Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu

Chắc hẳn là nhiều người mua hàng bên trên Shopee thường bắt gặp trạng thái đơn hàng đang chuyển đến hoặc rời kho HN SOC. Vậy kho HN SOC ở đâu? Vì sao khi hàng đến đây thì lưu kho mấy vài ngày mà không hề thấy chuyển đi tiếp một cách nhanh chóng trong ngày. Mời các bạn theo dõi tiếp bài viết ngay sau đây để biết được câu trả lời nhé.

1. Kho HN SOC ở đâu?

Kho HN SOC mà nhiều vẫn rất thắc mắc đó chính là kho hàng của Shopee Express ở Quận Long Biên, thủ đô Hà Nội. Khi bạn thực hiện đặt hàng trên Shopee mà nhà bán hàng ở thủ đô hoặc bạn thiết lập địa chỉ giao hàng ở khu vực Hà Nội thì đơn vị vận chuyển là Shopee Express nhận đơn chắc chắn đơn hàng đều sẽ qua kho HN SOC để bàn giao đến bạn.

Địa chỉ kho chính nằm ở lô 17-19-20 và kho phụ C1 – C2 386 Nguyễn Văn Linh – Khu công nghiệp Đài Tư, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu
Địa chỉ kho HN SOC ở đâu?

2. Vì sao đơn hàng lại đều phải qua kho HN SOC?

Tại sao các đơn hàng đều phải vận chuyển đến và lưu kho tại kho HN SOC chứ không phải là kho khác? Thực tế thì kho HN SOC chính là kho tổng của Shopee Express ở Hà Nội. Thế nên toàn bộ những đơn hàng đều phải bắt buộc qua đây để dễ dàng kiểm tra, kiểm soát và thực hiện điều phối qua các kho tiếp theo tiến hành giao hàng.

Trên các diễn đàn mua hàng Shopee, người dùng liên tục phản ánh, thậm chí bức xúc về tình trạng giao hàng chậm trễ và hàng ngâm ở kho HN SOC nhiều ngày vẫn không thấy chuyển đổi trạng thái. Trong thời gian dịch bệnh thì mọi người còn có thể thông cảm được nhưng trước khi dịch bùng phát và sau dịch vẫn không thấy sự cải thiện quá nhiều. Có lẽ việc gom tất cả đơn về kho riêng của mình rồi phân phối đang mới triển khai nên nhiều khâu còn bất cập.

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu
Mọi đơn hàng đều về kho HN SOC là tại sao?

Điều này cũng không có gì lạ, khi bạn đặt hàng online thì sẽ thường gặp vấn đề tương tự. Nhưng bởi Shopee là sàn thương mại điện tử hiện đang lớn nhất tại Việt Nam và số lượng đơn hàng mỗi ngày cực kỳ khủng nên việc kiểm tra, điều phối có thể sẽ chậm hơn. Tuy nhiên nếu vẫn đảm bảo đúng thời gian giao hàng dự kiến đến bạn thì đã quá chất lượng.

3. Có thể qua kho HN Virtual SOC lấy hàng không?

Vì đây đây là kho chuyển tiếp chỉ có nhiệm vụ là nhận hàng, lưu kho rồi chuyển đi đến kho khác chứ không có chức năng giao hàng trực tiếp đến người mua nên bạn không thể qua đây để lấy hàng được. Shopee Express sẽ tự động chuyển đơn hàng của bạn qua những đơn vị vận chuyển có liên kết với họ như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm J&T Express… để tiến hành giao hàng.

Vì vậy, bạn chỉ có thể theo dõi tình trạng đơn hàng xem đang chuyển đến đâu và chờ đợi đơn hàng giao tới mà không thể làm gì được. Do vậy nếu trong trường hợp cần hàng gấp thì bạn nên chọn hình thức vận chuyển hỏa tốc nếu có hỗ trợ để nhận được hàng nhanh chóng trong tích tắc.

4. Mất bao lâu thì nhận được hàng từ kho?

Đơn hàng khi chuyển đến kho HN Virtual SOC thì thông thường sẽ mất khoảng 1-2 ngày mới chuyển tiếp qua kho của đơn vị vận chuyển khác. Đơn vị vận chuyển thứ ba có nhiệm vụ giao hàng đến bạn như dự kiến. Hàng cũng sẽ được luân chuyển tiếp qua các kho của bên thứ ba nhưng thường sẽ lưu kho, xuất kho nhanh hơn khi ở kho HN SOC.

