Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

(PLO)- Trong quá trình sử dụng điện thoại, chắc hẳn là bạn đã từng gặp trường hợp Messenger không hiển thị hình ảnh, video… Làm thế nào để khắc phục?

Messenger là một ứng dụng tuyệt vời để kết nối với bạn bè trên Facebook, tuy nhiên, bất cứ ứng dụng nào dù tốt đến đâu vẫn luôn có lỗi trong quá trình sử dụng, đơn cử như lỗi Error Loading Media (lỗi tải phương tiện).

Thông báo lỗi Error Loading Media (lỗi tải phương tiện) thường xuất hiện khi bạn xem hình ảnh, video, GIF… trên Messenger. Nếu đang gặp lỗi như trên, bạn có thể áp dụng một số mẹo nhỏ sau đây để khắc phục.

1. Khởi động lại ứng dụng Messenger

Việc đầu tiên bạn cần làm khi gặp sự cố là khởi động lại ứng dụng. Để thực hiện, người dùng chỉ cần mở danh sách ứng dụng gần đây, sau đó đóng ứng dụng Messenger và mở lại.

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Khởi động lại ứng dụng Messenger. Ảnh: MINH HOÀNG

2. Khởi động lại thiết bị

Nếu việc khởi động lại ứng dụng Messenger không hiệu quả, bạn cần khởi động lại điện thoại.

Đối với iPhone, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Shut down (tắt máy) - Slide to power off (trượt để tắt nguồn). Khi màn hình đã tắt hoàn toàn, người dùng chỉ cần nhấn giữ nút nguồn vài giây cho đến khi xuất hiện logo Apple.

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Khởi động lại điện thoại Android. Ảnh: MINH HOÀNG

Nếu đang sử dụng các thiết bị Android, bạn hãy nhấn im nút nguồn vài giây, sau đó nhấn Reboot hoặc Restart để khởi động lại thiết bị.

3. Đảm bảo rằng Internet đang hoạt động

Khi mở các tệp đa phương tiện, hãy đảm bảo điện thoại đang được kết nối mạng. Không có Internet hoặc Internet không ổn định là nguyên nhân chính gây ra lỗi Error Loading Media (lỗi tải phương tiện).

4. Kiểm tra xem Messenger có đang gặp sự cố kỹ thuật không

Nếu đã làm những cách kể trên nhưng vấn đề vẫn chưa được khắc phục, bạn hãy thử truy cập vào trang DownDetector và kiểm tra xem Messenger có đang gặp sự cố kỹ thuật hay không.

Nếu Messenger gặp sự cố, bạn không có cách nào khác ngoài việc chờ đợi cho đến khi công ty khắc phục vấn đề, hoặc chuyển sang sử dụng các ứng dụng nhắn tin khác để không ảnh hưởng đến công việc.

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Kiểm tra xem ứng dụng Messenger có đang gặp sự cố hay không. Ảnh: MINH HOÀNG

5. Tắt tính năng Data saver (trình tiết kiệm dữ liệu) trên Messenger

Để tắt tính năng Data saver (trình tiết kiệm dữ liệu), bạn hãy mở ứng dụng Messenger trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái, sau đó chọn cài đặt, tìm đến mục Data saver (trình tiết kiệm dữ liệu) và vô hiệu hóa tùy chọn này.

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Cách tắt trình tiết kiệm dữ liệu trên Messenger. Ảnh: MINH HOÀNG

6. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger

Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger.

Đầu tiên, bạn hãy nhấn im vào biểu tượng Messenger trên màn hình và chọn App Info (thông tin ứng dụng) - Clear data (xóa dữ liệu) - Clear cache (xóa bộ nhớ đệm).

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger. Ảnh: MINH HOÀNG

7. Cập nhật ứng dụng Messenger

Việc cuối cùng bạn nên làm là cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất thông qua Google Play hoặc App Store.

Như vậy là Kỷ Nguyên Số đã giới thiệu hoàn tất 7 cách sửa lỗi Messenger không hiển thị hình ảnh. Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

Khi sử dụng Facebook, một vấn đề phổ biến mà nhiều người hiện nay đang gặp phải đó là không hiển thị, không load được ảnh. Vậy làm thế nào để sửa lỗi này là vấn đề mà nhiều người quan tâm. Và trong bài viết ngày hôm nay của Taimienphi.vn, chúng tôi sẽ hướng dẫn độc giả một cách chi tiết nhé!

Bài viết liên quan

  • Cách sửa lỗi không hiển thị ảnh khi chia sẻ link URL trên Facebook
  • Sửa ảnh panorama không hiển thị 360 độ trên Facebook
  • Vì sao Facebook Marketplace lỗi icon, không hiển thị icon
  • Cách sửa lỗi không hiển thị ảnh khi chia sẻ link Facebook
  • Cách sửa lỗi Facebook không hiện bảng tin

Lỗi ảnh Facebook không hiển thị, không load được là vấn đề mà nhiều người dùng Facebook trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Nhà phát triển Facebook đã đưa ra một số giải pháp để khắc phục các vấn đề này. Để tìm hiểu chi tiết hơn về cách sửa lỗi ảnh Facebook không hiển thị, không load được, Taimienphi.vn mời bạn tham khảo bài viết bên dưới nhé!

