Làm thế nào để lấy lại tài khoản Gmail bị hack? Có những dấu hiệu nào nhận biết tài khoản đang bị truy cập trái phép? Cùng tham khảo tiếp bài viết dưới đây của 9mobi.vn để tìm hiểu chi tiết nhé.
Gmail là một tài khoản khá quan trọng đối với người dùng bởi nó lưu trữ hầu hết các thông tin về số tài khoản ngân hàng, các công viêc giao dịch, tin nhắn,...Vào một ngày đẹp trời khi bạn phát hiện tài khoản Gmail của mình đang bị hack. Vậy làm thế nào để lấy lại tài khoản đây?
Gmail bị hack cần phải làm gì?
I. Dấu hiệu tài khoản Gmail bị hack
1. Email cảnh báo từ Google
Trong mỗi lần đăng nhập Gmail, Google sẽ kiểm tra vị trí hoặc thiết bị đăng nhập đó có phải vị trí, thiết bị mà bạn sử dụng đăng nhập trước đó hay không. Nếu phát hiện có dấu hiệu đáng ngờ, ngay lập tức Gmail sẽ gửi cho bạn email yêu cầu xác minh đăng nhập.
Vì vậy nếu nhận được email cảnh báo từ Google, mà bạn không đăng nhập tài khoản của mình thì nên cảnh giác vì khả năng cao có thể tài khoản đang bị hack.
2. Thư lạ trong hộp thư đến
Một dấu hiệu khác để nhận biết tài khoản Gmail bị hack là kiểm tra trong hộp thư đến và thư đã gửi. Trong trường hợp nếu kẻ tấn công sử dụng tài khoản của bạn làm botnet để gửi mail spam, trong mục thư đã gửi bạn sẽ thấy có rất nhiều email spam. Tuy nhiên cũng cần cảnh giác vì kẻ tấn công có thể xóa hết dấu vết, mail trong mục thư đã gửi để người dùng không nghi ngờ.
3. Các hoạt động đáng ngờ trong lịch sử đăng nhập
Giả sử nếu nghi ngờ tài khoản của mình đang bị truy cập trái phép, bạn có thể truy cập và kiểm tra hoạt động đăng nhập Gmail, bao gồm thời gian đăng nhập, vị trí và đăng nhập trên thiết bị nào.
Để kiểm tra nhật ký hoạt động, cuộn xuống góc dưới cùng cửa sổ hộp thư đến và nhìn ở góc bên phải. Tại đây sẽ hiển thị thông tin lần cuối cùng đăng nhập tài khoản của bạn là khi nào.
Để xem chi tiết thông tin đăng nhập, bạn click chọn Details [chi tiết] nằm bên dưới. Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị cửa sổ chi tiết các lần đăng nhập gần đây, bao gồm cả thiết bị được sử dụng, địa chỉ IP và ngày và thời gian đăng nhập.
Nếu phát hiện có hoạt động, đăng nhập đáng ngờ mà bạn không thực hiện, rất có thể tài khoản của bạn đang bị hack.
4. Mật khẩu Gmail bị đổi
Cuối cùng nếu không đăng nhập được Gmail do mật khẩu sai, mặc dù bạn đã nhập đúng mật khẩu sử dụng trước đó, khả năng cao tài khoản của bạn đã bị hack và đổi mật khẩu mới.
Link tải Gmail mới nhất:
=> Link tải Gmail cho Android
=> Link tải Gmail cho iOS
II. Gmail bị hack cần làm gì để lấy lại?
Nếu nhận thấy có những dấu hiệu trên, hoặc nghi ngờ tài khoản Gmail của mình bị hack, dưới đây là những gì mà bạn cần làm:
Cách 1: Thay đổi mật khẩu [nếu có thể]
Thường thì sau khi hack được tài khoản, kẻ tấn công sẽ tiến hành thay đổi mật khẩu mới. Nhưng cũng có trường hợp mật khẩu không bị đổi để tránh người dùng nghi ngờ. Nếu nghi ngờ Gmail của mình bị hack, giải pháp đầu tiên là đăng nhập tài khoản và thay đổi mật khẩu Gmail mới [nếu có thể].
Xem thêm: Cách đổi mật khẩu Gmail trên điện thoại AndroidLưu ý, nên sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp cả chữ cái và chữ số, tránh sử dụng mật khẩu trùng với các mật khẩu cũ đã sử dụng.
Cách 2: Reset mật khẩu
Giả sử nếu kẻ tấn công đã thay đổi mật khẩu đăng nhập Gmail mới nhưng chưa thay đổi địa chỉ email khôi phục, trong trường hợp này giải pháp là reset lại mật khẩu đăng nhập để lấy lại Gmail bị hack.
Trên cửa sổ đăng nhập Gmail, click chọn Forgot Password [quên mật khẩu] nằm dưới khung mật khẩu và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để reset lại mật khẩu. Google sẽ gửi mật khẩu mới đến địa chỉ email mà bạn sử dụng làm địa chỉ email khôi phục. Tiếp theo đăng nhập tài khoản Gmail của bạn và tiến hành đổi lại mật khẩu mới.
Cách 3: Sử dụng công cụ Account Recovery
Trường hợp khác, nếu kẻ tấn công đã thay đổi cả mật khẩu và địa chỉ email khôi phục, như vậy cách trên sẽ không khả dụng.
Nếu trường hợp này xảy ra, cách duy nhất là truy cập trang Google Account Recovery Page và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để lấy lại tài khoản Gmail.
III. Tăng cường bảo mật tài khoản Gmail
Sau khi lấy lại được Gmail bị hack, bước tiếp theo bạn cần làm là tăng cường bảo mật tài khoản của mình để tránh bị kẻ xấu tấn công lần nữa.
Change Your Password to Something Complex and Different
Cách 1: Thay đổi mật khẩu mạnh và phức tạp
Một trong những nguyên nhân chính khiến Gmail của bạn bị hack là do sử dụng mật khẩu yếu hoặc vi phạm dữ liệu [database breach] làm rò rỉ mật khẩu.
Ngay sau khi lấy lại được tài khoản của mình, 9mobi.vn khuyến cáo bạn nên tiến hành thay đổi mật khẩu mới ngay lập tức. Tốt nhất là nên sử dụng mật khẩu mạnh và khó đoán, kết hợp chữ cái và chữ số, chữ hoa chữ thường và đặc biệt là không sử dụng cùng một mẩu khẩu để đăng nhập trên nhiều tài khoản khác nhau.
Cách 2: Kích hoạt xác thực 2 yếu tố [2FA]
Xác thực 2 yếu tố [2FA] là giải pháp lý tưởng để ngăn chặn các cuộc tấn công tài khoản có thể xảy ra. Khi kích hoạt xác thực 2 yếu tố, kẻ xấu phải có mã xác thực được gửi đến số điện thoại của bạn mới có thể đăng nhập được.
Xem thêm: Cách tạo xác minh 2 bước cho GmailBài viết trên đây 9mobi.vn vừa hướng dẫn bạn các bước cần làm để lấy lại tài khoản Gmail bị hack. Hy vọng với những thủ thuật nhỏ trên đây sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn thành công!
Ngoài ra nếu chưa biết Gmail doanh nghiệp là gì, bạn có thể theo dõi bài viết của 9Mobi.vn để hiểu rõ hơn và biết cách đăng ký cho mình một tài khoản Gmail doanh nghiệp.
