Tóm tắt sách nâng Tầm dịch vụ
 Show
BẠN CÓ THỂ MUA SÁCH TẠI CÁC NHÀ SÁCH TRONG CẢ NƯỚC HOẶC TẠI:
Nâng Tầm Dịch Vụ Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ - và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ. Ron Kaufman sẽ đưa bạn vào một chuyến hành trình khám phá một thế giới mới về dịch vụ. Thông qua các trường hợp nghiên cứu sinh động và những thí dụ về cách làm tốt nhất, bạn sẽ học hỏi cách thức các công ty hàng đầu thế giới đã thay đổi sân chơi, và cách để bạn có thể làm theo đường lối này để chuyển lên dịch vụ nâng tầm. Nhận định "Cuốn sách Nâng tầm dịch vụ là một luồng sinh khí cần thiết cho chúng ta vào những thời điểm khó khăn. Chuyên gia Ron Kaufman đã đúc kết kinh nghiệm trên phạm vi toàn cầu của mình thành một kế hoạch cụ thể làm hài lòng khách hàng." (Stephen M. R Covey và Greg Link) Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)..... Giới thiệu sách Nâng Tầm Dịch Vụ – Tác giả Ron KaufmanNâng Tầm Dịch Vụ Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ. Nâng Tầm Dịch Vụ 1. Thông tin chi tiết
2. Đánh giá Sách Nâng Tầm Dịch VụĐánh giá Sách Nâng Tầm Dịch Vụ 1 Sách nhẹ, chất giấy không đẹp lắm. Sách mình đã xem review nên mới mua. Giao hàng nhanh quá, mình mới đặt tối hôm qua, sáng sớm nay đã nhận được hàng. Hàng đóng đầy đủ chắc chắn. Mua sách tại tiki rất yên tâm. 2 Trong thời đại ngày nay, khi sản phẩm hàng hóa quá nhiều và công nghệ cũng gần như tương đương nhau, ít khi có những sản phẩm đột phá như iphone thì lợi thế cạnh tranh để các công ty cạnh tranh với nhau trên thị trường là gì? chỉ có thể là dịch vụ. Và dịch vụ lại ngày càng trở nên quan trọng, đôi khi là yếu tố quyết định để khách hàng chọn lựa sản phẩm. Ví dụ như khách hàng sẽ quyết định mua hệ thống wifi khi có cả một hệ thống bảo trì, bảo hành đằng sau. 3 Với cuốn sách bán chạy nhất mới của mình “Nâng tâm dịch vụ,” Ron Kaufman đã đưa những bài học thiết thực, phù hợp và hành động của mình đến một cấp độ mới tuyệt vời. Từ cách tiếp cận học tập được thực hiện bởi chuyên gia chăm sóc khách hàng , Kaufman viết lên bài học của mình thông qua cả kinh nghiệm và ngụ ngôn, thực hành tốt nhất và trường hợp xấu nhất, thực tế và cũng dễ hiểu, kịch bản đáng nhớ mà làm cho bài học trở nên sống động. Và không phải là điểm chính của bài học được ghi nhớ để họ có thể bị tác động? Ông là một bậc thầy kể chuyện,giúp độc giả thấu hiểu không chỉ là ý nghĩa mà còn hậu quả của việc hành động và không hành động. Review sách Nâng Tầm Dịch VụHiện tại chưa có review về cuốn sách này, hy vọng sẽ có trong lần quay lại tiếp theo của bạn. Xin cảm ơn! Mua sách Nâng Tầm Dịch Vụ ở đâu?Giá trên thị trường cuốn “Nâng Tầm Dịch Vụ” khoảng 105.000đ đến 106.000đ. Tuy nhiên bạn có thể tham khảo sách trên các trang thương mại điện tử như: Shopee, Newshop, Fahasa, Tiki… 1 Giá khuyến mãi ưu tiên số 1 “Nâng Tầm Dịch Vụ Tiki” tại đây 2 Giá khuyến mãi ưu tiên số 2 “Nâng Tầm Dịch Vụ Shopee” tại đây 3 Giá khuyến mãi ưu tiên số 3 “Nâng Tầm Dịch Vụ Fahasa” tại đây Đọc sách Nâng Tầm Dịch Vụ ebook pdfĐể download “sách Nâng Tầm Dịch Vụ pdf” bạn cần có tài khoản tại Siêu thị sách 86 hoặc đồng thời (Like Page Sach86 và comment Email) phía dưới để nhận link tải sách. (Trong nhiều trường hợp vướng mắc về bản quyền hoặc mới xuất bản nên một số link sách sẽ không được cung cấp. Hoặc số lượng fan xin sách quá nhiều Sach86 không thể gửi kịp trong thời gian 15 ngày nên rất mong mọi người thông cảm). THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: Từ ngày 25/08/2022 Sách 86 tạm thời ngừng cung cấp các bản [Ebook, Pdf] với lý do vướng mắc về bản quyền. Tính năng tải sách sẽ được mở lại khi có thông báo mới. MỘT SỐ SÁCH VẪN ĐƯỢC TẢI Xem thêm
Từ khóa tìm kiếm: Review sách, Tải sách, Ebook, Pdf, Download free |
