Dịch vụ ebank là gì

•           

  Giảm chi phí:

  -  Hoàn toàn miễn phí chuyển khoản trong và ngoài hệ thống không kèm điều kiện. 
  -  Giảm chi phí vận hành của bộ phận kế toán trong việc giao dịch với ngân hàng.

            Giao dịch nhanh: -  Kịp thời thực hiện các giao dịch thanh toán ngay cả khi không ở văn phòng. -  Không mất thời gian đến ngân hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản. 

  -  Truy xuất tài khoản mọi lúc mọi nơi với nhiều định dạng khác nhau theo nhu cầu kinh doanh. 

            An toàn bảo mật: - Chủ động kiểm soát và phòng ngừa giao dịch giả mạo [giả mạo chữ ký, sai lệch số tiền...]. - Cho phép thiết lập nhiều cấp phê duyệt lệnh thanh toán. 

  - Bảo mật tối ưu hơn cho người dùng với phương thức xác thực Smart OTP [xác thực 2 lần với mã PIN và mật khẩu tĩnh cho chính người dùng tạo ra, mã PIN không lưu trữ ở bất kỳ hệ thống nào nên tăng thêm tính an toàn].

•  Dịch vụ tài khoản: Báo cáo tài khoản, Truy vấn giao dịch tài khoản, Truy vấn giao dịch tài khoản theo lô. 

   Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền giữa các tài khoản của khách hàng, Chuyển tiền nội bộ Techcombank, Chuyển tiền nội địa, Chuyển tiền theo lô/ trả lương, Chuyển tiền ngoại tệ trong Techcombank, Thanh toán hóa đơn, Thanh toán thuế.
   Dịch vụ tài chính: Tiền gửi [Truy vấn thông tin hợp đồng tiền gửi, mở tài khoản tiền gửi], Dịch vụ tín dụng [Sao kê khoản vay, truy vấn thông tin khoản vay, Lịch sử trả nợ], Dịch vụ tài trợ thương mại [Thông tin L/C, Thông tin bộ chứng từ, Hợp đồng bảo lãnh].

   Tiện ích trực tuyến: Nhật ký giao dịch, Tra soát giao dịch, Xem lịch sử hoạt động, Quản lý người thụ hưởng, Quản lý dòng tiền và các loại báo cáo khác...

Dịch vụ ngân hàng điện tử eBank TPbank đã khắc phục được những khó khăn khi tra cứu tài khoản TPBank theo phương thức truyền thống. Qua đây khách hàng dễ dàng tra cứu số tài khoản TPbank bất cứ lúc nào.

TPBank eBank Là dịch vụ Ngân hàng điện tử của TPBank, cho phép Khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến với Ngân hàng thông qua máy tính có kết nối Internet

Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ eBank có thể chọn 1 trong 2 kênh giao dịch sau:

• Internet Banking: Thực hiện giao dịch trực tuyến thông qua máy tính có kết nối internet.
• Mobile Banking: Thực hiện giao dịch trực tuyến thông qua thiết bị di động có kết nối internet. Khách hàng có thể giao dịch bằng cách cài đặt ứng dụng “TPB Mobile” hoặc truy cập từ trình duyệt web trên điện thoại di động.

Đăng ký tài khoản eBank

Trước khi có thể tra cứu tài khoản ngân hàng, bạn cần phải đăng ký tài khoản eBank. Cách thức đăng ký eBanking TPBank vô cùng đơn giản, bạn có thể thực hiện theo 2 cách là đến trực tiếp phòng giao dịch của TPBank hoặc đăng ký trực tuyến tại nhà. Cách đăng ký cụ thể như sau:

• Đăng ký tại ngân hàng: Khách hàng có thể đăng ký mở dịch vụ eBank tại bất cứ phòng giao dịch/chi nhánh của TPBank. Để làm thủ tục bạn chỉ cần mang chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu và điền vào biểu mẫu có sẵn. Sau đó nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký chi tiết.
• Đăng ký trực tuyến: Bạn có thể đăng ký nhanh tại trang web chính thức của TPBank. Điền đầy đủ các thông tin và làm theo các hướng dẫn của hệ thống.

Cách tra cứu tài khoản TPBank bằng Internet Banking

Cách tra cứu cụ thể bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập

• Khách hàng truy cập đường dẫn TẠI ĐÂY
• Sau khi truy cập vào trang web, màn hình sẽ hiện ra khung yêu cầu nhập “Tài khoản đăng nhập và “Mật khẩu”

• Tài khoản đăng nhập là mã CIF TPBank [hay số CIF TPBank] được ngân hàng cung cấp ứng với số CMND/Passport của khách hàng khi đăng ký mở tài khoản.
• Mật khẩu đăng nhập là mật khẩu do TPBank cấp cho khách hàng khi thực hiện đăng ký dịch vụ eBank, khách hàng sẽ được quyền đổi mật khẩu này sau khi đăng nhập lần đầu

