Không gửi được tin nhắn MMS trên iPhone

wikiHow hôm nay sẽ hướng dẫn bạn cách gửi tin nhắn với nội dung hình ảnh, video hoặc âm thanh đến nhiều người bằng dữ liệu di động.

  1. 1

    Mở Settings (Cài đặt). Ứng dụng có màu xám với hình bánh răng (⚙️) và thường nằm trong màn hình home.

  2. 2

    Cuộn xuống và nhấn vào Messages (Tin nhắn). Nút này nằm cùng nhóm với những ứng dụng khác của Apple, như Mail và Notes (Ghi chú).

  3. 3

    Vuốt "Send as SMS" (Gửi như SMS) sang vị trí "On" (Bật). Nút này nằm gần cuối màn hình. iPhone sẽ gửi tin nhắn bằng dữ liệu di động khi iMessage không khả dụng.

  4. 4

    Cuộn xuống và vuốt "MMS Messaging" (Nhắn tin MMS) sang vị trí “On”. Nút này nằm trong mục SMS/MMS và sẽ chuyển sang màu xanh lá. Điều này cho phép điện thoại của bạn gửi những thông điệp hình ảnh và video bằng gói dữ liệu di động mà bạn đăng ký với nhà mạng.

    • MMS khác với iMessage, bạn có thể gửi iMessage bằng Wi-Fi khi cả người gửi và người nhận đều dùng iMessage, khi có sóng Wi-Fi thì không cần dữ liệu di động.

  5. 5

    Vuốt "Group Messaging" (Nhắn tin nhóm) sang vị trí “On”. Nút này nằm ngay bên dưới "MMS Messaging" trong cùng mục. Bạn sẽ có thể gửi Group Message, tức là nhắn tin MMS cho nhiều người.

    • Những người nhận tin nhắn nhóm đều có thể thấy tất cả người nhận còn lại. Phản hồi sẽ được gửi đến cả nhóm chứ không chỉ riêng bạn.

  1. 1

    Mở Settings. Ứng dụng có màu xám với hình bánh răng (⚙️) và thường nằm trong màn hình home.

  2. 2

    Nhấn vào Cellular (Dữ liệu di dộng) ở gần đầu trình đơn.

    • Trình đơn này sẽ có nhãn là Mobile Data nếu ngôn ngữ iPhone thiết lập là tiếng Anh (English).

  3. 3

    Vuốt “Cellular Data” sang vị trí “On”. Công tắc sẽ chuyển sang màu xanh lá.

    • Nếu bạn có gói nhắn tin bao gồm MMS từ nhà mạng thì bạn không cần bật dữ liệu di động để gửi tin nhắn MMS.

  1. 1

    Kiểm tra xem thiết bị và dịch vụ của bạn có tương thích không. Để sử dụng MMS, bạn phải có iPhone 3G trở về sau, iOS 3.1 trở lên, gói dữ liệu di động và gói MMS nội địa.[1] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn

    • Bạn có thể kiểm tra phiên bản iOS của mình bằng cách nhấn vào General (Cài đặt chung) trong trình đơn chính, sau đó nhấn vào About (Giới thiệu).
    • Bạn phải đăng ký một gói dữ liệu hỗ trợ MMS thì mới sử dụng được.

  2. 2

    Tắt Wi-Fi và thử mở một trang web. Như vậy bạn sẽ kiểm tra được gói dữ liệu di động có hoạt động đúng cách không. Nếu không, bạn cần liên hệ với nhà mạng để khắc phục đường truyền dữ liệu di động.

  3. 3

    Tắt iMessage xem thử bạn có gửi được tin nhắn MMS không. Nếu iMessage được bật, điện thoại sẽ thử gửi tin nhắn iMessage trước. Lỗi có thể xảy ra nếu một trong những liên hệ của bạn vừa chuyển từ iPhone sang Android mà không vô hiệu hóa iMessage. iPhone vẫn sẽ thử gửi tin nhắn MMS cho tài khoản iMessage của họ thay vì số điện thoại với MMS.[2] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn

    • Mở Settings.
    • Nhấn vào Messages.
    • Vuốt iMessage về Off.
    • Thử gửi hoặc nhận tin nhắn MMS.

  4. 4

    Thiết lập lại Network Settings (Cài đặt mạng). Thao tác này sẽ nạp lại thiết lập đường truyền di động của bạn và tạm thời khắc phục lỗi về dịch vụ MMS.

    • Mở Settings.
    • Nhấn vào General.
    • Nhấn vào Reset (Thiết lập lại).
    • Nhấn vào Reset Network Settings. Bạn sẽ phải nhập mật mã (nếu có).

  5. 5

    Liên hệ với nhà mạng. MMS là một tính năng của nhà mạng, nghĩa là nhà mạng quản lý những máy chủ gửi dữ liệu MMS từ iPhone đến điện thoại khác và ngược lại. Nếu bạn liên tục gặp vấn đề về MMS, về phía nhà mạng có thể thiết lập lại dịch vụ MMS và khắc phục lỗi đường truyền.

