5 câu hỏi phỏng vấn hàng đầu cho các nhà quản lý năm 2022

Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn chưa không hề đơn giản. Đặc biệt là các vị trí nhân sự cấp cao hơn như quản lý, trưởng phòng kinh doanh. Do đó việc chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh là điều cực kỳ cần thiết để đảm bảo nhà tuyển dụng có thể tổ chức được một buổi phỏng vấn thuận lợi và thu về những ứng viên giỏi. Bài viết dưới đây sẽ gợi ý top 10 câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh mới nhất.

Mục lục

• 1 Trưởng phòng kinh doanh là gì?
• 2 Top 10 câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh chọn lọc
  • 2.1 Tại sao bạn lại muốn ứng tuyển vị trí này? 
  • 2.2 Lý do bạn tin rằng bạn sẽ thành công ở công việc bán hàng? 
  • 2.3 Điều gì tạo nên một khóa đào tạo thành công?
  • 2.4 Bạn thích và không thích gì ở quy trình bán hàng?
  • 2.5 Bạn biết gì về những công cụ bán hàng?
  • 2.6 Người quản lý giỏi cần làm gì?
  • 2.7 Bạn sẽ nói gì về công ty với một người không biết về chúng tôi?
  • 2.8 Thành công lớn nhất đã đạt được? Mục tiêu trong thời gian 3 năm tiếp theo? 
  • 2.9 Đưa ra cách giải quyết khi bị khách hàng từ chối 
  • 2.10 Vì sao chúng tôi nên chọn bạn?
• 3 Công cụ đánh giá năng lực trưởng phòng kinh doanh cho doanh nghiệp
• 4 Kết luận

Trưởng phòng kinh doanh là người chịu trách nhiệm điều phối đội ngũ kinh doanh, xây dựng các kế hoạch kinh hoạch và điều chỉnh các kế hoạch đó phù hợp với chỉ định của các cấp trên nhằm đạt mục tiêu doanh số.

Đảm nhận vị trí trưởng phòng kinh doanh, đòi hỏi bạn phải thực hiện các công việc như sau: 

• Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số
• Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh
• Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng bền chặt lâu dài
• Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales
• Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; đưa ra các dự báo trước ban quản trị
• Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới

Trưởng phòng kinh doanh là gì?

Trưởng phòng kinh doanh là vị trí khá khó để tuyển dụng. Bởi vị trí này đòi hỏi những kỹ năng khác biệt hoàn toàn so với một nhân viên bình thường. Vì vậy, các nhà lãnh đạo cần những câu hỏi phỏng vấn vị trí trưởng phòng kinh doanh sao cho độc đáo, để tìm kiếm những nhân sự có tiềm năng phát triển.

Top 10 câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh chọn lọc

Dưới đây là top 10 câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh được nhiều nhà quản lý giới thiệu. Mời bạn tham khảo ngay nhé.

Tại sao bạn lại muốn ứng tuyển vị trí này? 

Đây là câu hỏi để đo lường sự quan tâm của ứng viên thông qua những thông tin tìm hiểu được về: công ty, môi trường, văn hóa, giá trị cốt lõi, tính chất công việc ứng tuyển. Câu hỏi này cũng giúp nhà quản lý xác định động lực, khát khao thôi thúc ứng viên khi làm công việc này. 

Nhà quản lý hãy lắng nghe thật kỹ câu trả lời của ứng viên và chú ý thật kỹ lưỡng đến những từ khoá liên quan đến công ty, các thông tin mà ứng viên tìm hiểu được về doanh nghiệp và vị trí công việc này. Những điều này sẽ giúp bạn đánh giá được sự chuẩn bị, đầu tư cho buổi phỏng vấn này của ứng viên cũng như sự quan tâm hứng thú của họ với vị trí ứng tuyển.

Top 10 câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh chọn lọc

Lý do bạn tin rằng bạn sẽ thành công ở công việc bán hàng? 

