Nhân viên chăm sóc khách hàng [customer service] được hiểu là người tiếp nhận, xử lý và giải đáp những thắc mắc của khách hàng. Đây là một trong những vị trí quan trọng của bộ phận kinh doanh tại Công ty/Doanh nghiệp. Họ là người cần am hiểu về các sản phẩm/dịch vụ đang kinh doanh để có thể giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và tối ưu nhất.
Tại TP. Hồ Chí Minh, đa số các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đều có nhu cầu tuyển dụng nhân viên CSKH. Bởi họ là cầu nối trung gian giữa doanh nghiệp và hàng, tạo lập tệp khách hàng trung thành. Có hai hình thức làm việc cho nhân viên chăm sóc khách hàng:
- Làm việc trực tiếp tại Công ty, Doanh nghiệp, cửa hàng,...
- Làm việc từ xa [online] qua các kênh mạng xã hội, nền tảng trực tuyến,...
Cơ hội phát triển việc làm customer service/nhân viên chăm sóc khách hàng
Tùy vào quy mô của từng doanh nghiệp mà vị trí việc làm customer service sẽ có sự chênh lệch về mức thu nhập. Nhìn chung, việc làm customer service/chăm sóc khách hàng có mức thu nhập khá cao cũng như cơ hội tăng tiến đáng mong đợi. Mức lương trung bình của nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ được tăng theo số năm kinh nghiệm:
- Nhân viên mới ra trường, dưới 01 năm kinh nghiệm: dưới 8.100.000 VNĐ/tháng.
- Nhân viên có từ 1 - 4 năm kinh nghiệm: cao hơn 8.800.000 VNĐ/tháng.
Ngoài ra, nhân viên chăm sóc khách hàng còn được nhận hoa hồng nếu đạt được KPI đề ra.
Về cơ hội thăng tiến tại vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng như sau: Nhân viên CSKH [full time/partime/online] → Chuyên viên CSKH → Trưởng nhóm CSKH → Phó quản lý CSKH [DPM] → Trưởng phòng quản lý CSKH [PM] → Phó giám đốc phòng CSKH → Giám đốc phòng CSKH → Các cấp bậc cao hơn trong công ty.
Yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với việc làm customer service/nhân viên chăm sóc khách hàng
Là một trong những bộ phận then chốt nên vị trí chăm sóc khách hàng thường nhận được yêu cầu khá khắt khe từ các nhà tuyển dụng. Ứng viên phải đạt được một số tiêu chí mà doanh nghiệp đề ra:
- Về bằng cấp: tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng có chuyên ngành liên quan đến vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, nói chuyện khéo léo, lưu loát và tạo được thiện cảm với khách hàng
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực cao
- Kỹ năng làm việc nhóm, phân tích và đánh giá
- Khả năng hiểu biết và thành thạo ngoại ngữ cũng là điểm cộng lớn cho ứng viên.
Có thể thấy, không chỉ riêng việc làm customer service/nhân viên chăm sóc khách hàng mà mọi ngành nghề đều cần những kỹ năng và kinh nghiệm thực tiễn. Vì thế, bản thân cần trau dồi và học hỏi để tìm được cho mình công việc phù hợp. CareerBuilder là nền tảng cung cấp việc làm uy tín và chất lượng, hi vọng sẽ mang đến cho bạn những việc làm ưng ý với các chính sách và đãi ngộ tốt nhất!
1.723 việc–Trang 1 của 50
Tổng hợp số liệu hạch toán, lập bảng cân đối số phát sinh từ các nghiệp vụ kinh tế - Kiểm tra đối chiếu các số liệu với sổ cái - Thực... khoảng 17 giờ trước Và rồi đến đầu năm 2019, để bắt kịp xu thế cách mạng công nghiệp 4.0, một lần nữa Tân Phát tiếp tục đổi tên thành Công ty cổ phần...
khoảng 19 giờ trước
Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu. - Lưu trữ sổ sách, dữ liệu kế toán theo qui định.
khoảng 17 giờ trước
Thực hiện các thủ tục BHXH cho Nhân viên - Theo dõi tồn kho hàng hóa. - Nhận chứng từ, kê khai thuế, làm sổ sách, lập báo cáo tài chính
7 ngày trước
Ngành nghề: Kế Toán Tổng Hợp
7 ngày trước
Thực hiện các công việc kế toán hành chính liên quan. Địa điểm làm việc: Quận 4, Q. Bình Tân - TP. HCM Quyền lợi ứng viên: Bảo Hiểm Tai...
