Tại sao nạp tiền điện thoại không được mobifone

Không nạp thẻ MobiFone được là tại sao và cách khắc phục

Có ba nguyên nhân cơ bản khiến bạn không nạp thẻ MobiFone được. Bao gồm các nguyên nhân sau:

Show

1. Thẻ nạp của bạn đã được sử dụng

Nếu thẻ nạp của bạn đã được sử dụng, khi bạn thao tác bấm *100*mã-thẻ#OK sẽ không thể nạp thành công. Có thể bạn đã mua nhầm thẻ đã dùng tại đại lý hoặc có ai đó đã nạp thẻ của bạn mà bạn không để ý.

2. Bạn nạp thẻ chưa đúng mã số

Hiện nay, còn rất nhiều trường hợp khách hàng nạp thẻ không đúng mã số do không cẩn thận. Những lúc đó hệ thống sẽ báo nạp thẻ không thành công.

3. Bạn bị khóa quyền nạp thẻ MobiFone

MobiFone quy định nếu bạn nạp thẻ sai 5 lần sim của bạn sẽ bị khóa quyền nạp thẻ. Chính vì vậy, bạn cần phải cẩn thận trong quá trình nạp thẻ gia tăng tài khoản của mình.

4. Sim đã bị hủy số

Có một số sim lâu rồi không dùng thì rất dễ rơi vào trường hợp bị hủy số. Vì hạn dùng sim quy định có hạn nếu sim đã quá hạn thì nhà mạng sẽ thu hồi số

Cách khắc phục lỗi nạp thẻ MobiFone không thành công

Hãy xem ngay cách khắc phục lỗi nạp thẻ MobiFone bên dưới và thực hiện ngay nhé!

Cách khắc phục Chi tiết
Kiểm tra thẻ đã nạp hay chưa Để kiểm tra chính xác thẻ đã nạp hay chưa bạn có thể bấm trên bàn phím*901*1#OK và làm theo hướng dẫn.
Thực hiện đúng cú pháp và nhập đúng mã bí mật
  • Bạn cần thao tác lại cẩn thận bằng cách bấm *100*mã-thẻ OK.
  • Nếu thao tác lại vẫn không được, bạn không nên thực hiện nhiều lần mà hãy đến đại lý mua thẻ đổi lại thẻ khác hoặc nhờ nhân viên hỗ trợ giúp bạn nạp.
Mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone Gọi ngay số tổng đài của MobiFone để được mở quyền nạp thẻ
Gọi tổng đài MobiFone kiểm tra Hãy dùng số khác để gọi tổng đài MobiFone kiểm tra xem sim bạn có bị hủy số hay không

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không nạp thẻ MobiFone được. Hãy ghi nhớ và khắc phục ngay để có quá trình sử dụng điện thoại thoải mái và dài lâu nhé!

Tại sao nạp tiền điện thoại không được MobiFone?

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn nạp thẻ MobiFone không thành công, cụ thể:

  • Bạn nhập sai hoặc thiếu số mã thẻ cào.
  • Thẻ cào đã qua sử dụng.
  • Thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ.
  • Do sim bị lỗi/thu hồi không nạp được.

» Xem Ngay: Cách kiểm tra thẻ cào MobiFone đã nạp hay chưa nhanh nhất

Cách xử lý lỗi không nạp được thẻ MobiFone

Tùy vào mỗi trường hợp sẽ có cách khắc phục lỗi khác nhau, cụ thể:

Nguyên nhân Cách khắc phục
Nhập sai hoặc thiếu mã số thẻ cào Mã thẻ cào MobiFone thường có 12 số, do đó bạn cần nhập đúng dãy số được ẩn dưới lớp giấy tráng bạc mới có thể nạp thẻ thành công.

Bạn hãy kiểm tra mã thẻ cào có chính xác không, sau đó hãy bấm *100*mã-thẻ#OK để thực hiện lại.

