Có nên mua hàng điện tử trên Shopee

Những lợi ích và ưu điểm khi mua hàng trên Shopee? Shopee được biết đến là một sàn thương mại điện tử có lượt truy cập và lượt mua hàng luôn đứng TOP tại Việt Nam.

Và trong bài viết này, Minh Sport sẽ nêu ra những ưu điểm và lợi ích tuyệt vời khi mua hàng trên Shopee so với những sàn thương mại điện tử và những kênh mua hàng online khác (MXH, Rao vặt,…). Từ đó chúng ta sẽ có câu trả lời cho câu hỏi: “tại sao shopee lại có lượt mua hàng cao?” và “có nên mua hàng trên shopee hay không?”

Bài viết cùng chủ đề:

Ưu điểm số 1 khi mua hàng trên Shopee: Giá cực rẻ

“Giá rẻ” là cụm từ “thương hiệu” mỗi khi ai đó nhắc đến sàn thương mại điện tử Shopee. Và đó cũng là ưu điểm nổi bật giúp Shopee cạnh tranh với các sàn TMĐT khác trên thị trường.

Tất nhiên, “giá rẻ” ở đây không đồng nghĩa với sản phẩm kém chất lượng. Mà giá rẻ là bởi nhờ quy trình tạo Shop trên Shopee khá đơn giản + xu hướng mua sắm online, nên nhiều nhà bán hàng (shop, xưởng sản xuất, nhà bán sỉ, bán buôn, nhà bán lẻ,…) đã đẩy mạnh kênh Shopee.

Từ đó, dẫn đến việc cạnh tranh về giá. Các Shop bán hàng sẽ hạ giá sản phẩm, chấp nhận lãi ít, để thu hút được khách hàng và bán được số lượng nhiều.

Ngoài ra, khi bán hàng trên shopee, thì các shop không phải tốn chi phí thuê mặt bằng và nhiều khoản chi phí phát sinh khác, nên giá thành sản phẩm cũng rẻ hơn khi mua ở shop offline.

Các sản phẩm trên sàn TMĐT Shopee thường có giá thành rất rẻ (ảnh chụp màn hình)

Ưu điểm số 2 khi mua hàng trên Shopee: Sản phẩm đa dạng – Mua gì cũng có

Một ưu điểm nổi bật khác của Shopee đó là sản phẩm da dạng, hầu như mua gì cũng có (trừ những sản phẩm quá đặc thù và hàng cấm).

Trên Shopee, bạn có thể dễ dàng tìm mua các sản phẩm như quần áo thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm, cho đến đồ ăn vặt,… bằng cách nhập từ khóa sản phẩm vào ô tìm kiếm ở trang chủ hoặc tìm kiếm theo danh mục sản phẩm.

>> Truy cập trang chủ Shopee <<

Ưu điểm số 3 khi mua hàng trên Shopee: Mua được sản phẩm tốt nhưng giá rẻ

Với Shopee, bạn có thể tìm mua được những sản phẩm chất lượng tốt với giá thành rất rẻ, rẻ hơn rất nhiều so với những kênh bán hàng online hoặc những sàn TMĐT khác.

• Săn Deal sốc: bạn có thể mua hàng chất lượng với giá rất rẻ nhờ “săn” được những Deal sốc của Shopee,…
• Mua từ Shopee Mall: mua các sản phẩm thương hiệu chính hãng, đảm bảo chất lượng từ các Shop đã được Shopee kiểm chứng
• Mua từ Shop thường: ví dụ với sản phẩm áo khoác thể thao nam, bạn có thể mua được những sản phẩm chất lượng tốt, nhưng giá rẻ nhờ tìm đúng xưởng sản xuất trực tiếp. Bạn có thể căn cứ vào số lượt đánh giá “5 sao”, “4 sao” và những review/đánh giá về sản phẩm từ những người mua hàng trước đó

Link Shop Minh Sport trên Shopee ở trang Liên hệ, mọi người có thể truy cập để mua những sản phẩm chất lượng và giá thành tốt nhất nhé!