Tùy thuộc vào từng đơn vị vận chuyển khác nhau cũng như địa điểm nhận hàng cách địa chỉ người gửi là nhà cung cấp bao xa. Thường từ 2 – 5 ngày là bạn sẽ nhận được hàng nếu không gặp vấn đề nào như do yếu tố dịch bệnh lâu hơn.

3. Đơn hàng ở kho KN SOC bị ‘ngâm’ lâu vì sao?

Một điều khiến nhiều người cảm thấy khá khó chịu là khi đơn hàng chuyển đến kho HN SOC thì sẽ bị “ngâm” rất lâu. Thế nhưng nguyên nhân đó là do kho này mỗi ngày đều nhận rất nhiều đơn hàng nên sẽ cần nhiều thời gian điều phối.

Đặc biệt với chính sách vận chuyển mới thì Shopee đang “thu” hết tất cả những đơn hàng từ sàn của mình qua Shopee Express, người mua không còn được tự do lựa chọn đơn vị vận chuyển như trước nữa và Shopee sẽ đứng ra để nhận tất cả và điều phối. Chính sách này hiện nay cũng khiến người mua lẫn người bán khó chịu. Nhưng chẳng làm sao được khi “sân chơi” này là do chính họ tạo, bạn phải tuân theo luật lệ riêng của họ. Thế nên lượng đơn càng tăng khủng và tất nhiên không thể xử lý nhanh được.

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu
Shopee Express gom tất cả đơn về kho HN SOC nên chuyển hàng lâu hơn

Trong khoảng thời gian gần đây thì tình hình dịch Covid-19 diễn biến khó lường, nhiều nơi bị phong tỏa nên cũng rất khó khăn trong vấn đề vận chuyển. Nhiều quận, phường, xã, đường đã bị phong tỏa thì bên ngoài không thể tiếp cận được nên hàng sẽ không còn được giao. Nếu đặt hàng trong thời gian này thì bạn sẽ thấy thông báo thời gian giao hàng dự kiến bị chậm trễ do ảnh hưởng dịch bệnh.

Qua bài viết trên chắc hẳn các bạn đã biết được kho HN SOC ở đâu cũng như các thắc mắc liên quan. Bởi các đơn vị vận chuyển phải luân chuyển hàng qua từng kho và phải chờ đủ số lượng nhất định mới chuyển đi nên đôi khi bạn thấy hàng chuyển đi nhanh, đôi lúc thì mất vài ngày. Miễn làm sao bạn nhận được hàng đúng khoảng thời gian giao hàng dự kiến khi đặt hàng là tuyệt vời.

Bạn đang cần tìm địa chỉ kho Shopee Express nhưng chưa biết ở đâu? Theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin về dịch vụ Shopee Express và danh sách địa chỉ kho nhé.

Shopee Express là gì?

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu

Shopee Express được hiểu đơn giản là một dịch vụ giao hàng nhanh chỉ trong 24h, kể từ khi mua đặt hàng và lấy hàng thành công. Dịch vụ áp dụng cho các đơn hàng được giao ở TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, giao hàng khá nhanh chỉ trong vòng 4 tiếng cho các đơn.

  • Người bán và Người mua cùng thuộc TP Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội tại 1 số quận/huyện nhất định.
  • Người bán yêu cầu Shopee Express tới lấy hàng.
  • Kích thước kiện hàng sau đóng gói phải đúng với yêu cầu của Shopee Express.

Kích thước

  • Dài <= 60cm
  • Rộng <=60cm
  • Cao <=60cm

Trọng lượng <= 15kg

Những quận huyện tại Hà Nội và TPHCM áp dụng hình thức vận chuyển này bao gồm:

  • Hồ Chí Minh: Quận 1, 3, 4, 5, 7, 10, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh và một số khu vực thuộc Quận Thủ Đức.
  • Hà Nội: Quận Long Biên, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Ba Đình, Đống Đa, Tây Hồ, Quận Hoàng Mai, Cầu Giấy, Hà Đông, Nam Từ liêm, Thanh Xuân

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Shopee Express

- Làm khách hàng hài lòng khi dịch vụ Shopee Express giao hàng nhanh chỉ từ 2 - 4 tiếng, giải quyết được nhu cầu đang cần hàng gấp của khách.

