5 công cụ truyền thông xã hội hàng đầu năm 2022
Show
Việc hiểu biết và vận dụng các công cụ Marketing là một yếu tố cực kỳ quan trọng đối với mọi Marketers dù mới vào nghề hay đã có lâu năm kinh nghiệm. Cùng bài viết sau đây điểm lại 6 công cụ marketing truyền thông xã hội phổ biến nhất trong thời đại công nghệ số hiện nay. marketing truyen thong xa hoi1. Công cụ marketing truyền thông xã hội là Quảng cáo (Advertising)Quảng cáo gồm mọi hình thức cung cấp thông tin về một ý tưởng hàng hóa hoặc dịch vụ gián tiếp thực hiện thông qua phương tiện cụ thể nào đó theo yêu cầu của chủ thể quảng cáo với chi phí nhất định. Mục đích của quảng cáo là đem đến thông điệp mà doanh nghiệp muốn gởi gắm tới khách hàng. Thông thường được hiểu đơn giản là những giá trị độc đáo, khác biệt của sản phẩm nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Sự lặp đi lặp lại với tần suất cao trên các phương tiện truyền thông (báo, đài, TV,billboard,…) sẽ giúp sản phẩm và thương đi vào tâm trí khách hàng rồi từ đó thúc đẩy họ thực hiện hành vi mua. 2. Marketing mạng xã hội (Social Media)Mạng xã hội là một trong các công cụ digital marketing, ở đây bao hàm các thể loại online media, nơi mà mọi người có thể trao đổi, tham gia, chia sẻ, kết nối với nhau… Điểm chung của các Social Media Marketing là đều có các tính năng như discussion, feedback, comment, vote, … Đây là cầu nối hiệu quả giữa doanh nghiệp và khách hàng nhằm mục đích marketing, bán hàng trực tuyến, PR hay giải đáp thắc mắc. Với khả năng tương tác hai chiều vượt trội, doanh nghiệp có thể khiến người tiêu dùng biết đến sản phẩm của mình, định vị được thương hiệu của mình trong tâm trí khách hàng. Vì vậy công cụ marketing qua mạng xã hội gần đây không còn xa lạ gì với các doanh nghiệp. Về bản chất, mạng xã hội chính là phương thức marketing truyền miệng trên Internet. “Tiếng lành đồn xa, tiếng dữ đồn xa”, với khả năng lan truyền thông tin nhanh như vận tốc ánh sáng, mạng xã hội có thể trở thành “kẻ hủy diệt” doanh nghiệp một khi những tin tức bất lợi được lan truyền vượt quá khả năng kiểm soát của doanh nghiệp. Vì thế, thâm nhập các mạng xã hội tập trung đông đảo nhóm khách hàng mục tiêu để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ, đồng thời hạn chế tối đa các rủi ro cho doanh nghiệp là việc tất yếu mà các marketing truyền thông xã hội nên làm. 3. Marketing tại điểm bán (Trade Marketing)Công cụ này cũng có thể được xem như Thúc đẩy bán hàng (Sale Promotions) nhưng hiện nay 3/4 các quyết định mua sản phẩm của khách hàng được thực hiện tại điểm mua (Point of Purchase) nên nhiều doanh nghiệp đã thành lập riêng bộ phận Marketing tại điểm bán (Trade Marketing). Mục tiêu cuối cùng của Trade Marketing là hàng hóa phải đi được từ Công ty đến khi có mặt (availability) và visibility (có mặt trong cửa hàng thôi thì chưa đủ, vì nhiều khi bị nhét trong kẹt, mà còn phải trườn cái mặt ra để người tiêu dùng/người mua hàng lựa chọn). Xu hướng mới này dẫn đến điều quan trọng là các nhà tiếp thị phải duy trì mối quan hệ với các cửa hàng bán lẻ. Từ đó, đảm bảo nhà bán lẻ sẽ quảng bá sản phẩm của công ty so với đối thủ cạnh tranh. 4. Marketing trực tiếp (Direct Marketing)Đây là sự liên kết trực tiếp với cá nhân từng khách hàng mục tiêu nhằm thúc đẩy những phản ứng đáp lại ngay tức thì và duy trì mối quan hệ bền vững với họ qua các hình thức như qua thư (Direct Mail), thư điện tử (Email Marketing), bán hàng qua điện thoại (Telemarketing), phiếu thưởng hiện vật (Couponing), marketing tận nhà (Door to Door Leaflet Marketing), quảng cáo có hồi đáp (Direct response television marketing), bán hàng trực tiếp (Direct selling), chiến dịch tích hợp (Integrated Campaigns)… Công cụ này cho phép khách hàng tương tác, đánh giá, và được giải đáp thắc mắc về sản phẩm và doanh nghiệp một cách nhanh chóng, toàn diện. Với ưu điểm là dễ xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng, đo lường được hiệu quả chiến lược… đây là hình thức tiếp thị phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ, chào hàng dịch vụ/sản phẩm qua catalog (sách giới thiệu sản phẩm), tổ chức phi lợi nhuận… 5. Quan hệ công chúng (Public Relations)PR nhắm tới các hoạt động liên quan đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tượng công chúng khác nhau của doanh nghiệp, bằng đa dạng hoạt động vì lợi ích của cộng đồng hoặc sự kiện tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp để thể hiện đó một hình ảnh thân thiện, luôn có thiện chí, đồng thời xử lý các vấn đề, câu chuyện, lời đồn bất lợi. 6. Bán hàng cá nhân (Personal Selling)Bán hàng cá nhân là hoạt động giới thiệu trực tiếp hàng hóa và dịch vụ tới khách hàng qua cá nhân nhân viên bán hàng, từ đó xây dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng và thực hiện mục đích bán hàng. Sự giao tiếp trực tiếp giữa hai bên giúp người bán có cơ hội nắm bắt nhu cầu của khách hàng, xử lý linh hoạt các vấn đề với nhiều loại khách hàng khác nhau. Do vậy, bán hàng trực tiếp thường có khả năng thành công cao hơn các công cụ còn lại. Mục đích chủ yếu của việc bán hàng là thỏa mãn nhu cầu vật chất và tinh thần của khách hàng, do đó, nhân viên bán hàng phải đảm bảo khách nhận được hàng, sử dụng thành thạo và hài lòng. 6 lý do doanh nghiệp phải triển khai marketing truyền thông xã hộiVề cơ bản, marketing truyền thông xã hội là một trong những mảng quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phải đặt ưu tiên hàng đầu bởi 6 lý do sau: 1. Công cụ Marketing giúp cung cấp thông tin cho khách hàng
2. Cân bằng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ với doanh nghiệp lớn
3. Marketing truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp duy trì quan hệ khách hàng
4. Marketing giúp tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi
5. Marketing giúp bán hàng
6. Marketing truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp phát triển
Về cơ bản, marketing đảm bảo cho sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai bằng việc: Duy trì mối quan hệ khách hàng cũ và mở rộng danh sách các khách hàng mới. Tìm hiểu các loại hình marketing truyền thông xã hội hiện nay1. SEOSEO hay Search Engine Optimization là quá trình tối ưu hóa nội dung trên một website để bài viết xuất hiện trên kết quả của công cụ tìm kiếm. Rất nhiều marketer ngày nay sử dụng SEO để thu hút những khách hàng quan tâm đến một ngành nghề cụ thể thông qua việc nghiên cứu thông tin trên Google. 2. Blog marketingNgày nay blog không còn dành riêng cho các cá nhân. Nhiều doanh nghiệp đăng tải những bài viết về lĩnh vực hoạt động kinh doanh thương mại của mình. Đồng thời nuôi dưỡng sự quan tâm của những khách hàng tiềm năng đang mong muốn tìm kiếm thông tin. 3. Social media marketingBạn hoàn toàn được tự do sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, … Việc này sẽ giúp tạo ấn tượng và tăng khả năng viral cho thương hiệu và sản phẩm đến khách hàng của mình. marketing truyen thong xa hoi4. Print marketing truyền thông xã hộiRất nhiều đối tượng khách hàng là những người thường xuyên đăng ký mua báo và tạp chí in ấn. Bạn nên tài trợ các bài báo để đăng content liên quan mà khách hàng mình quan tâm. 5. Search engine marketing (SEM)Loại hình marketing truyền thông xã hội này hơi khác so với SEO. Bạn thường trả tiền cho các công cụ tìm kiếm để đặt liên kết trên các website mà các công cụ tìm kiếm index. Với mục đích là để tăng sự hiện diện của doanh nghiệp bạn đến khách hàng. Loại hình này được gọi là pay-per-click (PPC). 6. Video marketingCải tiến hơn so với các loại hình marketing trước đây. Ngày nay nhiều người tham gia đầu tư thiết kế và publish những video mang tính giải trí nhưng vẫn chứa đựng những giá trị để giúp thu hút thêm các khách hàng tiềm năng. Các tìm kiếm liên quan đến công cụ Marketing
Nội dung liên quan:
& Nbsp; Phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; Phong cảnh của các doanh nghiệp đã phát triển nhanh chóng với nhiều người sử dụng & NBSP; phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; trên cơ sở hàng ngày. Trên thực tế, & nbsp; 59% dân số thế giới & nbsp; sử dụng & nbsp; phương tiện truyền thông xã hội & nbsp; và cách sử dụng trung bình hàng ngày là & nbsp; 2 giờ và 29 phút & nbsp; (tháng 7 năm 2022).social media landscape of businesses has evolved rapidly with more people using social media on daily basis. In fact, 59% of the world’s population uses social media and the average daily usage is 2 hours and 29 minutes (July 2022). Các doanh nghiệp đang tích cực chuyển trọng tâm chủ yếu vào các chiến lược của họ & NBSP; truyền thông xã hội & NBSP; để có được sản phẩm và dịch vụ của họ được nhìn thấy càng nhiều càng tốt.social media strategies to get their products and services seen as much as possible. Các công ty phải thu hẹp những gì họ cần để tăng ROI trên phương tiện truyền thông xã hội và đo lường các nỗ lực tiếp thị của họ. Họ đang tìm kiếm giám sát và lắng nghe, phân tích và hấp dẫn các công cụ trên tất cả các mạng xã hội & NBSP; Các công ty phải dựa vào & NBSP; Phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; Các công cụ quản lý có thể giúp lợi nhuận của họ.social media ROI and measure their marketing efforts. They are looking for monitoring and listening, analyzing and engaging tools across all social