Top 20 phúc long cửa hàng Huyện Cư Jút Đắk Nông 2022

Toạ lạc ngay vòng xoay Lăng Cha Cả. Rất dễ tìm và nổi bật
- Thiết kế theo motive nên không có gì đáng nói. Các cửa hàng Phúc Long đều theo thiết kế này
- Các bạn nhân viên rất nhiệt tình. Đặc biệt là anh quản lý tên Quân. Tôi có gặp vấn đề về thanh toán thẻ tại đây. Quản lý xử lý rất chuyên nghiệp, hợp tình hợp lý
- Trên lầu rộng rãi
- Bảo vệ nhiệt tình hướng dẫn khách
- Chỉ có 1 điểm trừ là các bạn shipper khi vô đông thì hơi ồn ào

Quán làm nước rất lâu 20p chưa có nước.
Đợi 20p nhân viên kêu lại nhận nước, tới quày nhận nước thì nhân viên nói chưa có lại coi hóa đơn thôi chờ tiếp

Phục vụ nhiệt tình chu đáo ra nước nhanh.
Không gian rộng rãi có bán luôn sản phẩm đóng gói cho khách.
10/10đ

Quán yên tĩnh đông khách mà mỗi tội gửi xe hơi xa điều không khí yên tĩnh làm việc rất ok đồ uống ngon giá cũng tầm trung -40-60k

Không gian rộng rãi, sạch sẽ, những bạn nhân dân viên rất dễ thương

Tín đồ Phúc Long, mê nhất chi nhánh này vì có nhiều ghế đệm ngồi thoải mái

Phúc long 1b cộng hòa. Chu đáo, nhiệt tình

Quán nhân viên đông 7, 8 nv. Tài xế lại mua mang đi có 2 hoặc 3 ly mà kêu đợi 30 đến 40p, trong khi quán k có khách hay tài xế nào tới trước đó

Trà sữa ngon, thơm mùi trà lắm. Sữa chua cũng khá ngon, ngọt dịu và dễ ăn. Quán đông khách, gửi xe phải tốn tiền là cái m k thích! Còn lại mọi thứ ok nha.

Ra tới đầu hẻm về phía bên trái là gặp ngay Phúc Long 👍👍👍 Ở Phúc Long có Cà Phê rất ổn định nhưng tôi chỉ thích món Trà Đào và bây giờ họ có thêm nhiều món rất ổn định, và đặc biệt là món Yogurt này 👍👍👍

Vị trí này nóng cực, nước thì vị vẫn giống nhau mà kinh nghiệm uống Phúc Long hơn 100 lần thì không gian chỗ này vô cùng tệ. Nóng cực kỳ và cực kỳ nóng 🥵🥵🥵🥵. Máy lạnh có như không có. Thái độ phục vụ của nhân viên không tốt.

Pha chế khá thường xuyên quên hoặc lờ ghi chú của khách. Đây là lần thứ 3 bị trải nghiệm này lặp lại, Đã dặn nghiêm túc Không syrup, không syrup, tuyệt đối không đường không syrup (đã từng uống rất nhiều trước đó). Nhưng bằng cách nào đó vẫn hô biến ra được 1 ly hồng trà đác cam ngọt lịm lòng người. Pha chế ơi, đôi khi không phải khách hàng khó tính hay gì, mà nó liên quan sức khỏe đấy ạ. Rất mê món này ở quán nhưng khách bị tiểu đường nên phải nghiêm túc dặn dò, chỉ mong pha chế tôn trọng và làm theo để khách được thưởng thức 1 cách trọn vẹn. Cám ơn

Nhân viên nam quầy order (14:10 25/08/2022) thái độ lồi lõm với khách hàng. Quán quá đông, phải xếp hàng dài mà nhân viên còn thái độ láo xược. Quá tệ!

Xếp bàn ghế mật độ dày, quá ngột ngạt cộng thêm điều hòa chạy yếu xìu. Hầm + ngộp nên trải nghiệm không được tốt lắm, chắc do mình đi vào 3h chiều. Trả vải ko có vị trà, nhạt lắm hiuhiu. Bù lại mấy bạn nhân viên nhiệt tình và dọn dẹp thường xuyên. Mọi người cân nhắc việc nóng và ngộp là oke.

Hôm nay mình đến thì mới biết máy lạnh bị hư nên quán chỉ mở bán đem về ko ngồi lại được. Mình hỏi bạn quản lý địa chỉ quán gần nhất thì bạn chỉ mình qua Phạm Hồng Thái. Thấy mình ko có xe máy đi grab đến nên bạn đã nhờ 1 bạn nhân viên chở mình qua Phạm Hồng Thái luôn. Trời ơi lần đầu mình mới thấy có bạn quản lý dễ thương vậy lun đó. Cám ơn bạn thật nhiều!!! Sau khi máy lạnh bên bạn sửa xong mình sẽ quay lại nha!!! Hình mình chụp bên PHT ạ.

Dịch vụ quá tệ . Đây là quán Phúc Long đầu tiên mình ngồi và nóng như lò lửa vì không mở điẻu hoà và cũng là Phúc Long đầu tiên không có 1 nhân viên phục vụ nào dọn ly dơ trên bàn 👎

Nhân viên nhiệt tình dễ thương, nhiệt tình. Trà sữa thì hơi ngọt hơn những chi nhánh khác 1 tẹo. Chỗ ngồi thoáng mát, rộng rãi thích hợp cho các dịp tụ họp bạn bè lại

Mình dùng samsung galaxy gift được voucher 200k. Mua được 3 món: 1 Bánh trung thu tiramisu phô mai ( tặng kèm 1 túi trà nhỏ trong cái hộp dễ cưng xỉu ), 1 bánh red velvet và 1 panna cotta.
Các anh chị nhân viên ở đây làm mau lẹ và vui vẻ. Lúc thấy mình đợi bánh, các anh chị nhân viên nhắc nhau đóng hộp lẹ cho mình. Tốt.

Lychee Tea- Lotus - trà vải-sen tạm được, ly giấy tái chế. Không gian mát mẻ, trang trí được, không có toilet. Có khu vực dành riêng cho nhân viên giao hàng. Nhân viên xử lý nhanh đơn hàng

Mình chỉ cho 4* vì Phúc Long tại đây không có WC riêng, mà sử dụng chung với tòa nhà rất bất tiện.

Nhân viên nhiệt tình dễ thương, đến tháng sinh nhật còn nhắc mình được tặng 1 cái bánh. Trà sữa thì ngọt hơn những chi nhánh khác 1 tẹo.