Đây là câu hỏi nhằm đánh giá mức độ nhận biết của ứng viên về điểm mạnh của bản thân (bao gồm kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm). Từ đó, xác định đúng điểm mạnh phù hợp với vị trí đang ứng tuyển. Bên cạnh đó, câu hỏi cũng nhằm tìm hiểu động lực từ ứng viên về khát vọng để thành công trong công việc kinh doanh.

Nhà tuyển dụng có thể thông qua câu trả lời của ứng viên về điểm mạnh của họ hoặc có sự tham chiếu từ người thân, đồng nghiệp, sự cố vấn từ người quản lý trực tiếp trước đó của ứng viên. 

Đối với ứng viên thì nên tránh việc nói quá về khả năng có thật của mình để tự đề cao bản thân. Ứng viên cần khiêm tốn nhưng phải tự tin trong việc diễn tả, bộc lộ điểm mạnh và khả năng của mình. Nhà quản lý có thể tìm kiếm những điểm mạnh mang lại giá trị cho công việc bán hàng như: kiên trì, ham học hỏi, vượt qua được áp lực khi đối diện với những lời từ chối từ khách hàng, quản lý thời gian hiệu quả, thuyết trình tự tin trước đám đông. Từ đó nhà tuyển dụng có thể chọn lựa được người phù hợp nhất.

Điều gì tạo nên một khóa đào tạo thành công?

Ứng cử viên không cần phải đưa ra một chương trình huấn luyện cụ thể. Tuy nhiên, điều quan trọng là quan niệm của họ về một khóa đào tạo bao gồm cả huấn luyện thực tế chứ không đơn giản là những cuộc thảo luận về các con số một cách khô khan.

Nhà tuyển dụng cần lắng nghe các câu trả lời bao gồm các thông tin về quá trình phát triển sự nghiệp, mục tiêu, kỹ năng xây dựng và giải quyết vấn đề cũng như khả năng phân tích dữ liệu của ứng viên. Sẽ thật tuyệt vời nếu trưởng phòng kinh doanh có thể đi và lắng nghe từng cuộc gọi của các đại diện bán hàng mới, nhưng phương pháp này còn phụ thuộc vào quy mô của doanh nghiệp. Bạn hãy chắc chắn rằng ứng cử viên hiểu được tầm quan trọng của quá trình đào tạo thường xuyên.

Các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh thường gặp

Bạn thích và không thích gì ở quy trình bán hàng?

Mỗi đại diện đều có những ý kiến riêng về quy trình bán hàng và một số người hoàn toàn không quan tâm tới chúng. Nhưng vai trò của trưởng phòng kinh doanh là duy trì sự nhất quán và dự đoán chính xác trong quy trình bán hàng.

Hãy chắc chắn rằng ứng viên thoải mái với vai trò duy trì quy trình bán hàng và có những chiến lược phù hợp để khiến các đại diện bán hàng tuân thủ.

>>> Xem thêm: 5 bước của quy trình đào tạo nhân viên bán hàng hiệu quả

Bạn biết gì về những công cụ bán hàng?

Trưởng phòng kinh doanh cũng giống như những cảnh sát trưởng, đảm bảo tất cả những đại diện bán hàng tuân thủ hệ thống. Trưởng phòng kinh doanh cũng tham gia vào việc kiểm tra, lựa chọn và phát triển công cụ bán hàng. Họ không cần phải là những chuyên gia về máy tính nhưng những hiểu biết về công nghệ là cần thiết. Do đó nhà tuyển dụng đừng bỏ quên câu hỏi này khi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh nhé.

Người quản lý giỏi cần làm gì?

Những câu hỏi phỏng vấn dạng này sẽ mang đến 2 lợi ích: phong cách quản lý và mục tiêu của họ đối với nhân viên. Ứng viên nên đưa ra một vài số liệu về thành công, sự phát triển của nhân viên và truyền thông điều hành.

