Lỗi không vào in được trong win 10

Trong quá trình sử dụng máy in khó tránh khỏi một số trục trặc phát sinh gây gián đoạn việc in tài liệu. Một trong những sự cố thường gặp nhất chính là lỗi máy tính không nhận máy in đi cùng thông báo “windows cannot connect to the printer”. Vậy đâu là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này? Bài viết dưới đây sẽ bật mí cách sửa lỗi máy in đơn giản và hữu ích dành cho bạn.

Với lỗi máy tính không nhận máy in nhiều người thường nghĩ là do máy in hoặc máy tính bị hỏng. Nhưng thực chất nguyên nhân của lỗi này khá đa dạng như sau:

• Lỗi dây cáp kết nối máy tính với máy in không ổn định, cắm lỏng.
• Do máy in chưa bật nguồn nên hãy thử kiểm tra lại nút nguồn máy in và đảm bảo máy đã được bật lên.
• Lỗi do phần cứng hoặc hộp mực máy in bị hết trong khi máy in vẫn báo đèn bình thường.

Nguyên nhân lỗi máy tính không kết nối nhận máy in

Cách sửa lỗi máy tính không nhận máy in

Dựa vào vào các nguyên nhân khiến máy tính không nhận máy in người dùng có thể áp dụng một trong các cách khắc phục dưới đây để có thể sử dụng máy in một cách bình thường.

Cách 1: Khởi động lại tính năng service Print Spooler

Bước 1: Mở cửa sổ lệnh Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.

Bước 2: Nhập từ khóa “services.msc” rồi vào mục open, nhấn Enter/ chọn OK.

Bước 3: Tại mục “Name”, tìm kiếm và nhấn đúp chuột vào mục “Print Spooler”.

Bước 4: Tại cửa sổ mới hiện ra, tìm kiếm mục Service status trong “General” rồi nhấn chọn “Stop” để ngừng dịch vụ service Print Spooler.

Nhấn chọn “Stop” để ngừng dịch vụ service Print Spooler

Bước 5: Khởi động lại service Print Spooler bằng cách nhấn chọn “Start” cạnh nút “Stop”.

Bước 6: Sau khi hoàn tất bước 5, nhấn OK và kiểm tra lại kết nối máy tính với máy in.

\>> Xem thêm:

• Hướng dẫn cách kết nối máy in với máy tính Win 10 chi tiết
• Kết nối điện thoại với máy in và hướng dẫn sử dụng trên Android
• Hướng dẫn kết nối máy in qua wifi nhanh chóng và đơn giản nhất

Cách 2: Tạo cổng cục bộ mới cho máy tính

Bước 1: Mở mục Control Panel trên máy tính Windows.

Bước 2: Tại phần “View by” ở góc trên bên phải của Control Panel chọn mục “Large icons” rồi tìm và chọn Devices and Printers.

Bước 3: Nhấn vào “Add a printer” để thêm một máy in mới, yêu cầu người dùng phải đăng nhập máy tính dưới quyền Admin để thực hiện các thao tác tiếp theo.

Bước 4: Chọn mục Add a network, wireless or bluetooth printer.

Bước 5: Chọn lệnh Create a new port rồi thay thông số trong mục Type of port thành Local Port và nhấn Next.

Bước 6: Nhập tên cổng mới chính là địa chỉ máy in vào khung. Ví dụ tên cổng là: \\Print\EPSONTX6, rồi nhấn chọn OK.

Bước 7: Chọn dòng máy in từ thư mục (Manufacturer) rồi chọn Next.

Bước 8: Tiếp tục thực hiện các bước hướng dẫn hiển thị trên màn hình để thêm máy in mới rồi thử kiểm tra lại kết nối với máy in sau khi hoàn tất các bước điều chỉnh trên.

Cách 3: Gỡ bỏ cài đặt phiên bản driver cũ của máy in

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + R để mở cửa sổ RUN.

Bước 2: Nhập lệnh “printmanagement.msc” vào cửa sổ rồi nhấn Enter hoặc chọn OK.

Bước 3: Tại cửa sổ Print Management, tìm chọn thư mục “All Drivers” ở khung bên trái.

Bước 4: Sau khi mục “Driver Name” xuất hiện, nhấn chuột phải chọn các driver máy in rồi nhấn chọn Delete để xóa hết các driver máy in cũ.

Gỡ bỏ cài đặt phiên bản driver cũ của máy in

Bước 5: Truy cập trang chủ nhà sản xuất máy in để tải và cài đặt phiên bản driver mới nhất cho máy in theo tên sản phẩm và hệ điều hành máy tính đang dùng rồi tải về máy.

Sau khi tải driver về thì sẽ có 2 trường hợp:

• Nếu file driver tải về có đuôi ".exe" thì nhấn đúp chuột vào file để cài đặt trực tiếp.
• Nếu file tải về có đuôi ".rar" hoặc ".zip" thì cần giải nén ra trước khi cài đặt.

