Cách thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh với SEMRush (bao gồm cả mẫu)
|
Ngay cả khi bạn biết khán giả của mình, thử nghiệm với nhiều chiến thuật tiếp thị và truyền thông khác nhau, và xác định các thực tiễn tốt nhất của bạn, những nỗ lực của bạn vẫn có thể tạo ra kết quả kém nếu bạn không đánh vào và học hỏi từ cuộc thi của mình. Show
Đây là nơi phân tích cạnh tranh (một phần của nghiên cứu thị trường rộng hơn) trở nên quan trọng. Trong hướng dẫn từng bước này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua một quy trình công việc hành động để thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh, điều này sẽ giúp bạn tăng cường chiến lược tiếp thị của mình. Phân tích đối thủ cạnh tranh là gì?Phân tích đối thủ cạnh tranh (còn được gọi là phân tích cạnh tranh) là quá trình xác định và đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh bằng cách phân tích các chiến lược tiếp thị của họ. Bằng cách phân tích những gì người khác đang làm, bạn có thể học cách tránh những sai lầm của họ, sao chép thành công của họ và đi trước một bước về cuộc thi. Hãy nhớ rằng phân tích cạnh tranh không chỉ đơn giản là sao chép hành động của đối thủ của bạn. Thay vào đó, đó là về việc thu thập đủ thông tin để đưa phỏng đoán ra khỏi các quyết định tiếp thị của riêng bạn. Bằng cách phát hiện ra những gì hoạt động cho các đối thủ của bạn và những gì không, và chú ý đến cách Audiences phản ứng với các thiết bị nhắn tin, nhắm mục tiêu và các kỹ thuật tiếp thị khác, bạn có thể tránh những sai lầm tốn kém. Thực hiện đúng, phân tích đối thủ sẽ hoàn thành như sau:
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn để phân tích đối thủ cạnh tranh, với các ví dụ, bên dưới. Cách thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh (bao gồm mẫu)Phân tích cạnh tranh liên quan đến một vài bước:
Trước khi chúng ta lặn sâu vào từng giai đoạn, chúng tôi khuyên bạn nên giữ một kỷ lục về tất cả những phát hiện của bạn. Để giữ đơn giản, chúng tôi đã tạo một mẫu dễ sử dụng theo quy trình nghiên cứu cạnh tranh được đề xuất của chúng tôi. Nhận phân tích đối thủ cạnh tranh miễn phí Templateas một PDF hoặc .xlsx 1. Tìm đối thủ cạnh tranh trực tuyếnTrước khi bạn có thể bắt đầu phân tích, bạn cần biết ai là đối thủ của bạn. Mặc dù điều này có vẻ rõ ràng, có nhiều cách khác nhau để suy nghĩ về sự cạnh tranh của bạn. Về cơ bản, có ba loại đối thủ cạnh tranh:
Khi chúng ta đang nghĩ về việc xác định và phân tích các đối thủ cạnh tranh theo nghĩa chung, chúng tôi có thể xem xét thị phần, lợi nhuận hoặc giá sản phẩm của họ là điểm chuẩn để xem xét. Tuy nhiên, trong lĩnh vực trực tuyến, lưu lượng truy cập trang web là số liệu quan trọng nhất. Xác định và phân tích các đối thủ cạnh tranh trong bối cảnh trực tuyến là tất cả về việc xác định các công ty giải quyết các đối tượng tương tự với các tìm kiếm tương tự. Để biết tổng quan chung về những người chơi chính trong thị trường của bạn, bạn có thể bắt đầu với thị trường ExplorerTool. Hãy tưởng tượng chúng tôi sở hữu VRBO và muốn chạy một phân tích cạnh tranh để vượt qua sự cạnh tranh của chúng tôi. Nhập URL VRO và chọn "Tìm đối thủ" để xem cảnh quan cạnh tranh đầy đủ. Biểu đồ hình dung vị trí thị trường của các đối thủ cạnh tranh, quy mô đối tượng hiện tại của họ và tốc độ tăng trưởng. Explorer Market Explorer có thể đóng vai trò