» Xem Thêm: Hướng dẫn đổi thẻ cào MobiFone bị mờ số, mất số

Thẻ cào đã qua sử dụng
  • Có thể thẻ cào mua về hoặc được người khác tặng đã qua sử dụng nhưng bạn lại không để ý.
  • Để kiểm tra chính xác thẻ đã nạp hay chưa bạn có thể bấm trên bàn phím*901*1#OK và làm theo hướng dẫn.
Bị khóa quyền nạp thẻ
  • Nhà mạng quy định mỗi sim chỉ được nạp sai 5 lần thẻ nạp liên tiếp. Nếu bạn đã nạp đủ số lần sai thì hệ thống sẽ khóa quyền nạp thẻ MobiFone của bạn.
  • Bạn có thể mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone bằng 1 trong 3 cách, cụ thể: Thao tác USSD, tin nhắn hoặc liên hệ tổng đài.

» Xem Thêm: Chi tiết hướng dẫn cách mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone

Sim bị lỗi/thu hồi
  • Sim bị lỗi, hỏng hoặc lâu ngày không sử dụng bị thu hồi về kho số cũng sẽ không thể nạp thẻ được.
  • Hãy dùng số khác để gọi tổng đài MobiFone kiểm tra xem sim bạn có bị hủy số hay không

» Tham Khảo: Các chương trình khuyến mãi tháng 8 MobiFone nhận ưu đãi khi nạp thẻ

Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi không nạp thẻ điện thoại MobiFone được bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Tại sao nạp tiền điện thoại không được MobiFone và cách khắc phục

Nạp tiền điện thoại MobiFone là cách đơn giản để bạn có thể gia tăng số dư của mình, gia tăng hạn dùng sim. Nhưng khi nạp lại bị báo lỗi không nạp được, nguyên nhân có thể do các lý do sau

1. Bạn đã nạp sai nhiều lần nên bị khóa quyền nạp thẻ

Nhà mạng quy định mỗi sim chỉ được nạp sai 5 lần thẻ nạp liên tiếp. Nếu bạn đã nạp đủ số lần sai thì hệ thống sẽ khóa quyền nạp thẻ MobiFone của bạn. Cũng chính vì vậy mà khi nạp thẻ bạn sẽ bị báo lỗi và không thể nào nạp được

***Cách khắc phục: Hãy thực hiện mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone và đừng quên mua một thẻ cào khác nạp, không dùng lại thẻ cũ nữa.

» Xem chi tiết: Cách mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone do nạp sai 5 lần

2. Sim MobiFone không nạp tiền được do sim đã bị thu hồi

Khi thuê bao của bạn bị hủy số thì sim không thể nạp tiền vào lại được nữa. Sim bị thu hồi về kho số có thể là do bạn đã để quá lâu không dùng và không nạp thẻ quá thời gian quy định của nhà mạng

***Cách khắc phục: Nếu sim bị thu hồi về kho số bạn có thể thực hiện lấy lại sim của mình và sau đó nạp thẻ. Cách lấy lại đơn giản nhưng không phải lúc nào cũng thành công.

» Tìm hiểu: Sim MobiFone bị hủy có làm lại được không và cách thực hiện

3. Do sim bị hư hỏng nên không nạp thẻ MobiFone được

Nhiều người sim bị hỏng nhưng chính mình cũng không biết nên cứ thắc mắc tại sao nạp tiền điện thoại không được MobiFone. Sim dùng một thời gian sẽ có thể bị hỏng do trầy xước, vào nước… Bạn có thể mở sim mình ra xem có phải do lỗi sim hỏng hay không.

***Cách khắc phục: Nếu sim bị hỏng bạn chỉ cần đến cửa hàng MobiFone và làm lại sim MobiFone của mình là được. Sau đó nạp thẻ vào sử dụng bình thường.

» Xem ngay: Thủ tục hòa mạng mới MobiFone trả trước và trả sau

Thông tin trên đây hi vọng đã giúp bạn giải đáp được nguyên nhân vì sao sim MobiFone không nạp tiền được và khắc phục ngay lập tức.

Trong chúng ta chắc hẳn ai cũng đã từng nhập sai mã thẻ nạp MobiFone trên điện thoại trong khi nạp. Nếu sai quá 5 lần thì hệ thống sẽ tự động khóa quyền nạp thẻ của thuê bao. Bên cạnh đó cũng có nhiều nguyên nhân khác như thẻ cào bị rách, cú pháp nạp tiền không đúng, do mất mã seri, nhập sai số mã thẻ in ở mặt sau của thẻ hay thậm chí thẻ cào quá hạn sử dụng. Hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa quyền nạp thẻ cho Sim MobiFone khi chẳng may bị khóa siêu đơn giản.