Quán toàn shipper nên ngồi không thoải mái, làm nước siêu lâu, có 1 bill 4 ly nước mà làm 30p thì quá tệ

hôm nay mình có ghé PL tầm 16h thì thật sự thất vọng với thái độ nhân viên thu ngân . trước khi vào quán thì gặp chú bảo vệ với thái độ cục súc rồi kêu qua bên kia gửi ( mình cũng không hiểu 1 thương hiệu lớn có tiếng 1 ly giá cũng này nọ mà vào uống nước còn phải tốn thêm 10k gửi xe và đi cả đoạn) mọi chiện sẽ không có gì cho đến khi order (16h05-16h14 vì mình mua 2lần) đi uống nước thì phải chọn đồ uống thì bạn mình lần trước có chọn cf socola nhưng quán nói dẹp món đó thì bạn phải suy nghĩ chọn món khác . nv tỏ thái độ nhăn nhó và k nhiệt tình chút nào trong khi người sau thì thái độ khác hẳn , cũng chẳng thèm hỏi hay giới thiệu tích điểm :))) ủa là sao ?? lần 2 mình vào ord lại cũng vẫn thái độ đó còn kiểu chẳng muốn tiếp :))) ủa là phân biệt khách hay tại chọn lâu lạc hậu nên đáng bị đối xử dị . trong khi 2ly nước mình đợi cả 15p mới có thì mình có thái độ gì hôngg . bỏ tiền ra nhưng nhận lại cách phục vụ lạ lứm

Quán có lượng khách rất đông , nhân viên làm việc nhịp nhàng, thức uống ngon.

Quán nhỏ, chật. Bàn ghế các học sinh sinh viên vào kéo lung tung. Nhưng kg sao mình hiểu vì quán đông mà.
Còn nước thì mình vẫn gọi trà vải tươi dầm, món yêu thích thứ 2 của mình ở PL, sau trà lài đác thơm. Nhưng ở đây quán pha kg ngon, nước uống lỏng bỏng, nhạt nhoà kg đa tầng mùi vị. Hic hic.

Trời mưa nên ghé quán trú mưa sẵn gọi 1 ly trà đào sữa ra ngồi nhâm nhi nói chuyện cùng bạn luôn, không gian đẹp, thức uống ngon

Phúc Long kế bên Nowzone thật sự quá ổn định!! View ngồi rất ổn định cho Bạn Bè tụ họp 👍👍👍

Tự dưng dạo này lại nghiện món Hồng Trà Đác Cam của Phúc Long, làm ngày nào cũng phải uống. ❤️
#nguyenman0101

Uống PL ở đây tính ra đã 7 năm rồi và thích PL ở đây vì có chổ ngồi ngoài trời thoáng mát. Nhưng đây là lần đầu tiên có trải nghiệm không tốt phải complain. Mình order 1 ly lucky tea và 1 ly olong dâu. Khi ra đến bàn cầm lên uống thì ly lucky tea lại là 3 miếng đào. Mình cầm vào quầy gặp bạn cashier thì bạn báo làm nhầm rồi lấy ly vào gắp 3 miếng đào ra rồi bỏ topping nhãn và cam vào chứ không phải là pha 1 ly mới cho khách và mình cũng không nhận đc 1 lời xin lỗi của các bạn về việc các bạn pha sai nước cho khách
Về ly olong dâu mình đem về nên khi về đến nhà mở ra thì bất ngờ olong dâu không hề có topping dâu. Chỉ có nước thôi. Những lần trước mình uống olong dâu đều thấy có topping dâu nhưng ko hiểu sao hôm nay lại ko có, không biết PL có thay đổi gì về các công thức nước hay không?
Có nghe nói về việc PL bị mua lại bởi 1 đơn vị nào đó nhưng không biết tin này có chính xác hay không? Trải nghiệm nước uống của mình lần này tại PL thật sự rất dở và thất vọng

Không gian mở, thoáng, phù hợp ngồi thư giãn lúc sáng hoặc chiều muộn.

Phúc Long dạo này pha nước lâu kinh khủng, tới lúc ra nhận nước thì nhân viên bảo “ủa có cái bánh nữa hả em quên chị đứng đợi em chút”. Rồi bạn đó nói bạn kia đi hâm cái bánh croissant cho mình đi, bạn kia bảo đưa luôn đi khỏi cần hâm, rồi 2 ng nói qua nói lại đứng chờ thêm 5-7 phút nữa quá mệt mỏi

Không gian nhỏ. Trải nghiệm tệ cực kì. Đồ uống ở đây pha không ngon. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, thanh toán bằng tiền mặt thì nv kêu kh có tiền thối mặc dù lúc đó quán không đông lắm, bắt thanh toán bằng app. Mình có thanh toán rồi nhưng bị lỗi trừ tiền mà chưa hiện hóa đơn nên lúc sau mình lại phải trả thêm tiền mặt nữa thì lúc này có tiền thối lại ???? Làm mình phải trả tiền 2 lần, tuy số tiền không đáng bao nhiêu mà thái độ và cách làm việc của nhân viên làm mình rất không hài lòng.

Tiệm trà và Cafe Phúc Long nằm trên đường Kha Vạn Cân, có chổ để xe oto và xe gắn máy khá tiện. Quán rất đông khách nhiều shipper lấy hàng nên phục vụ chậm. Không gian mát mẻ, vui. Đặc biệt có thể kéo màn ở trần nhà khi trời mưa nên nhìn rất thoáng. Tiệm phục vụ trà, cà phê, nước giải khát, bánh ngọt và mặn./.

Chỗ gửi xe máy trong hẽm khá xa quán. Không có ghế đệm, quán khá ồn. Giá cafe mềm so với mb chung. Quán trang trí đẹp tươm tất, toilet sạch sẽ có vòi xịt. Quán không phục vụ nước mát miễn phí, phải mua chai nước suối 15k không có ly uống, phải uống bằng cái ly như nhậu rượu đế vậy. Không gian mở để hút thuốc không có thùng rác hay gạt tàn. Tạm được! Quán đừng dùng mấy cô cậu paid-reviewer nhé. Chỗ gửi xe như vầy mà kêu là tiện...

Có chỗ để xe máy và ô tô tiện lợi, tuy nhiên độ dốc cao mà đường nhiều xe lưu thông

Quán đẹp, không gian rộng rãi, thích hợp để chill cùng bạn bè hoặc cho các bạn sinh viên học nhóm, đồ uống, bánh rất đa dạng và cũng rất ngon, giá cả hợp lý.

Chỗ gửi xe hơi xa ở tận trong hẻm ( có thể là do quán đông). Mình vào hôm chủ nhật nên có thể quán đông hơn bình thường và vậy nên cũng ồn hơn hẳn. Có thể mình k uống quen nhưng mình thấy trà lài tương đối đắng nhưng khi để đá tan sẽ đỡ đắng hơn. Mặc dù đắng nhưng mình thấy ngon nha. Vì đông nên cũng hơi nóng và làm nước uống cũng tương đối lâu hơn bt. Bạn nên đến vào các ngày trong tuần sẽ ok hơn.

Vị trí đẹp, chỗ ngồi thoáng
Quầy order chuyên nghiệp, các bạn nói chuyện dễ thương chút là ok lắm nè,
Khách quên xếp hàng thì nói vui vẻ
Anh/ Chị ơi chờ em xíu nha, em làm cho khách này xong tới anh/chị liền dễ nghe hơn là em đang làm cho anh/ chị này
Vì nhiều khách họ cũng vội nên quên ko để ý xếp hàng chứ ko phải họ ko biết xếp hàng

Bánh mì giòn, không gian rộng rãi, nhân viên lịch sự. Nếu cần yên tĩnh thì đi tầm 7g30, lúc đó quán ít ng. Còn tầm 8g30 trở đi thì rộn ràng. Chờ quán trang trí noel thì chắc lên hình đẹp

Đông khách, rộng rãi mát mẻ, chỗ gửi xe hơi xa.
Nhìn chung ok

Đồ uống ở đây cũng giống như những quầy Phúc Long khác.
Đồ uống đa dạng, giá cả trung bình chất lượng đồ uống tốt.
View của quán rất đẹp vì có thể nhìn ra phố đi bộ được.
Hôm nay tôi vào uống mà cái ông bảo vệ thái độ rất không đúng, không giống như các địa điểm khác. Ông ấy thấy khách dắt xe thì kệ ngồi vểnh mặt lên, vắt chân lên xe ngửa mặt ra(lúc đấy chụp ảnh thì lại dở hơi) hoạnh hoẹ. Việc này làm xấu đi cực kỳ nhiều hình ảnh của quán.