Xem thêm: Gmail doanh nghiệp là gì? Hướng dẫn lấy danh bạ từ Gmail trên máy Android Cách lấy lại thư, email đã gửi trên Gmail cho Android Cách đăng nhập Gmail trên ứng dụng Gmail cho điện thoại Tạo tài khoản Gmail trên Android Hướng dẫn đăng ký Gmail không cần số điện thoạiPage 2
Mới hôm qua cộng đồng mạng đang rộ lên thông tin về việc bị hack tài khoản Gmail qua lỗ hổng Google Docs. Bạn có biết là sở hữu một tài khoản Gmail, bạn có thể truy cập và sử dụng cả hệ sinh thái dịch vụ của Google từ lưu trữ hình ảnh không giới hạn với Google Photos, lưu trữ file và soạn thảo văn bản với Google Drive, chia sẻ video và live stream trực tuyến với YouTube, ghi chú với Google Keep,… Với tầm quan trọng như vậy, việc bảo vệ tài khoản Gmail hết sức cần thiết khi môi trường internet ngày càng nguy hiểm và bạn có thể trở thành mục tiêu của hacker bất kì lúc nào.
Việc làm đầu tiên để phát hiện xem có ai hack tài khoản Gmail của bạn chưa là bạn kiểm tra xem có ai liên kết vào tài khoản Gmail của mình nếu nghi ngờ tài khoản bị tấn công. Bấm nút bánh răng phía trên góc phải > Cài đặt > Tài khoản và nhập > Cấp quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Tại đây, bạn xem nếu thấy có địa chỉ “lạ” liên kết thì cần xóa ngay.
2. Bật xác minh hai bước trong Gmail:
Đây là tính năng bảo mật có từ lâu của Google giúp ích rất nhiều trong việc bảo vệ trước hacker, bạn sẽ có thêm một lớp bảo vệ bằng mã số gửi đến điện thoại để đăng nhập thay vì chỉ có mật khẩu rất dễ bị xem trộm và xâm nhập.
Nếu chưa bật tính năng này, bạn vào đây. Đăng nhập > bấm Bắt đầu > nhập mật khẩu Gmail, tiếp theo bạn nhập số điện thoại để xác minh đồng thời nhận mã số đăng nhập sau này rồi chọn cách nhận mã số [gọi điện, tin nhắn] > Tiếp theo. Sau đó, Google sẽ gửi một mã số gồm 6 số vào điện thoại. Bạn nhập mã số này > Tiếp theo > Bật để kích hoạt tính năng.
Kể từ bây giờ, sau khi nhập mật khẩu thì bạn phải nhập thêm mã số Google gửi đến điện thoại để xác nhận. Nếu cảm thấy phiền phúc khi nhập mã số, bạn bấm Thêm lời nhắc của Google trong giao diện xác minh hai bước để khi đến bước nhập mã thì bạn chỉ cần nhấn Có trên điện thoại.
3. Gỡ bỏ các ứng dụng liên kết:
Hiện nay có nhiều dịch vụ và ứng dụng đòi hỏi kết nối tài khoản Google của bạn, nó sẽ yêu cầu nhiều thứ liên quan đến riêng tư như xem địa chỉ email, danh sách liên hệ,… Nếu cảm thấy không an toàn, bạn có thể xem xét và gỡ bỏ chúng ra khỏi tài khoản. Đây cũng là nguyên nhân dẫn đến vụ hack tài khoản Gmail qua Google Docs đề cập ở trên.
Bấm ảnh đại diện phía trên góc phải > Tài khoản của tôi > Đăng nhập và bảo mật > Ứng dụng và trang web đã kết nối > Quản lí ứng dụng. Sau đó, nó sẽ hiện ra các ứng dụng và dịch vụ có kết nối với tài khoản Google. Bạn bấm vào ứng dụng, để xem các yêu sách truy cập và nếu thấy quá can thiệp sâu vào tài khoản thì bấm Xóa để gỡ bỏ.
4. Sử dụng phần mềm antivirus tốt:
Tính bảo mật tài khoản Gmail của bạn còn phụ thuộc vào thiết bị mà bạn sử dụng truy cập. Do đó, bạn cần trang bị cho máy tính thêm phần mềm diệt virus tốt [chẳng hạn Panda Free Antivirus, Avast Free Antivirus,… miễn phí nhưng hoàn toàn có thể bảo vệ tốt máy tính của bạn] để có thể bảo vệ khi truy cập từ trình duyệt. Bạn cũng nên dùng những trình duyệt có tính bảo mật cao như Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera,… khi đăng nhập.