Ưu điểm số 4 khi mua hàng trên Shopee: Người mua hàng được đảm bảo quyền lợi

Rào cản lớn nhất của nhiều người mua hàng online hiện nay, đó là: sợ shop bán hàng lừa đảo, sản phẩm không giống mô tả/cam kết, không đổi trả được hàng, “tiền mất tật mang”,…

Khi mua hàng trên Shopee, thì người mua hoàn toàn yên tâm về vấn đề này. Bởi vì, tiền hàng sẽ được Shopee lưu giữ cho đến khi người mua hàng bấm nút xác nhận và hoàn toàn đồng ý với món hàng mà mình đã mua (tối đa 3 ngày đối với Shop thường và 7 ngày với Shop Mall).

Trong trường hợp người mua không hài lòng về sản phẩm, thì có thể gửi yêu cầu với Shopee để được trả hàng/hoàn tiền. Bên cạnh đó, người mua có thể trao đổi/thương lượng với người bán qua hộp Chát để việc mua bán diễn ra thuận lợi, vừa lòng cả đôi bên.

Ưu điểm số 5 khi mua hàng trên Shopee: Được trả giá và tư vấn mua hàng với người bán

Trên Shopee, thì người mua được trả giá sản phẩm thấp hơn so với mức giá niêm yết. Và người bán có thể đồng ý hoặc từ chối mức giá mà người mua để xuất.

Tính năng trả giá này có thể có hoặc không, tùy thuộc vào cài đặt của người bán. Đã có nhiều trường hợp, sản phẩm giá 499.000đ, nhưng người mua lại trả giá 489đ. Và vì một vài lý do gì đó, mà người bán không để ý và bấm nút xác nhận, nên bắt buộc phải gửi hàng cho người mua. Nên cũng khá nhiều shop bán hàng đã tắt tính năng này đi để tránh những lỗi lầm đáng tiếc như vậy.

Ngoài ra, khi xem một sản phẩm bất kỳ nào đó, nhưng không đủ thông tin mà mình cần, thì người mua có thể gửi tin nhắn cho người bán qua hộp Chát để được tư vấn kỹ hơn.

Ưu điểm số 6 khi mua hàng trên Shopee: Nhiều ưu đãi về vận chuyển

Hiện tại, Shopee đã liên kết với rất nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau như: Viettel Post, Bưu điện, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh,…và đơn vị vận chuyển của riêng họ là Shopee Express.

Trước đây, người mua có thể chủ động lựa chọn đơn vị vận chuyển mà họ thấy tiện nhất. Nhưng hiện tại, thì đơn vị vận chuyển sẽ được Shopee tự động phân bổ theo nguyên tắc có lợi và thuận tiện nhất cho người mua hàng (cước phí rẻ nhất và có bưu cục gần với người mua).

Còn về chi phí vận chuyển, thì Shopee cũng thường có những chương trình/ưu đãi cho người mua, thậm chí miễn phí vận chuyển hoàn toàn.

Tuy nhiên, để có được những ưu đãi đó thì các shop bán hàng bắt buộc phải tham gia các gói dịch vụ và chịu % tổng doanh thu trên mỗi đơn hàng bán được (cụ thể ở đây là gói dịch vụ Freeship Extra – với 6% tổng doanh thu trên mỗi đơn hàng).

Khi mua hàng trên Shopee, người mua thường nhận được ưu đãi về phí vận chuyển từ Shopee (trong hình là khách hàng được miễn phí ship khi đặt mua mẫu áo khoác gió tại Minh Sport)

Ưu điểm số 7 khi mua hàng trên Shopee: Xem được những đánh giá về sản phẩm của người mua trước đó

Điểm đánh giá và số lượt bán là 2 chỉ số quan trọng để thúc đẩy quyết định mua hàng của người mua.

Với những “tín đồ” mua sắm trên shopee, họ sẽ có thói quen để lại những đánh giá/review về sản phẩm, thái độ phục vụ, cách đóng gói,… để vừa được tặng xu từ shopee, vừa để mang lại trải nghiệm mua hàng cho người sau.

Và nếu bạn là người mua hàng sau, thì bạn có thể đọc được những đánh giá tốt/xấu về sản phẩm của những người mua hàng trước đó, để đưa ra quyết định có mua sản phẩm đó hay không. Đây là một ưu điểm tuyệt vời khi mua hàng trên shopee mà những kênh online khác không có được.

Tuy nhiên, cũng cần phải hết sức lưu ý, bởi quyết định mua hàng thường dựa vào điểm đánh giá và số lượng bán, nên nhiều nhà bán hàng đã Buff đơn ảo nhằm đánh lừa người mua hàng.