media networks. Companies must rely on social media management tools that can help their bottom line. Đây là lý do tại sao chúng tôi quyết định xếp hạng và so sánh top 10 & nbsp; phương tiện truyền thông xã hội & nbsp; Management & NBSP; các công cụ sẽ giúp kết nối và quản lý tất cả các mạng & NBSP; Phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; mạng trong một nền tảng.social media management tools which will help connect and manage all the social media networks in one platform. Phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; Các nhà tiếp thị cần phải đứng đầu & NBSP; Xu hướng tiếp thị & NBSP ;, Thương hiệu đang phát triển, quảng bá bài đăng trên blog, hợp lý hóa quy trình công việc và Curating & NBSP; Nội dung & NBSP; khi bay với khả năng cộng tác với các nhóm của họ. marketers need to stay on top of marketing trends , growing brands, promoting blog posts, streamlining workflows, and curating content on the fly with the ability to collaborate with their teams. Ngoài ra, & nbsp; phương tiện truyền thông xã hội & nbsp; người quản lý & nbsp; cần tạo các chiến dịch tiếp thị thực hiện với tự động & nbsp; phương tiện truyền thông xã hội & nbsp; nội dung, và theo dõi & nbsp của họ;social media managers need to create marketing campaigns that perform with automated social media content, and track their social media analytics in a way that helps them pivot where needed. Các cơ quan tiếp thị đang quản lý nhiều thương hiệu và cần tập trung các quy trình và tự động hóa các nhiệm vụ và tăng năng suất. Có thể hợp tác với các nhóm và khách hàng là một chìa khóa. Quản lý danh tiếng & NBSP; hoặc giám sát danh tiếng cũng đang trở thành một trong những khía cạnh quan trọng nhất của môi trường kinh doanh trực tuyến. Nghe web là a & nbsp; tính năng & nbsp; mà các công ty sẽ bắt đầu mong đợi từ & nbsp; phương tiện truyền thông xã hội & nbsp; công cụ. or reputation monitoring is also becoming one of the most important aspects of the online business environment. Web listening is a feature that companies will start to expect from social media tools. Lắng nghe xã hội & nbsp; là một tiêu chuẩn trên nhiều nền tảng, nhưng nghe web mất nhiều đầu tư hơn một chút nếu bạn muốn thực hiện điều này dưới một mái nhà. is a standard across many platforms, but web listening takes a bit more investment if you want to accomplish this under one roof. Vì vậy, làm thế nào để bạn biết cái nào là tốt nhất & NBSP; Phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; Quản lý & NBSP; Công cụ & NBSP; cho doanh nghiệp của bạn, cho dù bạn là một doanh nhân chuyên nghiệp, A & NBSP; Truyền thông xã hội & NBSP; ?social media management tool for your business, whether you are a professional entrepreneur, a social media manager, a small or a medium size business, a marketing agency, or an enterprise? Chưa kể, có rất nhiều tiếng ồn trong & nbsp; phương tiện truyền thông xã hội & không gian lập lịch. Hầu hết & nbsp; Phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; Quản lý & NBSP; Các công cụ đang cung cấp một bộ tính năng tương đương, nhưng chúng toàn diện như thế nào?social media scheduler space. Most social media management tools are offering a comparable set of features, but how comprehensive are they? Mặc dù danh sách các tính năng nổi bật có thể tiếp tục, chúng tôi sẽ sử dụng các danh mục chính thành:
May mắn cho độc giả của chúng tôi, chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu và biên soạn top 10 của & nbsp; Phương tiện truyền thông xã hội & NBSP; Quản lý & NBSP; các công cụ được tích hợp với phải có & NBSP; Phương tiện truyền thông xã hội & các kênh NBSP; Chúng tôi đã tạo ra một hệ thống tính điểm cho từng tính năng đáng chú ý được liệt kê dưới đây trong đồ họa so sánh này.social media management tools that are integrated with the must have social media channels . We have created a scoring system for each of the notable features listed below in this comparison graphic. So sánh trong nháy mắt và xem các công ty nổi bật này kết hôn với nhu cầu và mong muốn của bạn như thế nào khi bạn tìm cách hợp tác với một nền tảng xã hội trong tương lai. Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký một bản demo trực tiếp về các giải pháp này khi có thể và chấp nhận bản dùng thử miễn phí nếu được cung cấp. Hãy lưu ý đến bất kỳ bảng lương nào có thể tồn tại với chi phí ẩn. Dưới đây là 10 công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội hàng đầu cho năm 2023:
1. EclincherNền tảng: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Instagram Stories, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Tiktok Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Instagram Stories, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest, TikTok Xếp hạng G2: 4,7 trên 5
