Ngành quản trị lễ tân tiếng anh là gì năm 2024

Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì? Quản trị khách sạn là ngành học thiên về công tác quản lý dịch vụ trong nhà hàng, khách sạn, nhằm mang đến những trải nghiệm ẩm thực và lưu trú mỹ mãn nhất cho khách hàng. Trong tiếng Anh, ngành học này có tên là gì? Hãy cùng tìm lời đáp trong bài viết này nhé.

Như chúng ta đều biết, trong tiếng Anh, nhà hàng là restaurant, khách sạn là hotel. Vì thế, ngành Quản trị nhà hàng khách sạn tiếng Anh sẽ là Hotel and restaurant management, hoặc có thể gọi là Hotel management (khách sạn bao gồm cả nhà hàng hoạt động bên trong).

Quản trị nhà hàng khách sạn tiếng Anh là gì? (Nguồn ảnh: White Lotus Hue Hotel)

Hotel management là ngành học thiên về giảng dạy kỹ năng quản lý, tổ chức và vận hành hoạt động, từ việc lập kế hoạch kinh doanh, quản lý hoạt động đến quản trị chất lượng dịch vụ, tài chính, nhân sự, giám sát các khu vực bên trong khách sạn, nhà hàng, resort…

Ngoài ra, khi đã biết ngành Quản lý khách sạn tiếng Anh là gì, bạn có thể tham khảo thêm cụm từ Hospitality management (Quản trị ngành dịch vụ hiếu khách), vốn mang nghĩa bao hàm luôn cả những hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, quản lý, vận hành khách sạn, resort, motel, dịch vụ ẩm thực, casino…

Quản trị khách sạn tiếng Anh còn được biết đến với cái tên rộng hơn là Hospitality management (Nguồn ảnh: Silk Path Grand Hue Hotel)

Vì sao nên học ngành Hotel and restaurant management?

Sau bao đợt “chao đảo” vì dịch Covid-19, hiện thị trường du lịch quốc tế và Việt Nam đang trên đà dần dần phục hồi. Theo ông Nguyễn Trùng Khánh – Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch nhận định, sắp tới ngành du lịch Việt sẽ tăng trưởng trở lại và cần thêm hàng triệu lao động, với 30.000 cơ sở lưu trú và hàng loạt tổ hợp tiếp tục được đầu tư trên cả nước sẽ thu hút số lượng lớn lao động ngành khách sạn”.

Tương tự, theo bà Võ Thị Khánh Trang, Phó giám đốc Bộ phận Nghiên cứu của Savills TP.HCM, sự hồi phục của du lịch nội địa và quốc tế sẽ thổi luồng sinh khí mới vào thị trường khách sạn trong năm 2022. Các dự án mang thương hiệu quốc tế như Four Seasons, Wink, Dusit và Fairmont dự kiến hoàn thành vào cuối 2023, hứa hẹn đem lại nguồn cung mới cho thị trường và mở ra vô vàn cơ hội việc làm cho giới trẻ.

Ngành Hotel management đem đến rất nhiều cơ hội việc làm trong hiện tại và tương lai (Nguồn ảnh: Huong Giang Hotel Resort & Spa)

Không chỉ vậy, thị trường khách sạn 4 – 5 sao tại TP.HCM dự kiến sẽ có thêm nguồn cung mới khoảng 2.803 phòng từ 13 dự án, song song với sự hiện diện của các thương hiệu cao cấp mới như Ritz Carlton, Mandarin Oriental, Hotel Indigo, Avani, càng khẳng định nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho ngành Hotel management trong tương lai là rất lớn.

Thu nhập là vấn đề đáng được cân nhắc đối với ngành Hotel and Restaurant management. Theo thống kê từ Grant Thornton Việt Nam (trực thuộc Grant Thornton International), mức lương bình quân của nhân viên khách sạn quy mô 4 sao ở nước ta tầm khoảng 480 USD/tháng, còn mức lương bình quân của nhân viên khách sạn 5 sao là 623 USD/tháng. Con số vô cùng hấp dẫn phải không?

Thu nhập ngành Hotel and restaurant management được đánh giá là hấp dẫn, đặc biệt trong môi trường 4 – 5 sao (Nguồn ảnh: The Costa Nha Trang Residences)

Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu vừa giải đáp giúp bạn câu hỏi Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì. Để tìm hiểu thêm về ngành học này, cũng như được tư vấn về các khóa học quản lý nhà hàng khách sạn, hãy điền vào form đăng ký bên dưới hoặc gọi đến tổng đài 1800 6148 hoặc 1800 2027 bạn nhé!

Tô Bội Huyên ước mơ trở thành một quản lý tại khách sạn 5 sao. Hiện Tô Bội Huyên là biên tập viên của trang Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu. Hy vọng những bài viết chia sẻ kiến thức của Tô Bội Huyên sẽ được mọi người đón nhận.

Bạn thắc mắc Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì? ĐH FPT Cần Thơ sẽ giải đáp thắc mắc và cho bạn biết thêm về Quản trị khách sạn tại ĐH FPT ở bài viết này.

Mục lục: 1. Quản trị khách sạn Tiếng Anh là gì? 2. Những thắc mắc về ngành Quản trị khách sạn 3. Học Quản trị khách sạn tại FPTU Cần Thơ sẽ được lợi ích gì?

4. Phương thức tuyển sinh của ĐH FPT Cần Thơ năm 2023

Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì?

Ngành Quản trị khách sạn có tên tiếng Anh là Hospitality Management. Đây là ngành sẽ quản lý và tổ chức các hoạt động dịch vụ của khách sạn sao cho hợp lý và hiệu quả nhất.

