Lỗi không nhận vân tay xiaomi note 3 năm 2024

Cảm biến vân tay mang đến những trải nghiệm sử dụng cực kỳ tiện lợi. Giờ đây, cảm biến vân tay được sử dụng để đăng nhập vào điện thoại một cách nhanh trong vòng chưa đầy 1 giây, ủy quyền thanh toán dễ dàng, đồng thời đảm bảo rằng chỉ có người dùng mới có quyền truy cập vào thiết bị của mình.

Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ bộ phận nào khác trên điện thoại, cảm biến vân tay đôi khi ngừng hoạt động đột ngột và điều này có thể xảy ra do một số nguyên nhân nhất định. Vậy có cách nào để xử lý tình huống này hay không? Hãy để Minh Hoàng Mobile “bật mí” cho bạn ngay trong bài viết này nhé!

Cập nhật phần mềm điện thoại

Chắc hẳn người dùng nào cũng cảm thấy khó chịu với thông báo yêu cầu cập nhật xuất hiện liên tục trên điện thoại mà ai cũng muốn trì hoãn càng lâu càng tốt. Tuy nhiên, việc bỏ qua những bản cập nhật mới có thể chính là nguyên nhân khiến cảm biến vân tay trên điện thoại không hoạt động. Lỗi phần mềm là sự cố phổ biến trên tất cả các hệ điều hành, không những gây ảnh hưởng đến những ứng dụng trên điện thoại mà cả những thành phần phần cứng.

Chính vì vậy, hãy cố gắng hoàn tất cài đặt bản cập nhật khi được yêu cầu để đảm bảo phần mềm cũ không làm giảm hiệu suất hoạt động của điện thoại. Việc cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại cũng sẽ có 2 mặt lợi và hại song song. Mặc dù phần mềm cũ lỗi thời có thể gây trở ngại cho điện thoại, tuy nhiên những lỗi phần mềm xuất hiện trên phần mềm mới cũng rất phổ biến và có thể là nguyên nhân khiến cảm biến vân tay không hoạt động.

Với trường hợp này, người dùng chỉ có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ từ nhà sản xuất hoặc hệ điều hành, hoặc chờ đợi lỗi được khắc phục trong bản cập nhật phần mềm tiếp theo.

Làm sạch bằng tăm bông

Tăm bông là món đồ vật nhỏ, giá thành rẻ, dễ tìm và người dùng có thể sử dụng để làm sạch nhẹ nhàng những bộ phận nhỏ trên điện thoại. Trong suốt quá trình sử dụng điện thoại với cảm biến vân tay, do tay của chúng ta dễ bị bẩn nên cảm biến vân tay cũng sẽ bị bẩn. Dầu xe máy, mĩ phẩm, bụi bẩn hay thức ăn… đều có thể gây ảnh hưởng đến hiệu suất của cảm biến, khiến cảm biến vân tay ngừng hoạt động.

Nếu cảm thấy lo lắng về việc sử dụng chất tẩy rửa hoặc chất lỏng khác, người dùng có thể dùng tăm bông khô lau qua cảm biến của điện thoại. Nếu muốn khử trùng cảm biến và làm sạch kỹ hơn, người dùng có thể sử dụng tăm bông với một ít cồn tẩy rửa (không ngâm tăm bông trong cồn mà chỉ làm ẩm nhẹ). Có thể sử dụng một lượng nước rất nhỏ để thay thế, nhưng tuyệt đối không được ngâm tăm bông.

Thêm một cách khác là người dùng có thể sử dụng một miếng vải sợi nhỏ để vệ sinh cảm biến vân tay nếu không có tăm bông. Lưu ý rằng cảm biến vân tay trên điện thoại cũng có thể không nhận dấu vân tay chỉ vì ngón tay của người dùng hơi bẩn hoặc ướt. Chính vì vậy, hãy đảm bảo rằng đầu ngón tay khô và sạch khi thực hiện mở điện thoại thông qua cảm biến.

Hiệu chỉnh lại vân tay

Việc hiệu chỉnh lại dấu vân tay là một ý tưởng tốt nếu người dùng đang cố gắng kiểm tra lại cảm biến trên chiếc điện thoại của mình. Người dùng có thể đã được nhắc nhở cài đặt thiết lập nhận dạng vân tay khi mua điện thoại lần đầu tiên. Vì vậy, nếu không chắc chắn về cách thực hiện thao tác này, hãy vào phần cài đặt trên điện thoại, truy cập cài đặt mục sinh trắc học hay bảo mật.

