Ngày 11/07/2022
Tại sao không xem được video trên Messenger? Có cách để khắc phục vấn đề này hay không? Nếu đây đang là những thắc mắc của bạn, nhanh chóng đọc ngay bài viết của admin nhé!
Messenger không còn là cái tên xa lạ với tín đồ Facebook. Đây là ứng dụng giúp người dùng “vô tư” nhắn tin, gọi điện miễn phí. Nhờ sự tiện lợi của ứng dụng, nhiều bạn thường xuyên chia sẻ thông tin, truyền dữ liệu qua messenger. Chắc hẳn, trong những cuộc trò chuyện của bạn bè, không ít lần bạn nhận được những video vui nhộn, thú vị, cảm động mà đối phương muốn chia sẻ. Thông thường, xem video trên messenger diễn ra rất thuận lợi. Nhưng vẫn có một vài trục trặc xảy ra và bạn không thể xem được. Vậy tại sao không xem được video trên Messenger nhỉ?
Tại sao không xem được video trên Messenger - Nguyên nhân vô cùng quen thuộc
Mặc dù không xem được video trên messenger là vấn đề không quá nghiêm trọng. Nhưng sự cố này vẫn gây ra nhiều rắc rối cho người dùng. Nhất là khi đó là video quan trọng mà đối phương cần bạn xem qua. Do vậy, khi không xem được video, người dùng sẽ cảm thấy rất khó chịu. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề này! Admin sẽ giải đáp thắc mắc của bạn: “Tại sao không xem được video trên Messenger” nhé!
➤ Kết nối mạng không được đảm bảo là một trong những “thủ phạm” chính là cho người dùng không xem được video trên messenger. Khi kết nối wifi quá yếu, chập chờn,... đều là những lý do khiến cho bạn không xem được video, thậm chí ngay cả tin nhắn messenger cũng không xem được.
➤ Ứng dụng messenger đang bị lỗi cũng là một “thủ phạm” quen mặt khác. Có thể do người dùng bỏ qua quá nhiều bản cập nhật của ứng dụng, hoặc chính messenger đang bị vấn đề nào đó… Chính vì thế, bạn mới không thể xem được video trên messenger.
➤ Phần mềm của điện thoại đang bị xung đột làm cho “dế yêu” hoạt động bất thường, xảy ra nhiều sự cố khác nhau. Dù rất hiếm xảy ra, nhưng có thể đây cũng là nguyên nhân khiến cho bạn không xem được video trên messenger. Có thể nguyên nhân bắt nguồn từ việc quá nhiều ứng dụng chạy ngầm, hệ điều hành đã cũ, không tương thích với máy,...
Có thể bạn quan tâm:
Không xem được video trên messenger, bạn cần làm gì?
Sau khi đã giải đáp “tại sao không xem được video trên messenger?” Admin sẽ hướng dẫn cách khắc phục chi tiết vấn đề này bạn nhé! Nhanh tay áp dụng ngay những biện sau:
Xem lại kết nối mạng trên “dế yêu”
Vấn đề cần kiểm tra đầu tiên khi không xem được video trên messenger chính là internet. Khi kết nối mạng không đảm bảo, việc xem video trên messenger rất khó khăn. Để kiểm tra có phải do wifi hay không? Người dùng hãy thử mở qua video trên facebook để xem. Nếu không xem được ở các kênh này, thì có thể do mạng wifi đang gặp vấn đề. Do vậy, bạn hãy thử đổi sang wifi khác mạnh hơn. Nếu ở gần bộ phát wifi, bạn có thể tắt và bật lại router wifi để reset, hoặc liên hệ đến nhà mạng bạn đang sử dụng để được hỗ trợ.
Ngoài ra, bạn có thể đổi sang sử dụng 3G/4G. Nếu dùng dữ liệu di động nhưng vẫn không xem được, hãy kiểm tra dung lượng gói cước bạn sử dụng có còn hay không nhé! Bên cạnh đó, anh em công nghệ có thể sử dụng cách bật, đợi vài phút rồi tắt chế độ máy bay để reset các kết nối.
Khởi động lại chiếc smartphone của bạn
Một thủ thuật điện thoại không thể bỏ qua mỗi khi “dế yêu” gặp sự cố nào đó là khởi động lại máy. Dù thao tác này cực kỳ đơn giản, nhưng đa số những vấn đề nhỏ của phần mềm có thể được khắc phục nhanh chóng. Do vậy, khi không xem được video trên messenger, bạn hãy khởi động lại điện thoại của mình. Nếu may mắn, bạn sẽ giải quyết được ngay câu hỏi “tại sao không xem được video trên messenger?” mà không cần đến các thủ thuật phức tạp khác.