Eclincher có thể chỉ là bí mật được giữ bí mật tốt nhất trên phương tiện truyền thông xã hội do các nỗ lực tiếp thị nội dung của cơ sở. Eclincher, với tư cách là người ủng hộ thương hiệu Tote, đã được xem xét là con dao của người Thụy Sĩ của phương tiện truyền thông xã hội. might just be the best kept secret in social media due to their grassroots ‘word of mouth’ content marketing efforts. eclincher, as brand advocates tote, has been reviewed as “the swiss-army knife of social media”. Tại sao ECLINCHER? Họ đang đẩy ra nhiều giá trị và chức năng hơn cho các doanh nghiệp, cơ quan tiếp thị và các nhóm lớn hơn so với các đối thủ cạnh tranh của họ. Bạn có thể mong đợi dịch vụ khách hàng là một tiêu chuẩn. Nhưng, trong thế giới SaaS, nhóm hỗ trợ của Eclincher, thực sự rất coi trọng khách hàng của khách hàng. Họ cung cấp:
Hỗ trợ khách hàng của họ luôn được trao tặng tốt nhất trong lớp từ các trang web như G2Crowd, Capterra, GetApp và những thứ tương tự.G2Crowd, Capterra, GetApp and the like. Bạn sẽ nắm bắt được một số ROI truyền thông xã hội nghiêm túc bằng công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội của Eclincher. Tập trung vào các tự động hóa tiếp thị, Eclincher giúp các nhà tiếp thị và các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội tiết kiệm thời gian bằng một bảng điều khiển duy nhất. & NBSP;social media ROI using eclincher’s social media management tool. Centered around marketing automations, eclincher helps marketers and social media managers to save time using a single dashboard. Nền tảng tiếp thị kỹ thuật số này tự động hóa các nhiệm vụ như:
Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy một trình lập lịch và nhà xuất bản nội dung toàn diện, kéo và thả lịch trực quan, theo dõi chiến dịch, phân tích đối thủ cạnh tranh và chỉnh sửa bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội tùy chỉnh omnichannel. Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội mạnh mẽ được xếp hạng hàng đầu này, hoặc một nền tảng, có mọi thứ bạn cần để thực hiện chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn.has everything you need to execute your social media marketing strategy. Nếu lập lịch Instagram là tâm trí hàng đầu, bạn sẽ yêu thích liên kết Insta trong trình điều khiển lưu lượng BIO, lập kế hoạch lưới Instagram tùy chỉnh và có thể lên lịch các bài đăng, câu chuyện và băng chuyền Instagram. Hộp thư đến Eclincher, hoặc CRM truyền thông xã hội đang được giải thích để bạn không bao giờ bỏ lỡ một tương tác, tin nhắn, nhận xét hoặc đánh giá. Tất cả các tương tác được tự động thu thập trong một hộp thư đến. Khi bạn trả lời, bạn có thể hoàn thành mục và làm sạch hộp thư đến của bạn.inbox or a social media CRM is desinged so you never miss an interaction, a message, a comment or a review. All interactions are automatically collected in one inbox. Once you reply, you can complete the item and “clean” your inbox. Ngoài ra, Eclincher giúp bạn khám phá nội dung có liên quan và dễ dàng quản lý và xuất bản các bài viết lên phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Cũng bao gồm các từ khóa và giám sát hashtag, phân tích phương tiện truyền thông xã hội, tích hợp Google Analytics, trình rút ngắn URL, theo dõi chiến dịch và nhiều hơn nữa.Google Analytics integration, URL shorteners, campaign tracking and more. Công cụ tiếp thị xã hội này thực sự có tất cả để giữ cho các chiến dịch sáng tạo và có tổ chức phục vụ cho nhiều phương tiện truyền thông xã hội. Các tích hợp khác cần đề cập là: Yelp, Canva, Wave.video, Zendesk, Bitly, Feedly, Unplash. Slack sẽ đến vào năm 2023 và Tiktok cho doanh nghiệp đã được tích hợp vào năm 2021.Canva , wave.video , Zendesk , Bitly , Feedly , Unsplash. Slack is coming in 2023 and TikTok for Business was already integrated in 2021. Nó không kết thúc ở đây! Gần đây, họ đã triển khai các tính năng mới dành riêng cho Tiktok. Bây giờ bạn có thể lên lịch nội dung mà không cần thông báo đẩy và kiểm tra Tiktok Analytics của bạn. & NBSP; Đáng chú ý, hai trong số những lợi ích tuyệt vời nhất khi làm việc với Eclincher là bầu không khí nhóm nhanh nhẹn của họ và khả năng nhanh nhẹn của họ với sự bổ sung liên tục cho các tính năng mang lại lợi ích cho khách hàng mới và hiện tại mà không cần thêm chi phí cho người dùng. Giá trị thực của Eclincher phát triển khi bạn cần mở rộng quy mô. Nếu bạn có nhiều thương hiệu để quản lý hoặc nhiều địa điểm nhượng quyền, chi phí đó sẽ tăng thêm hàng ngàn. So sánh với một