Quán ngay góc đường Ngô Đức Kế - Nguyễn Huệ, chỗ để xe cách quán 3 căn, hẻm hơi hẹp. Quán có 1 tầng ngồi, có view phố đi bộ, không gian rộng rãi, khá nhiều vị trí ngồi đẹp để chụp ảnh sống ảo, nước uống Phúc Long thì khỏi bàn. Bạn nào khó ngủ k nên uống món nào có trà Phúc Long vào tối vì sẽ mất ngủ nhé. Riêng mình k thích là ở đây hông có toilet ạ. Ngồi lâu k đc 😁

Lối vào hẹp. Đứng chờ lấy nước không được thoải mái. Hàng hoá chất ngay cầu thang rất nhiều luôn. 8/10

Mình tới mua 2 nước 1 bánh, nước thì không phải bàn, còn bánh có vẻ để khá lâu, khô cứng, mình đổi lần 1 thì thấy vẫn như cũ. Nên có nói bạn nhân viên đổi qua loại khác nhưng không được. Bạn nhân viên đổi lần 3 thì có vẻ khá hơn. Nên mọi người có ăn bánh thì để ý nhé

Quán ngay quận 1, chỗ order có diện tích hơi chật. Ở đây không có nhà vệ sinh các bạn nhé.
Nước uống cũng khá ngon, bánh mình order không được ngon cho lắm. Chỗ ngồi rộng rãi và chỉ có 1 lầu thôi nha.

hi how are you today? I am so bad
uống ly PL bay 20k giữ xe nhưng không dừng lại chỗ đó chỉ tức thái độ của bác bảo vệ tại Phúc Long (đối diện 30 Ngô Đức Kế) tệ bất cần khách. okie tui đi :)))))
hình ảnh có được là mua ở PL ngô đức kế bên kia đường có anh sờ cu ri ty dễ thương

Không gian hơi nhỏ. Nhưng có vài chỗ có thể chụp ảnh sống ảo

Thái độ của bảo vệ buổi sáng thật sự tệ, không sắp xếp xe . Khách đến vẫn ngồi bấm đt bắt khách qua chỗ khác giữ xe nhưng mà cách nói chuyện làm mình rất bực bội . Kiểu như không cần khách vậy

Nước oke, nhưng bảo vệ nch không tôn trọng khách hàng, mình đi lúc 8h tối ngày 9/6/2022 mình có tới bảo vệ kêu hết chỗ gửi xe rồi kêu qua kia gửi vs thái độ rất khó chịu xg bồi thêm 1 câu “ tụi này nó vô chơi không chứ uống nước cái gì “ khinh thường khách hàng cần xem xét lại !!! GẤP !!!

Uống PL bao nhiêu năm mà hôm qua ghé chi nhánh này mua mang về lần đầu.
Trà sữa PL mà nó nhạt y như ly nước lã luôn :/ mua đi một đoạn rồi uống nên ko đưa cho bạn nhân viên pha nước uống thử coi ly nước bạn đó pha bán tệ thế nào

Nhân viên còn ko rõ tích điểm bằng shipper \u003d))) một trải nghiệm khá thú vị. Trà sữa ok, nhưng khuyên mn ko nên uống khi chưa ăn gì vì mình đã bị say trà ngay sau đó \u003d((

Phúc Long thì quá nổi tiếng ở SG rồi. Có câu đến SG chưa uống PL là chưa biết xu hướng giới trẻ SG. Đây là 1 trong những thương hiệu trà và cafe có chất lượng ổn định nhất VN tính đến thời điểm hiện tại.
Không gian rộng đẹp có 3 tầng. Phòng lạnh lẫn không gian ngoài trời thích hợp hẹn hò tại địa bàn quận 1 nha

Chất lượng nước khá tốt , quán rất nhộn nhịp , một nơi đe tránh mát và nghỉ ngơi tốt nhất trong khu vực

view cũng đc nhưng thường báo hết chỗ gửi xe tại quán

Em có đặt 1 đơn hàng mang về ở chi nhánh 26 huỳnh phúc kháng. Mà khi đến họ nói mất mạng nên chưa nhận đơn hàng được và hẹn em tầm chiều tới lấy. Mà nhà em lại ở Q12 cực kì xa ko lẽ phải chạy xe đến đó nhận hàng à.
Mong cửa hàng hãy ra hướng xử lý sao cho hợp lý đôi bên.

Làm ăn như cức xếp hàng hơn nữa tiếng góp cuộc báo hết món phải hủy đơn tại sao không kiểm tra đơn hàng trước để người ta khỏi phải tốn công tốn thời gian

Cũng ổn, mà uống mỗi chỗ vị mỗi khác luôn á trời!!!! Làm ơn làm đúng công thức giùm đi, như coffee house mình uống thấy chất lượng khá đồng đều ở các quán trong cùng 1 hệ thống.

Nhân viên dễ thương, vị trí trung tâm thương mai lớn nên đông, vẫn là vị trà lài ngon, đã có bánh trung thu

Quán đông quá ngồi hơi bị ngộp thở, nhân viên dễ thương, đồ uống được.

Đặt app được giảm giá nhưng đặt xong shiper qua lấy hàng thì cửa hàng nói món đó không làm nữa.
Không làm nữa vậy để trên app làm gì? Tội a shiper phải đi vô mà cưa hàng bắt gọi mình kiu hủy đơn.
Mọi người muốn uống PL thì qua chổ khác chứ đừng uống ở đây. Đánh giá 1* là còn nhiều á. Phục vụ như ** ***

Đặt hàng đơn hàng nước có mã giảm giá, shipper nhận đơn tới cửa hàng lấy nước thì được báo là không có mã giảm giá đó, xong shipper gọi lại kêu huỷ đơn, thấy tội anh shipper thật chứ, nếu không có mã giảm giá thì nên bỏ ra khỏi app chứ làm vậy mất uy tín của khách và của cửa hàng quá.
-1 respect

Cappuccino không ngon, bọt xốp, sữa không ngọt cà phê không vị, không thơm—\u003e not recommended for coffee lovers
Bánh croissant chất lượng phù hợp với giá thành, không ngon.
Nhân viên phục vụ tốt, không gian đẹp, chưa vệ sinh lắm.