Nhờ người gửi gửi lại video qua ứng dụng khác
Messenger thường giới hạn dung lượng file gửi trên ứng dụng. Do đó, đây cũng có thể là nguyên nhân khiến cho bạn không gửi được, cũng như không xem được video trên messenger vì video quá nặng. Đồng thời, cũng có thể là do video người gửi gặp lỗi nào đó! Vì vậy, bạn hãy nhờ đối phương gửi lại video qua các ứng dụng khác như Google Drive, Gmail, OneDrive… xem sao nha!
Tiến hành xóa Cache và bộ nhớ đệm cho Messenger
“Tại sao không xem được video trên messenger?” Với vấn đề này, người dùng Android có thể áp dụng biện pháp xóa cache và bộ nhớ đệm của ứng dụng messenger. Đối với fan nhà Táo, bạn không thể sử dụng phương pháp này, tuy nhiên, iFan có thể làm nhẹ bộ nhớ của máy bằng cách “dọn dẹp” các ứng dụng, dữ liệu không cần thiết nhé!
Các bước tiến hành cho Android như sau:
➤ Bước 1: Vào Cài đặt > đi đến Ứng dụng và quyền > Chọn Trình quản lý ứng dụng.
➤ Bước 2: Chọn vào Messenger > Chọn vào Bộ nhớ trong > Tiến hành xóa cache cũng như bộ nhớ đệm cho ứng dụng.
[Lưu ý: Các bước được thực hiện trên điện thoại Vivo, tùy theo mỗi điện thoại khác nhau, các bước thực hiện sẽ có một vài khác biệt].
Gỡ và cài đặt lại Messenger
Trước tiên, người dùng cần vào App Store hoặc Ch Play, tìm và chọn vào ứng dụng Messenger. Nếu có phiên bản cập nhật, bạn hãy tiến hành nâng cấp lên phiên bản mới nhất cho ứng dụng. Vì có thể phiên bản messenger cũ đang gặp lỗi và gây ra nhiều rắc rối cho người dùng. Ngoài ra, nếu biện pháp này không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc đến phương án xóa, tải lại ứng dụng messenger nhé!
=> QC: Chiếc điện thoại của bạn đang gặp phải trình trạng chai pin và cần tiến hành thay pin Samsung S10. Bạn lo lắng và phân vân không biết mình nên lựa chọn địa chỉ nào để hỗ trợ. Lúc này, FASTCARE chính là nơi mà bạn nên tìm đến. Tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp với chất lượng tốt nhất.
Một số biện pháp xử lý phần mềm
“Tại sao không xem được video trên messenger” Nếu vấn đề này là do phần mềm của điện thoại. Người dùng hãy thử một vài biện pháp sau đây:
➤ Tắt các ứng dụng chạy ngầm.
➤ Cập nhật phiên bản hệ điều hành điện thoại mới [nếu có].
➤ Khôi phục cài đặt gốc cho “dế yêu”.
Chú ý: Phương pháp khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên smartphone. Do vậy, bạn cần SAO LƯU những dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành nha!
Như vậy, bạn đã biết “Tại sao không xem được video trên Messenger” rồi đúng không nè? Mong rằng những biện pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Và giúp tín đồ facebook tiếp tục có những trải nghiệm tuyệt vời trên ứng dụng messenger này nhé!
Nhiều người dùng khi sử dụng facebook hay gặp phải 2 lỗi là không xem được video trên Facebook và không gọi chát video trên ứng dụng facebook được. Vậy tại sao không xem được video trên facebook? Hãy cùng thuvienthuthuat.net tìm hiểu trong bài viết này nha.
Tại sao không xem được video Facebook được?
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi tại sao không coi được video trên facebook trên android, IOS và máy tính, dưới đây là một vài nguyên nhân chính gồm:
- Mạng wifi, 3G/4G yếu: Nguyên nhân chính gây ra lỗi không gọi được video trên facebook, lỗi không thể phát video trên facebook là tốc độ mạng wifi mà bạn đang sử dụng quá yếu. Đường truyền internet không đủ băng thông để tải và phát các video có độ phân giải cao. Hoặc do tín hiệu mạng 4G tại vị trí bạn đang sử dụng không hỗ trợ bắt tín hiệu tốt. Thường thì mạng 4G Mobifone ở những vùng nông thôn có tín hiệu mạng rất chập chờn.
- Bộ nhớ cache facebook bị lỗi hoặc hỏng: Bộ nhớ cache hoặc cookie thường làm chậm hiệu suất thiết bị của bạn. Và đó cũng là 1 trong những nguyên nhân mà người dùng không thể phát video trên facebook.
- Nội dung flash bị tắt hoặc vô hiệu hóa: Video Facebook không phát trên thiết bị di động có thể do thiếu Adobe Flash Player, vì vậy cần kiểm tra cài đặt. Nếu nội dung flash bị tắt, bạn có thể cần cập nhật trình phát trên trình duyệt hoặc thay đổi cài đặt bảo mật.