số người khổng lồ công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội như HubSpot, Sprout Social hoặc Sprinklr, Eclincher là lựa chọn tốt nhất để mở rộng các tài khoản lớn với nhiều địa điểm hoặc thương hiệu. Nếu một tính năng không tồn tại, hãy đề xuất nó với trò chuyện trực tiếp 24/7 của họ và nếu nó có thể mở rộng và có lợi cho các công ty như của bạn, họ sẽ thực hiện đề xuất đó. Thật tuyệt làm sao? Gần đây, họ đã cập nhật giao diện người dùng của họ vào tháng 1 năm 2022 và người dùng đang yêu thích nó! Có rất nhiều tính năng để lựa chọn, vì vậy hãy đảm bảo có được bản demo cá nhân miễn phí trực tiếp.personal demo. Các kế hoạch có thể mở rộng và có thể tùy chỉnh với các tiện ích bổ sung như người dùng và hồ sơ. PlatFrom hỗ trợ các tài khoản lớn với hàng trăm hồ sơ và người dùng cho các công ty lớn. Khi nói đến các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất, Eclincher đứng đầu! Hiện tại họ cung cấp một bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Giá bắt đầu từ $ 65/tháng (1 người dùng) - $ 425/tháng (6 người dùng). Liên quan: Tại sao Eclincher là hoàn hảo cho các cơ quanWhy eclincher is Perfect For Agencies 2. Brandwatch (Falcon.io)Nền tảng: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube Xếp hạng G2: & NBSP; 4.1 trên 5 4.1 out of 5 Falcon.io. là một giải pháp tiếp thị truyền thông xã hội dựa trên đám mây và giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng có các công cụ để nghe phương tiện truyền thông xã hội, tham gia, xuất bản nội dung, đo lường và quản lý dữ liệu khách hàng. & NBSP;. is a cloud-based social media marketing and customer experience management solution that features tools for social media listening, engagement, publishing content, measuring, and customer data management. Họ tự hào là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội đa năng cho bất kỳ loại nhà tiếp thị nào cho dù đó là một công ty độc tấu hay một cơ quan kỹ thuật số. Tổng hợp đăng bài tự động và lập kế hoạch trực quan, công cụ của họ có thể được sử dụng để lập kế hoạch hàng tháng trên các kênh xã hội khác nhau. Họ có một tính năng hộp thư đến xã hội ngoài việc giám sát và lắng nghe xã hội. Họ không có tính năng tìm kiếm người có ảnh hưởng, nhưng chúng là một công cụ đầy đủ có khả năng phục vụ kinh doanh ở mọi quy mô. & NBSP; Falcon.io cung cấp cho người dùng một lịch nội dung cho phép họ lập kế hoạch, tạo và lên lịch hợp tác với các nhóm tiếp thị. Nó cũng tạo điều kiện cho việc tạo các trang bằng cách sử dụng nhà xây dựng chiến dịch bao gồm các mẫu được thiết kế sẵn cung cấp API cung cấp số liệu trên dữ liệu xã hội, đối tượng và nội dung, để tích hợp với các hệ thống CRM, CMS và phân tích của khách hàng hiện tại. Quản lý phương tiện truyền thông xã hội này & NBSP; Phần mềm & NBSP; cung cấp hỗ trợ thông qua hướng dẫn trực tuyến, hướng dẫn và qua email và cổng thông tin gửi vé 24/5 vào những ngày làm việc và giờ tùy chỉnh vào cuối tuần. Giá bắt đầu từ $ 129 mỗi người dùng/tháng và tăng dựa trên các tính năng tùy chỉnh. & NBSP; 3. Sprout Social - Tỷ lệ: 4,3 trên 5 qua G2Nền tảng: & NBSP; Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, & PinterestFacebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, & Pinterest Xếp hạng G2: 4.1 trên 5 Sprout Social đã định vị nền tảng có thể mở rộng của họ cho các tổ chức và nhóm lớn được biết đến một cách thuận lợi để giám sát, lập lịch trình bài đăng, phân tích và quản lý nhóm với quy trình công việc phê duyệt. Những người quan tâm đến việc vận động nhân viên cũng sẽ thích công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội này. Nền tảng đơn giản nhưng mạnh mẽ này thân thiện với người dùng và cung cấp tất cả những điều cơ bản mà bạn mong đợi ngoài bất kỳ tính năng tùy chỉnh nào theo yêu cầu. Một tính năng như vậy là số liệu thống kê riêng cho mỗi bài. has positioned their scalable platform to large organizations and teams known favorably
for monitoring, scheduling posts, analytics, and team management with approval workflows. Those interested in employee advocacy will also enjoy this social media management tool. Sprout là một trong những công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất cung cấp các phê duyệt sau và quản lý các cài đặt quyền, phục vụ cho các cơ quan kỹ thuật số ngoài các doanh nghiệp cỡ trung bình. Có một công cụ hộp thư đến xã hội rất tốt để giao tiếp và tham gia với khán giả của bạn, ngoài tính năng giám sát xã hội và tìm kiếm từ khóa. Thật không may, nó không có bài đăng tự động với tính năng hàng đợi hoặc tính năng tìm kiếm người có ảnh hưởng. & NBSP; & NBSP; Giá bắt đầu từ $ 249 mỗi tháng - tăng $ 199 mỗi người dùng/tháng. & NBSP;. 