Sàn giao dịch của Bộ Công Thương

Giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử là chứng nhận pháp lý do Bộ Công thương cấp để xác nhận tổ chức, cá nhân sở hữu trang thương mại điện tử đã đăng ký, đủ điều kiện kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam.

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin như hiện nay, sự ra đời của các mô hình kinh doanh sàn giao dịch thương mại điện tử đang thu hút được sự chú ý của nhiều người bởi những lợi ích mà nó mang lại. Sàn giao dịch thương mại điện tử không chỉ là nơi tiến hành trao đổi hàng hóa, kết nối giữa người mua và người bán mà còn là thế giới trưng bày, giới thiệu sản phẩm, thương hiệu của tổ chức, doanh nghiệp giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận. Ngoài ra, đây còn là nơi đăng tải các thông tin rao vặt hữu ích, thực hiện các giao dịch trực tuyến nhanh chóng, đấu giá, đấu thầu, hợp tác thiết kế và rất nhiều các chức năng hữu ích khác. Ở Việt Nam đã có rất nhiều sàn giao dịch thương mại điện tử được biết đến rộng rãi như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,…  Tuy nhiên, để thiết lập nên các sàn giao dịch thương mại điện tử, các cá nhân, tổ chức cần đăng ký cấp Giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Nhằm hỗ trợ thực hiện thủ tục đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử, Luật Việt An xin cung cấp cho Quý khách hàng những thông tin cần thiết dưới đây.

Đối tượng được cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

Theo Khoản 2, Điều 1, Thông tư 21/2018/TT-BCT sửa đổi Điều 13 Thông tư 47/2014/TT-BCT về đối tượng đăng ký website cung cấp thương mại điện tử, cụ thể như sau:

Đối tượng đăng ký là thương nhân hoặc tổ chức có website thương mại điện tử trên đó cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ sau:

• Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.
• Dịch vụ khuyến mại trực tuyến.
• Dịch vụ đấu giá trực tuyến.

Điều kiện để đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

• Doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật đã được cấp đăng ký kinh doanh.
• Có website thuộc sở hữu của doanh nghiệp.
• Có đề án cung cấp dịch vụ.
• Đã đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký với biểu tượng đăng ký.

Hồ sơ đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

• Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
• Bản sao được chứng thực Quyết định thành lập (đối với tổ chức), Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đầu tư (đối với thương nhân).
• Đề án cung cấp dịch vụ trong đó nêu rõ các nội dung sau:
• Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến;
• Cấu trúc, tính năng và các mục thông tin chủ yếu trên website cung cấp dịch vụ;
• Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.
• Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các nội dung sau: Các nội dung quy định tại Điều 38 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP; Cơ chế xử lý, thời hạn xử lý khi nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
• Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website đó.
• Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có).

Trình tự, thủ tục đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

Việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được Bộ Công Thương thực hiện trực tuyến tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử tại địa chỉ online.gov.vn. Để khai báo hồ sơ và cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử, doanh nghiệp truy cập vào Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử và tiến hành các bước sau:

Bước 1: Doanh nghiệp đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống bằng việc cung cấp những thông tin sau:

• Tên doanh nghiệp;
• Số đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp;
• Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động;
• Địa chỉ trụ sở của doanh nghiệp;
• Các thông tin liên hệ.

Bước 2: Trong thời hạn 3 ngày làm việc, doanh nghiệp nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:

• Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, doanh nghiệp được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống và tiến hành tiếp Bước 3;
• Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin, doanh nghiệpphải tiến hành đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.

Bước 3: Sau khi được cấp tài khoản đăng nhập hệ thống, doanh nghiệp tiến hành đăng nhập, chọn chức năng Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin theo mẫu và đính kèm hồ sơ đăng ký.

Bước 4: Trong thời hạn 7 ngày làm việc, doanh nghiệp nhận thông tin phản hồi của Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:

• Xác nhận hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ và yêu cầu doanh nghiệp thực hiện tiếp Bước 5;
• Thông báo hồ sơ đăng ký không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung thông tin. Khi đó doanh nghiệp quay về Bước 3 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, hồ sơ theo yêu cầu.

Bước 5: Sau khi nhận được thông báo xác nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, doanh nghiệp gửi về Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin) bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh (bản giấy).

Doanh nghiệp có trách nhiệm theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ qua thư điện tử hoặc tài khoản truy cập hệ thống đã được cấp để tiến hành cập nhật và chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu.

Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung thông tin ở Bước 4, nếu doanh nghiệp không có phản hồi thì hồ sơ đăng ký trên hệ thống sẽ bị chấm dứt và doanh nghiệp phải tiến hành đăng ký lại từ đầu.

Như vậy, thời hạn để đăng ký thiết lập Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hợp lệ là 10 ngày làm việc.