1. Mở khóa thẻ nạp MobiFone bằng cách gọi điện đến tổng đài

Cách nhanh nhất và thuận tiện nhất đối với tất cả các thuê bao là bạn gọi đến tổng đài để yêu cầu nhân viên tổng đài mở khóa cho bạn. Khi gặp sự cố về nạp thẻ cào bạn không nên vứt thẻ cào đi mà hãygiữ thẻ cào đó để cung cấp số serial, mã số thẻ cào đã nạp sai cho nhân viên tổng đài để nhờ hỗ trợ mở lại sim bị khóa nhanh nhất.

Tại sao nạp tiền điện thoại không được mobifone

Tổng đài 9090 (miễn cước đối với thuê bao trả sau Mobifone và 200đ/phút đối với thuê bao trả trước Mobifone). Gọi từ thuê bao mạng khác:

  • Mobifone miền Bắc: 0904144144
  • Mobifone miền Trung: 0908144144
  • Mobifone miền Nam: 0905144144

2. Mở khóa thẻ nạp bằng cách gọi USSD hoặc bằng tin nhắn

Nếu trong trường hợp bạn không nhớ số tổng đài để gọi điện nhờ nhân viên mở khóa thẻ cào thì bạn hãy thực tự thực hiện theo cách sau để được mở khóa nhé.

  • Cách 1: Gọi USSD bằng cú pháp*901*1# nhấn gọivà làm theo hướng dẫn để mở khóa quyền nạp thẻ cho sim của mình.
  • Cách 2: Bạn soạn tin nhắnQUYENNAPTHE [Mã số thẻ] gửi 901 để yêu cầu quyền nạp thẻ.

Tại sao nạp tiền điện thoại không được mobifone

Những điều cần lưu ý khi bị khóa sim điện thoại:

  • Bạn chỉ được phép mở khóa sim 1 lần/ngày và 3 lần/tháng theo quy định, bạn nên hạn chế nhập sai quá nhiều để tránh bị khóa vĩnh viễn nhé.
  • Khi muốn kiểm tra thẻ cào, bạn cung cấp 11 số Seri thẻ cào để nhân viên CSKH kiểm tra thông tin thẻ cào đã đúng hay chưa để thuận tiện hơn trong việc mở khóa nhanh nhất.

Tại sao nạp tiền điện thoại không được mobifone

Có nhiều trường hợp dẫn đến sim điện thoại của bạn bị khóa và mỗi trường hợp sẽ có cách mở tương ứng khác nhau. Trên đây là hai cách nhanh nhất mà mình hướng dẫn bạn mở khóa sim MobiFone của mình khi nạp thẻ sai quá 5 lần để bạn thuận tiện thao tác. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, nếu có thắc mắc gì hãy bình luận phía dưới để chúng ta cùng khám phá với nhau nhé. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Chào đón năm mới 2022, bạn hãy sắm ngay cho mình một chiếc smartphone mới để đi chơi, chụp ảnh và nhắn tin với bạn bè, người thân. Nhấn ngay vào nút cam bên dưới để chọn mua smartphone chính hãng giá tốt tại Thế Giới Di Động nhé!

MUA SMARTPHONE GIÁ TỐT TẠI THẾ GIỚI DI ĐỘNG

Xem thêm:

  • Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua website VNCERT cho bạn
  • Cách nhận miễn phí 5GB Data 5G MobiFone/30 ngày chào năm mới 2021
  • Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua website VNCERT cho bạn
  • 2 cách chặn tin nhắn rác từ nhà mạng hoặc bằng ứng dụng
  • Cách chặn cuộc gọi, tin nhắn rác miễn phí

Tại sao không nạp được thẻ điện thoại? Nguyên nhân và cách khắc phục

Xuân Thanh Nguyễn Ngọc 27/05/2021

Giải pháp khi gặp sư cố nạp thẻ là gì?

Thông thường khi gặp sự cố về nạp tiền cho thuê bào, khách hàng thường hay hoang mang không biết phải làm gì. Nhiều người lựa chọn giải pháp gọi điện thoại cho tổng đài để được tư vấn, đây là một giải pháp tốt. Tuy nhiên, với cách này bạn phải mất phí cước gọi 200đ/phút. Vậy nếu thuê bao bạn hết tiền thì sao?