4. HootsuiteNền tảng: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, & Pinterest) Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, & Pinterest) Xếp hạng G2: 4.1 trên 5 Sprout Social đã định vị nền tảng có thể mở rộng của họ cho các tổ chức và nhóm lớn được biết đến một cách thuận lợi để giám sát, lập lịch trình bài đăng, phân tích và quản lý nhóm với quy trình công việc phê duyệt. Những người quan tâm đến việc vận động nhân viên cũng sẽ thích công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội này. Nền tảng đơn giản nhưng mạnh mẽ này thân thiện với người dùng và cung cấp tất cả những điều cơ bản mà bạn mong đợi ngoài bất kỳ tính năng tùy chỉnh nào theo yêu cầu. Một tính năng như vậy là số liệu thống kê riêng cho mỗi bài. was first on the social media marketing scene and has been around since 2008. Hootsuite is the most blogged about social media platform out there and you will find they exist on most listicles. Sprout là một trong những công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất cung cấp các phê duyệt sau và quản lý các cài đặt quyền, phục vụ cho các cơ quan kỹ thuật số ngoài các doanh nghiệp cỡ trung bình. Có một công cụ hộp thư đến xã hội rất tốt để giao tiếp và tham gia với khán giả của bạn, ngoài tính năng giám sát xã hội và tìm kiếm từ khóa. Thật không may, nó không có bài đăng tự động với tính năng hàng đợi hoặc tính năng tìm kiếm người có ảnh hưởng. & NBSP; & NBSP;Hootsuite Academy that helps you learn social media marketing and allows you to pay for certifications to arm you with the skills you need to be successful. Giá bắt đầu từ $ 249 mỗi tháng - tăng $ 199 mỗi người dùng/tháng. & NBSP; 4. Hootsuite Nền tảng: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, & Pinterest) Hootsuite là người đầu tiên trong bối cảnh tiếp thị truyền thông xã hội và đã xuất hiện từ năm 2008. Hootsuite là người viết blog nhiều nhất về nền tảng truyền thông xã hội ngoài kia và bạn sẽ thấy chúng tồn tại trên hầu hết các danh sách.: 5 Social Media Rules You Shouldn’t Believe Họ nổi tiếng với giám tuyển nội dung, tổ chức, lập kế hoạch, giám sát và tích hợp RSS và có danh tiếng đáng chú ý. Chúng tôi cảm thấy rất nhiều đội bắt đầu lớn và nhỏ với Hootsuite và sau đó mở rộng quy mô đến các dịch vụ khác có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn.Nhưng, những gì chúng ta thực sự có thể đánh giá cao là quy mô tuyệt đối của Hootsuite, năng lực tiếp thị của họ, Học viện Hootsuite giáo dục của họ giúp bạn học tiếp thị truyền thông xã hội và cho phép bạn trả tiền cho các chứng chỉ để trang bị cho bạn các kỹ năng bạn cần để thành công. & NBSP; Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, &
YouTube Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội Hootsuite cho phép lập lịch số lượng lớn, có nghĩa là bạn có thể tải lên một số bài đăng cùng một lúc ngoài hỗ trợ quản lý khách hàng. Họ không có tính năng tự động đăng bài, hộp thư đến xã hội hoặc tìm kiếm người có ảnh hưởng. Tuy nhiên, nó rất nổi tiếng vì là một công cụ tích hợp đầy đủ có tính năng nghe xã hội tuyệt vời. Họ cũng cung cấp một thử nghiệm 30 ngày. Giá bắt đầu từ $ 249/tháng (gói nhóm) - tăng giá cho các tính năng bổ sung.Facebook posts to really capture your audience. Unfortunately, they don’t have an influencer feature so you can’t really stalk your favorite industry leaders. Regardless, Agorapulse has a cult following of niche users that find this social media management software to meet their needs. Don’t count them out! Giá bắt đầu từ $ 79/tháng - $ 399/tháng, được lập hóa đơn hàng năm. 6. Mệt trướcNền tảng: & NBSP; Facebook, Instagram, Twitter, Google Doanh nghiệp của tôi, LinkedIn, YouTube, Pinterest, & Tiktok Facebook, Instagram, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest, & TikTok Xếp hạng G2: 4,6 trên 5
Loomly là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội để xây dựng thương hiệu và sáng tạo nội dung. So với các bộ xã hội khác, Loomly không phải là một giải pháp tích hợp đầy đủ. Do sự tập trung cốt lõi của nó vào việc tạo nội dung, họ không may thiếu các tính năng của các doanh nghiệp lớn hơn có giá trị như lắng nghe và giám sát. Loomly có một tính năng gợi ý về lịch và nội dung trực quan để hỗ trợ các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội trong chiến lược quản lý của họ. Mặc dù hiện tại họ không có hộp thư đến xã hội, nhưng họ cung cấp các tính năng giám sát xã hội và quản lý khách hàng. Có một tùy chọn tìm kiếm người có ảnh hưởng, nhưng chúng tôi vẫn nghĩ rằng Loomly là một giải pháp có thể có ý nghĩa tuyệt vời đối