Lỗi không thể gửi hình qua zalo pc

Lỗi gửi, nhận tin nhắn trên Zalo PC, Zalo Web đã xảy ra khiến cho người dùng Zalo PC, Zalo Web không thể nhận và gửi được tin nhắn văn bản, tin nhắn ảnh ... ảnh hưởng tới công việc. Vậy lỗi Zalo không gửi được tin nhắn trên máy tính và khắc phục lỗi này như thế nào?

Bài viết liên quan

• 5 Lỗi Zalo PC thường gặp và cách khắc phục
• Lỗi truy cập Zalo web, Zalo trên PC [Cập nhật]
• Cách đăng nhập Zalo trên máy tính mới nhất
• Cách xem tin nhắn của người lạ trên Zalo PC, Mobile
• Zalo Quick Messages - Cách tạo tin nhắn trả lời nhanh trên Zalo PC

Nhiều người đăng nhập Zalo trên máy tính, web đã phản ánh ứng dụng Zalo không hiển thị tin nhắn, cũng như không gửi được tin nhắn. Trong khi đó, Zalo trên điện thoại Android, iOS vẫn hiển thị bình thường.

Lỗi Zalo Web không thể kết nối tới máy chủ, không vào được Zalo web trên máy tính

Nhưng ngoài lỗi trên ứng dụng Zalo thì lỗi lỗi không hiện tin nhắn Zalo trên màn hình máy tính có thể do nhiều nguyên nhân khác nữa, các bạn có thể tham khảo để khắc phục lỗi hiệu quả, làm việc dễ dàng hơn.

1. Zalo PC không gửi, nhận được tin nhắn do mạng gặp vấn đề

Khi mạng hoạt động không ổn định, không có mạng sẽ khiến mọi thứ cần kết nối mạng đều không thể mở được. Zalo cũng là trường hợp đó, không chỉ không gửi được tin nhắn mà còn không truy cập được vào Zalo khi mạng không có.

Cách xử lý: Bạn cần kiểm tra lại mạng, đảm bảo mạng kết nối được với máy tính. Nếu không có mạng wifi, mạng dây mà cần truy cập Zalo PC gấp, bạn hãy dùng mạng 3G, 4G phát sóng từ điện thoại.

2. Do phần mềm xung đột

Xung đột phần mềm cũng là nguyên nhân khiến cho Zalo gặp lỗi, không thể gửi hoặc nhận tin nhắn được. Tình trạng này thường gặp bởi cài đặt phần mềm quá nhiều hoặc có phần mềm nào đó chứa virus độc hại.

Cách khắc phục: Bạn khởi động lại máy tính.

Zalo PC, Zalo Web gặp lỗi không thể gửi/nhận tin nhắn

3. Do phiên bản Zalo PC lỗi

Do bạn đang cài đặt và sử dụng Zalo quá cũ, không còn tương thích.

Cách khắc phục: Bạn nên tải và cài đặt phiên bản Zalo PC mới nhất về máy.

4. Lỗi tin nhắn chứa file không hỗ trợ

Zalo là một ứng dụng chat, hỗ trợ cho người dùng gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh và một số file nhất định (File hình ảnh, file nén, file Word, file Excel, file PDF ...) nên khi bạn gửi file có định dạng không được Zalo hỗ trợ thì tin nhắn đó sẽ không được gửi.

Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra lại định dạng file xem chúng có được Zalo hỗ trợ gửi không. Nếu không hỗ trợ, bạn cần chuyển đổi định dạng sang file Zalo hỗ trợ.

5. Lỗi tài khoản Zalo bị chặn

Tài khoản Zalo bị chặn cũng là nguyên nhân khiến Zalo không gửi được tin nhắn. Tuy nguyên nhân này hiếm khi xảy ra nhưng không phải là không có.

Cách khắc phục: Nếu bị chặn tin nhắn Zalo, trừ khi người chặn gửi tin nhắn cho bạn trước thì mới có thể khắc phục được. Nếu muốn gửi tin nhắn trên Zalo, bạn hãy liên hệ với người chặn để họ bỏ chặn hoặc có thể tạo tài khoản mới, sử dụng tài khoản của người nào đó để nhắn tin cho họ.

6. Lỗi hệ thống máy chủ

Lỗi hệ thống máy chủ Zalo được xem là nguyên nhân chính khiến cho việc bạn không nhận được tin nhắn hay gửi tin nhắn đi.