Không gian thoáng mát, có những món lên đến 65k. Cafe giá tương đối hợp lý chỉ từ 30-35k.

một trong những quán phúc long mình thấy thích nhất cả về không gian thoáng và nước ngon, cộng them nhân viên dể thương,mình rất hay ghé điểmnày

Đồ uống đa dạng, giá cả trung bình chất lượng đồ uống tốt.
View của quán rất đẹp vì có thể nhìn ra phố đi bộ được.
Hôm nay tôi vào uống mà cái ông bảo vệ thái độ rất không đúng, không giống như các địa điểm khác. Ông ấy thấy khách dắt xe thì kệ ngồi vểnh mặt lên, vắt chân lên xe ngửa mặt ra(lúc đấy chụp ảnh thì lại dở hơi) hoạnh hoẹ. Việc này làm xấu đi cực kỳ nhiều hình ảnh của quán.

Tôi là shiper
Tôi đọc mã đơn 2 lần cách nhau 15 phút cho nhân viên Khưu Bội Linh
Đều nhận được câu trả lời là đã bấm bill nhưng không nhận được hóa đơn
Sau 30 không nhận được món thì nhân viên kiểm tra chưa bấm và nhân viên Khưu Bội Linh đổ lỗi cho shiper không đọc mã đơn hàng
Tôi không hài lòng vì thái độ thiếu trách nhiệm với lỗi sai của mình như vậy.

Tôi là shipper đại diện cho khách hàng để mua nước, nhưng quán không làm theo thứ tự oder, tôi đã đứng đợi rất lâu

Ngoài nước uống nay Phúc Long còn có cơm trưa, combo 1 cơm 1 nước buổi trưa hình như giảm chưa tới 100k quán có rất nhiều khadch là các bạn teen và fashionistar nên hơi ồn ào. Không gian rộng nhiều chổ để ngồi..

Quán đẹp sang trọng mình rất thích phúc long..🍒Phúc Long này nhỏ nhưng rất đông
Hầu như mình đến đều ko có bàn. May sao bữa đó có bàn ngồi lại
Mình thường uống trà sữa nhưng khát nước quá nên thử trà đào thì thấy cũng ok
🍒Trà thơm, vị đậm đà đúng là món nổi tiếng của PL có khác. Có cái muỗng múc đào ăn màu xanh kute nữa

Tiệm Phúc Long này mua mang về thôi nhé mọi người, không có ngồi lại uống được

Đi mua nước mà mặt mày nhân viên như cho nước ko cần trả tiền v á. Thái độ ít thôi mấy má ơi. Plong cả đống chi nhánh đừng để ngta đánh giá tệ mỗi chi nhánh của mình nha. Liếc hấy thấy gê. Mình biết tên nhân viên nhưng mình ko nói thôi chứ đọc qua đánh giá thấy ko phải mỗi mình có cảm giác vậy :))

Cafe ngon thương hiệu nổi tiếng.chất luong...gia cả phai chăng

Quán nhỏ có nhiều tầng, trà sữa Phuc Long nóng cảm thấy vị trà rất đậm và chỉ được 1 ly nhỏ xíu ☹️.
Ly ở trên không ai dọn trong khi quầy có 5 6 người bên dưới trò chuyện.
Gửi xe kế bên đường 10k.

Đi ngay cn tuy quán khá đông nhưng bảo vệ vẫn nhận giữ xe cuối đường và dặn giữ xe miễn phí. Quán đông và hẹp nên ồn, bàn ghế kê sát nhau. Được cái nước ổn và nhân viên khá nhiệt tình

Mình đến đây cũng mấy lần nhưng không lần nào chú bảo vệ cho gửi xe cả, phải qua trường học kế bên để thì mất 5k. Hôm nay mình đi thì trường học k nhận giữ, phải qua bên quán bún đậu giữ mất 10k. Thật sự mỗi lần đi đến PL ở đây chỉ vì cái view, chứ mấy chi nhanh khác mình chẳng bao giờ tốn tiền gửi xe cả. Quản lý PL chi nhánh nên coi lại.

Nước ún OK, nhân viên lịch sự. Quán to, bảo vệ khó chịu kh giữ xe ngồi 1 chỗ bắt mình dắt ra chỗ khác giữ xe kế bên và bị lấy thêm tiền giữ xe. Nhà vệ sinh hơi dơ, giấy chùi thùng tác chất đầy cả nắp, bốc mùi nghiêm trọng. 1sao bãi giữ xe và bảo vệ

Vẫn như mọi lần, cuối tuần mình sẽ trải nghiệm một quán khác nhau. Hnay mình ghé phúc Long Ngô Gia Tự. Không gian ở đây nhỏ , mình ghé tầm chiều tối nên hầu như full bàn, lên lầu 2 mới có bàn nè!
Nhân viên vẫn chuẩn cả về đồng phục và giao tiếp
Chú bảo vệ tóc dài dài KHÔNG ĐƯỢC THÂN THIỆN cho lắm hai đứa mình loay hoay mãi mà ko biết để xe đâu, xích qua xí bác bảo vệ bên kia kêu ko được để. Lơ ngơ mãi mới để được cái xe, lại bị thái độ khó chịu của chú bảo vệ Phúc Long làm cho tụt cả mood , nên trải nghiệm lần này khá fail :)
Nói chung đồ uống vẫn 5*
Nhân viên phục vụ 5*
Bảo vệ thì chưa được như các chi nhánh khác.

Lưu ý dành cho các bạn muốn uống tại địa điểm này là rất đông các shipper xếp hàng.
Đợi gọi đồ uống rất lâu,phục vụ rất chậm.
Đồ uống chỉ ở mức uống được.

Phục vụ ở đây rất tệ. Mình oder nước mà bạn phục vụ cực khó chịu. Nói chuyện với nhau không tập trung.
Bánh mì mua không được nóng và giòn như chi nhánh khác.

Lần trước mua PL ở một chỗ khác kêu mang đi xa mà staff không nhớ dán keo cũng như có cách an toàn hơn

Mình đi vào dịp Tết nên đông quá trời đông, cũng may chi nhánh có bàn ngồi cũng thoải mái, ko đến nỗi là quá nhỏ nên chịu khó đợi xíu là có bàn trống liền. Nay thấy có món mới nên mình gọi Caramel chảy - 50k. Món này cafe nhẹ nè. Hơi nhạt. Ly kia là Socola xay cùng hạnh nhân espresso - 60k thì cafe đậm hơn, vẫn ngon như ngày nào, có hạnh nhân vụn để nhai nữa nên thơm.

Không gian cũng không to lắm.
Uống thử trà lucky nghe vị ổi, cũng không có gì đặc biệt lắm.
Nay mùng 4 phụ thu thêm 20%. Cũng không nghe thông báo gì.

Không gian quán nằm trong trung tâm thương mại tuy không lớn nhưng decor vẫn mang đậm chất Phúc Long, có phân chia các khu vực ngồi từng góc. Nhân viên thân thiện. Trà ở chi nhánh này pha cũng ngon, đậm.

