IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn là một trong những lỗi mà người dùng iPhone 11 hay các bản thấp hơn gặp phải trong những ngày gần đây, nguyên nhân dẫn đến sự cố này có thể là do tính năng gửi tin nhắn dưới dạng SMS bị vô hiệu hóa, trung tâm tin nhắn bị thay đổi, sóng trên điện thoại chập chờn hoặc do xung đột phần mềm bên trong hệ thống của điện thoại, bạn đã biết cách sửa lỗi iPhone 11 không gửi được tin nhắn như thế nào chưa?

Gửi tin nhắn là nhu cầu cũng như việc làm thường xuyên của người dùng khi sử dụng điện thoại. Vì một số sự cố phát sinh dẫn đến lỗi iPhone 11 không gửi được tin nhắn sẽ gây ra khó chịu và bất tiện cho người dùng trong quá trình sử dụng máy. Dưới đây là tổng hợp các cách khắc phục lỗi iPhone 11 không gửi được tin nhắn SMS hiệu quả khi bạn gặp phải sự cố này

6 cách khắc phục lỗi iPhone 11 không gửi được tin nhắn SMS

Cách 1: Khởi động lại thiết bị

iPhone 11 không gửi được tin nhắn nguyên nhân có thể là do hệ thống bên trong của thiết bị phát sinh 1 vài lỗi nhỏ. Bạn có thể áp dụng cách khởi động lại thiết bị để khắc phục nhanh sự cố đang gặp phải này. Để tắt nguồn và khởi động lại iPhone 11, các bạn nhấn đồng thời: Phím nguồn và phím tăng âm lượng cho đến khi xuất hiện cửa sổ Slide to power off (Trượt để tắt nguồn) thì bạn kích chọn vào đó và đợi 1 lúc rồi nhấn nút nguồn để bật lại.

Cách 2: Kiểm tra tình trạng sóng

1 trong những nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn trên iPhone 11 đó là do sóng yếu. Để kiểm tra tình trạng sóng, bạn cần bật/tắt chế độ máy bay trên thiết bị bằng các cách sau:

+ Kéo màn hình từ trên xuống dưới -> Chọn vào biểu tượng máy bay để kích hoạt -> Nhấn vào biểu tượng máy bay 1 lần nữa để tắt.

+ Truy cập Settings -> Tìm đến dòng: Airplane Mode iPhone -> Kéo chấm tròn ở thanh ngang sang bên phải để kích hoạt -> Đợt 1 lúc rồi kéo chấm tròn sang bên trái để tắt.

Chất lượng sóng sẽ hiển thị sau đó. Nếu có 1 hoặc 2 vạch thì bạn đang gặp phải tình trạng sóng yếu và cần di chuyển sang địa điểm, vị trí khác để có chất lượng sóng tốt và ổn định hơn.

Cách 3: Kích hoạt tính năng SMS

Khi vô tình tắt tính năng này đi thì đồng nghĩa với việc iPhone 11 không gửi được tin nhắn. Để kích hoạt, các bạn thao tác:

Cài đặt (Settings) ->Tin nhắn (Message) -> Tìm đến dòng Gửi dưới dạng SMS (Send as SMS) -> Kích hoạt chức năng này lên bằng cách kéo chấm tròn sang bên phải.

Cách 4: Thiết lập lại trung tâm nhắn tin

Số trung tâm nhà mạng nhắn tin trên điện thoại iPhone 11 của bạn bị sai thì đồng nghĩa sẽ dẫn đến sự cố này. Để thiết lập lại các thông số đúng, các bạn thao tác với cú pháp

**5005*7672*Mã số trung tâm nhà mạng# và nhấn phím OK (Hoặc phím gọi điện). Trong đó, mã số trung tâm nhà mạng bao gồm:

+ Dành cho nhà mạng Viettel: +84980200030+ Dành cho nhà mạng Mobifone: +84900000023

+ Dành cho nhà mạng Vinaphone: +8491020005

Cách 5: Đặt lại cài đặt mạng

Đặt lại cài đặt mạng cũng là cách làm mà một số người dùng áp dụng khá hiệu quả khi gặp phải sự cố này. Để làm cách này, các bạn thao tác như sau:

Truy cập Cài đặt (Settings) trên iPhone 11 ->Cài đặt chung (General) -> Reset (Đặt lại) -> Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng) -> 1 thông báo hiển lên, bạn chọn vào Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng) lần nữa để tiến hành thiết lập lại.

Cách 6: Kiểm tra lại sim đang sử dụng

Thuê bao trên sim đang sử dụng hết tiền trong tài khoản hoặc đang bị khóa 1 chiều/2 chiều do chưa thanh toán cước, nạp thẻ quá số lần quy định...cũng sẽ dẫn đến lỗi iPhone 11 không nhắn tin được. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ tổng đài của nhà mạng đang sử dụng để được hỗ trợ.

