.

Chọn khoảng thời gian để lấy lại thư

  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
    Google ngừng đọc nội dung gmail
    Google ngừng đọc nội dung gmail
    Xem tất cả tùy chọn cài đặt.
  3. Bên cạnh mục "Hoàn tác gửi", hãychọn Khoảng thời gian hủy là 5, 10, 20 hay 30 giây.

Các tùy chọn để thêm người nhận thư

Thêm người nhận (Cc)

Khi thêm người nhận vào thư, bạn có tùy chọn để thêm một trường "Cc". Bất kỳ ai trong trường này sẽ thấy những người nhận khác của thư.

"Cc" thường dùng để thêm người nhận vào một email mà người này không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào.

Ẩn người nhận (Bcc)

Nếu đang gửi thư và muốn ẩn địa chỉ email của một người nhận, thì bạn có thể thêm họ trong trường "Bcc".

Cách "Bcc" hoạt động:

  • Những người nhận sẽ không biết bạn đã thêm ai vào trường "Bcc".
  • Bất cứ ai bạn thêm vào trường "Bcc" đều sẽ biết là họ đã được thêm thông qua trường này. Họ cũng sẽ thấy những người nhận thư trong các trường "Tới" và "Cc". 
    Lưu ý: Nếu không sử dụng Gmail, họ có thể không thấy thông tin này.
  • Những người mà bạn thêm trong trường "Bcc" không thể thấy tên hoặc địa chỉ email của bất kỳ ai khác bạn thêm trong trường "Bcc".
  • Nếu mọi người sử dụng tùy chọn Trả lời tất cả để trả lời thư, thì những người trong trường "Bcc" sẽ không thấy thư trả lời.

Gửi email tới nhiều người nhận

Khi viết thư, bạn sẽ thêm người nhận trong các trường "Tới", "Cc" hoặc "Bcc".

Để thêm nhiều hơn một người nhận, hãy dùng dấu phẩy để phân tách nhiều tên hoặc địa chỉ email. Bạn cũng có thể nhấp vào các trường “Tới”, “Cc” hoặc “Bcc” để thêm người nhận hoặc quản lý nhãn liên hệ.

Nếu cần gửi email đến nhiều người, bạn cũng có thể tạo một nhóm.
Lưu ý: Bạn có thể thêm địa chỉ email nhóm vào các trường "Tới", “Cc” hoặc “Bcc”.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?