là bước đầu tiên trong việc phát hiện ra sự cạnh tranh của bạn. Nếu bạn muốn đào sâu hơn, bạn có thể tiếp tục bằng cách khám phá các đối thủ cạnh tranh của mình trong các kênh khác nhau như lưu lượng truy cập hữu cơ, tìm kiếm trả phí và tìm kiếm cục bộ. Tìm đối thủ hữu cơKhám phá những người bạn đang cạnh tranh với lưu lượng tìm kiếm hữu cơ có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường và cạnh tranh cho các vị trí hàng đầu trên các công cụ tìm kiếm. Để khám phá các đối thủ cạnh tranh của bạn về tìm kiếm hữu cơ, bạn có thể sử dụng công cụ nghiên cứu hữu cơ của chúng tôi, có một báo cáo đối thủ cạnh tranh. Bản đồ định vị cạnh tranh mô tả các đối thủ cạnh tranh chính của miền đã nhập theo số lượng từ khóa hữu cơ và lưu lượng truy cập hữu cơ mà họ nhận được. Quay trở lại VRBO, chúng ta có thể thấy rằng AirBNB vẫn là đối thủ cạnh tranh chính về tìm kiếm hữu cơ. Airbnb xếp hạng cho 1 triệu từ khóa và đã tăng gấp đôi lưu lượng truy cập hàng tháng. VRBO có thể tìm đến chiến lược lưu lượng truy cập hữu cơ của AirbnB để tìm hiểu một hoặc hai điều về việc tăng số lượng của họ. Và mặc dù các trang web khác xếp hạng cho ít từ khóa và tính toán ít lưu lượng truy cập, VRBO.com có thể muốn theo dõi họ để xem họ có được mặt bằng trong tương lai hay không. Tìm đối thủ cạnh tranh trong tìm kiếm phải trả tiềnĐể xác định các thương hiệu VRBO cạnh tranh với tìm kiếm được trả tiền, chúng tôi sẽ chuyển sang công cụ nghiên cứu quảng cáo. Công cụ này cung cấp thông tin chi tiết dựa trên các từ khóa được nhắm mục tiêu thông qua các chiến dịch PPC. Đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với danh sách PLA, bạn có thể sử dụng công cụ nghiên cứu PLA. Công cụ nghiên cứu quảng cáo có 'Báo cáo của các đối thủ cạnh tranh hiển thị bản đồ định vị cạnh tranh. Để hiểu cuộc thi, chúng ta có thể xem xét nơi các công ty được đặt trên trục ngang (số lượng từ khóa) và kích thước của các vòng tròn (lưu lượng truy cập trả phí của tên miền). Điều này cho thấy Airbnb và đặt phòng là đối thủ cạnh tranh lớn nhất về lưu lượng truy cập được trả phí. Tìm đối thủ cạnh tranh trong tìm kiếm địa phươngTrong trường hợp của chúng tôi, VRBO là một doanh nghiệp hoạt động trên quy mô toàn cầu và trực tuyến, vì vậy chúng tôi sẽ không có nhiều đối thủ thực sự trong tìm kiếm địa phương. Nhưng các công ty du lịch như Thomas Cook, chạy các vị trí gạch và vữa, có thể gây ra một số mối đe dọa nếu chúng xuất hiện cùng với VRO trong khi tìm kiếm. Nói chung, nếu bạn đang tìm cách tìm kiếm các đối thủ trong tìm kiếm cục bộ, tốt nhất chỉ cần thực hiện tìm kiếm Google nhanh chóng (một cái gì đó giống như Pizza tốt nhất ở Boston, hoặc khám phá các trang web như Yelp, G2 (đối với các thương hiệu phần mềm) và khác Các trang web phục vụ như cả danh sách danh mục và nền tảng xem xét. Bạn cũng có thể sử dụng báo cáo Discovery của các đối thủ trong công cụ theo dõi vị trí để khám phá các tên miền dựa trên thành phố hoặc tiểu bang cụ thể cạnh tranh với trang web của bạn để lưu lượng truy cập hữu cơ. Trong ví dụ này, chúng tôi đặt vị trí đến Philadelphia, Pennsylvania. Trong khi một số đối thủ quen thuộc xuất hiện trên biểu đồ này (Airbnb và EDT), chúng tôi cũng khám phá một số đối thủ bổ sung ở cấp địa phương, như Vacasa.com và FlipKey.com. Mẹo chuyên nghiệp: Đánh bại cạnh tranh trong tìm kiếm địa phương có thể chỉ là bước đầu tiên hiệu quả nhất để đạt được lợi thế cạnh tranh. Vì vậy, nếu tìm kiếm cục bộ rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, hãy đảm bảo đi qua hướng dẫn này về việc cải thiện SEO địa phương của bạn. 2. Thu thập thông tin cấp caoTrước khi bạn đào sâu vào các chiến lược tiếp thị Nitty-Gritty và các thông tin khác về mỗi đối thủ cạnh tranh, bạn phải hiểu nơi bạn đứng trong mối quan hệ với mỗi người trong số họ. Xác định vị trí của bạn bằng cách nhìn vào:
Khám phá điểm chuẩn thị phầnLãnh đạo thị phần kiểm soát giá sản phẩm và ảnh hưởng đến thị trường nhận thức được sản phẩm. Họ giữ rất nhiều sức mạnh. Trong không gian trực tuyến, thị phần có thể được xác định theo số liệu khác với số bán hàng. Ví dụ: bạn cũng có thể sử dụng số lưu lượng hoặc người dùng tích cực để xác định thị phần. Lưu lượng truy cập web là một cách tuyệt vời để giúp bạn xác định người kiểm soát không gian của bạn. Sau đó, bạn có thể đánh giá mình trước những đối thủ này để đo lường trình độ cạnh tranh của bạn. Hãy chạy lại công cụ và tạo ra một thị trường tùy chỉnh bao gồm thương hiệu VRBO và bốn đối thủ cạnh tranh gần nhất của chúng tôi: đặt phòng, Expedia, Airbnb và Trivago. Trong khi cả năm tên miền chiếm thị phần đáng kể trong ngành, dữ liệu của Market Explorer cho thấy rằng chúng ta cần một tiêu điểm laser vào Expedia, Airbnb và đặt trước để nghiên cứu cạnh tranh hơn nữa. Trivago, mặt khác, có thể không quan trọng vì thị phần của họ thấp hơn rõ rệt so với phần còn lại. Nghiên cứu thông tin công ty cơ bảnCác trang web như CrunchBase có tính năng tất cả thông tin công ty cơ bản về hầu hết các thương hiệu. Thông tin cơ bản về công ty cung cấp bối cảnh có thể quan trọng khi bạn bắt đầu đi sâu vào phân tích của mình. Ví dụ: nếu bạn phát hiện ra rằng một trong những đối thủ của bạn chỉ tồn tại trong một vài năm và có một nửa số nhân viên của một đối thủ cạnh tranh và đã huy động hàng triệu vòng tài trợ, công ty này có thể là một mối đe dọa lớn hơn so với người lớn hơn được thành lập Công ty. Ngoài những điều cơ bản, thu thập thông tin về công ty:
Analytics giao thông và Explorer thị trường có tất cả các số liệu thống kê quan trọng từ CrunchBase nhưng cũng đi kèm với những hiểu biết bổ sung. Những thị trường nào đối thủ của bạn hoạt động?Biết nơi đối thủ cạnh tranh của bạn hoạt động có thể phát hiện ra những cơ hội mới trong các thị trường tiềm năng mà bạn có thể không xem xét. Để nghiên cứu các thị trường mục tiêu chính của đối thủ cạnh tranh, hãy xem tab phân phối GEO trong công cụ Analytics lưu lượng truy cập. Trong ví dụ này, chúng tôi đã nhập Booking.com để xem khách truy cập trang web của họ đang nằm ở đâu. Thật thú vị, lưu lượng truy cập để đặt vé.com từ Ý cũng đáng kể khi lưu lượng truy cập đến từ Mỹ. Discovery này có thể rất quan trọng đối với VRBO, chủ yếu tập trung vào thị trường Mỹ. Nếu họ đang tìm cách mở rộng, thị trường Ý sẽ là một lựa chọn tuyệt vời để khám phá. Thu thập thông tin khán giảĐối với những hiểu biết về đối tượng cấp cao, bạn có thể bắt đầu với công cụ Porter Clorer, hiển thị tất cả thông tin nhân khẩu học cơ bản về khán giả trên thị trường của bạn. Bạn có thể sử dụng dữ liệu nhân khẩu học để đưa ra quyết định sáng suốt về nơi để tiếp thị sản phẩm của bạn, cách nói chuyện với khán giả của bạn, và cách giải quyết mong muốn và nhu cầu của họ. Ví dụ: chúng