  6. 6

    Khôi phục iPhone và thiết lập lại như mới. Bạn có thể áp dụng điều này khi mọi cách đều không hiệu quả. Hãy tạo một bản sao lưu trước khi khôi phục để có thể lấy lại toàn bộ dữ liệu.

    • Xem thêm trên mạng để biết thêm chi tiết về cách khôi phục iPhone.

  • Trên iPhone, SMS chỉ cần sóng điện thoại để gửi/nhận, nhưng MMS đòi hỏi dữ liệu di động (chẳng hạn như 3G, 4G).
  • Bạn có thể nhận biết giao thức mà iMessage đang dùng bằng màu sắc tin nhắn. Xanh dương nghĩa là iMessage đang được sử dụng, còn xanh lá nghĩa là tin nhắn đang được gửi dưới dạng SMS/MMS. Những tin nhắn đa phương tiện có màu xanh lá đòi hỏi phải có dữ liệu di động để nhận và gửi.

14/07/2020 4996 Châu

Trong một cuộc trờ chuyện vui vẻ với bạn bè hoặc người thân thông qua iMessage và bạn bắt đầu chia sẻ những hình ảnh tuyệt vời của mình đến họ. Thế nhưng, tin nhắn hình ảnh trên iphone của bạn dường như mắc kẹt ở đâu đó trên đường truyền đến người đó và biểu tượng dấu chấm than xuất hiện cùng với cảnh báo không gửi được. Đây không phải là vấn đề của riêng mỗi bạn đâu. Rất nhiều người dùng iPhone đã không thể gửi hình ảnh cho người khác thông qua iMessgae dù có thử đi thử lại nhiều lần. Sau đây là giải pháp:

Để khắc phục không gửi được hình ảnh qua tin nhắn trên iphone:

  • Đảm bảo rằng mục tin nhắn hình ảnh (MMS) được bật
  • Tắt bật iMessage
  • Đặt lại cài đặt mạng

1. Đảm bảo rằng MMS đã được bật

Một trong những điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng MMS đã được bật trên thiết bị iphone của bạn. Nếu nó bị tắt đi bạn cũng không thể gửi ảnh thông qua iMessgae. Để làm được điều này bạn mở ứng dụng Setting vào mục Messages và bật công tắc MMS Messaging lên.

Bật MMS lên
Bật MMS trên thiết bị của bạn

Sau khi thực hiện các bước trên thì các bạn hãy tiến hành khởi động lại máy của bạn. Nếu tin nhắn hình ảnh được gửi thành công trong lần tiếp theo thì nó sẽ hiện thông báo với viểu tượng tròn màu xanh. Bạn cũng nên lưu ý rằng không nên gửi quá nhiều ảnh cùng 1 lúc nếu đang dùng mạng di động. Nó ảnh hưởng đến quá trình gửi ảnh đến bạn bè của bạn.

Tìm hiễu thêm: lỗi iphone không gửi được tin nhắn và các cách khắc phục

2. Tắt bật iMessages

Nếu làm theo các bước trên trong khi kết nối với một nguồn mạng internet đáng tin cậy mà vẫn không gửi được tin nhắn hình ảnh trên iphone thì hãy thử tắt và bật lại iMessage. Thủ thuật này có tác dụng đối với một số lỗi nhỏ hay gặp liên quan đến iMessage, hy vọng nó có thể giải quyết vấn đề này.

Tắt/Bật lại iMessage của bạn
Tắt/Bật lại iMessage của bạn

Mở ứng dụng Setting, tiếp theo vào mục Messeage và ấn nút tắt công tắc của iMessage và sau đó bật lại. Tiến hành thử lại qua iMessgae để kiểm tra liệu bạn đã thành công hay chưa.

3. Đặt lại cài đặt mạng

Nếu vẫn đề Không gửi được tin nhắn trên iphone vẫn chưa được giải quyết, tin nhắn hình ảnh vẫn chưa thể gửi đi sau khi thực hiện các bước ở trên thì hãy tiến hành đặt lại cài đặt mạng. Vào Setting, Chạm vào General và vào phần Reset. Ở đây bạn chọn Reset Network Settings, nhập mật khẩu và tiến hành đặt lại. Sau đó bạn kết nối lại với Internet và thử lại.

Đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị
Tắt/Bật lại iMessage của bạn

Sau khi tiến hành một trong ba hoặc tất cả các bước trên thì mình chắc chắn bạn có thể gửi được tin nhắn hình ảnh (MMS) thông qua iMessage trên thiết bị của mình. Hãy làm theo từng bước trên để có thể trải nghiệm tính năng trên thông qua iphone của riêng mình bạn nhé!

24hStore hân hạnh mang đến cho bạn những thông tin này!

Những tính năng trên bạn hoàn toàn có thể trải nghiệm trên điện thoại iphone 12 pro max đẹp và sành điệu nhất hiện nay.