Từ đây, hãy chuyển đến danh mục dấu vân tay và tại đây sẽ hiển thị tất cả các dấu vân tay đã đăng ký trên thiết bị. Người dùng không cần xóa bất kỳ dấu vân tay nào để hiệu chỉnh lại dấu vân tay của chính mình, thay vào đó chỉ cần nhấn chọn dấu vân tay muốn hiệu chỉnh lại, sau đó xóa dấu vân tay đó rồi đăng ký thêm dấu vân tay mới. Khi đã thêm dấu vân tay mới, máy quét vân tay sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Khởi động lại điện thoại

Một trong những phương pháp phổ biên và rất hiệu quả để giải quyết nhiều sự cố trên điện thoại, đó chính là tắt nguồn và khởi động lại máy. Việc khởi động lại điện thoại có thể loại bỏ một vài sự cố nhỏ, ví dụ như kết nối Wi-Fi không ổn định, ứng dụng bị treo hay cảm biến vân tay bị lỗi...Chính vì vậy, cách khắc phục tốt nhất khi gặp sự cố cảm biến vân tay không hoạt động có thể chỉ đơn giản là khởi động lại máy.

Liên hệ hỗ trợ

Trường hợp xấu nhất là khi tình trạng cảm biến vân tay bị lỗi không thể khắc phục được bằng một trong những giải pháp ở trên, thì có thể nó đã bị hỏng. Thông thường cảm biến vân tay sẽ trở nên kém nhạy bén hơn theo thời gian và khi lớp men bên ngoài của cảm biến đã bắt đầu bong ra, điều này gây ảnh hưởng lớn đến độ nhạy, khiến nó không thể nhận ra dấu vân tay của người dùng. Những hư hỏng do nước, vết nứt và những yếu tố khác cũng có thể gây ra điều này.

Tuy nhiên đừng quá lo lắng, vì bạn sẽ không cần phải mua một chiếc điện thoại mới nếu cảm biến vân tay bị hư hỏng về mặt vật lý. Tương tự như những phần cứng khác trên điện thoại, cảm biến vân tay có thể được sửa chữa hoặc thay thế. Tuy nhiên người dùng không nên tìm đến sự trợ giúp của một thợ sửa điện thoại nghiệp dư, mà thay vào đó hãy đến những trung tâm sửa chữa điện thoại lớn để kiểm tra, vì nếu việc sửa chữa không thành công chắc chắn sẽ khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn rất nhiều.

Nếu điện thoại được bảo hành, trước tiên người dùng nên tìm đến bên cung cấp dịch vụ bảo hành để xem liệu họ có thể khắc phục được sự cố với mức giá thấp hơn hay không. Nếu điện thoại không được bảo hành, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để kiểm tra và xem có linh kiện để thay thế hay không, và dĩ nhiên việc thay thế này sẽ mất chi phí. Nếu điện thoại vẫn còn bảo hành, hãy liên hệ trực tiếp với các trung tâm bảo hành được ủy quyền để được tư vấn cách khắc phục sự cố cũng như thay thế miễn phí.

Tự thay cảm biến vân tay mới (chỉ dành cho người có kinh nghiệm)

Cũng giống như hầu hết những sự cố liên quan đến phần cứng, cảm biến vân tay bị hỏng cũng có thể được khắc phục tại nhà. Tuy nhiên việc này không được khuyến nghị cho những người chưa từng làm quen với những công cụ và kiến thức cần thiết, do đó tốt nhất người dùng nên cân nhắc lựa chọn những giải pháp trước đó nếu không có đủ kiến thức về công nghệ.

Nếu cảm thấy tự tin về khả năng của mình, người dùng vẫn có thể tự thay thế cảm biến vân tay cho điện thoại mà không phải mất phí để người khác làm việc đó. Điều này cũng đảm bảo điện thoại được an toàn mà không lo rò rỉ thông tin cá nhân bên trong.

Các bước thay thế cảm biến vân tay cũng có sự khác nhau trên mỗi dòng điện thoại. Ví dụ như việc thay cảm biến trên iPhone sẽ rất khác so với việc thay cảm biến của điện thoại OnePlus. Chính vì vậy tốt nhất người dùng nên tham khảo xem một số video trên Youtube hoặc các nền tảng chia sẻ video khác để biết cách sửa cảm biến trên từng dòng điện thoại cụ thể.

Người dùng cũng nên tìm một bộ hướng dẫn bằng văn bản hoặc bằng hình ảnh. iFixit là một trong những lựa chọn tốt nhất để hướng dẫn sửa chữa trực tuyến miễn phí. Bộ công cụ sửa chữa iFixit đi kèm với rất nhiều công cụ mà người dùng cần đến, nhưng có một số dòng điện thoại sẽ khó sửa chữa hơn so với những dòng điện thoại khác, tùy vào thương hiệu và đời máy.