Thức uống cũng ổn. không khác nhiều so với các quán phúc long khác vì chung công thức với nhau. Tôi cho 1 sao vì thái độ bạn nhân viên rất xem thường khách hàng ( Hình ảnh kèm theo ). Tôi có mang theo một ly phúc long và cũng mua một ly phúc long tại quán. Nhưng nhân viên liếc nhìn đểu khách hàng khi tôi lại xin thêm nước đá. Lúc tôi ngồi lại bàn thì nhân viên lại kéo ghế ầm ầm dằng mặt vẫn tiếp tục liếc đểu. Nếu tôi không bình tĩnh thì đảm bảo sẽ có xô sát với bạn nhân viên này. Vì thái độ như vậy mong quản lý cấp cao ( không phải quản lý cửa hàng) làm việc lại với bạn nhân viên này hoặc luân chuyển bạn đi cửa hàng khác nếu không sẽ rất ảnh hưởng tới hình ảnh phúc long bao lâu nay vì tôi là khách hàng thân thuộc diamond. Xin chân thành cám ơn

Vẫn là Phúc Long đây, mình đi rất rất nhiều chi nhánh rồi nhưng đây là quán đầu tiên mà mình thấy có size ICE Big size, mình nghĩ size này phải to hơn cả những size lớn mình hay uống, nhưng khi ra thì nó y chang cái size lớn những cửa hàng khác, nhưng giá ở đây mắc hơn 10k , 10k thì mình không là gì nhưng bán hàng cùng chi nhánh mà khác giá thì thấy hơi lạ ???
Đương nhiên mình kêu trà sữa PL nha, mình có 1 món duy nhất khi đến đây thôi 😆😆😆
@t4_eattheworld

Thái độ phục vụ quá tệ. Nhân viên không nhiệt tình. Mọi người có đến quán này oder nhớ kiểm tra kỹ hóa đơn xem chính xác không. Mình bị 2 lần là oder xong nhân viên đem nước ra sai món, phản ánh lại thì bảo là do mình oder sao thì làm vậy chứ không chịu nhận đâu ạ !!

Order 2 ly mà quán làm tận 30phút…nhân viên đông mà cứ đùa giỡn k tập trung vào công việc

Hôm qua mình có order 1ly ô long sữa, lúc order m có dặn là 70% đường, 100% đá. Xong đem lên ly ít đường ít đá là sao?? Vậy phải gọi 200% đá ms là nhiều đường nhiều đá hả. Vừa đắng vừa nhạt.Dở tệ

Nhân viên dễ thương, nhiệt tình. Không gian quán khá thoáng, mát mẻ. Giá cả chấp nhận được. Thức uống ngon.

Quán Phúc Long này khá lớn, có tận 3 tầng nên không sợ thiếu chỗ ngồi. Mình ra đây ngồi làm việc khá ổn. Nước thì trà ở đây số dzách, nhất là trà lài thơm và fresh. Bánh mì dạo này không còn ngon như trước nhưng ăn tạm cũng ổn. Quán có bãi đậu xe rộng. Do đang có chương trình nên rất đông shipper và phải chờ hơi lâu mới được order.

Phúc long nên coi lại cách làm việc của các chi nhánh shipper vô lấy đơn hàng cho khách ko phải khách hay gì mà ko nhận giữ xe cho shipper giờ rất nhiều chi nhánh đều làm vậy shipper vô lấy hàng là bảo vệ kêu đẩy xe chỗ khác để

Quán phục vụ tốt, nhanh. Có bãi đậu xe ở trước và sau. Quán nằm trên đường Âu Cơ nên hơi bất tiện khi sang làn đường giờ cao điểm. Không gian quán rộng, hiện tại, thoáng mát, hai tầng một trệch. Nhà vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát.

Quán cafe được nhiều người yêu thích, quán khá đông khách và làm món lâu, chờ hơi lâu.

Bảo vệ thái độ kì cục, đúng kiểu trông xe là chỉ ngồi trông xe. Khách hàng tới chỉ tay khách hàng tự dừng xe, ra về cũng tự lấy xe. Mình và ny đi ở đây, lúc ra về xe bị kẹt, mình nhích chiếc xe trên để ny mình có chỗ chạy xe ra thì bạn bảo vệ lao tới bảo mình là liên quan gì chiếc này mà dắt? Mình khá khó chịu và có bảo lại mình sẽ dắt về như cũ thì bạn im lặng. Lúc tụi mình về bạn vẫn đứng im và nhìn theo như v, ngay cả với mấy anh shipper bạn cũng chỉ tay 5 ngón. Thực sự thất vọng về cách làm việc của bạn và tụi mình sẽ k ghé tới đây lần nào nữa, dù nhân viên trong quán phục vụ tốt.

Không biết là phúc long có trả thiếu lương cho bảo vệ hay gì không. Để khách tự dắt xe, không quan tâm, mà còn tỏ thái độ như tới tháng. Tôi thiết nghĩ PL nên xem về vấn đề này vì quá nhiều khách phàn nàn, tạo sự trải nghiệm không được tốt về PL. Chưa thấy sự chuyên nghiệp nào đến từ bảo vệ của một brand đồ uống có tiếng.

Hôm nay ngày 28/6/2022 tầm khoảng 17h30 với tâm trạng vui vẻ đi uống PL với bạn bè lâu quá không gặp mình đã tới quán PL chi nhánh Âu Cơ. Mình vào quán đứng order món nước trà sữa PL NHƯNG bạn nhân viên không nghe và không quan tâm KH. Đứng bấm điện thoại và nói “chị đợi chút” và mình đợi rất lâu không thấy ai cho mình order và mình đi về. Nhưng bạn nhân viên cũng không gọi lại. Làm mình rất thất vọng về thái độ phục vụ của các bạn. Mong các bạn điều chỉnh lại thời gian làm việc

Quán thuộc tầng trệt toà nhà Republic, 18E Cộng Hoà. Vị trí lý tưởng để tiếp khách. Xung quanh tầng trệt còn có nhiều quán khác và có ăn uống đầy đủ. Nếu ghé tạm thời có thể gởi xe ở phía trước, ghé lâu thì gởi dưới hầm. Giá cả ở đây cũng tầm trung từ 30k đến 80k.

Phúc Long ở đây theo mình là ngon nhất chuỗi, không biết sao mà cứ uống chỗ khác thấy cứ thiếu thiếu gì. Quán có không gian vừa phải không có rộng, có không gian ngoài trời cho người hút thuốc. Các bạn nhân viên thân thiện, vui vẻ. Món nước làm khá nhanh, không phải đợi lâu. Mình và team hay uống nước ở đây. Quán không có chỗ đậu xe nên hơi bất tiện

Vào máy lạnh rất nóng và hầm kêu nhân viên giảm nhiệt độ để lạnh hơn nhân viên báo lại của toà nhà không tác động được. Những thái độ không muốn hơp tác. Vừa vào xong mình order lấy về. Mùa hè đang đên rất nóng muốn uống ly cafe có máy lạnh mà chi nhanh này ko điều chỉnh được thì thật ko đáng để ghé

22h quán mới đóng cửa. Mình vô mua mang về lúc đó chỉ mới 21h10, trong lúc mình order nước thì có một bạn nam nhân viên ( Hoàng Ân) đứng trong chỗ pha chế có hành động dậm chân đùng đùng là ý gì?. Mình mua chứ có phải xin đâu mà phải làm hành động như vậy, trong khi mình uống ở đây rất nhiều lần rồi nhưng hôm nay không biết sao lại bị như vậy làm mất hết cả hứng 😡😡

Lần này ghé PL cùng cô bạn thân.
-Ưu
+ Không gian quán không rộng lắm nhưng ít khách nên ngồi cũng khá thoải mái. Quán có không gian trong và ngoài, nên ai không ngồi được máy lạnh vẫn có sự lựa chọn nha
+ Vì tình hình dịch cũnh căng thẳng nên quá có kiểu thu tiền bằng dạng ròng rọc.
+ Hôm nay mình vẫn gọi sinh tố dâu chuối nhưng ko có. Đành gọi sinh tố dâu không.
+ Mấy bạn phục vụ dễ thương, nhiệt tình

-Nhược
+Hôm nay chưa có gì để phàn nàn ::)))

Lần đầu tới đây, cảm giác khá tốt, quán thiết kế đẹp, sang trọng, ánh sáng nhiều và tông màu vàng, nhẹ cho mắt. Thử món trà phúc lòng trái cây, khá ổn, vị trà nhẹ kết hợp trái cây dễ uống. Có wifi và nhiều ổ điện, tiện lợi. Có bàn dài, những góc riêng tư 1 bàn, thích hợp làm việc 1 mình hoặc thảo luận theo nhóm. Nếu là khách bên ngoài thì phải xuống đậu xe dưới tầng hầm. Nói chung ổn với trải nghiệm lần đầu ở đây.