7 ngày trước
Cập nhật: 06-09-2022 Lượt xem: 4 Hạn nộp: 20-10-2022 Hạn chót nộp hồ sơ vào ngày 20-10-2022
9 ngày trước
Ngành nghề: Kế Toán Kho,Kế Toán Tổng Hợp
8 ngày trước
Tổng hợp hóa đơn, chứng từ hàng tháng gửi cho kế toán thuế và hỗ trợ rà soát dữ liệu báo cáo thuế tháng, BCTC năm - Giao dịch ngân...
khoảng 17 giờ trước
Kiểm tra đối chiếu giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp. - Hạch toán tập hợp hạch toán nghiệp vụ khi phát sinh cuối tháng, phân bổ...
khoảng 17 giờ trước
Page 2
Hãy thử như sau:
- Xin bạn chắc chắn rằng tất cả các từ đều đúng chính tả.
- Hãy thử những từ khóa khác.
- Hãy thử những từ khóa chung hơn
Công ty dịch vụ kế toán thuế đang tuyển dụng những ứng viên xuất sắc nhất cho các vị trí : Nhân viên dịch vụ kế toán thuế, Thực tập sinh kế toán, Cộng tác viên kế toán.
Các ứng viên quan tâm vui lòng xem thông tin chi tiết bên dưới :
- Giải quyết và chịu trách nhiệm những vấn đề về kế toán, thuế của các khách hàng, doanh nghiệp được công ty phân công.
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến hết sáng thứ 6 [nghỉ thứ 7 và chủ nhật]
- Địa điểm làm việc: Tại công ty hoặc các chi nhánh khác của công ty.
- Được đào tạo để phù hợp với yêu cầu công việc.
- Thu nhập hấp dẫn, lương cố định + bảo hiểm + nghỉ lể tết theo quy định nhà nước.
- Thưởng lương tháng 13, lễ, tết theo tình hình hoạt động của công ty.
- Lương và phụ cấp đảm bảo theo năng lực làm việc
- Lương chính thức: Tính theo doanh thu số khách hàng phụ trách
- Được cấp 1 thuê bao di động trả sau, được phụ cấp xăng xe, cấp phát đồng phục công ty.
- Được cấp macbook để làm việc nhanh chóng và thuận lợi
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và trách nhiệm.
- Ứng viên : Tuồi từ 22 – 30 tuổi.
- Bằng cấp: tốt nghiệp chuyên ngành kế toán từ đại học trở lên
- Cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi
- Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng như: Excel , Word,…
- Biết sử dụng phần mềm kế toán là một lợi thế.
- Có định hướng gắn bó lâu dài với công ty. Ứng viên xem công việc kế toán thuế tại công dịch vụ kế toán là công việc tạm thời, vui lòng không nộp hồ sơ.
- Tính lương cho toàn bộ nhân sự.
- Cập nhật thu, chi và quản lý tiền mặt của công ty.
- Xuất hóa đơn tài chính.
- Làm báo cáo thuế.
- Giải quyết các công việc khác phát sinh
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6 [T7 CN được nghỉ]
- Địa điểm làm việc: Tại công ty hoặc các chi nhánh khác của công ty.
- Được đào tạo để phù hợp với yêu cầu công việc.
- Thu nhập hấp dẫn, lương cố định + bảo hiểm + nghỉ lể tết theo quy định nhà nước.
- Thưởng lương tháng 13, lễ, tết theo tình hình hoạt động của công ty.
- Lương: từ 8 – 10 triệu [dựa vào kinh nghiệm và năng lực của từng ứng viên].
- Được cấp macbook để làm việc nhanh chóng và thuận lợi
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và trách nhiệm.
- Ứng viên : Tuồi từ 22 – 30 tuổi.
- Bằng cấp: tốt nghiệp chuyên ngành kế toán từ đại học trở lên
- Cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi
- Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng như: Excel , Word,…
- Biết sử dụng phần mềm kế toán là một lợi thế.
- Có định hướng gắn bó lâu dài với công ty.
- Phụ làm báo giá, hợp đồng, thu chi cho khách hàng..