với một số solopreneurs và doanh nghiệp nhỏ. & NBSP; Giá cả là từ $ 26/tháng - $ 269/tháng, được lập hóa đơn hàng năm. 7. SocialPilotNền tảng: & NBSP; Facebook, Instagram, Twitter, Google Business, LinkedIn, YouTube, & PinterestFacebook, Instagram, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, & Pinterest Xếp hạng G2: 4,3 trên 5 SocialPilot là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tích hợp đầy đủ hướng đến các cơ quan kỹ thuật số hoặc các doanh nghiệp có kích thước trung bình, quản lý nhiều khách hàng hoặc nhiều tài khoản. & NBSP; Nếu nhóm của bạn chủ yếu quan tâm đến việc tạo quy trình công việc với cài đặt quyền, công cụ hợp tác và báo cáo tùy chỉnh cho khách hàng, SocialPilot đáng để xem xét. Mặc dù Socialpilot cung cấp những điều cơ bản, công cụ của họ cũng bao gồm một tính năng hộp thư đến xã hội đầy đủ cho phép họ tham gia với khán giả của họ ngoài việc đăng tự động. Họ không có tính năng tìm kiếm người có ảnh hưởng nhưng họ cung cấp tính năng giám sát và nghe xã hội đang trở thành một tính năng anh hùng quan trọng cần thiết giữa hầu hết các doanh nghiệp khi chúng tôi chuyển trọng tâm sang môi trường từ xa. & NBSP; Giá dao động từ $ 50/tháng - $ 150/tháng. 8. Có thể gửiNền tảng: & NBSP; Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Business và Pinterest Facebook,
Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, & Pinterest Xếp hạng G2: 4,4 trên 5 Sendible là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội nhắm mục tiêu tốt nhất các cơ quan kỹ thuật số đang tìm kiếm một giải pháp kết thúc đến cuối bao gồm CRM. Sendible có tính năng hàng đợi thông minh tương tự như bài đăng tự động của E-Clincher, cho phép các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội tái sử dụng nội dung. Sử dụng hộp thư đến xã hội và các công cụ nghe xã hội của họ để theo dõi các từ khóa, đối thủ cạnh tranh và đề cập đến thương hiệu của bạn. & NBSP; Trong khi không có tìm kiếm người có ảnh hưởng, Sendible có hệ thống CRM cho phép người dùng tương tác với người có ảnh hưởng và giao tiếp trong thời gian thực trong thời gian thực . & nbsp;While there isn’t an influencer search, Sendible does have a CRM system that enables users to interact with influencers and communicate in real-time. Giá cả dao động từ $ 29/tháng - $ 399/tháng. 9. Bộ đệmNền tảng: & NBSP; Facebook, Instagram, Instagram Stories, Twitter, LinkedIn, & PinterestFacebook, Instagram, Instagram Stories, Twitter, LinkedIn, & Pinterest Xếp hạng G2: 4,3 trên 5 SocialPilot là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tích hợp đầy đủ hướng đến các cơ quan kỹ thuật số hoặc các doanh nghiệp có kích thước trung bình, quản lý nhiều khách hàng hoặc nhiều tài khoản. & NBSP; is a well rounded and easy to use social media tool offering publishing social media posts with one queue, engagement, analytics, and team features. Nếu nhóm của bạn chủ yếu quan tâm đến việc tạo quy trình công việc với cài đặt quyền, công cụ hợp tác và báo cáo tùy chỉnh cho khách hàng, SocialPilot đáng để xem xét. Mặc dù Socialpilot cung cấp những điều cơ bản, công cụ của họ cũng bao gồm một tính năng hộp thư đến xã hội đầy đủ cho phép họ tham gia với khán giả của họ ngoài việc đăng tự động.an intuitive, streamlined social media management platform trusted by brands, businesses, agencies, and individuals to help drive meaningful engagement and results on social media channels. Họ không có tính năng tìm kiếm người có ảnh hưởng nhưng họ cung cấp tính năng giám sát và nghe xã hội đang trở thành một tính năng anh hùng quan trọng cần thiết giữa hầu hết các doanh nghiệp khi chúng tôi chuyển trọng tâm sang môi trường từ xa. & NBSP; Giá dao động từ $ 50/tháng - $ 150/tháng. 8. Có thể gửi Nền tảng: & NBSP; Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Business và PinterestXếp hạng G2: 4,4 trên 5 Instagram, Pinterest,
Facebook (limited), Twitter (limited) Sendible là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội nhắm mục tiêu tốt nhất các cơ quan kỹ thuật số đang tìm kiếm một giải pháp kết thúc đến cuối bao gồm CRM. Sendible có tính năng hàng đợi thông minh tương tự như bài đăng tự động của E-Clincher, cho phép các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội tái sử dụng nội dung. Sử dụng hộp thư đến xã hội và các công cụ nghe xã hội của họ để theo dõi các từ khóa, đối thủ cạnh tranh và đề cập đến thương hiệu của bạn. & NBSP; Trong khi không có tìm kiếm người có ảnh hưởng, Sendible có hệ thống CRM cho phép người dùng tương tác với người có ảnh hưởng và giao tiếp trong thời gian thực trong thời gian thực . & nbsp;’s social media management