Quán không quá đông nên không ồn.
Gửi xe ở hầm của toà nhà. Phí gửi 6k.

Trà sữa ko quá béo, ngọt vừa, rất thơm trà, cafe rất thơm, uống vào tỉnh như sáo 😁😁

Nhân viên đứng quầy hách dịch, không trả lời khách. Khách thì xếp hàng dài, nhưng chỉ mở 1 line tính tiền. Khi Beamin đến thì mở line 2 nhưng tính tiền cho Beamin xong tiếp tục đóng line để đi nói chuyện.
Lần đầu tiên order PL mất 20p, dù trước mình chỉ có 2 bạn. Nhân viên ở cửa hàng này cũng là tệ nhất mình từng gặp.

Không gian phía ngoài khâ rộng và mát, phừ hợp ngồi trò chuyện với bạn bè. Có nhiều bàn dài cho nhóm.

Thái độ phục vụ tệ, order k thèm hỏi size mà mặc định cho size lớn và kêu thêm topping mà k thèm nói là phải mua thêm, tư vấn cứ nghe như kèm cả nước.

Quán khá đông, nhân viên nhiệt tình, tuy chờ hơi lâu nhưng đồ uống ngon.

Ko quá đông nhưng đợi 20ph mới có nước, mặc dù vẫn thấy nhân viên làm nước miệt mài, tới nhận nước thì thấy trên bàn có tầm 20 ly nước, nước thì sẵn chỉ là ko báo để khách nhận nước, đá tan gần hết, bánh nguội như chưa được hâm nóng!!!

Lâu lâu lặn lội đến Thủ Đức đổi gió. Chi nhánh này có không gian rộng rãi lắm nên ko bị bí. Mà vẫn đông khách gần như là hết chỗ lun. Mình order ly Cà phê dừa và thạch - 65k. Có vẻ món này đặc biệt nên khi thì hết hàng khi thì đợi 20’. . Vì có mã giảm giá Phúc Long nên ly này còn có 50k. Mà bill trên 65k vẫn được tặng chai trà ủ lạnh đó nha. Cái món cà phê dừa này xuất sắc lun á mn, thiệt là ko uổng công chờ đợi. Đa phần ở ngoài pha món này nhạt nhẽo lắm. Còn của PL khá là đậm đà, nhưng ko bị mất ngủ, xay với cùi dừa, có thêm thạch cà phê jelly để nhai, lớp kem thanh thanh béo béo ở trên. Mà ly này đầy lắm. Lúc mình mở nắp ra nước trào ra quá trời lun :v

Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau . 18h ngày 13/8/2022. Mua hàng tại PLGGM. Bình thường mình vẫn thấy thanh toán tại 2 quầy. Mình lỡ bước vào quầy cạnh bên. Nhân viên trả lời mình 1 câu: mình đã xếp hàng chưa? .... Mình con người có ý thức chứ. Sao hỏi mình câu đó. Thay vì câu khác. mình qua bên này xếp hàng thanh toán cho ...em anh dì chú bác gì đó cũng đc. K đc hay sao mà tl kiểu thái độ vậy. Thui cũng nhịn bỏ qua. Ra đợi lấy đồ ăn nha. Chỉ là bánh Trung Thu. Mà nhân viên cũng k thèm kêu gọi. Trong khi đó quán cũng k phải là đông lắm. Nếu đông thì mình cho qua. Chả thèm care mình khi 1 mình mình ngồi chờ. Cay. Chán chả muốn nói. Ý kiến riêng. Cho free cũng chả thèm vào nữa. Bye

Sử dụng dịch vụ trả phí mà tưởng đi xin các bạn không ấy , khi oder nhân viên nói chuyện cực kì là thái độ. Là 1 khách hàng của PL nói chung và cũng là khách quen của PL Giga nói riêng thật sự thất vọng về trải nghiệm hôm nay.

Thiết kế ko hiểu nổi cái toilet đập vô mặt tại sao ko để cái rèm hay cánh cửa vô, thái độ nhân viên cực kì tệ rất rất tệ

Thấy chi nhánh mới của Phúc Long ngay gần nhà, mình đi ra thử xem thế nào. Chất lượng dịch vụ rất tệ, quán đông nên nhân viên không coi khách ra cái gì. Thú thật, mình chưa bao giờ khó chịu tới mức viết review không tốt cho quán nào vì làm dịch vụ ai cũng có sai sót. Tuy nhiên, vụ việc hôm nay ở Phúc Long thì quá làm mình khó chịu.

Mình đến quán tầm hơn 3 giờ trưa. Mình sếp hàng vào, order nước và bánh mì Phúc Long thì bạn cashier bảo mình là hết và confirm sẽ đổi sang cho mình thành bánh bông lan trứng muối chà bông (hoặc bánh mì gì có chà bông mình không nhớ rõ). Mình chốt xong hết thì có 1 bạn Grab vào quầy tính tiền bên cạnh, trong đơn có bánh mì Phúc Long, thì bạn nhân viên tính tiền bên quầy của mình quay qua bạn tính tiền bên kia bảo là hết rồi, sẽ đổi sang bánh bông lan trứng muối chà bông luôn. Xong rồi bạn kiểm tra lại là chỉ còn 1 cái, thế là bạn nhân viên tính tiền cho mình quay sang bảo là Giờ mình hết rồi nên bạn ăn bánh sừng trâu nhé.

Mình có hỏi tại sao bạn ấy đã confirm vào đơn của mình mà giờ lại đẩy qua đơn khác mặc dù bạn Grab kia đến sau thì bạn ấy bảo là do đơn grab nên sẽ vào hệ thống trước. Mình có thắc mắc là nhưng đơn là một loại bánh khác thì bạn ấy nói là giờ bên bạn ấy chỉ có bánh sừng trâu, hỏi mình ăn nha. Mình có thấy bạn quản lý lại hỏi có việc gì, thì bạn nhân viên tính tiền cho mình tự nói với quản lý. Xong xuôi, bạn ấy quay sang bảo mình Thế mình lấy cho bạn bánh sừng trâu nhé. Mình bảo Mình không vấn đề gì nhưng mình không hài lòng với cách xử lý của bên bạn. Mình nghĩ bạn ấy sẽ giải thích gì ở đây hoặc ít nhất nói mình thông cảm hoặc xin lỗi, nhưng bạn ấy hoàn toàn im lặng nhìn mình với thái độ khó chịu.