Số tổng đài Viettel: 18008098Số tổng đài MobiFone: 18001090Số tổng đài VinaPhone: 18001091

Số tổng đài Vietnamobile: 0922789789

Trên đây là hướng dẫn của 9Mobi.vn đến cho các bạn về cách sửa lỗi iPhone 11 không gửi được tin nhắn. Bên cạnh đó, nếu bạn đang gặp phải lỗi không nhận dạng được Face ID trên thiết bị này thì có thể tham khảo cách Sửa lỗi iPhone 11 không nhận Face ID để khắc phục nhé.

Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android Sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone, iPad Sửa lỗi hình ảnh không hiển thị trên tin nhắn văn bản iPhone Sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh Khắc phục lỗi khởi động lại trên iPhone khi nhận tin nhắn có ký tự Ả Rập

Chắc hẳn là ai cũng sẽ cảm thấy rất khó chịu khi iPhone không nhận được nhắn xác thực 2 lớp hoặc mã OTP từ ngân hàng. Dưới đây là một số cách đơn giản để khắc phục tình trạng trên.

1. Bật và tắt Airplane mode (chế độ máy bay)

Bật và tắt Airplane mode (chế độ máy bay) có thể giúp khắc các lỗi liên quan đến kết nối di động, WiFi, Bluetooth… 

Để thực hiện, bạn hãy truy cập vào Settings (cài đặt) và kích hoạt tùy chọn Airplane mode (chế độ máy bay), lúc này, toàn bộ kết nối trên điện thoại sẽ bị vô hiệu hóa. Tiếp theo, người dùng chỉ cần chờ khoảng 10 giây, sau đó tắt Airplane mode (chế độ máy bay). Ngoài ra, bạn cũng có thể bật và tắt Airplane mode (chế độ máy bay) nhanh hơn thông qua Control Center (trung tâm điều khiển).

IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Bật và tắt Airplane mode (chế độ máy bay). Ảnh: MINH HOÀNG

2. Khởi động lại iPhone

Đây là cách đơn giản nhất mà bạn nên thực hiện mỗi khi iPhone gặp sự cố không rõ nguyên nhân. Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Shut down (tắt máy) - Slide to power off (trượt để tắt nguồn). Khi màn hình đã tắt hoàn toàn, người dùng chỉ cần nhấn im nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple.

IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Đây là cách đơn giản nhất khi gặp những sự cố không rõ nguyên nhân. Ảnh: MINH HOÀNG

3. Bật tin nhắn MMS

Nếu người khác đính kèm hình ảnh, video… trong tin nhắn, bạn cần phải truy cập vào Settings (cài đặt) - Messages (tin nhắn), sau đó kích hoạt tùy chọn MMS Messaging (nhắn tin MMS).

IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Bật MMS để nhận được những tin nhắn có hình, video... Ảnh: MINH HOÀNG

4. Đặt lại cài đặt mạng

Việc cấu hình sai các thông số (địa chỉ IP, proxy, cổng mạng...) cũng sẽ khiến bạn không nhận được tin nhắn. Trong trường hợp này, người dùng nên khôi phục lại toàn bộ cài đặt mạng bằng cách vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Reset (đặt lại) - Reset Network Settings (đặt lại cài đặt mạng). Lưu ý, việc này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trên thiết bị.

IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Đặt lại cài đặt mạng sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trên iPhone. Ảnh: MINH HOÀNG

5. Tắt/bật iMessage

Nếu kết nối mạng hoàn toàn bình thường nhưng bạn vẫn không nhận được tin nhắn, lúc này, người dùng chỉ cần truy cập vào Settings (cài đặt) - Messages (tin nhắn), sau đó tắt tùy chọn iMessage, chờ một vài giây và bật lại.   

IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Kích hoạt lại dịch vụ iMessage. Ảnh: MINH HOÀNG

6. Xóa các tin nhắn không cần thiết

Nếu iPhone bị đầy bộ nhớ, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn mới, bên cạnh đó, nhiều tính năng trên thiết bị cũng sẽ hoạt động không ổn định.

Để xóa bớt các tin nhắn không cần thiết, bạn hãy truy cập vào Settings (cài đặt) - Messages (tin nhắn) - Keep Messages (lưu tin nhắn) và thiết lập thành 30 Days (ngày) thay vì Forever (mãi mãi).

IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Xóa bớt các tin nhắn không cần thiết để làm trống bộ nhớ. Ảnh: MINH HOÀNG

7. Cập nhật iOS

Để cập nhật phần mềm, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Software update (cập nhật phần mềm) - Download & Install (tải về và cài đặt). Lưu ý, trước khi thực hiện, người dùng nên sao lưu lại toàn bộ dữ liệu để hạn chế tối đa các rủi ro có thể xảy ra.

IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài

Cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất. Ảnh: MINH HOÀNG

XEM THÊM CÁC KỲ

Kỳ đầu tiên
IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài
1
IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài
16 17 1819 20
IPhone không nhận được tin nhắn tổng đài
Kỳ mới nhất

Nguồn: https://kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/cong-nghe/7-cach-sua-loi-iphone-khong-nhan-duoc-tin-nhan-...Nguồn: https://kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/cong-nghe/7-cach-sua-loi-iphone-khong-nhan-duoc-tin-nhan-996783.html

Theo Minh Hoàng (Pháp luật TPHCM)