- Điện thoại có cấu hình thấp: Đôi khi cấu hình phần cứng điện thoại hay máy tính thấp và lỗi xem video facebook bị giật, lag thường xuyên xuất hiện.
- Facebook khởi chạy không đúng cách: Đây là lỗi facebook khởi chạy không đúng theo quy định, có thể trong quá trình cài đặt hoặc cập nhập phiên bản app facebook mới bị lỗi.
- Bộ nhớ điện thoại, máy tính không đủ: Một nguyên nhân khác là bộ nhớ hoặc dung lượng lưu trữ trên máy tính, điện thoại không đủ để xem được video trên facebook.
Cách sửa lỗi không xem được video trên facebook điện thoại
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android, iphonevà thường xuyên không xem được video trên facebook, có thể áp dụng những cách sau:
Cách 1: Xóa cache [bộ nhớ đệm] facebook trên điện thoại
Cache facebook giúp lưu lại các thông tin quan trọng như tên đăng nhập, các bài viết đã lưu… Tuy nhiên, theo thời gian thì cache facebook sẽ làm tăng dung lượng bộ nhớ điện thoại và có thể gây ra lỗi không xem được video trên facebook iphone. Để xóa cache FB trên điện thoại các bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở mục Cài đặt – > Ứng dụng [ Ứng dụng & thông báo] tùy vào loại điện thoại bạn đang sử dụng nha.
Bước 2: Chọn dòng Quản lý ứng dụng hoặc Thông tin ứng dụng.
Bước 3: Tìm và chọn ứng dụng Facebook, sau đó chọn dòng “ Xóa dữ liệu “
Bước 4: Một thông báo xuất hiện, nhấn chọn “ Xóa bộ nhớ đệm “ để xóa toàn bộ cache trên facebook.
Cuối cùng mở lại ứng dụng facebook và xem 1 video bất kỳ xem có bị lỗi nữa không nha.
Cách 2: Khởi động lại điện thoại của mình
Cách đơn giản nhất là khởi động lại điện thoại của bạn, cách này giúp hệ thống android giải phóng và làm mới bộ nhớ trên điện thoại.
Nó cũng giúp hệ thống ứng dụng trên điện thoại được làm mới và lỗi không xem video trên facebook có thể khắc phục hoàn toàn.
Cách 3: Kiểm tra tốc độ internet nhà mình
Hãy mở các ứng dụng xem video khác như Youtube, Netflix xem video có bị giật, lag như trên facebook không. Nếu tình trạng tương tự xảy ra thì nguyên nhân chính là do mạng wifi của bạn có vấn đề.
Hãy thử chuyển sang mạng 3G/4G hoặc đổi mạng wifi khác xem facebook có phát video được không. Hoặc tham khảo thủ thuật tăng tốc wifi trên điện thoại để tối ưu khả năng bắt sóng wifi trên điện thoại bạn đang sử dụng.
Cách 4: Cập nhập phiên bản Facebook mới nhất
Cũng có thể nguyên nhân làm người dùng không thể xem được nhiều video trên facebook là phiên bản facebook trên điện thoại hiện tại quá thấp. Mặc định thì hệ thống Android sẽ tự động tìm và cập nhập ứng dụng mới trên điện thoại người dùng.
Tuy nhiên, có thể bạn vô tình tắt tính năng cập nhập tự động này và phiên bản facebook đang dùng không hỗ trợ xem video tốt nhất.
Mở CH Play và tìm ứng dụng facebook để update phiên bản mới thủ công xem lỗi có được giải quyết không nha.
Lưu ý: Những dòng điện thoại iphone lock mạng có phiên bản IOS từ 12.0 trở về sau sẽ không thể cập nhật được phiên bản FB mới nhất.
Cách 5: Xóa và cài đặt lại app facebook trên điện thoại
Đây là giải pháp cuối cùng mà người dùng nên áp dụng nếu 4 cách trên không mang lại hiệu quả. Vào mục Cài đặt -> Ứng dụng sau đó tìm và xóa app facebook.
Tiếp đó, truy cập CH Play để tải và cài đặt lại app facebook mới nhất, tiến hành đăng nhập và tìm kiếm 1 video bất kỳ xem lỗi đã được sửa thành công chưa. Tham khảo thêm thủ thuật không tải được ứng dụng trên CH Play nếu điện thoại Android bạn đang gặp lỗi này.
