Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Nếu đang sử dụng Google Drive bỗng nhiên bạn thấy báo lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối thì cũng đừng quá lo lắng nhé. Chỉ bằng một vài thao tác mà Truesmart hướng dẫn ngay sau đây, bạn sẽ có thể dễ dàng khắc phục được sự cố này ngay tại nhà!

1. Lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối là gì?

Tình trạng drive.google.com đã từ chối kết nối là lỗi khi bạn truy cập vào Google Drive thì màn hình báo bạn không thể truy cập được. Điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới nhu cầu học tập hay công việc của người dùng. Do đó, bạn cần ngay lập tức kiểm tra và tìm cách khắc phục thì mới có thể truy cập được Drive.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

2. Hướng dẫn cách sửa lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối ngay tại nhà

2.1. Kiểm tra lại kết nối internet

Trong trường hợp đường truyền internet của bạn đang bị gián đoạn thì việc máy tính, điện thoại báo lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối là điều tất nhiên. Do đó, bạn hãy thử kiểm tra lại kết nối mạng xem có ổn định hay không nhé!

Bạn có thể xem lại bằng cách truy cập và các website khác xem có load được hay không nhé!

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

2.2. Kiểm tra trình duyệt web

Trình duyệt web gặp vấn đề cũng có thể là một nguyên nhân khiến bạn gặp lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối. Việc người dùng sử dụng các trình duyệt web cũ, lỗi thời, bỏ qua các bản cập nhật mới cũng sẽ phát sinh nhiều lỗi nên bạn hãy kiểm tra và cập nhật ngay xem sao nhé!

Ngoài ra, nguyên nhân còn có thể xuất phát từ việc người dùng đã vô tình tắt các tính năng Cookies và JavaScript hoặc cũng có thể bạn đã nhập sai địa chỉ web.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

2.3. Lỗi do sử dụng quá nhiều tài khoản từ trước

Nếu người dùng sử dụng quá nhiều tài khoản Google khác nhau, bạn cũng có thể bị nhầm lẫn do một số tài liệu riêng tư chỉ cấp quyền truy cập giới hạn. Do đó, khi gặp lỗi này, bạn cũng có thể kiểm tra lại xem mình đang Online tài khoản nào nhé!

Nếu là tài khoản không được phép truy cập vào tập tin, bạn chỉ cần chuyển đổi lại gmail khác là được.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

2.4. Sử dụng tab ẩn danh

Sử dụng tab ẩn danh cũng là một cách để bạn có thể khắc phục khi gặp lôi drive.google.com đã từ chối kết nối. Để mở tab ẩn danh, bạn cần làm như sau:

- Đối với laptop, PC thông thường: nhấn tổ hợp Ctrl + Shift + N

- Đối với Macbook: nhấn tổ hợp phím ⌘ + Shift + N

Sau khi mở tab ẩn danh, bạn tiến hành đăng nhập tài khoản Gmail và thử truy cập vào Drive như bình thường nhé!

2.5. Đăng xuất tài khoản Gmail

Nếu đã áp dụng các cách trên nhưng vẫn không hiệu quả, bạn có thể thử đăng xuất tất cả các tài khoản Gmail của mình sau đó đăng nhập lại để xem lỗi có được khắc phục hay không nhé!

2.6. Kiểm tra lại các phần mềm tiện ích khác

Các phần mềm tiện ích như diệt virus, VPN,… mà bạn cài đặt cũng có thể là nguyên nhân khiến thiết bị gặp lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối. Do đó, bạn hãy kiểm tra lại xem có đang chặn kết nối Drive trên các ứng dụng này hay không nhé!

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

2.7. Kiểm tra tường lửa

Tường lửa cũng có thể là nguyên nhân khiến truy cập Drive của người dùng bị chặn. Do đó, bạn hãy thử kiểm tra và cài đặt lại Firewall xem sao cho phù hợp nhé!

2.8. Liên hệ với Google

Nếu không còn cách nào khác, bạn cũng có thể thử nhờ sự giúp đỡ từ phía Google xem sao nhé. Để liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ, bạn hãy bấm vào dấu chấm hỏi trên đầu trang, phía bên phải sau đó chọn mục Gửi ý kiến phản hồi cho Google.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Hi vọng những thông tin mà Truesmart vừa cung cấp sẽ hữu ích cho bạn đọc khi gặp sự cố drive.google.com đã từ chối kết nối. Chúc các bạn thực hiện thành công!

Trong quá trình sử dụng sản phẩm Google Drive, đôi khi bạn sẽ gặp phải tình trạng “drive.google.com refused to connect” hay “drive.google.com đã từ chối kết nối” gây khó chịu. Bạn đừng lo lắng, Tino Group sẽ hướng dẫn bạn 11 cách fix lỗi “drive.google.com đã từ chối kết nối” đơn giản và hiệu quả nhất!