ta có thể thấy rằng nhân khẩu học lớn nhất cho VRO và các đối thủ cạnh tranh là đàn ông và phụ nữ trong độ tuổi từ 25 đến 34. Chúng ta cũng có thể thấy rằng khán giả thích ngoài trời. Tại sao điều này có thể hữu ích? Chà, chúng ta có thể tạo ra các tài liệu tiếp thị nói ngôn ngữ của nhân khẩu học này và đặt quảng cáo của chúng tôi trong không gian nơi nhân khẩu học này dành thời gian của họ. Explorer Market Explorer cho phép bạn tạo biểu đồ so sánh thị trường tùy chỉnh hiển thị việc tạo lưu lượng tổng thể trong một thị trường chọn lọc. Chúng ta có thể thấy rằng trực tiếp thống trị cảnh quan giao thông trong thích hợp của chúng ta, với sự giới thiệu sắp tới. Thông tin này có thể giúp xác định liệu chúng ta sẽ tập trung nỗ lực vào đúng chỗ. Các chiến lược bổ sung như các chương trình giới thiệu, ưu đãi dùng thử miễn phí và các đặc quyền thêm (hãy giải thoát miễn phí vận chuyển, trả lại miễn phí và giảm giá thành viên). Explorer Market Explorer cho phép bạn tạo biểu đồ so sánh thị trường tùy chỉnh hiển thị việc tạo lưu lượng tổng thể trong một thị trường chọn lọc. Tìm đối thủ hữu cơ Họ đang giảm dần hoặc giảm giá bất kỳ sản phẩm nào? Từ bản sao quảng cáo ở trên, bạn có thể bắt đầu hành trình của mình để tiết lộ phương pháp giao tiếp của đối thủ cạnh tranh.Quan sát giai điệu chung của giọng nói trên quảng cáo, blog, phương tiện truyền thông xã hội và các kênh khác, đặc biệt chú ý đến: Kiểm tra chiến lược giá của đối thủ của bạnChính xác thực hành tốt nhất và chuẩn mực Trước khi chúng ta lặn sâu vào từng giai đoạn, chúng tôi khuyên bạn nên giữ một kỷ lục về tất cả những phát hiện của bạn. Để giữ đơn giản, chúng tôi đã tạo một mẫu dễ sử dụng theo quy trình nghiên cứu cạnh tranh được đề xuất của chúng tôi.
Tìm đối thủ cạnh tranh trong tìm kiếm địa phương Họ đang đầu tư nhiều vào việc ra mắt sản phẩm mới?
Trước khi bạn đào sâu vào các chiến lược tiếp thị Nitty-Gritty và các thông tin khác về mỗi đối thủ cạnh tranh, bạn phải hiểu nơi bạn đứng trong mối quan hệ với mỗi người trong số họ. Xác định vị trí của bạn bằng cách nhìn vào: Tìm đối thủ cạnh tranh trong tìm kiếm địa phương Trong trường hợp của chúng tôi, VRBO là một doanh nghiệp hoạt động trên quy mô toàn cầu và trực tuyến, vì vậy chúng tôi sẽ không có nhiều đối thủ thực sự trong tìm kiếm địa phương. Nhưng các công ty du lịch như Thomas Cook, chạy các vị trí gạch và vữa, có thể gây ra một số mối đe dọa nếu chúng xuất hiện cùng với VRO trong khi tìm kiếm. Với thông tin này, VRBO có thể tìm đến Rome2RIO.com như một nơi để quảng cáo. Chúng ta có thể thấy rằng họ là một trang web giới thiệu phổ biến cho một trong những đối thủ cạnh tranh chính của chúng tôi, và một số khách truy cập cũng sẽ đến Airbnb, cho thấy một mối quan tâm chung và một cơ hội có thể để đạt được một số lưu lượng truy cập đã đến đối thủ của chúng tôi.Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn để phân tích đối thủ cạnh tranh, với các ví dụ, bên dưới. Những thị trường nào đối thủ của bạn hoạt động? Tìm các đối thủ trực tuyến của bạn (dựa trên tìm kiếm hữu cơ, thanh toán và địa phương) Tổng quan về công ty (Thông tin công ty cơ bản và thị trường mục tiêu)Dưới đây là một vài câu hỏi bắt đầu để hỏi về các đối thủ cạnh tranh của bạn: Chúng tôi đã đặt báo cáo để hiển thị "Nguồn lưu lượng", điều này cho chúng ta thấy lưu lượng truy cập đến từ đâu.