Sửa lỗi không thể phát video trên facebook trên PC
Nếu bạn thường xuyên xem video facebook trên máy tính bằng trình duyệt web và thường xuyên gặp lỗi không mở được video trên facebook, hãy tham khảo một vài thủ thuật đơn giản sau:
Cách 1: Cập nhập trình duyệt web lên phiên bản mới nhất
Facebook hỗ trợ đăng nhập trên bất trình duyệt web nào như Google Chrome, FireFox, Cốc Cốc, Safari… Bạn nên thường xuyên cập nhập các trình duyệt web này lên phiên bản mới nhất để hỗ trợ xem video FB tốt nhất.
Hoặc có thể tắt và khởi động lại trình duyệt web, xóa cache trình duyệt web đó để xem có khắc phục được lỗi không phát được video trên facebook nha.
Cách 2: Tải video facebook về máy tính và xem
Nếu bạn không có nhiều thời gian để xem toàn bộ video trên facebook và tín hiệu mạng của mạng không tốt thì cách đơn giản nhất là tải video facebook về máy tính và xem lại bất kỳ lúc nào mình cần.
Đây là cách giúp bạn tiết kiệm băng thông 4G để xem video facebook tốt nhất và lưu lại những video bổ ích trên máy tính mình.
Tham khảo thêm những cách tải video fb về máy tính hoàn toàn miễn phí, download video 4k, video FB full HD cực kỳ đơn giản.
Cách 3: Thử mở facebook bằng trình duyệt web khác
Hoặc người dùng có thể thay đổi trình duyệt web khác để sửa nhanh lỗi không mở được video trên facebook. Đôi khi trình duyệt web bạn đang sử dụng găp một số lỗi kỹ thuật không thể phát video fb được. Hãy sử dụng trình duyệt web khác và đăng nhập tài khoản FB của mình và xem thử các video có phát bình thường không.
Cách sửa lỗi không xem được video trên facebook iphone
Nhiều người dùng điện thoại Iphone cũng hay gặp tình trạng không xem được video trên facebook, dưới đây là một vài cách giúp bạn khắc phục gồm:
Cách 1: Khởi chạy lại ứng dụng trên iPhone
Nếu việc xem video facebook trên iphone bị lỗi, bạn có thể thử đóng ứng dụng rồi mở lại. Điều này sẽ buộc ứng dụng tải lại tất cả tài nguyên mà ứng dụng đã chiếm từ trước đến nay và nó có thể sẽ khắc nhanh lỗi video facebook bị tạm dừng.
Hoặc kết hợp 2 thao tác là tắt ứng dụng facebook và khởi động lại điện thoại để làm mới bộ nhớ điện thoại. Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả nhất để sửa nhanh lỗi facebook không phát được video trên iphone.
Cách 2: Giải phóng dung lượng bộ nhớ trên iPhone
Với các dòng iphone cũ thì tình trạng bộ nhớ thấp là vấn đề mà người dùng cần quan tâm.
Khi bạn xem video trong ứng dụng Facebook trên iPhone hoặc iPad, ứng dụng sẽ tạm thời tải video facebook xuống thiết bị của bạn. Và nếu không đủ dung lượng trống trên iPhone, ứng dụng sẽ không thể thực hiện được và kết quả là bạn sẽ không thể xem video.
Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên giải phóng một số dung lượng bộ nhớ trên iPhone của mình để sau đó xem video trên Facebook.
Cách thực hiện là truy cập vào mục Settings –> General -> Storage & iCloud Usage –> Manage Storage trên iPhone và tìm ra những ứng dụng chiếm dung lượng lớn bộ nhớ nhưng không sử dụng nhiều. Xóa các ứng dụng này khỏi thiết bị của bạn để giải phóng dung lượng.
Cách 3: Cài đặt lại hệ thống kết nối mạng trên iphone
Vì video Facebook được tải từ Internet, cài đặt cấu hình mạng trên iPhone phải được định cấu hình đúng. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu.
Đi tới Cài đặt -> Chung -> Đặt lại và nhấn vào Đặt lại Cài đặt Mạng. Nó sẽ đặt lại tất cả các cài đặt mạng của bạn về mặc định ban đầu.
Cách 4: Sử dụng trình duyệt web để xem video facebook trên iphone
Nếu 3 cách trên không giải quyết được vấn đề thì cách hiệu quả nhất là sử dụng trình duyệt web để đăng nhập tài khoản facebook của bạn và xem video.
Có thể sử dụng trình duyệt Safari, Chrome, Firefox, Cốc Cốc hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác mà bạn chọn để truy cập Facebook và xem video. Phương pháp này chắc chắn sẽ hiệu quả với bạn trừ khi có một số vấn đề hệ thống trên iPhone của bạn.
Tuy nhiên, nhược điểm là giao diện facebook khi bạn sử dụng trên trình duyệt web sẽ nhỏ hơn và khó thao tác hơn.
Kết luận: Đây là những cách giúp người dùng khắc phục hoàn toàn lỗi không xem được video trên facebook trên Android và IOS hiệu quả nhất.