Cách khắc phục: Bạn chỉ ngồi đợi tới khi hệ thống Zalo khắc phục.

Hy vọng với chia sẻ các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi gửi, nhận tin nhắn trên Zalo PC, Zalo web này, các bạn có thể khắc phục lỗi hiệu quả, gửi và nhận tin nhắn hiệu quả, giúp công việc diễn ra bình thường, không bị gián đoạn.

Bạn đang sử dụng Zalo trên máy tính và gặp phải vấn đề zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính? Điều này có thể khiến trải nghiệm của bạn trở nên khó chịu và ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Zalo. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này.

Gọi ngay trung tâm sửa điện lạnh – điện tử suadienlanh.vn

MỤC LỤC

1. Dấu hiệu khi zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính

Có một số tình huống mà Zalo sẽ không thể hiển thị hình ảnh:

• Trong quá trình sử dụng Zalo trên điện thoại, hình ảnh có thể không xuất hiện, thay vào đó là biểu tượng màu đen hoặc thông báo “No image available”.
• Thư viện ảnh trên Zalo có thể không hiển thị ảnh thu nhỏ hoặc không đầy đủ ảnh từ thư viện máy ảnh.
• Hình ảnh đã được gửi trước đó trên Zalo có thể không hiển thị.
• Khi gửi hình ảnh, người nhận có thể không xem được nội dung.
• Trong cuộc gọi video trên Zalo, hình ảnh cũng có thể không xuất hiện, zalo không hiển thị hình đại diện…
  Zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính

2. Nguyên nhân Zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính

2.1. Vấn đề kết nối internet

Kết nối internet không ổn định hoặc yếu có thể là một trong những nguyên nhân dẫn đến việc zalo không gửi được ảnh trên máy tính.

• Khi kết nối internet không đủ mạnh, quá trình tải và hiển thị hình ảnh trên Zalo có thể trở nên chậm chạp hoặc thất bại.
• Để giải quyết tình huống này, hãy kiểm tra kết nối internet bằng cách truy cập các trang web khác hoặc thử sử dụng Zalo trên các thiết bị khác để xác định xem vấn đề có xuất phát từ kết nối internet hay không.

2.2. Cài đặt không chính xác của ứng dụng Zalo

Các cài đặt không chính xác trong ứng dụng Zalo trên máy tính cũng có thể gây ra tình trạng zalo ảnh không có trên máy đúng cách.

• Những cài đặt như chế độ tiết kiệm băng thông, chế độ ẩn danh hoặc cấu hình chặn hiển thị hình ảnh có thể làm giảm chất lượng hoặc ngăn cản khả năng hiển thị hình ảnh trên Zalo.
• Để giải quyết vấn đề này, bạn cần kiểm tra và điều chỉnh cài đặt trong ứng dụng Zalo trên máy tính để đảm bảo rằng chế độ hiển thị hình ảnh được kích hoạt.

2.3. Cài đặt bảo mật hoặc tường lửa

Một số chương trình bảo mật hoặc cấu hình tường lửa trên máy tính có thể gây ra tình trạng zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính.

• Chúng có thể cản trở hoặc hạn chế quyền truy cập của Zalo vào internet và làm giảm khả năng tải và hiển thị hình ảnh.
• Để khắc phục vấn đề này, bạn nên xem xét cài đặt bảo mật và tường lửa trên máy tính, đảm bảo rằng Zalo được phép truy cập internet một cách đầy đủ.

3. Cách khắc phục Zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính

Các phương pháp để kiểm tra và khắc phục vấn đềzalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính:

3.1. Kiểm tra kết nối internet

Có khả năng vấn đề zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính liên quan đến kết nối hoặc đường truyền yếu. Vì vậy, trước tiên, hãy kiểm tra lại tình trạng kết nối của bạn trên WiFi, 3G/4G trước khi thực hiện các phương pháp dưới đây.

3.2. Cập nhật và khởi động lại ứng dụng Zalo

Nếu sau khi kiểm tra kết nối mà vẫn gặp lỗi zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính, bạn có thể thử khởi động lại máy tính và sau đó mở lại ứng dụng Zalo.

Điều này là cần thiết vì có thể lý do khiến hình ảnh không hiển thị trên Zalo liên quan đến xung đột ứng dụng sau một thời gian sử dụng dài, khiến chúng không tương thích.