Những người có khả năng nhạy bén, quan sát và nắm bắt tâm lý tốt kết hợp cùng với sự năng động là những người rất phù hợp để học ngành này nếu có đủ sự đam mê.

Sinh viên ngành Quản trị khách sạn sẽ được đào tạo, cung cấp đầy đủ kiến thức trong việc quản lý nhân viên, phòng ốc, giao tiếp với khách hàng, tổ chức sự kiện hay am hiểu để giải quyết những tình huống khó khăn, rủi ro.

Những thắc mắc về ngành Quản trị khách sạn

Tố chất để học ngành Quản trị khách sạn

Đa phần mọi người đều nghĩ học Quản trị khách sạn là cần phải có một ngoại hình đẹp. Tuy nhiên, những tố chất bên trong mới là điều thực sự quan trọng để có thể học tập và phát triển trong lĩnh vực này.

- Tự tin, năng động, nhạy bén: Đây là những tố chất vô cùng quan trọng vì ngành QTKS chủ yếu giao tiếp với khách hàng và các bộ phận quản lý, liên quan. Bạn cần phải ứng xử khéo léo và cho họ thấy thái độ chuyên nghiệp của bạn trong công việc.

- Có hiểu biết sâu rộng về văn hóa - xã hội: Đây là yếu tố các bạn trẻ ngày nay đều thiếu rất nhiều. Với việc phải tiếp xúc với khách hàng từ mọi quốc gia, mọi vùng miền và nền văn hóa khác nhau, những tố chất này sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng để phục vụ tốt hơn.

- Có đam mê và chịu được áp lực công việc: Đã chọn bất cứ ngành nghề nào thì cũng cần phải có đam mê đối với ngành đó, vì khi có đủ đam mê, bạn mới có thể có đủ dũng khí để chịu được áp lực công việc. Và một điều quan trọng rằng, đây là một ngành dịch vụ, cho nên khách hàng của bạn có thể 9 người 10 ý, nên đòi hỏi bạn phải có tinh thần thép để chịu được những áp lực đó. Nếu không, bạn sẽ rất dễ dàng từ bỏ bởi những đánh giá, doanh thu của công việc.

- Giao tiếp tốt và có khả năng ngoại ngữ: Giao tiếp là một điều vô cùng quan trọng trong tất cả các ngành nghề, vì chỉ khi bạn giao tiếp tốt thì mới có thể đạt được một số kết quả nhất định. Trong thời đại hội nhập như ngày nay thì việc có vốn ngoại ngữ là điều thật sự không thể thiếu thì những khách hàng đều có thể đến từ bất cứ đâu trên thế giới.

Học Quản trị khách sạn ra làm gì?

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn, sinh viên có thể làm việc ở nhiều lĩnh vực: ● Nhân viên tại các khách sạn, resort, khu du lịch, khu nghỉ dưỡng. ● Làm việc tại các công ty du lịch, lữ hành trong và ngoài nước. ● Các công ty, doanh nghiệp truyền thông về du lịch. ● Làm việc tại các Sở, Ban liên quan. ● Quản lý tại các khu du lịch, khách sạn.

Xem thêm:

Có nên học Quản trị khách sạn?

Ngành Quản trị khách sạn có khó không? Gồm những môn nào?

Học Quản trị khách sạn tại FPTU Cần Thơ sẽ được lợi ích gì?

● Học tập và thực hành trong cơ sở vật chất hiện đại: Sinh viên ngành Quản trị khách sạn tại FPTU Cần Thơ sẽ được học tập trong môi trường năng động, mát mẻ. Không những vậy, khách sạn, quầy bar mẫu được xây dựng theo chuẩn quy định để sinh viên có thể dễ dàng thực hành trong quá trình học tập.

● Môi trường năng động: Với các hoạt động học tập và ngoại khóa đan xen, sinh viên ĐH FPT Cần Thơ luôn mang trong mình sự nhiệt huyết và sự năng động vốn có của sinh viên trường F. Môi trường học tập như thế cũng góp phần không nhỏ để phát triển các tố chất để sinh viên thấy yêu thêm ngành học của mình.

● Trau dồi khả năng sử dụng ngôn ngữ: Với việc các sinh viên đều được học Tiếng Anh vào năm nhất thì việc sử dụng ngoại ngữ này sẽ không quá khó khăn. Đặc biệt hơn, tất cả sinh viên FPTU Cần Thơ bất cứ ngành nghề nào cũng sẽ được học ngoại ngữ thứ 2. Chẳng hạn như ngành Quản trị khách sạn thì sẽ được học tiếng Trung - ngôn ngữ phổ biến thứ 2 thế giới. Với lợi thế về 2 ngôn ngữ - sinh viên FPT Cần Thơ có thể tự tin bước vào môi trường làm việc đa văn hóa.

● Hiểu rõ môi trường làm việc của ngành Quản trị khách sạn: Vào năm 3, các sinh viên đều có kỳ OJT - tức là kỳ thực tập doanh nghiệp, sinh viên ngành Quản trị khách sạn sẽ được thực tập tại các khách sạn trong và ngoài nước. Điều này sẽ giúp các sinh viên va chạm sớm môi trường làm việc để hiểu rõ từ đó tìm định hướng đúng đắn cho bản thân.

Phương thức tuyển sinh của ĐH FPT Cần Thơ năm 2023

Kết

Bài viết vừa giải đáp thắc mắc "Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì?" và cung cấp một số thông tin về chuyên ngành Quản trị khách sạn.