Hsbc.com.vn hướng dẫn sử dụng token lần đầu năm 2024

Khi bạn nghiên cứu về dịch vụ ngân hàng sẽ bắt gặp phải Token trong việc bảo mật giao dịch. Vậy Token là gì? Được ứng dụng như thế nào? Hay cùng tìm hiểu ngay với Timo trong bài viết dưới đây.

Token là gì? Hard Token, Soft Token là gì?

Token là chữ ký số hay chữ ký điện tử được mã hóa thành những con số trên thiết bị chuyên biệt. Mã Token tạo ra là dạng mã OTP nghĩa là mã sử dụng được một lần và tạo ngẫu nhiên cho mỗi giao dịch. Token thường được các doanh nghiệp áp dụng cho những giao dịch thông thường và đặc biệt là giao dịch online. Bạn có xem như đây là một mật khẩu bắt buộc phải nhập cho mỗi giao dịch vì mục đích bảo mật. Bằng việc sử dụng mã Token xác nhận giao dịch, các doanh nghiệp sẽ đảm bảo được sự chính xác. Một khi bạn đã xác nhận bằng mã Token có nghĩa bạn đã ký kết vào hợp đồng giao dịch mà không cần tốn thêm giấy tờ chứng minh nào. Mã Token hoàn toàn có giá trị pháp lý như chữ ký của bạn.

Có 2 dạng Token là:

• Hard Token: Là một thiết bị nhỏ gọn như chiếc USB có thể mang đi mọi nơi. Mỗi khi giao dịch, bạn sẽ bám vào thiết bị này để lấy mã.
• Soft Token: Là một phần mềm được cài đặt trên máy tính hoặc điện thoại/máy tính bảng và phần mềm này cũng cung cấp mã Token cho bạn khi giao dịch

Token được sử dụng trong ngành nghề có giao dịch tài chính online thường xuyên như ngân hàng, Facebook, Cơ quan Thuế,…

Thiết bị Hard Token (Nguồn Internet)

Cách hoạt động của Token trong giao dịch ngân hàng

Đối với lĩnh vực ngân hàng, thiết bị Token và mã Token rất quan trọng. Khi khách hàng giao dịch online, để đảm bảo rằng thông tin khách hàng không bị trộm hoặc dù có bị trộm thì giao dịch cũng không thể thành công nếu không có mã OTP. Tại các ngân hàng, mã OTP thường được cung cấp qua SMS hoặc máy Token do ngân hàng cấp. Cách hoạt động của máy Token ngân hàng là mỗi máy sẽ được gắn một tài khoản ngân hàng và bạn sẽ đặt mã PIN cho máy Token. Như vậy, bản thân chiếc máy Token cũng sẽ có 1 lớp mã bảo vệ. Khi bạn giao dịch chuyển tiền online, mua hàng online, thanh toán hóa đơn,… máy Token sẽ tạo ra một loại mã xác nhận giao dịch và bạn ấn vào máy để lấy mã, nhập vào bước cuối của quy trình thì giao dịch mới thành công. Lưu ý là mã Token sẽ chỉ có hiệu lực thời gian ngắn, thường là 60 giây. Mã OTP gửi qua SMS được hầu hết ngân hàng có E-Banking áp dụng miễn phí để bảo mật giao dịch cho khách hàng. Còn với máy Token thì chỉ có ít ngân hàng cung cấp trong đó có HSBC, Techcombank, Sacombank, VP Bank,… và khách hàng phải trả thêm phí từ 200.000-400.000đ để được cung cấp máy Token.

Ưu và nhược điểm khi sử dụng Token

Ưu điểm:

• Máy Token có kích thước nhỏ gọn, bạn có thể bỏ trong ví và mang đi khắp mọi nơi.
• Đây được xem là cách bảo mật an toàn nhất của ngân hàng và khả năng bạn bị mất tiền do giao dịch là không có.
• Mã OTP là mã sử dụng một lần nên nếu bị lộ cũng vị vô hiệu cho những giao dịch sau.
• Cách sử dụng máy Token rất dễ dàng.

Nhược điểm:

• Để sử dụng, bạn bỏ ra chi phí mua máy Token từ 200.000-400.000đ.
• Mã Token thường chỉ có hiệu lực trong 60 giây.
• Bắt buộc phải có máy Token thì bạn mới có thể giao dịch được.

Hy vọng bài viết trên đã mang đến cho bạn những kiến thức bổ ích. Riêng đối với Timo là một ngân hàng online và mọi thứ đều được tích hợp trên thiết bị di động. Mọi giao dịch từ Timo đều được yêu cầu mã OTP gửi qua SMS cho bạn rất tiện lợi và an toàn. Vì thế, bạn hãy yên tâm và đăng ký Timo ngay nhé!

Ngân Hàng Trực Tuyến cho phép Quý khách đăng nhập và thực hiện hầu hết các giao dịch hàng ngày an toàn, dễ dàng, mọi lúc mọi nơi có kết nối với internet. Ngoài ra, Ngân Hàng Trực Tuyến còn là nền tảng kết nối với các sản phẩm, dịch vụ khác của HSBC như chuyển tiền nhanh Napas 247, thanh toán hóa đơn trực tuyến, kích hoạt Thẻ Tín Dụng, trả góp trực tuyến … Xem video để trải nghiệm đầy đủ về ngân hàng số HSBC:

Khi nhận được thẻ tín dụng, hãy kích hoạt thẻ để sử dụng ngay. Kích hoạt thẻ mang lại trải nghiệm dịch vụ Ngân hàng tiện lợi và dễ dàng hơn bao giờ hết với kích hoạt thẻ tín dụng qua ứng dụng HSBC Việt Nam mọi lúc, mọi nơi.

Bước 1: Đăng nhập vào Ứng dụng HSBC Việt Nam và chọn tài khoản Thẻ cần kích hoạt.

Bước 2: Chọn “Quản lý Thẻ tín dụng”.

Bước 3: Chọn “Kích hoạt Thẻ tín dụng”.

Bước 4: Nhấn “Kích hoạt” để gửi yêu cầu.

Thẻ tín dụng được kích hoạt thành công và sẵn sàng để sử dụng ngay.

Kích hoạt thông qua Ngân hàng qua điện thoại

Bước 1: Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng theo số điện thoại dưới đây:

• Khách hàng Premier (24/7): (84 28) 37 247 666
• Chủ thẻ tín dụng Platinum (24/7): (84 28) 37 247 248
• Khách hàng các nhân: (84 28) 37 247 247 (miền Nam) or (84 24) 62 707 707 (miền Bắc)

Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt hoặc phím 2 để chọn tiếng Anh sau đó nhập 16 số thẻ và nhấn phím #

Bước 3: Nếu thẻ chưa kích hoạt, nhấn phím 1 để kích hoạt thẻ tín dụng

Bước 4: Tiếp tục các bước tiếp theo như hướng dẫn

Thẻ tín dụng được kích hoạt thành công và sẵn sàng để sử dụng ngay

Kích hoạt bằng cách gửi tin nhắn

Gửi tin nhắn kích hoạt thẻ qua SMS theo hướng dẫn trên nhãn dán Thẻ tín dụng mới.

Quý khách hiện chưa sử dụng dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến?

Quý khách hiện đang sử dụng Ngân hàng trực truyến, vui lòng tải ứng dụng?

Ứng dụng hoạt động trên Hệ điều hành iOS phiên bản 13 trở lên và Android phiên bản 7.0 trở lên.

Ứng dụng HSBC Việt Nam không hỗ trợ phiên bản beta hoặc các phiên bản không chính thức khác của Hệ điều hành iOS và Android.