Để cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng

3.2. Cấp quyền truy cập thiết bị cho ứng dụng Zalo

Lỗi zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính cũng có thể liên quan đến việc bạn chưa cấp quyền truy cập cho ứng dụng này. Do đó, bạn cần kiểm tra và cấp quyền truy cập cho Zalo để khắc phục vấn đề.

Trên điện thoại Android

Hướng dẫn sau đây thực hiện trên Xiaomi Redmi 9A, sử dụng hệ điều hành Android 10. Tuy nhiên, các dòng điện thoại Android khác cũng thực hiện tương tự.

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > Chọn Mục Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
• Bước 2: Tìm và chọn ứng dụng Zalo > Cấp tất cả quyền truy cập cho ứng dụng (hoặc có thể chỉ chọn những quyền cần thiết).
• Sau khi thực hiện, hãy mở Zalo và kiểm tra kết quả.

Trên điện thoại iPhone

Hướng dẫn sau đây thực hiện trên iPhone 12 Pro, chạy hệ điều hành iOS 14.4. Tuy nhiên, bạn cũng có thể thực hiện tương tự trên các mẫu iPhone khác.

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > Chọn Zalo.
• Bước 2: Chọn Mục Ảnh > Chọn Tất cả ảnh.
• Khi hoàn thành, hãy mở ứng dụng Zalo để kiểm tra kết quả.

3.3. Xác minh và điều chỉnh thời gian trên điện thoại

Đối với điện thoại Android

• Bước 1: Mở ứng dụng Đồng hồ > Chạm biểu tượng dấu ba chấm > Chọn Tùy chọn Cài đặt.
• Bước 2: Chọn Tuỳ chỉnh thời gian hệ thống > Tại phần Chọn múi giờ, chọn múi giờ và khu vực tương ứng với địa điểm của bạn.

Đối với iPhone

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > Chọn Cài đặt Chung > Chọn Tuỳ chọn Ngày & Giờ.
• Bước 2: Bật chế độ Thiết lập tự động.

3.4. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Zalo

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Cài đặt > Chọn Mục Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
• Bước 2: Tại ứng dụng Zalo, chọn Bộ nhớ > Chọn Xóa dữ liệu > Xóa bộ nhớ cache.

3.5. Kiểm tra và cài đặt lại ứng dụng Zalo

Đây cũng là một phương án để khắc phục vấn đề zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính.

Khôi phục cài đặt gốc có nghĩa là đưa tất cả các cài đặt trên điện thoại về trạng thái ban đầu. Phương pháp này có thể giúp khắc phục các vấn đề phần mềm khi zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính.

Kiểm tra và cài đặt lại ứng dụng Zalo

Chú ý:

• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ dẫn đến mất dữ liệu và ứng dụng trên thiết bị, vì vậy bạn cần sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành!
• Việc gỡ bỏ ứng dụng và sau đó cài đặt lại sẽ xoá bộ nhớ và dữ liệu của ứng dụng, cùng với việc cài đặt phiên bản mới nhất.

Rất tiếc zalo không thể đọc dữ liệu cũ. Vui lòng đảm bảo bạn đã ghi nhớ số điện thoại và mật khẩu tài khoản Zalo của mình trước khi thực hiện thao tác này.

Quý khách hàng có nhu cầu sửa điện thoại, vui lòng đặt lịch hẹn qua Zalo 0767 165 660, nhân viên sẽ xác nhận lịch sửa chữa và thông tin khác cần thiết và điều phối thợ sửa chữa đến tận nơi hỗ trợ.

Bài viết trên đã tổng hợp chi tiết về zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính các thông tin hữu ích dành cho người tiêu dùng. Mọi thắc mắc xin truy cập vào website Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử suadienlanh.vn hoặc liên hệ đến HOTLINE 0767 165 660 để nghe tư vấn trực tiếp.

Trung tâm Sửa Điện Lạnh – Suadienlanh.vn | Dịch vụ sửa chữa Uy tín – Giá rẻ – Nhanh chóng

Đánh giá dịch vụ của chúng tôi

Long Nhi

Mình là Long Nhi, hiện đang là biên tập viên của trung tâm suadienlanh.vn. Hi vọng những thông tin trong bài viết trên sẽ giúp ích cho bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết nhé!