software is best used for a visual content calendar and scheduler. Giá cả dao động từ $ 29/tháng - $ 399/tháng.Pinterest currently. Giá cả giảm từ $ 15/tháng - $ 80/tháng. Liên quan: 9 tính năng Instagram ẩn ”mà bạn có thể không biết về: 9 “Hidden” Instagram Features You Might Not Know About Công cụ phần mềm truyền thông xã hội là gì?Phương tiện truyền thông xã hội đã nhanh chóng trở thành bắt buộc đối với bất kỳ doanh nghiệp hiện đại nào. Nó cho phép các doanh nghiệp kết nối với khách hàng từ khắp nơi trên thế giới một cách dễ dàng. Tuy nhiên, quản lý 7 tài khoản truyền thông xã hội khác nhau có thể là một gánh nặng. Đó là nơi các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội phát huy tác dụng. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ, một doanh nghiệp có thể dễ dàng tiết kiệm thời gian và tiền bạc:save time & money:
Ngày nay, các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội là không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn khai thác sức mạnh của phương tiện truyền thông xã hội cho mục đích tiếp thị. Thực tế là chúng ta đang sống trong một xã hội điều khiển thúc đẩy bởi phương tiện truyền thông xã hội. Các công cụ phần mềm truyền thông xã hội là rất quan trọng cho bất kỳ chiến lược tiếp thị kinh doanh nào. Nền tảng truyền thông xã hội nào là tốt nhất?Không có phương tiện truyền thông xã hội nào tốt nhất cho mọi doanh nghiệp. Sự thật là, nó phụ thuộc vào đối tượng mục tiêu và nhân khẩu học của bạn. Ví dụ, nếu bạn muốn nhắm mục tiêu đối tượng trẻ hơn Tiktok có thể là con đường để đi! Tuy nhiên, Facebook (hiện được gọi là Meta) vẫn là con cá lớn nhất trong ao. & NBSP; Meta có vài tỷ người dùng và là một trong những nền tảng phổ biến và hiệu quả nhất để chạy quảng cáo cho đối tượng cụ thể của bạn.Facebook (now called Meta) is still the biggest fish in the pond. Meta has several billion users and is one of the most popular and effective platforms to run ads to your specific audience. Cách chúng tôi đánh giá các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hộiCó một vài điều khác nhau mà chúng tôi tìm kiếm nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất. Dưới đây là một số yếu tố xếp hạng chính.
Một vài từ cuối cùng…Thực tế là chúng ta đang sống trong một xã hội định hướng xung lực với tất cả các loại trí tuệ nhân tạo để nắm quyền đổi mới công nghệ. Điều này không khác gì trong thế giới của các dịch vụ quản lý truyền thông xã hội. Nhu cầu kinh doanh của riêng bạn sẽ quyết định loại nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội phù hợp nhất với yêu cầu, ngân sách và sở thích của bạn. Với các điểm giá khác nhau phục vụ thị trường và rất nhiều tính năng được cung cấp giữa các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội, chúng tôi khuyên bạn nên chọn một đối tác sẽ tiết kiệm thời gian quý giá của bạn và nhóm của bạn tự động hóa các quy trình tiếp thị truyền thông xã hội, quy trình hợp tác và hiểu biết có thể hành động. Hãy xem một lần nữa vào bảng trên để xem nền tảng nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn và hỗ trợ tất cả các kênh truyền thông xã hội bạn cần. Cho dù đó là một giải pháp đầu cuối được tích hợp đầy đủ để tăng cường sự tham gia và nhận thức về thương hiệu của bạn, một máy tạo khách hàng tiềm năng hoặc người lập kế hoạch hàng tháng cho nội dung truyền thông xã hội và viết blog, hãy lập danh sách để ưu tiên cho nhu cầu của doanh nghiệp và xem tùy chọn nào kiểm tra tùy chọn nào Hầu hết các yêu cầu của bạn. Công cụ truyền thông xã hội phổ biến nhất là gì?Các công cụ truyền thông xã hội hàng đầu:.. Sprout Social .. CoSchedule.. Crowdfire.. SocialPilot.. Klear.. Gặp Edgar .. IFTTT.. Hootsuite.. 5 nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất là gì?Trên trang này.. 20 trang web truyền thông xã hội hàng đầu năm 2022 .. Facebook - 2,9 tỷ Maus .. YouTube - 2,2 tỷ Maus .. WhatsApp - 2 tỷ Maus .. Instagram - 2 tỷ Maus .. WeChat - 1,26 tỷ Maus .. Tiktok - 1 tỷ Maus .. Sina Weibo - 573 triệu Maus .. Các công cụ của phương tiện truyền thông xã hội là gì?Các công cụ giúp tạo điều kiện cho phương tiện truyền thông xã hội.Ví dụ bao gồm RSS, blog, nhật ký video, tiện ích, thẻ, diễn đàn, dịch vụ dựa trên vị trí, trò chuyện web, nhắn tin tức thời, podcast và dịch vụ microblogging.RSS, blogs, video logs, widgets, tags, forums, location based services, Web chats, instant messaging, podcasts and microblogging services.
5 loại phương tiện truyền thông xã hội là gì?Các loại phương tiện truyền thông xã hội.. Mạng xã hội.. Chia sẻ ảnh.. Chia sẻ video.. Phương tiện truyền thông tương tác.. Viết blog/Xây dựng cộng đồng .. |