Theo khái niệm shopee, thì Buff đơn ảo là hoạt động gian lận nhằm tạo các đơn hàng, đánh giá, lượng người theo dõi và lượt thích ảo cho Shop nhằm giúp tăng doanh số bán hàng. Và hiện tại Shopee đang xử lý rất mạnh tay với những trường hợp Buff đơn ảo này.

Có 1 Tip nhỏ để biết được lượt đánh giá và số lượng bán là thật hay ảo: Trung bình số lượt đánh giá sẽ chiếm khoảng 25-30% số lượng bán – nghĩa là cứ 100 sản phẩm bán được, thì sẽ có khoảng 25-30 lượt đánh giá. Và những sản phẩm có khoảng trên 10K lượt bán, nhưng chỉ vài chục lượt đánh giá, thì khả năng cao là số lượng bán ảo.

Trung bình lượt đánh giá sẽ bằng 30% số lượng sản phẩm đã bán. Với những sản phẩm thật sự tốt, khách hàng sẽ thường để lại đánh giá với tỉ lệ cao hơn

Ưu điểm số 8 khi mua hàng trên Shopee: Deal, Voucher thường xuyên

Các Deal đồng giá và Voucher được tặng thường xuyên là một trong những yếu tố giúp Shopee “níu chân” được người dùng. Deal đồng giá 9K, 29K, dưới 50K,…thậm chí là Deal đồng giá 1K.

Tất nhiên để săn được những Deal, Voucher hấp dẫn, thì bạn phải thực sự kiên trì, nhanh tay, lướt Shopee thường xuyên và còn yếu tố may mắn nữa. Bởi số lượng thường có hạn và bạn phải cạnh tranh với hàng nghìn tín đồ săn Deal khác.

Shop của mình vào những ngày khuyến mãi của Shopee, thường nhận khá nhiều đơn hàng từ khung giờ 12h đêm cho đến 4h sáng,…Đó là một ví dụ điển hình cho việc phải kiên trì khi săn Deal trên sàn Shopee.

Ưu điểm số 9 khi mua hàng trên Shopee: Chủ động kiểm tra được hành trình đơn hàng 

Khi đặt hàng trên shopee, người mua sẽ chủ động kiểm tra được hành trình đơn hàng thông qua App Shopee.

Dựa vào đó, người mua có thể biết được là người bán đã xác nhận đơn hàng hay đã giao hàng cho đơn vị vận chuyển hay chưa, và hiện tại đơn hàng đang ở kho nào, khoảng bao lâu nữa thì khả năng là mình sẽ nhận được hàng,…

Việc chủ động kiểm tra được hành trình đơn hàng sẽ giúp cho người mua tránh được những rủi ro bị lừa đảo khi mua hàng trên Shopee.

>>> Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee không bị lừa

Khi đặt hàng trên Shopee, người mua có thể chủ động kiểm tra được hành trình vận chuyển đơn hàng từ App Shopee

Ưu điểm số 10 khi mua hàng trên Shopee: Công khai giá sản phẩm

Việc để giá công khai sẽ giúp cho người mua hàng có cảm giác yên tâm hơn, không bị hớ và được thoải mái so sánh, lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.

Ở nhiều kênh mua hàng online khác, người mua thường phải inbox (nhắn tin riêng) cho người bán để hỏi giá. Nếu khi hỏi giá mà không mua, thì người mua có tâm lý e ngại và lần sau thấy một sản phẩm khác đẹp hơn, thì họ cũng không dám inbox để hỏi giá nữa.

Đó là lý do mà nhiều khách hàng khi mua các sản phẩm phổ thông họ thường chọn mua ở các siêu thị/cửa hàng lớn (có bảng giá niêm yết sẵn cho từng sản phẩm) hơn là chọn mua ở những cửa hàng mà người mua phải hỏi người bán (hoặc ra quầy thanh toán) mới biết được giá của món hàng đó.

Trên đây là những lợi ích và ưu điểm khi mua hàng trên Shopee mà những ai chưa có thói quen mua sắm online nên biết. Bởi mua sắm online nói chung và mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee nói riêng đang là xu hướng mua sắm hiện nay.

Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm mua sắm online, bạn có thể truy cập Blog Kinh nghiệm mua sắm để có thêm nhiều kiến thức hữu ích nhé!