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Cách sửa lỗi ảnh Facebook không hiển thị, không load được.

1. Nguyên nhân gây ra

Nguyên nhân chính gây ra vấn đề trên là do máy tính hoặc thiết bị di động của người dùng có kết nối mạng internet yếu. Bên cạnh đó, các vấn đề liên quan đến máy chủ DSN, VPN, bộ nhớ đệm,..cũng là một nguyên nhân khiến người dùng không load được ảnh trên Facebook.

2. Xác minh trạng thái máy chủ Facebook

Để khắc phục vấn đề ảnh Facebook không hiển thị, không load được, bạn có thể xác minh trạng thái máy chủ Facebook bằng cách truy cập trang https://developers.facebook.com/status/dashboard/.

Nếu nhận được thông báo "Facebook Platform is Healthy" thì máy chủ Facebook của bạn vẫn ổn. Nếu không, trang sẽ gợi ý và giải thích cho bạn nguyên nhân gây ra sự cố.

3. Kiểm tra tốc độ kết nối mạng

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Bạn có thể kiểm tra tốc độ kết nối mạng của mình bằng cách sử dụng các công cụ kiểm tra như: speedtest.net, testmy.net, speedof.me, fast.com,... Ngoài ra, bạn có thể liên lạc trực tiếp với nhà cung cấp mạng của mình để kiểm tra vấn đề này.

Xem thêm: Cách kiểm tra tốc độ mạng inetnet

4. Kiểm tra xem ảnh có bị chặn trên Facebook

Để tăng hiệu quả duyệt web, người dùng có thể tuỳ chọn chặn hình ảnh (disable the images) trên trình duyệt web của mình. Nếu bật chế độ này, người dùng sẽ không load được ảnh trên bất kỳ trang web nào, kể cả Facebook. Vì vậy, hãy vào phần cài đặt của trình duyệt để kiểm tra.

5. Kiểm tra máy chủ DNS

Máy chủ DNS bị lỗi cũng là một nguyên nhân gấy ra lỗi ảnh Facebook. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng địa chỉ máy chủ DNS cố định. Thao tác như sau: Bước 1: Dùng tổ hợp phím Win+R để tìm và mở Control Panel. Bước 2: Click Network and Internet và vào Network and sharing center . Bước 3: Click vào tên Wifi bạn đang dùng để xem trạng thái Wifi Bước 4: Chọn Properties, click vào Yes. Bước 5: Kích đúp vào Internet Protocol Version 4 , chọn Use the following DNS server addresses và sử dụng Preferred DNS server: 8.8.8.8 và Alternate DNS server: 8.8.4.4

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Bước 6: Click OK để lưu cài đặt.

6. Sử dụng lệnh trong Command Prompt

Để khắc phục lỗi ảnh Facebook không hiển thị, không load được, bạn có thể vào Windows để tìm Command Prompt , sau đó chọn Run as administrator .

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Tiếp theo, lần lượt nhập dòng lệnh sau và Nhấn Enter sau mỗi lệnh để xóa bộ đệm DNS. Restart lại máy sau khi các lệnh trên được thực hiện.

7. Sử dụng trình khắc phục sự cố mạng

Để mở trình khắc phục sự cố mạng, bạn làm theo các thao tác sau: Bước 1: Click nút Start rồi chọn Settings>Updates and Security>Troubleshoot. Bước 2: Chọn Network Adapter.

Khắc phục lỗi facebook không hiển thị hình ảnh năm 2024

Bước 3: Đợi Troubleshoot quét hệ thống để xác minh vấn đề, báo cáo và giải quyết sự cố mạng (nếu có). Bước 4: Restart máy và kiểm tra xem lỗi ảnh Facebook không hiển thị, không load được đã được khắc phục chưa?

Trên đây, Taimienphi.vn vừa hướng dẫn độc giả Cách sửa lỗi ảnh Facebook không hiển thị, không load được. Hy vọng bài viết này hữu ích với các bạn. Ngoài những lỗi trên, trong quá trình sử dụng Facebook, bạn cũng có thể gặp phải tình trạng lỗi Facebook không hiện bảng tin. Để khắc phục lỗi này, bạn cần tìm hiểu bài viết cách sửa lỗi Facebook không hiện bảng tin của chúng tôi.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc gì như cách sửa lỗi không hiển thị ảnh khi chia sẻ link Facebook, bạn đọc vui lòng để lại ý kiến của mình dưới phần bình luận của bài viết nhé!

https://thuthuat.taimienphi.vn/cach-sua-loi-anh-facebook-khong-hien-thi-khong-load-duoc-56547n.aspx