- Được Shopee bảo hộ nên các bạn có thể yên tâm khi hàng hóa sẽ đến khách hàng một có nhanh chóng và không có mất mát gì.

- Nếu shop sử dụng dịch vụ này sẽ gián tiếp làm tăng uy tín của shop đến với khách hàng.

- Việc giao hàng nhanh chóng đến tay khách sẽ làm khách hàng hài lòng và tăng sự tin tưởng của người bán.

Shopee 12.12 Đại tiệc sinh nhật diễn ra bùng nổ với deal 0đ, deal 12k, flash sale giảm 90%, voucher giảm 100%... Xem chi tiết tại đây.

Bưu cục Shopee Express ở đâu?

Đã có một vài thông tin chính thức, khi có các điểm dịch vụ và điểm gửi hàng của Shopee Express, tuy nhiên vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm của Shopee và đơn vị này đang giao chính tại các thành phố lớn như: HN, TPHCM, Đà Nẵng và một số tp khác chứ chưa nhân rộng trên cả nước.

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu

Nếu bạn thường xuyên mua hàng Shopee, đừng quên lấy mã giảm giá độc quyền tại đây nhé!

Danh sách các điểm dịch vụ và gửi hàng của Shopee Express

Điểm dịch vụ Shopee Express

  • Điểm dịch vụ là địa điểm được vận hành bởi Shopee Express để nhận các đơn hàng từ Người bán và trung chuyển giao cho Người mua.
  • Không giới hạn số lượng hàng gửi trong một lần 
  • Nhận đơn hàng có giá trị dưới 30 triệu VNĐ
  • Thời gian hoạt động: 8:00 - 17:00 TẤT CẢ các ngày trong tuần

Xem danh sách điểm dịch vụ của Shopee Express tại đây.

Điểm gửi hàng Shopee Express

  • Là các đối tác dịch vụ tại khu vực TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, được trang bị đầy đủ kiến thức và bắt buộc tuân thủ các quy định như một điểm dịch vụ chính thức của Shopee Express
  • Chỉ mang hàng hóa (đã được in/viết tay rõ mã vận đơn, đảm bảo đóng gói đúng quy cách, cân nặng và kích thước) ra các điểm gửi nằm trong danh sách.
  • Khi đến điểm gửi, Người bán vui lòng hỏi lại để xác nhận đúng nhân viên cửa hàng, tránh trường hợp đưa nhầm gây thất thoát.
  • Người bán giữ lại biên nhận để làm bằng chứng hoặc kiểm tra trạng thái đơn trên Kênh Người Bán tại thời điểm bàn giao hàng cho Điểm dịch vụ .Trường hợp phát sinh khiếu nại không có biên nhận/trạng thái chưa lấy đơn hàng thành công, Shopee Express có quyền từ chối hỗ trợ.
  • Điểm gửi hàng nhận: Đơn hàng gửi từ Người bán (không nhận hàng hoàn), dưới 20 đơn/lần gửi hàng, Đơn hàng có giá trị dưới 1 triệu VNĐ

Danh sách bưu cục Shopee Express ở Hà Nội?

Dưới đây là danh sách bưu cục Shopee Express các quận/huyện tại Hà Nội do Shopee cung cấp và sử dụng và trong tương tai có thể sẽ thay đổi.

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu

Bưu cục Shopee Expres quận Hai Bà Trưng

  • Ngà Chi Mini Mart - Cửa hàng bán lẻ (Tạp hóa) - Địa chỉ: 104k2 ngõ 48 phố Tạ Quang Bửu, Phường Bách Khoa, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • TS di động - Cửa hàng điện thoại - Địa chỉ: 118 Trần Khát Chân, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • MK Mart - Địa chỉ: 543 Minh khai, phường Phường vĩnh tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Bắc Từ Liêm

  • Cửa hàng tiện lợi HT Mart - Địa chỉ: 521 Cổ Nhuế, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
  • Siêu thị Euro Mart - Địa chỉ: 116 Ngõ 193 Phú Diễn, Phường Phú Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Đống Đa