- Nhập liệu vào hệ thống và xử lý số liệu nhập xuất
- Lưu trữ hồ sơ, tài liệu kế toán tùy theo yêu cầu của từng phần hành qui định.
- Báo cáo công việc thực hiện cho Kế toán trưởng, phụ trách kế toán của Công ty.
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6
- Địa điểm làm việc: Tại công ty hoặc các chi nhánh khác của công ty.
- Được đào tạo để phù hợp với yêu cầu công việc.
- Mức phụ cấp : thỏa thuận.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và trách nhiệm.
- Ứng viên : Sinh viên mới ra trường.
- Bằng cấp: tốt nghiệp chuyên ngành kế toán từ đại học trở lên
- Cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi
- Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng như: Excel , Word,…
- Biết sử dụng phần mềm kế toán là một lợi thế.
- Có định hướng gắn bó lâu dài với công ty.
- Sinh viên mới ra trường trong thời gian tìm việc.
- Các bạn sinh viên năm cuối nhưng có thể sắp xếp thời gian 4-5 ngày trong tuần.
- Các bạn đi làm có kinh nghiệm sẽ được ưu tiên.
- Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng như: Excel , Word,…
- Biết sử dụng phần mềm kế toán Misa là một lợi thế.
- Biết lập tờ khai thuế, nhập liệu vào phần mềm.
- Cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi.
- Lương : thỏa thuận tùy vào năng lực.
- Tuy là cộng tác viên nhưng các bạn có thể làm việc lâu dài nếu các bạn làm tốt.
- Đây là cơ hội tốt cho các bạn sinh viên mới ra trường muốn thử sức, nếu làm tốt sẽ có cơ hội làm nhân viên chính thức.
Kế toán được hiểu đơn giản là công việc ghi chép, thu nhận, xử lý, kiểm tra, phân tích và cung cấp thông tin kinh tế, tài chính dưới hình thức giá trị, hiện vật và thời gian lao động của một tổ chức, một doanh nghiệp, một cơ quan nhà nước, một cơ sở kinh doanh tư nhân…. Kế toán là một bộ phận đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực quản lý kinh tế.
Về mặt hình thức pháp lý thì kế toán được giải thích cụ thể tại Khoản 8 Luật Kế toán 2015 như sau:
“Kế toán là việc thu thập, xử lý, kiểm tra, phân tích và cung cấp thông tin kinh tế, tài chính dưới hình thức giá trị, hiện vật và thời gian lao động.“
Căn cứ theo khoản 14 Điều 3 Luật Kế toán 2015 thì:
“Kỳ kế toán là khoảng thời gian xác định từ thời điểm đơn vị kế toán bắt đầu ghi sổ kế toán đến thời điểm kết thúc việc ghi sổ kế toán, khóa sổ kế toán để lập báo cáo tài chính.”
Theo khoản 4 Điều 12 Luật Kế toán 2015 quy định thì trường hợp kỳ kế toán năm đầu tiên hoặc kỳ kế toán năm cuối cùng có thời gian ngắn hơn 90 ngày thì được phép cộng với kỳ kế toán năm tiếp theo hoặc cộng với kỳ kế toán năm trước đó để tính thành một kỳ kế toán năm; kỳ kế toán năm đầu tiên hoặc kỳ kế toán năm cuối cùng phải ngắn hơn 15 tháng. Như vậy, kỳ kế toán năm đầu tiên có thời gian ngắn hơn 90 ngày thì được phép cộng với kỳ kế toán năm tiếp theo đó để tính thành một kỳ kế toán năm.
Có rất nhiều chức vụ trong 1 bộ máy kế toán tại công ty, liên quan đến các phần hành cụ thể mà kế toán sẽ phụ trách. Có thể kể đến 1 số chức vụ kế toán thường gặp như: kế toán trưởng, kế toán tổng hợp, kế toán thanh toán, kế toán tiền lương hoặc kế toán nội bộ.
| ✅ Thủ tục: | ⭕ Cụ thể - Chi tiết |
| ✅ Dịch vụ: | ⭐ Trọn gói - Tận Tâm |
| ✅ Zalo: | ⭕ 0846967979 |
| ✅ Hỗ trợ: | ⭐ Toàn quốc |
| ✅ Hotline: | ⭕ 1900.3330 |