Okay, việc bạn ấy có thái độ khó chịu thì có chỉ là do cách nhìn của mình nhưng mình khá khó hiểu vì Phúc Long lại để cho việc này xảy ra và cả bạn nhân viên lẫn chị quản lý đều không có ý định nói khách thông cảm hay xin lỗi gì cả.

Ngoài ra, quán sáng sủa, mỗi tội hơi đông và phải gửi xe ngoài trời gần đó.

Mình đã uống PL từ rất lâu rồi và nó thường đến mức chỉ cần ghé uống thôi không có cảm nhận gì khác nữa, nhưng hôm nay là lần đầu mình đánh giá dịch vụ khách hàng ở đây.
Mình đến quán lúc khoảng 13h30-40, order 1 ly Trà Vải Lài, dùng ly cà nhân màu đen, ít đá. Sau khi nhận nước thì thấy ly nhẹ bẫng, mở ra thấy mực nước rất ít nên mình có quay lại xin thêm đá.
Sau đó lên lầu 2 ngồi làm việc, vì chăm chú làm việc nên mình chỉ uống nước mà không mở ly ra, sau đó khoảng 16h mình có mở ly để ăn vải thì phát hiện ly không có vải. Vì ly size M có rất nhiều topping vải nên mình xuống phản hồi, cầm theo cái bọc muỗng chưa khui và vì biết là mình ngồi cũng rất lâu rồi mới xuống báo, nên có nhờ các bạn nếu không tin có thể check camera.
Khi nhận được phản hồi của mình thì bạn nữ đứng quầy ra nước có gọi một bạn tên Bảo Ngọc lại để giải thích về case của mình, bạn nữ Bảo Ngọc đó vào trong làm gì đó mình không rõ là check cam hay như nào, nhưng lát sau bạn nhân viên còn lại mới ra bảo là em sẽ thêm vải cho chị nhé, mình mới hỏi lại là đã confirm về việc đó chưa, vì thấy các bạn đó không có động thái nào xin lỗi hay là tin lời mình nói. Thì Bảo Ngọc (một lần nữa) đi ra và nói với bạn nữ kia là không có check được, và quay lại nhìn mình: Vấn đề là không check cam được chị ơi.
Việc không check cam được, check khó hay không có thẩm quyền check, nó là vấn đề của các bạn, vấn đề của mình là mình order 1 ly nước 55k với topping nhưng lại không có topping.
Vấn đề đây là quyền lợi của khách hàng, và thay vì xem xét lại tình huống, xác nhận với ca trước hoặc tìm cách xoa dịu khách hàng, xin lỗi vì sai sót trong lúc làm món của ca trước thì bạn nhân viên lại có thái độ như vậy (?) Có 5 trái vải thôi không đáng để mình bị hiểu lầm là đang cheating nhân viên và cũng không đáng để mình làm lớn chuyện, vì mình biết nhân viên cũng là sơ suất thôi và việc mình dùng ly cá nhân có thể khiến quy trình làm nước của các bạn không như thường lệ nên dẫn đến thiếu sót, nhưng thái độ này của bạn nhân viên trước mặt khách hàng là quá thiếu tôn trọng, thêm nữa là mình nhận được sự xoa dịu từ bạn nhân viên cấp dưới của bạn đó chứ không bạn bạn đó.
Vào đây để complain và thấy một đống review tệ khác, nghĩa là tình trạng dịch vụ đáng báo động rồi đó ạ. Mong đội ngũ Phúc Long xem xét lại và training nhân viên tốt hơn!

Nếu đc đánh giá 0 sao hoặc 0.5 sao cho cái dịch vụ thì mình cũng xin chọn rồi.
1. Dịch vụ dọn vệ sinh: mình vào lúc 8h30 tối thứ 2, quán không quá đông khách, và nhóm mình 3 người, chọn lầu 2 để ngồi. Khi lên đã có nhiều bàn trống nhưng vì khách trc đã ngồi nên ly, giấy, nước đầy bàn trông rất bê bối nhưng tuyệt nhiên không 1 nhân viên nào lên dọn dù lúc mình vào, quán có 4 bạn nv và khách đã không còn đông. Mãi cho đến khi quán chuẩn bị đóng cửa thì nhân viên mới lên dọn để giao ca cho sáng mai.
2. Dịch vụ giữ xe: hầu hết khách sẽ được chỉ định đến 1 công viên cách đó tầm 3-400m để gửi. Nơi có bảng giữ xe Phúc Long và thật khó chịu khi chi phí cho 1 lần gửi là 10k.
Thứ đến là số ít đc gửi tại quán. Mình nghĩ là mình may mắn vì k phải đi xa mà đc gửi tại quán. Nhưng chắc mình mừng vội. Ra lấy xe, chú bảo vệ xin tiền mình, mình hỏi chú bao nhiêu? Chú bảo cho bao nhiêu cũng đc. Wth? Thế nghĩa là quán không lấy tiền mà chú cố tình lấy thêm, vì nếu quán lấy thì đã có số tiển cụ thể. Tiếp đó mình đưa 10k và bảo chú thối lại cho con 5k, vừa cầm chú đã bảo k có tiền thối, chú còn hỏi ngược lại mình có thì đưa chú, ngộ thật, có thì con đã đưa rồi chứ đợi chú thối làm gì?! Thiết nghĩ nếu chú cứ đòi tiền gửi xe như thế, chả lẽ cả ngày k có tờ 5k nào để thối lại?!
Chú tỏ ý đổi chú bán hàng rong kế bên và chú ấy bảo k có, thế là chú cẩm luôn 10k và hẹn mình chiều mai quay lại gửi xe tiếp 🙂 ủa chú. Chắc là có lần thứ 2 ạ.
Uống nước tốn tiền, gửi xe tốn tiền. PL Thật biết làm tiền khách hàng. Mà nếu lấy thì giá chung 5k là ok rồi. Đàng này ai cũng lấy tận 10k. Thật sự mình k đánh giá cao các quán tính tiền gửi xe riêng. Thà nếu cần, cộng luôn vào nước hoặc up giá nước lên nếu cần, chứ cứ thêm bớt kiểu đó thật khó chịu.
Một lần cho nhớ và không hẹn lần 2. Bye Phúc Long Nguyễn Gia Trí

Mua sáng sớm 4 ly cappuccino mà uống dở không tưởng, vị quá kỳ. Không biết có làm nhầm loại caphe không ☹️. Never come back

Nước pha dở tệ, thua xa những chi nhánh mà mình đã uống trước đây

Gửi xe phải đi qua mấy cái hẻm nhỏ trước cửa hàng chỉ cho để mang về
Gửi xe 500m đi lội bộ giữa thời tiết nắng nóng , xong ra tính tiền hết hồn,
Công viên chổ người lớn tập thể dục mà bị lấy làm khu gửi xe , hong biết ai duyệt cho nữa,

Mình đến buổi trưa là buổi khá là đông của các cửa hàng, trong quầy có gần 10 nhân viên nhưng chỉ trực 1 line cashier. Vào trước mình có 1 chị đứng line không hoạt động nhưng nhân viên đi qua đi lại nhìn thấy cũg ko nhắc gì đến khi mình ord xong hết chị ấy mới qua line mình để ord. Tác phong nhân viên chậm chạp hơn các chi nhánh khác rất nhiều. Đứng chờ ord mất 5 phút lên nước hơn 10p. 1 cửa hàng mới còn nhiều sai xót nên cải thiện về quá trình ord cũg như lên nước cho khách, nhữg ca trực đông nên tiến hành đưa nhân viên cứng lên nhiều hơn