  • Nhà Sách Tiến Dũng - Địa chỉ: Ki Ốt Số 4 Trần Quang Diệu, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Cửa hàng tiện ích Thái Việt - Cửa hàng bán lẻ (Tạp hóa) - Địa chỉ: 112 Đê La Thành Nhỏ, Phương Liên, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Hà Thành Mart - Địa chỉ: 123 C10 Phương mai, phường Kim liên, Đống Đa, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Cầu Giấy

  • Nam Hòe - Cửa hàng điện thoại - Địa chỉ: 56 Doãn Kế Thiện, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
  • Tạp hóa Hoài Béo - Cửa hàng bán lẻ - Địa chỉ: Số 7 Ngõ 165 Mai Dịch, phường Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Thanh Xuân

  • Đại Lý Trọng Huyền - Địa chỉ: 30/495 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Nam, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
  • Bình Minh Mobile - Địa chỉ: số 10 Hạ Đinh, phường Thanh xuân trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Nam Từ Liêm

  • HOÀI THƯƠNG SHOP - Địa chỉ: Số 2 Ngõ 169 đường Đại Mỗ, phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • Tạp hóa Minh Quyên - Địa chỉ: Số 8,Tổ 2, phường Phú Đô, Nam Từ Liêm , Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Hoàn Kiếm

  • BEN STORE - Địa chỉ: 62 Hàng Cót, Phường Hàng Mã, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Hoàng Mai

  • Mimart Quang Thành - Địa chỉ: 76 A Đường Bằng B, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
  • Tự chọn việt hàn - Địa chỉ: 186 Kim Giang, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Hà Đông

  • Tạp Hóa Ngọc Linh - Địa chỉ: 40 Vũ Trọng Khánh , Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội
  • Trang Linh Mart - Địa chỉ: Shophouse 02 Anland 1, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
  • Mon Pet Shop - Địa chỉ: Chợ đồ cũ Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Ba Đình

  • Mỹ Anh Minimart - Địa chỉ: Số 15 Ngõ 84 Ngọc Khánh, Phường Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
  • Shop Forever - Địa chỉ: 21E Thụy Khuê, phường Tây Hồ, Ba Đình, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Gia Lâm

  • Béo Store - Cửa hàng điện thoại - Địa chỉ: 216 Hà Huy Tập, phường Yên Viên, Gia Lâm, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Long Biên

  • Phụ Kiện Điện Thoại - Địa chỉ: 232 Ngọc Thụy, Phường Ngọc Thụy, Quận Long Biên, Hà Nội
  • Chị Hạnh - Điểm thanh toán hóa đơn - Địa chỉ: Số 124 Sài Đồng, phường Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres quận Tây Hồ

  • Convenience Store - Địa chỉ: 96 Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội

Bưu cục Shopee Expres Thanh Trì

  • Thời trang gia đình Việt Thắng - Địa chỉ: 142 Cầu Bươu, phường Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội

Xem thêm danh sách bưu cục Shopee Express trên toàn quốc cập nhật liên tục tại đây

Kho Shopee Express có cho đến lấy hàng, đăng ký làm không?

Trả lời: Không. Hiện nay dịch Shopee Express của Shopee vẫn chỉ hỗ trợ giao hàng tận nơi và nhanh chóng từ 2 - 4h và không hỗ trợ đến lấy giống các đơn vị vận chuyển khác. Do vẫn đang trong thời gian hoàn thiện dịch vụ và hiện nay Shopee Express đang hoạt động chủ yếu tại Hà Nội, TPHCM và một số thành phố lớn khác.

Hướng dẫn cách đăng ký dùng dịch vụ Shopee Express?

Cách đăng kí Shopee Express đối với khách hàng

Hiện nay dịch vụ Shopee Express dành cho các shop được Shopee chọn lọc với sản phẩm phù hợp và giao tại các quận, huyện Hà Nội và TPHCM. Nếu bạn cần sử dụng dịch vụ Shopee Express thì cần chọn sản phẩm có hỗ trợ Shopee Express. 

Sau khi chọn được những sản phẩm được hỗ trợ vận chuyển là Shopee Express, bạn đặt mua và Shopee Express sẽ giao hàng cho bạn.