Giải pháp lúc này đó chính là sử dụng các cú pháp USSD hoặc soạn tin nhắn với cú pháp đơn giản gửi 901. Bạn sẽ được hỗ trợ tất cả các vấn đề liên quan đến nạp thẻ MobiFone. Đồng thời, bạn cũng có thể tự giải quyết các sự cố nạp thẻ cào MobiFone bằng những thao tác vô cùng đơn giản.

» Đừng bỏ lở: Những ngày khuyến mãi MobiFone để gia tăng thêm tài khoản nhé.

Một số thao tác hỗ trợ mã USSD bạn cần biết

Để có thể tự mình kiểm tra, giải quyết các vấn đề nạp tiền MobiFone bạn có thể tham khảo các thao tác sau:

Nội dung kiểm traThao tác USSDKiểm tra bằng SMS
Kiểm tra thuê bao có thuộc đối tượng khuyến mãi nạp thẻ.*901*3#KMNT gửi 901
Kiểm tra thẻ nạp đã được sử dụng hay chưa.*901*1#THENAP Mã-số-seri-thẻ gửi 901
Kiểm tra số tiền KM của giao dịch nạp thẻ đã được cộng vào TK chưa. (Chỉ hỗ trợ tra cứu cho thẻ nạp trong ngày).*901*2#KM Mã-số-seri-thẻ gửi 901
Kiểm tra xem giao dịch nạp thẻ có thành công không. (Chỉ hỗ trợ cho thẻ nạp trong ngày).MATHE Mã-số-seri-thẻ gửi 901
Hỗ trợ KH tự mở quyền nạp thẻ khi bị khóa do nạp thẻ sai quá 5 lần*901*4*8*11#QUYENNAPTHE Mã-số-seri-thẻ gửi 901

Với những thông tin này, hy vọng bạn có thể tìm ra được nguyên nhân nạp thẻ MobiFone không thành công và cách khắc phục khi gặp các trường hợp tương tự. Ngoài ra, để quá trình nạp thẻ diễn ra thuận tiện, bạn nên cẩn thận hơn trong hơn khi cà số và giữ thẻ, tránh hỏng hóc, trầy xước dẫn đến mất số hoặc chọn các hình thức nạp tiền an toàn khác.

» Cập nhật: Các gói cước 4G MobiFone mới nhất hiện nay ưu đãi khủng

4 Cách xử lý vấn đề liên quan đến nạp thẻ MobiFone

Có khá nhiều vấn đền liên quan đến nạp thẻ MobiFone, dưới đây là những vấn đề khách hàng thường xuyên gặp phải và cách xử lý nhanh nhất mà không cần phải gọi tổng đài đợi chờ kiểm tra

1. Bị khóa quyền nạp thẻ do nạp thẻ sai nhiều lần

Nhiều khách hàng hay bị trường hợp nạp thẻ nạp sai nhiều lần và bị khóa quyền nạp thẻ không thể tiếp tục nạp thẻ để gia tăng tài khoản. Trong trường hợp này, bạn có thể bỏ túi mẹo sau đây, hãy thao tác trên bàn phím của mình hoặc soạn tin nhắn để tự mở lại quyền nạp thẻ cho mình mà không cần gọi tổng đài

Để mở lại quyền nạp thẻ bạn thực hiện:

  • Bấm trên bàn phím *901*4*8*11# và làm theo hướng dẫn
  • Hoặc soạn tin nhắn QUYENNAPTHE Mã sốseri thẻ gửi 901.

» Xem thêm: Các chương trình khuyến mãi nạp thẻ MobiFone đang diễn ra

2. Mã thẻ cào không biết đã được sử dụng hay chưa

Có những trường hợp bạn nhập mã thẻ cào nhưng không biết thẻ này đã được sử dụng hay chưa, nạp sai sợ bị khóa tài khoản và mất công chờ đợi. Bạn có thể tự kiểm tra mã thẻ cào đã được sử dụng hay chưa bằng thao tác dưới đây:

  • Bạn bấm trên bàn phím*901*1# và làm theo hướng dẫn
  • Hoặc soạn tin nhắn THENAP Mã sốseri thẻ gửi 901

3. Làm thế nào biết được giao dịch nạp thẻ đã thành công

Trong nhiều trường hợp, khách hàng đã nạp thẻ vào tài khoản nhưng vẫn chưa nhận được tin nhắn báo nạp thẻ thành công, kiểm tra tài khoản không hiển thị. Khách hàng rất bức xúc không biết mình đã nạp thành công hay chưa. Trong trường hợp này bạn chỉ cần làm theo thao tác sau để kiểm tra giao dịch nạp thẻ đã thành công hay chưa.