Bước 2: Tra cứu thông tin tài khoản

• Sau khi đăng nhập, khách hàng nhấp chuột vào mục “Tài khoản”

• Các chức năng của dịch vụ Tài khoản sẽ được hiển thị để khách hàng lựa chọn theo nhu cầu cá nhân
• Khách hàng có thể dễ dàng quản lý thông tin về số dư hiện tại hay số dư khả dụng trong từng tài khoản
• Ngoài ra, khách hàng có thể chỉnh sửa tên của từng tài khoản. Tuy nhiên, tên tài khoản sau khi được chỉnh sửa chỉ có giá trị trên eBank của khách hàng
• Để xem chi tiết những thông tin liên quan đến tài khoản như tên tài khoản, số tài khoản, thông tin về vay thấu chi, chi tiết những giao dịch… quý khách nhấp chuột vào tên tài khoản để xem những thông tin tương ứng
• Để tìm thông tin giao dịch dựa vào một số tiêu chí, khách hàng có thể chọn “Tìm kiếm nâng cao” hoặc chọn khoảng thời gian muốn xem giao dịch

Ngoài dịch vụ tài khoản ra thì TPBank còn cung cấp những dịch vụ khác như: Dịch vụ tiết kiệm, dịch vụ tín dụng, dịch vụ chuyển khoản, dịch vụ thanh toán... Khách hàng có thể liên hệ ngân hàng để có hướng dẫn chi tiết hơn về dịch vụ Internet Banking này. Ngoài ra, khách hàng có thể tham khảo hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng TPBank thông qua nhiều cách.

Tra cứu tài khoản TPBank bằng Mobile Banking

Bước 1: Tải App TPBank về máy điện thoại

• Cho hệ điều hành iOS: TẠI ĐÂY
• Cho hệ điều hành Android: TẠI ĐÂY

Bước 2: Đăng nhập

• Khách hàng cần tải ứng dụng TPBank Mobile về thiết bị trước khi có thể bắt đầu sử dụng
• Sau khi cài đặt ứng dụng, khách hàng nhập tên đăng nhập và mật khẩu theo yêu cầu
• Tài khoản đăng nhập là mã số CIF ứng với số CMND/Passport của khách hàng do TPBank cấp khi đăng ký mở tài khoản
• Mật khẩu đăng nhập là mật khẩu do TPBank cấp cho khách hàng khi thực hiện đăng ký dịch vụ eBank, khách hàng sẽ được quyền đổi mật khẩu này sau khi đăng nhập lần đầu.

Bước 3: Tra cứu thông tin tài khoản

Về cơ bản, cách thức tra cứu thông tin tài khoản TPBank bằng ứng dụng Mobile Banking tương tự như Internet Banking. Tuy nhiên thiết kế của ứng dụng có một vài chi tiết khác biệt so với Internet Banking.

Các thông tin của dịch vụ tài khoản cho khách hàng lựa chọn

• Sau khi đăng nhập, màn hình sẽ hiện sẵn những thông tin của dịch vụ tài khoản cho khách hàng lựa chọn
• Khách hàng muốn xem thông tin của tài khoản nào thì bấm vào tài khoản đó để xem. Những thông tin được hiển thị là: Số tài khoản, số dư hiện tại, số dư khả dụng và 5 giao dịch gần nhất
• Để xem thêm những giao dịch khác, bạn có thể chọn “Xem tiếp”
• Tương tự như Internet Banking, ứng dụng TPBank Mobile còn cung cấp cho quý khách một số dịch vụ khác như: dịch vụ tiết kiệm, dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ thanh toán... Về hướng dẫn chi tiết hơn, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp ngân hàng để có thông tin chính xác nhất.

Internet Banking hay Mobile Banking đều là những dịch vụ tiện ích được ra đời nhằm mục đích phục vụ cho nhu cầu tra cứu tài khoản TPBank “nhanh, gọn, lẹ” của những khách hàng hiện đại. Để nói Internet Banking tốt hơn hay Mobile Banking tốt hơn thì còn tùy thuộc vào mục đích sử dụng và nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp ngân hàng Tiền Phong hoặc gửi yêu cầu tư vấn đến chúng tôi để tìm hiểu rõ hơn về những dịch vụ tiện ích ngân hàng trong thời đại công nghệ mới.

Gửi ngay thắc mắc để được giải đáp miễn phí!!

Đăng ký ngay

Theo thị trường tài chính Việt Nam

Bài viết có hữu ích không?

Khách hàng sử dụng các tính năng của ngân hàng hiện nay như Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking… đều đánh giá chung rằng “tiện cũng nhiều mà phí cũng còn cao”. Vậy làm sao để vừa có thể sử dụng tính năng cộng thêm từ ngân hàng mà lại giảm bớt chi phí các loại phí khi sử dụng là điều nhiều khách hàng mong mỏi. Ngân hàng số sẽ là giải pháp tuyệt vời khi bạn muốn sử dụng các tính năng hiện đại với chi phí thấp nhất. Cùng Timo tìm hiểu vềInternet Banking, Mobile Banking, SMS Banking qua bài dưới đây.