Kết quả của việc đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

Bộ Công Thương sẽ gửi cho thương nhân, tổ chức qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký một đoạn mã để gắn lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thể hiện thành biểu tượng đăng ký. Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng được dẫn về phần thông tin đăng ký tương ứng của thương nhân, tổ chức tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Quý khách có nhu cầu xin cấp Giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử vui lòng liên hệ Công ty luật Việt An để được hỗ trợ nhanh nhất!

Hệ thống quản lý và giải quyết phản ánh, tranh chấp trực tuyến trong thương mại điện tử được nâng cấp từ hệ thống Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử tại địa chỉ Online.gov.vn (được xây dựng và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01 tháng 7 năm 2013), cung cấp dịch vụ công trực tuyến giúp doanh nghiệp thực hiện thủ tục thông báo và đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, dịch vụ đánh giá tín nhiệm website TMĐT một cách thuận lợi. Ngoài ra, còn giúp cho người dân, doanh nghiệp có thể gửi phản ánh, khiếu nại trực tuyến về các tranh chấp trong thương mại điện tử. Bên cạnh đó, các thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website và ứng dụng TMĐT có thể gửi báo cáo tình hình hoạt động TMĐT trực tuyến.

1. Đối tượng tham gia

- Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website TMĐT bán hàng;

- Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ TMĐT;

- Thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website TMĐT;

- Cơ quan quản lý nhà nước về TMĐT tại Trungương và địa phương.

2. Quy định về việc thông báo, đăng ký

            a) Thương nhân, tổ chức, cá nhân thông báo với Bộ Công Thương về các website TMĐT bán hàng do chính thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hànghóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình;

            b) Thương nhân, tổ chức đăng ký với Bộ Công Thương về việc thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được thiết lập nhằm cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại, bao gồm các loại hình dịch vụ sau:   

° Sàn giao dịch TMĐT

° Website khuyến mại trực tuyến

° Website đấu giá trực tuyến

            c) Thương nhân, tổ chức đăng ký với Bộ Công Thương về việc tiến hành hoạt động đánh giá tín nhiệm website TMĐT.

            Chi tiết về các quy định liên quan vui lòng xem tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Thông tư số 47/2014/TT-BCT.

3. Các chức năng chính

            Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân:

-      Đăng ký mở tài khoản;

-      Đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT;

-      Thông báo website TMĐT bán hàng;

-      Đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm website TMĐT;

-      Theo dõi tình trạng hồ sơ thông báo, đăng ký;

-      Quản lý và cập nhật thông tin thông báo, đăng ký;

-      Gửi Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của website;

-      Lưu trữ và công bố danh sách các website TMĐT đã thực hiện thủ tục thông báo, đăng ký;

-      Lưu trữ và công bố danh sách các thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website TMĐT và danh sách các website TMĐT đã được gắn biểu tượng tín nhiệm;

-      Lưu trữ và công bố danh sách các website TMĐT vi phạm quy định của pháp luật và các website TMĐT bị phản ánh về việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

4. Các đơn vị phối hợp

- Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Nay là Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số) - Bộ Công Thương có trách nhiệm xác nhận thông tin thông báo của thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website TMĐT bán hàng; thông tin đăng ký của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ TMĐT; và thông tin về thương nhân, tổchức đánh giá tín nhiệm website TMĐT theo quy định tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Thông tư số 12/TT-BCT.

- Sở Công Thương các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số trong việc thực hiện thẩm tra, xác minh thông tin thông báo, đăng ký của doanh nghiệp hoạt động TMĐT trên địa bàn; theo dõi, cập nhật và công bố thông tin trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT.

- Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website TMĐT bán hàng; thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ TMĐT và thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website TMĐT có trách nhiệm thực hiện đúng các nội dung của Đề án cung cấp dịch vụ, Quy chế quản lý hoạt động, Hợp đồng dịchvụ hoặc Thỏa thuận hợp tác và các điều kiện giao dịch chung mà mình đã công bố.

- Bên cạnh việc thông báo hoặc đăng ký với Bộ Công Thương, thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website TMĐT bán hàng; thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ TMĐT và thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website TMĐT phải bảo đảm việc kinh doanh hàng hóa và dịch vụ trên website tuân thủ mọi quy định của pháp luật về thương mại và Internet.

- Việc kinh doanh hàng hóa, dịch vụ hạn chếkinh doanh hoặc hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện trên website TMĐT chịu sự điều chỉnh của các quy định pháp luật chuyên ngành liên quan tới hàng hóa, dịch vụ đó.

5. Địa chỉ liên hệ

            Phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử - Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số

            Địa chỉ: 25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội

            Điện thoại: 024 222 05 512 - Fax: 024 222 05 397

            Email:

    Văn phòng đại diện tại TP. HCM: 028 39152880