Một trải nghiệm cực kỳ tệ ở đây. Nhân viên order nói chuyện cọc cằn, người vào sau thì có nước trước

Giá cao y chang như quán bên ngoài nhưng không phục vụ trà đá cũng như không có chỗ lấy nước lọc khăn giấy gì luôn. Chỉ duy nhất 1 ly nước mua

Phúc Long bán cafe kêu pha máy thì lại không có , cửa hàng khác thì có , trong khi thấy vẫn xay pha cafe bằng máy , hỏi thì nói làm cho món khác , không lẽ cf pha máy k làm được

Fan của Phúc Long nhưng vì thái độ của nhân viên tại Phúc Long nhi thành phố này mình xin cho 1 sao. Thái độ k thể chấp nhận, gặp khách kiểu như mày thích thì mua k thì thôi biến vậy á…

Phục vụ rất chậm. Nếu có 1 chi nhanh của hãng khác thì cửa hàng này chắc chăn 100% ko có khách

Phúc Long ngay trong bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố. Good service, cafe vẫn ngon như các chi nhánh Phúc Long khác

Uống PL bao nhiêu năm chưa bao giờ thấy nv phục vụ TỆ HẠI như vậy. Như muốn nuốt khách.

Mình đã có trải nghiệm không tốt ở đây! Khi nhận nước thì mình không biết là vết nứt trên ly là có từ trước hay do đầu ống hút mình cấm vào, nhưng cafe đổ ra quần áo nên mình có xin nhân viên là có thể có mình xin 1 cái ly khác để thay không? Và nhân viên hỏi lại là do mình làm rơi ly đúng không chứ không phải lỗi của nhân viên. Mình chỉ xin 1 cái ly thôi chứ không có ý định phàn nàn gì. Tuy nhiên nhân viên đã từ chối vì nói ly đã được kiểm kê. Vậy là mình phải uống nhanh ly cafe và thực sự cảm thấy thất vọng. Mình đã uống rất nhiều cửa hàng Phúc Long khác nhau nhưng đây là lần đầu thấy kiểu phục vụ như vậy.

Quán khá ổn.
Ưu:
- vị trí đẹp, có roottof để ngắm cảnh, view thông thoáng.
- không gian rộng

Khuyết:
- để xe đối diện đường phải băng qua đường.
- sân thượng k có mái che, mưa là xác đinhh
- quán khá ồn.

Quán cafe mát mẻ trang trí đẹp, rộng rãi thức uống ngon. Nhưng.....phong cách phục vụ còn quá chậm rãi và ko chuyên nghiệp. Hôm đó mình cần dùng nước lọc mà quán ko có quầy tự lấy nước và cũng ko có bán nước suối. Nhận cafe xong thì chờ cả buổi được cho ly nước nhỏ xíu xiu bằng giấy, đã vậy mà là nước sôi nữa mới ghê. Các kệ để ống hút và khăn giấy thì bị chiếm chỗ để các khay nhựa xanh đỏ đủ màu. Quán từ trên lầu xuống dưới đất chưa đến 6 khách, khách chờ chưa đến 4 người..... mà nhân viên pha chế nháo nhào hết.

Phúc Long là một trong những thương hiệu đồ uống hiện được các bạn trẻ vô cùng yêu thích bởi chất lượng cũng như phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Menu Phúc Long đa dạng các món đồ uống và đồ ăn vặt, bánh ngọt phù hợp với khẩu vị của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Nếu như bạn là một người yêu thích hương vị cafe Việt, bạn có thể thử thưởng thức một số món đồ uống cafe nổi tiếng của Phúc Long như: Cà phê sen vàng hạnh nhân đá xay, cà phê Latte, cà phê Capuccino... Tuy nhiên, Phúc Long vẫn nổi tiếng nhất là về các loại trà, trong đó đặc biệt không thể không nhắc đến các loại trà hoa quả như trà vải, trà đào Phúc Long, trà thảo mộc, trà nhãn...

Nước ổn
Chỗ ngồi chưa thoải mái, rộng rãi lắm
Ổ điện còn hạn chế
Quy định lấy nước cần máy báo + bill tạo ra nhiều bất cập. Tại sao phải có bill trong khi khách đang cầm máy báo?

Quán mới mở nên có mã code giảm 20k, nhưng dùng mã giảm ấy thì nhân viên k vui, order món trước nhóm người kia, nhưng họ lại nhận được nước trước tôi. Sẽ k bao giờ quay lại mặc dù gần nhà

Chú Bảo Vệ mắt khó chịu , bên trong và bên ngoài không liên kết với nhau , bắt gửi xe xong vào kêu không có chỗ ? Mất thời gian . Quá tệ , Giữ xe một đống xe không dắt dùm , Bảo vệ 3 ng ngồi không , Mua người sau lấy trước ... . Quán lấy bàn riêng để dành cho người quen . Quá tệ . Cạn lời .

Có lẽ do còn trẻ kinh nghiệm của người phụ trách quản lý theo quan điểm cá nhân của mình là còn yếu.
Lần đầu ghé vào là dịp sau khai trương 29/4. Do có quà tặng nên người xếp hàng khá đông. Mình vào chủ yếu mua trà nhưng hàng không còn đủ số lượng.
Nếu tinh tế khi được hỏi bạn ấy nên hẹn lại khách hàng: Dạ, anh chị thông cảm lấy giúp em hoặc quay lại sau hai,ba ngày vì hàng chưa phân bổ về kịp... hay gì đó.
Đằng này bạn lại bảo : Bên em còn có nhiêu thôi không biết hàng khi nào về.
Lần thứ hai mới đây thứ bảy 21/5/2022 đi cùng bạn uống tại chỗ.Các thùng hàng bằng carton to chất lấn lối đi ra bàn khiến việc di chuyển khó, mà khách vào không có chỗ kê bàn.
Góp ý để bạn quản lý tốt hơn vì mình và gia đình là fan của Phúc Long nên nay có gần nhà là hạnh phúc.

Đầu tiên là bảo vệ, 2 người, 1 chú lớn thì ngồi ăn thấy mình tới thì kiu quay xe lên lề, lên lề bên đây thì 1 em trai chắc tầm 25t nói vầy : quẹo đây nè, zô đó ! , mình tấp xe xong thì nói tiếp : để đó đi dắt cho 🙄 . Mình không quan tâm và cũng chẳng muốn đánh giá người đó như thế nào nhưng cái mình đầu tiên cảm nhận được là sự tuột mood. Vô trong order nước mình chỉ tới đâu bạn nv nữ đó bấm tới đó, chỉ hỏi đúng là size lớn pk. Tính tiền xong đưa máy báo và tiền thối lại và cũng chẳng 1 câu cảm ơn ( sáng nay chắc bạn đó thiếu ngủ lắm 🙄 ) . Mình cùng bạn uống PL rất nhiều chi nhánh nhưng sáng nay thì thấy như đi xin hàng khuyến mãi