4 cách fix lỗi “drive.google.com đã từ chối kết nối” thông thường

Fix lỗi Temporary Error 502

Vì một lý do tạm thời nào đó, file không thể truy cập được. Bạn chỉ cần đợi một chút sau đó quay lại truy cập lại lần nữa.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Nếu không thể, bạn nhấn F5 để tải lại trang và truy cập.

Trong trường hợp các dịch vụ của Google bị lỗi, bạn có thể truy cập vào link này để xem thử bạn có gặp phải hay không. Nếu chẳng may bị lỗi do hệ thống của Google, cách duy nhất bạn có thể làm vẫn là: Chờ họ sửa xong.

Kiểm tra kết nối Internet

Khi cố gắng sử dụng Drive và gặp lỗi “drive.google.com” đã từ chối kết nối, bạn nên thử kiểm tra lại xem đường truyền mạng nhà bạn/ công ty đã ổn chưa.

Nếu mạng quá yếu hoặc đường truyền quá tải, các file của bạn bị tải không đúng cách và dẫn đến lỗi.

Kiểm tra trình duyệt

Trình duyệt cũng có thể là một nguyên nhân dẫn đến lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối. Ví dụ như:

  • Phiên bản trình duyệt quá thấp. Cách sửa: bạn nên thử kiểm tra lại. Bạn có thể thử xóa hẳn trình duyệt và tải – cài đặt lại trình duyệt: Chrome, Firefox, Microsoft Edge cho Windows và Safari cho Mac.
  • Đã tắt Cookies và JavaScript. Cách sửa: Nút khóa trên thanh địa chỉ => Cài đặt trang web và bật lại Cookies,JavaScript.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Một số cách khác để bạn có thể kiểm tra với trình duyệt như:

  • Xóa Cookies và tải lại trang: Nút khóa trên thanh địa chỉ => Cookie => bấm chọn các Cookies liên quan => Xóa => Xong.
  • Thử sử dụng trình duyệt khác

Bạn thử từng cách sau đó truy cập lại vào Drive, nếu vẫn bị lỗi bạn có thể xem tiếp những cách sửa phía dưới.

Kiểm tra File

Bạn đang cố truy cập, tải xuống hoặc tải lên và gặp lỗi “drive.google.com đã từ chối kết nối”. Bạn có thể kiểm tra một số thứ hoặc bạn đang rơi vào một số trường hợp như sau:

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

QUẢNG CÁO

  • File tải xuống bị dính virus và Google không cho bạn tải về
  • Quá trình tải xuống hoặc tải lên bị lỗi do file quá lớn và không thể xử lý trong thời gian đó.
  • Định dạng file không được Google Drive hỗ trợ mở.

Bạn có thể tham khảo Kích thước các tệp, các loại tệp được hỗ trợ trên Google Drive tại đây.

4 cách fix lỗi “drive.google.com đã từ chối kết nối” khi đăng nhập nhiều tài khoản

Về mặt thông thường, mỗi người 1 tài khoản Google đã có thể xử lý được rất nhiều công việc khác nhau. Tuy nhiên, cũng có nhiều người sử dụng nhiều tài khoản Google cho nhiều công việc khác nhau và tất cả những tài khoản trên đều đăng nhập trên cùng một thiết bị.

Điều này sẽ dẫn đến lỗi “drive.google.com đã từ chối kết nối”.

Lỗi dễ thấy nhất là:

  • Không thể mở tài liệu do không có quyền truy cập
  • Không thể sử dụng Add-on do không đúng tài khoản

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Sau đây, Tino Group sẽ hướng dẫn bạn 3 cách khắc phục đơn giản dễ hiểu: Chuyển đổi tài khoản, sử dụng Tab ẩn danh và đăng xuất khỏi tất cả tài khoản.

Chuyển đổi tài khoản

Khi bạn gặp phải trường hợp như trong màn hình dưới đây hiển thị với các thông báo như: “Truy cập bị từ chối”, “Bạn cần có quyền truy cập”,… và bạn đã từng truy cập vào file đó được trước đây.

Bạn chỉ cần bấm vào email của bạn (như trong ảnh là [email protected]) => Goolge sẽ hiển thị dòng chữ Choose an account to use with Google Drive. Giờ bạn chỉ cần chọn đúng tài khoản sử dụng cho công việc để mở là xong.

Ví dụ: Tôi sử dụng tài khoản của Tino Group để mở các tài liệu của Tino Group trong quyền hạn của mình.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Bạn có thể bấm vào Yêu cầu quyền truy cập và liên hệ người sở hữu file cấp quyền cho bạn.