Bạn soạn tin nhắn MATHE Mã sốseri thẻ gửi 901.

» Xem thêm: Cách kiểm tra các tài khoản khuyến mãi MobiFone đang có trong thuê bao

4. Tiền khuyến mãi MobiFone chưa được cộng

Những ngày khuyến mãi của MobiFone, khách hàng sẽ thường xuyên nạp thẻ vào tài khoản, cùng lúc nhiều thuê bao nạp thẻ khiến hệ thống bị nghẽn và chậm gửi tin nhắn thông báo cộng tiền khuyến mãi. Bình thường bạn chỉ biết đợi chờ tin nhắn gửi về cho mình hoặc gọi tổng đài để chờ kiểm tra. Giờ đây hãy tự túc kiểm tra cho mình trên điện thoại không cần phải chờ đợi nữa.

  • Bạnthao tác trên bàn phím*901*2# và làm theo hướng dẫn
  • Hoặc bấm KM Mã sốserithẻ gửi 901

» Tham gia: Các gói cước 3G MobiFone giá rẻ tốc độ cao để nhận dung lượng khủng

Lưu ý khi thao tác xử lý vấn đề liên quan đến nạp thẻ MobiFone

  • Các thao tác trên chỉ áp dụng cho thuê bao trả trước
  • Các tin nhắn gửi đến đầu số 901 được miễn phí
  • Thao táckiểm tra giao dịch nạp thẻ đã thành công hay chưa và kiểm tra số tiền khuyến mãi đã được cộng hay chưa chỉ hỗ trợ cho thẻ nạp trong ngày.

Sau khi nạp thẻ thành công đừng quên đăng ký 3G mạng MobiFone sử dụng và truy cập Dichvumobifone.com để cập nhật tin tức hữu ích cho mình mỗi ngày nhé

» Bạn đã biết: Cách đăng ký 4G của MobiFone bằng tài khoản khuyến mãi

Chúc các bạn xử lý vấn đề nạp thẻ MobiFone của thành công!

Cách mở khóa khi không thể nạp tiền vào tài khoản Mobifone

Thứ ba, 2017-08-15 16:35:45
Làm thế nào để mở khóa nạp tiền Mobifone khi bạn không thể nạp tiền vào tài khoản điện thoại? Cùng theo dõi nội dung hướng dẫn sau để áp dụng ngay bạn nhé

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc khách hàng không thể nạp tiền vào tài khoản Mobifone của sim đang dùng như bạn nạp tiền sai quá 5 lần khi nạp theo cú pháp nạp thẻ Mobifone hay sim mobi của bạn bị nhà mạng khóa một chiều hoặc 2 chiều hay bị khóa mã PUK...vv. Nếu gặp tình huống này, các bạn sẽ phải làm gì để nhà mạng hỗ trợ mở khóa thẻ nạp hoặc mở khóa sim để bạn tiếp tục Nạp tiền Mobifone cho tài khoản và sử dụng điện thoại bình thường? Rất đơn giản, mời các bạn tham khảo và làm theo các hướng dẫn sau đây:

Đối với các trường hợp khách hàng không thể nạp tiền mobifone do sim bị khóa 1 chiều, 2 chiều thì bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài nhà mạng yêu cầu mở khóa để bạn nạp tiền cho tài khoản sim và tiếp tục duy trì các dịch vụ của nhà mạng. Còn đối với trường hợp sim của bạn bị khóa tài khoản nạp tiền mobifone do nạp sai quá 5 lần, bạn cần áp dụng một trong các cách mở khóa nạp tiền Mobifone sau đây:

Tại sao nạp tiền điện thoại không được mobifone

Mở khóa nạp tiền Mobifone cực nhanh bằng thao tác USSD