Hi vọng với những kiến thức chia sẻ cách nhận biết nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in trên đây sẽ giúp bạn nhanh chóng xử lý được lỗi này để tiếp tục thực hiện quá trình in ấn.

Dù bạn sử dụng loại máy in nào, hệ thống máy in được hỗ trợ các tính năng để tương thích với hệ điều hành. Thì đôi khi bạn sẽ gặp phải tình trạng hệ điều hành không nhận máy in. Đặc biệt là hệ điều hành win 10, tình trạng này xảy ra rất phổ biến. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục trình trạng win 10 không nhận máy in trong bài viết dưới đây.

Khởi động lại máy in và máy tính

Nếu như bạn gặp tình trạng win 10 không nhận máy in thì điều đầu tiên bạn cần làm đó là tiến hành khởi động lại hệ thống máy in và máy tính. Lưu ý là tắt hẳn máy in và đợi hai thiết bị hoàn toàn kết nối lại.

Khởi động lại máy in và máy tính để khắc phục win 10 không nhận máy in

Nếu như bạn sử dụng cáp USB thì nhớ kiểm tra xem trên máy in đã hiện trạng thái đang online hay chưa.

Lỗi thiết lập máy in

Tình trạng này thường hay xảy ra do ai đó đã vô tình chuyển máy in sang chế độ offline. Muốn kích hoạt lại trạng thái khởi động, bạn cần thực hiện theo các thao tác đưới đây:

• Bước 1: Vào Control Pannel => Chọn Run (tổ hợp phím Windows + R) => Nhập lệnh control pannel => Nhấn Enter/ OK
• Bước 2: Hộp thoại Control Pannel hiển thị trên màn hình, bạn chỉ cần nhấn vào View devies and printers
• Bước 3: Bạn cần nhấn đúp chuột trên máy in => Nhấn Printer => Tiến hành bỏ dấu tick ở các ô Pause Printing và Use Printer Offline là hoàn tất.

Ứng dụng trình xử lý sự cố máy in trên Windows

Thông thường, lỗi hệ thống Windows cũng sẽ khiến máy in không hoạt động trên win 10. Điều bạn cần làm bây giờ là sử dụng công cụ xử lý Troubleshooter:

• Bước 1: Vào Control Pannel => Chọn Run (tổ hợp phím Windows +R) => Nhập lệnh control pannel => Nhấn Enter/OK
• Bước 2: Nhấn chọn View divices and printers
• Bước 3: Tiến hành nhấn chuột phải trên máy in và chọn lệnh Troubleshoot, lúc này chế độ kiểm tra và xử lý lỗi dịch vụ, thiết lập lại mạng,..sẽ hoạt động

Hệ thống Windows bị lỗi sẽ khiến win 10 không nhận máy in

Tiến hành cài lại Driver cho máy in

Việc nâng cấp Win 10 phiên bản cũ sẽ khiến máy in không được tương thích với hệ điều hành gây lỗi win 10 không nhận máy in. Bạn chỉ cần thực hiện theo tiến trình dưới đây: Bước 1: Giao diện máy tính trên màn hình, nhấn tổ hợp phím Windows + X => Chọn mục Device Manager. Bước 2: Từ cửa sổ Device Management, bạn nhấn vào Print Queuse => Nhấn chuột phải vào tên máy in và chọn Update Driver Software…Nếu thấy dấu chấm than màu vàng là Driver đã bị lỗi, cần cập nhật lại. Bước 3: Bạn sẽ nhìn thấy được 2 tùy chọn trong giao diện cập nhật Driver

• Search automatically for updated driver software: máy tính tự kiếm và cập nhật. Tuy nhiên sẽ khá mất thời gian.
• Browse my computer for driver software: đã tải về máy, chỉ cần chọn là sẽ được cập nhật, tiết kiệm được thời gian.

Tiến hành cập nhật trình điều khiển máy in

Để cập nhật trình điều khiển máy in từ Windows Update, bạn cần:

• Bước 1: Nhấn Windows trên bàn phím => Chọn Settings
• Bước 2: Giao diện Windows Settings hiển thị trên màn hình, nhấn vào mục Update & security
• Bước 3: Click chuột trái vào Check for updates, máy tính sẽ giúp bạn tìm và cập nhật bản mới.

Tiến hành cập nhật trình điều khiển máy in để khắc phục tình trạng win 10 không nhận máy in

Sử dụng phần mềm Driver Easy để cập nhật trình điều khiển

Bạn có thể tải phần mềm Driver Easy và tiến hành cập nhật trình điều khiển. Link tải: https://taimienphi.vn/download-drivereasy-228 Cảm ơn bạn đã quan tâm và đọc bài viết về win 10 không nhận máy in của mayinhanoi.vn. Nếu có vấn đề gì liên quan đến bài viết, bạn có thể để lại bình luận dưới trong phần bên dưới, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.