Theo lời khuyên của Google, bạn cũng cần cập nhật phiên bản mới cho trình duyệt và hệ điều hành để nhận những bản cập nhật bảo mật tốt hơn và vá các lỗ hổng mà hacker có thể xâm nhập.
5. Thêm độ khó cho mật khẩu đăng nhập Gmail:
Nếu cảm thấy mật khẩu đăng nhập của mình còn chưa đủ mạnh. Bạn nên thay đổi và sử dụng mật khẩu khó đoán hơn.
Mở giao diện Tài khoản của tôi > Đăng nhập và bảo mật > Đăng nhập vào Google > Mật khẩu > nhập mật khẩu cũ > sau đó tạo mật khẩu mới. Nội dung mật khẩu không nên là những con số dễ nhớ 12345 hay tên bạn, sinh nhật,… Bạn nên tạo mật khẩu kết hơp chữ thường và chữ hoa, các kí tự đặc biệt. Mật khẩu đăng nhập, bạn cũng đừng viết ra, gửi qua email hay nói cho bất cứ ai.
6. Luôn ẩn danh nơi công cộng:
Khi sử dụng máy tính không phải máy tính của bạn, tốt nhất bạn nên dùng chế độ lướt web ẩn danh trên trình duyệt để nó không ghi lại thông tin mật khẩu. Vì hacker có thể sử dụng thông tin đăng nhập lưu trong bộ nhớ cache hay cookie để đánh cắp khi bạn duyệt web ở chế độ bình thường. Hoặc bạn có thể xóa lịch sử duyệt web, cả cookie, cache trên trình duyệt khi sử dụng xong.
Một điều nữa bạn không bao giờ đăng nhập trên một trang web khác có địa chỉ giả mạo Gmail hay yêu cầu tài khoản Google.
7. Kiểm tra hoạt động tài khoản:
Mỗi lần đăng nhập vào Gmail đều được dịch vụ ghi nhớ lại. Việc kiểm tra thường xuyên các hoạt động đăng nhập trên tài khoản cũng là điều cần thiết để phát hiện những đăng nhập trái phép nếu có, và cũng biết có ai đang hack tài khoản Gmail của bạn không.
Ở phía dưới góc phải Gmail, bạn bấm Chi tiết tại Hoạt động tài khoản gần đây nhất. Nó sẽ hiển thị loại truy cập, địa chỉ IP và thời gian truy cập vào Gmail. Nếu thấy có hoạt động đăng nhập trên một vị trí khác mà bạn không thực hiện, bạn cần bấm ngay Đăng xuất khỏi tất cả các phiên bản web khác và thực hiện ngay thay đổi mật mạt khẩu, thêm xác minh 2 bước.
8. Luôn chú ý đến email cảnh báo:
Khi bạn đăng nhập trên một thiết bị, vị trí khác so với trình duyệt, máy tính thường sử dụng. Google sẽ gửi một email thông báo đến địa chỉ hay số điện thoại phục hồi. Trong email sẽ gửi thông tin thiết bị, địa chỉ IP truy cập. Nếu không phải là bạn thì cần thay đổi mật khẩu và tăng cường bảo mật 2 lớp cho Gmail ngay.
Nếu chưa cài đặt địa chỉ, số điện thoại phục hồi tài khoản. Mở Tài khoản của tôi > Đăng nhập và bảo mật > Tùy chọn khôi phục tài khoản rồi bạn chọn loại khôi phục [email, số điện thoại].
Trên đây là những thủ thuật cần thiết nhất để bạn tránh bị người khác hack tài khoản Gmail của mình. Bạn hãy luôn luôn cẩn thận nhé.