Ví dụ: nếu bạn phát hiện ra rằng một trong những đối thủ của bạn chỉ tồn tại trong một vài năm và có một nửa số nhân viên của một đối thủ cạnh tranh và đã huy động hàng triệu vòng tài trợ, công ty này có thể là một mối đe dọa lớn hơn so với người lớn hơn được thành lập Công ty. Ngoài những điều cơ bản, thu thập thông tin về công ty: Xác định các sản phẩm, giá cả của đối thủ, định giá và chiến lược quảng cáo của bạn Phân tích chiến lược truyền thông của họ Tiếp theo, lấy danh sách các đối thủ của bạn và bắt đầu một cuộc lặn sâu vào mỗi trong số họ. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Lịch trình thời gian để xem lại phân tích của bạn thường xuyên và cập nhật thông tin hàng quý hoặc thậm chí hàng tháng tùy thuộc vào ngành công nghiệp của bạn. Bởi vì trong thế giới kỹ thuật số có nhịp độ nhanh, bạn sẽ luôn phải coi chừng các đối thủ cạnh tranh đang đến và sắp tới hoặc một chiến thuật thay đổi trò chơi mới. Và mặc dù các trang web khác xếp hạng cho ít từ khóa và tính toán ít lưu lượng truy cập, VRBO.com có thể muốn theo dõi họ để xem họ có được mặt bằng trong tương lai hay không. Tìm đối thủ cạnh tranh trong tìm kiếm phải trả tiềnĐể xác định các thương hiệu VRBO cạnh tranh với tìm kiếm được trả tiền, chúng tôi sẽ chuyển sang công cụ nghiên cứu quảng cáo. Công cụ này cung cấp thông tin chi tiết dựa trên các từ khóa được nhắm mục tiêu thông qua các chiến dịch PPC. Đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với danh sách PLA, bạn có thể sử dụng công cụ nghiên cứu PLA. Công cụ nghiên cứu quảng cáo có 'Báo cáo của các đối thủ cạnh tranh hiển thị bản đồ định vị cạnh tranh. Vị trí là rất quan trọng khi nói đến tiếp thị trực tuyến. Với quảng cáo Google, cũng như các công cụ tìm kiếm khác và nhiều nền tảng phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể nhắm mục tiêu các vị trí của mình xuất hiện nơi bạn muốn chúng, đưa chúng trước đối tượng mục tiêu và quyết định mức độ bạn muốn trả giá cho việc tiếp xúc ở một số nơi nhất định . Bản đồ định vị cạnh tranh mô tả các đối thủ cạnh tranh chính của miền đã nhập theo số lượng từ khóa hữu cơ và lưu lượng truy cập hữu cơ mà họ nhận được. Những thị trường nào đối thủ của bạn hoạt động? Xác định sản phẩm & dịch vụ hàng đầu của đối thủ cạnh tranhĐể nghiên cứu các thị trường mục tiêu chính của đối thủ cạnh tranh, hãy xem tab phân phối GEO trong công cụ Analytics lưu lượng truy cập. Trong ví dụ này, chúng tôi đã nhập Booking.com để xem khách truy cập trang web của họ đang nằm ở đâu. Thật thú vị, lưu lượng truy cập để đặt vé.com từ Ý cũng đáng kể khi lưu lượng truy cập đến từ Mỹ. Discovery này có thể rất quan trọng đối với VRBO, chủ yếu tập trung vào thị trường Mỹ. Nếu họ đang tìm cách mở rộng, thị trường Ý sẽ là một lựa chọn tuyệt vời để khám phá.
Nhận phân tích đối thủ cạnh tranh miễn phí Templateas một PDF hoặc .xlsx Về cơ bản, có ba loại đối thủ cạnh tranh:Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Đối thủ cạnh tranh gián tiếp Đối thủ cạnh tranh thay thế Khi chúng ta đang nghĩ về việc xác định và phân tích các đối thủ cạnh tranh theo nghĩa chung, chúng tôi có thể xem xét thị phần, lợi nhuận hoặc giá sản phẩm của họ là điểm chuẩn để xem xét. Tuy nhiên, trong lĩnh vực trực tuyến, lưu lượng truy cập trang web là số liệu quan trọng nhất. Xác định và phân tích các đối thủ cạnh tranh trong bối cảnh trực tuyến là tất cả về việc xác định các công ty giải quyết các đối tượng tương tự với các tìm kiếm tương tự. Để biết tổng quan chung về những người chơi chính trong thị trường của bạn, bạn có thể bắt đầu với thị trường ExplorerTool. Hãy tưởng tượng chúng tôi sở hữu VRBO và muốn chạy một phân tích cạnh tranh để vượt qua sự cạnh tranh của chúng tôi. Nhập URL VRO và chọn "Tìm đối thủ" để xem cảnh quan cạnh tranh đầy đủ. |
