Tại sao google bị dừng

Hãy thử các bước sau đây nếu ứng dụng cài đặt trên điện thoại của bạn gặp bất kỳ sự cố nào bên dưới:

Sau mỗi bước, hãy khởi động lại điện thoại để xem đã khắc phục được sự cố chưa.

Khởi động lại điện thoại

Quan trọng: Các tùy chọn cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

1. Trên hầu hết điện thoại, hãy nhấn nút Nguồn trong khoảng 30 giây hoặc đến khi điện thoại khởi động lại. 
2. Bạn có thể cần phải nhấn vào biểu tượng Khởi động lại 
    .

Kiểm tra các bản cập nhật Android

• Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
• Ở gần dưới cùng, hãy nhấn vào Hệ thống
  Nâng cao
  Cập nhật hệ thống.
  • Tùy theo điện thoại đang dùng, bạn có thể cần phải nhấn vào Giới thiệu về điện thoại hoặc Giới thiệu về máy tính bảng
     Cập nhật phần mềm.
• Bạn sẽ thấy trạng thái cập nhật. Làm theo mọi bước trên màn hình.

Cập nhật ứng dụng

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play
   .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
3. Nhấn vào Quản lý các ứng dụng và thiết bị.
4. Trong phần "Có bản cập nhật", hãy chọn cập nhật tất cả ứng dụng hoặc một ứng dụng cụ thể.

Buộc dừng ứng dụng

Thông thường, bạn có thể buộc một ứng dụng dừng hoạt động thông qua ứng dụng Cài đặt trên điện thoại. Ứng dụng Cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng

• Thông thường, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của một ứng dụng thông qua ứng dụng Cài đặt trên điện thoại. Ứng dụng Cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

• Tạm thời giải phóng dung lượng bằng cách xóa dữ liệu trong bộ nhớ đệm. Đây là giải pháp ngắn hạn. Theo thời gian, dữ liệu trong bộ nhớ đệm sẽ lại đầy lên.

Lưu ý quan trọng: Các chế độ cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
2. Nhấn vào Hệ thống
    Ngày và giờ.
3. Tắt các tùy chọn Múi giờ tự động và Ngày và giờ tự động.
4. Thay đổi ngày và giờ để ngày và giờ bị sai.
5. Bật các tùy chọn Múi giờ tự động và Ngày và giờ tự động.

Gỡ cài đặt ứng dụng

Chú ý: Mọi dữ liệu lưu trong ứng dụng này sẽ bị xóa.

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
2. Nhấn vào Ứng dụng 
    Tất cả ứng dụng.
3. Nhấn vào ứng dụng mà bạn muốn bật hoặc tắt thông báo.
4. Nhấn vào Gỡ cài đặt
    OK.

Mẹo: Nếu muốn dùng lại ứng dụng, thì bạn có thể thử cài đặt lại. Tìm hiểu cách cài đặt lại ứng dụng.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đã thử các bước khắc phục này nhưng vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc nhà phát triển ứng dụng.