Gia tăng tính năng cho dịch vụ ngân hàng

Việc ngân hàng đưa vào sử dụng các tính năng Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking… là hết sức cần thiết. Các tính năng này không những tạo điều kiện cho khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng tốt hơn mà còn giảm bớt “gánh nặng” cho chính ngân hàng khi thực hiện giao dịch. Mỗi ngân hàng sẽ phát triển dịch vụ của ngân hàng mình theo định hướng khác nhau nhằm bảo vệ lợi ích cao nhất của người dùng.
Để phân biệt được rõ hơn về các dịch vụ này, dưới đây là định nghĩa cho bạn:

• Internet Banking là gì? Là dịch vụ ngân hàng được sử dụng qua máy vi tính. Tính năng này cho phép người dùng thực hiện khá nhiều giao dịch ngân hàng như: chuyển khoản, thanh toán, tiết kiệm, tra cứu thông tin, thay đổi thông tin…
• Mobile Banking là gì? Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại với tính năng cho phép khách hàng thực hiện nhiều loại giao dịch với thao tác đơn giản, tiện lợi chỉ trên chiếc điện thoại di động.
• SMS Banking là gì? Là dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn điện thoại di động, giúp khách hàng giao dịch với ngân hàng bằng cách nhắn tin theo cú pháp quy định qua tổng đài. SMS Banking còn đảm nhiệm nhiệm vụ thông báo phát sinh về giao dịch của tài khoản cho khách hàng.

Ưu điểm tuyệt vời mà những tính năng ngân hàng này mang lại là sự tiện lợi. Chủ tài khoản ngân hàng hoàn toàn không còn phụ thuộc quá nhiều vào ngân hàng để thực hiện các giao dịch thông thường nữa. Những giao dịch như chuyển tiền, thanh toán dịch vụ,  thanh toán tiền điện qua ngân hàng, nạp tiền điện thoại… đều có thể thực hiện thông qua các tiện ích này.
Ngoài ra, các ngân hàng cũng đang có những chiến lược đầu tư và phát triển nhằm gia tăng tiện ích cho khách hàng bằng cách mở rộng thêm những tính năng hiện đại mới. Bởi theo sự phát triển của thời đại, sự tiện lợi càng được yêu cầu cao.

Phí dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking

Mỗi ngân hàng sẽ quy định mức phí khác nhau, thậm chí có ngân hàng miễn phí tuy nhiên rất hiếm. Phí trung bình cho dịch vụ SMS Banking là 11.000đ/tháng, phí Internet Banking thường là 8.000đ/tháng và phí Mobile Banking là 10.000đ/tháng. Như vậy, để sử đụng được hết dịch vụ này, bạn sẽ phải trả 29.000đ/tháng. Chưa kể đến các loại phí giao dịch, tổng lại thì không phải là con số nhỏ.

Ngân hàng Timo miễn phí mọi giao dịch

Có nhiều khách tuy biết tính năng tiện dụng nhưng e ngại mức phí nên còn chần chừ chưa sử dụng. Hàng tháng, dù bạn có sử dụng thường xuyên những dịch vụ này hay không thì cũng sẽ phải thanh toán đầy đủ.
Ngày nay, khách hàng đã có một lựa chọn khác để sử dụng trọn vẹn đầy đủ dịch vụ mà tiết kiệm chi phí tối đa, đó là ngân hàng số. Đơn cử là ngân hàng số Timo. Với chức năng như ngân hàng truyền thống nhưng bạn có thể thực hiện các giao dịch ngay trên ứng dụng ngân hàng số Timo hoặc Timo Web như chuyển/rút tiền đến bất cứ ngân hàng nào, thanh toán hóa đơn dịch vụ, tiết kiệm dài hạn… Quan trọng nhất là Timo là ngân hàng số đầu tiên có chính sách hỗ trợ miễn phí dịch vụ và giao dịch cho khách hàng. Thậm chí cả phí chuyển tiền khác ngân hàng. Riêng phí SMS Banking thì bạn sẽ chỉ cần trả thêm 11.000đ/tháng. Như vậy, với Timo, bạn sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí mỗi tháng! Hãy đăng ký Timo ngay và trải nghiệm bạn nhé!

Sở hữu ngay Tài khoản thanh toán Timo

Chỉ với 2 phút đăng ký trên điện thoại

Miễn phí hoàn toàn phí chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm

Mở tài khoản ngân hàng online miễn phí, dễ dàng

Hạn mức rút tiền mặt không giới hạn, chuyển khoản tối đa 1,5 tỷ VND

Quản lý tài chính cá nhân hiệu quả

Giao dịch ngân hàng dễ dàng mỗi ngày với Tài khoản thanh toán Timo!