Để đơn hàng được sử dụng dịch vụ Shopee Express bạn cần đảm bảo: sản phẩm đặt mua có hỗ trợ Shopee Express và hiện bạn đang ở tại Hà Nội và TPHCM có hỗ trợ dịch vụ.

Cách sử dụng Shopee Express đối với chủ shop

Cách 1: Kích hoạt Tất cả sản phẩm

Cách kích hoạt Shopee Express cho từng sản phẩm rất đơn giản. Bạn sẽ thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Chọn “Tất cả sản phẩm

  • Bước 2: Chọn biểu tượng “Sửa” dưới sản phẩm bạn muốn.

  • Bước 3: Gạt nút xanh cho kênh Shopee Express để kích hoạt kênh.

  • Bước 4: Chọn “Cập nhật” để lưu lại kênh vận chuyển mới cho sản phẩm

Điểm cộng của cách này là đơn giản, giúp bạn dễ dàng đăng ký. Tuy nhiên cách này chỉ dành cho các shop có ít sản phẩm, không dành cho shop kinh doanh nhiều ngành hàng, sản phẩm khác hàng.

Cách 2: Kích hoạt cho hàng loạt sản phẩm

Bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn sau để kích hoạt dịch vụ Shopee express cho hàng loạt sản phẩm:

  • Bước 1: Chọn “Tất cả sản phẩm

  • Bước 2: Tại thanh “Công cụ xử lý hàng loạt” >> chọn “Cập nhật hàng loạt” >> chọn trang “ Tải về

  • Bước 3: Chọn “Chuyển thông tin

  • Bước 4: Chọn “Mẫu” để xuất file Excel cập nhật kênh chuyển cho hàng loạt sản phẩm >> “Tải về

  • Bước 5: Mở tập tin Express vừa tải về. Tại cột Shopee Express “Bật” cho sản phẩm muốn sử dụng Shopee Express -> “Cập nhật

  • Bước 6: Bấm “Chọn tập tin” để tải lên tập tin Excel vừa chỉnh sửa.

Có nên sử dụng dịch vụ Shopee Express hay không?

Câu trả lời là Có và bạn nên sử dụng, đứng từ góc độ của người mua hay người bán đều nên sử dụng dịch vụ này. Vì khi dùng Shopee Express người mua sẽ nhận hàng nhanh chóng chỉ từ 2 - 4h giải quyết vấn đề thời gian, khách hàng cần sản phẩm có luôn. Còn người bán thì shop cũng được khách hàng tin tưởng hơn, nếu có lỗi hay bất cứ vấn đề gì dễ dàng khiếu nại.

Cách theo dõi ​đơn hàng khi vận chuyển bằng Shopee Express?

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu

Việc tra cứu mã vận đơn Shopee Express vô cùng đơn giản và dễ dàng xem thông tin quy trình xử lý hay trạng thái đơn hàng, thông tin vận chuyển ở mỗi sản phẩm được giao.

Cách tra cứu mã vận đơn Shopee Express trên Website

Bước 1: Truy cập vào website https://spx.vn 

Bước 2: Bạn nhập mã vận đơn Shopee Express (cách lấy mã vận đơn Shopee Expres trong phần thông tin vận chuyển trên Shopee)

Bước 3: nhấn Theo dõi hành trình để truy vấn thông tin, tình trạng vận đơn được xử lý bởi Shopee Express VN. Nếu đơn hàng không tồn tại bạn sẽ nhận được thông báo dạng “Không có kết quả phù hợp”.

Nếu Shopee Express không ​đến lấy hàng thì phải làm gì?

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu

1. Tự mang ra bưu cục Shopee Express để gửi hàng, bạn có thể xem thêm danh sách các bưu của Shopee Express tại HN, TPHCM... để đến địa chỉ gần nhất

2. Nếu như bạn không thể tự mang ra bưu cục, Shopee Express không đến lấy hàng bạn có thể liên hệ hotline của Shopee Express để hối thúc nhân viên sắp xếp đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.

Số điện thoại Shopee Express để liên hệ: 19001221 nhấn phím 9

Kho 20 HNI Hoàng Mai SOC ở đâu