Sử dụng Tab ẩn danh

Sử dụng Tab ẩn danh là cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề rắc rối khi đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản hiệu quả và an toàn.

Bạn chỉ cần thao tác:

  • Đối với Windows, Linux, or Chrome OS bạn bấm phím: Ctrl + Shift + n
  • Đối với dòng máy Mac, bạn sử dụng tổ hợp phím: ⌘ + Shift + n

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Sau khi vào Tab ẩn danh, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản cần làm việc và triển khai tiếp công việc của bạn.

Đăng xuất khỏi tất cả tài khoản

Đây là cách để đăng xuất hết những tài khoản, để đăng xuất hàng loạt bạn chỉ cần truy cập vào link này.

Lưu ý: khi bấm vào toàn bộ tài khoản trong máy của bạn sẽ tự động đăng xuất và bạn sẽ phải đăng nhập lại từ đầu.

3 cách fix lỗi “drive.google.com đã từ chối kết nối” nâng cao

Kiểm tra phần mềm diệt Virus, VPN và ADblockers

Cả 3 loại phần mềm diệt Virus, VPN và ADblockers đều có khả năng chặn bạn truy cập vào các dịch vụ Drive trên máy tính của bạn.

Vì thế, nếu các cách thông thường và cách nhiều tài khoản không thể sửa, bạn có thể bắt đầu kiểm tra phần mềm của mình ngay rồi đấy.

Bạn có thể thử tìm từ khóa: Bỏ chặn trang web + tên phần mềm (diệt Virus, VPN và ADblockers) bạn đang sử dụng.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Kiểm tra tường lửa – firewall

Khi bạn cấu hình tường lửa, có thể vô tình những cấu hình này chặn các cổng kết nối đến Google Drive.

Bạn có thể truy cập vào đây để xem các cổng kết nối của Google và cấu hình lại bạn nhé!

Liên hệ với Google

Khi toàn bộ những phương pháp trên đều không thể giúp bạn fix lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối, bạn có thể liên hệ với Google bằng cách: Bấm vào dấu ? ở gần Avatar của bạn => Gửi ý kiến phản hồi cho Google.

Bạn cũng có thể tìm kiếm vấn đề bạn gặp phải tại Trung tâm trợ giúp Drive của Google.

Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng
Tại sao google driver báo lỗi kết nối mạng

Nếu bạn đã giải quyết được vấn đề của mình với qua bài viết này, Tino Group sẽ rất vui vì đã giúp được bạn! Nếu bạn có cách giải quyết hay hơn và nhanh gọn hơn, hãy liên hệ để Tino Group cập nhật bài viết lên cho cộng đồng cùng biết nhé! Chúc bạn thành công!

Những câu hỏi thường gặp

Những định dạng video Google Drive hỗ trợ là gì?

Hiện tại, God đang hỗ trợ các định dạng video bao gồm:

WebM, MPEG4, 3GPP, MOV, AVI, MPEGPS, WMV, FLV, MTS và OGG.

Tuy nhiên, không phải thiết bị/ phần mềm/ ứng dụng nào cũng hỗ trợ xem những định dạng video này.

Làm sao để sửa lỗi "We’re processing this video. Please check back later." trên Google Drive?

Lý do phổ biến nhất khi bị lỗi “We’re processing this video. Please check back later.” là do dung lượng video quá lớn. Đối với một bộ phim có chất lượng 4k, dung lượng của video đó có thể lên đến hơn 60GB. Vì vậy, thời gian xử lý cũng sẽ lớn hơn rất nhiều.

Trong trường hợp này, bạn nên thử lại sau đó hoặc tải video về máy và mở xem.

Tìm hướng dẫn cách sử dụng Google Drive trọn bộ ở đâu?

Để có thể trở thành bậc thầy trong việc sử dụng Google Drive, bạn chỉ cần tham khảo Cách sử dụng Google Drive toàn tập tại đây.

Có nên mua Google Drive unlimited được rao bán hay không?

Câu trả lời sẽ tùy thuộc vào bạn. Cá nhân người viết bài đã thử và biết được phần lớn các gói giá rẻ vài trăm ngàn thường sẽ là trục lợi chính sách hỗ trợ cho các tổ chức Giáo dục hoặc Phi lợi nhuận của Google và đem bán lại. Nếu Google “quét” các tài khoản đó, dữ liệu của bạn sẽ mất theo.

Giá trung bình của 1 tài khoản Google Workspace đã lên đến 10$/ tháng, vì vậy một tài khoản được rao bán vĩnh viễn chỉ vài trăm ngàn VND là rất khó.