Bạn cũng muốn hiểu họ đã tìm hiều những gì về công ty và đội ngũ bán hàng của mình. Nếu họ khẳng định về việc thu hút thêm khách hàng doanh nghiệp trong khi trang web của bạn nêu rõ sứ mệnh là muốn phát triển giao thức SMB thì bạn biết rằng ứng viên đã không tìm hiểu gì về doanh nghiệp bạn.

Người quản lý giỏi cần làm gì?

Bạn sẽ nói gì về công ty với một người không biết về chúng tôi?

Câu hỏi này sẽ giúp bạn biết được khả năng của ứng viên có thể đơn giản hóa những ý tưởng phức tạp thành thông điệp trở nên dễ hiểu hay không. Một phần công việc của trưởng phòng kinh doanh là truyền đạt những thông tin từ Ban Giám đốc xuống đội ngũ bán hàng một cách đơn giản và rõ ràng nhất. Hãy đảm bảo ứng viên có thể làm điều này một cách chính xác với giọng điệu nghiêm túc.

Tuyển dụng một trưởng phòng kinh doanh là một quy trình lớn đối với bất kỳ một công ty nào. Đừng vội vàng. Thay vào đó, hãy chắc chắn vai trò và đóng góp của ứng viên là phù hợp với công việc. Sau đó, hãy giữ chân họ trước khi họ bước ra cửa và gạt bạn sang một bên.

Thành công lớn nhất đã đạt được? Mục tiêu trong thời gian 3 năm tiếp theo? 

Đây là câu hỏi nhằm đo lường khả năng, mức năng lượng, nhiệt huyết của ứng viên. Cùng với việc quan sát phong thái, ngữ điệu, ánh mắt, âm lượng nhà tuyển dụng sẽ cảm nhận được thành công của ứng viên. Với những thành tích ứng viên cảm thấy tự hào sẽ thường biểu hiện qua phong thái tự tin, giọng nói to, khuôn mặt rạng rỡ, ánh mắt nhìn trực diện.    

Những thành tích của ứng viên nên có sự liên quan đến công việc mà nhà tuyển dụng yêu cầu. Nhà tuyển dụng cần tập trung  vào các điểm mạnh có thể đáp ứng được yêu cầu công việc của doanh nghiệp. Ví dụ như kể về những phẩm chất, kỹ năng, doanh thu, lợi nhuận, giải thưởng,… Bên cạnh đó, việc ứng viên tiếp tục đưa ra mục tiêu trong thời gian 3 năm tiếp theo cũng giúp nhà tuyển dụng thấy được mục tiêu, tham vọng của ứng viên một cách rõ ràng.

Bạn hãy đưa ra cách giải quyết khi bị khách hàng từ chối 

Đưa ra cách giải quyết khi bị khách hàng từ chối 

Đây là câu hỏi thể hiện kỹ năng giải quyết vấn đề của ứng viên trước tình huống thường gặp như bị khách hàng từ chối. Trong trường hợp ứng viên bị khách hàng từ chối, nếu ứng viên im lặng và không đưa ra câu trả lời, nghĩa là ứng viên đã đánh mất cơ hội để thể hiện bản thân cũng như giới thiệu sản phẩm này tới khách hàng. Do đó, sự phản ứng cũng như giải quyết tình huống này cũng là căn cứ giúp nhà tuyển dụng có thể tìm kiếm được những ứng viên tiềm năng nhất.

Vì sao chúng tôi nên chọn bạn?

Đây là câu hỏi đánh giá sự điềm tĩnh, tự tin của ứng viên khi bị so sánh với người khác. Câu hỏi nhằm tìm kiếm khả năng thực sự của ứng viên. Từ câu trả lời của ứng viên, nhà tuyển dụng nên tập trung vào những giá trị mà ứng viên mang lại giúp cho đội nhóm đạt doanh thu, công ty tăng trưởng, tổ chức phát triển.

Vì sao chúng tôi nên chọn bạn?

Công cụ đánh giá năng lực trưởng phòng kinh doanh cho doanh nghiệp

Bên cạnh câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh thì nhà tuyển dụng có thể sử dụng thêm các phần mềm nhân sự, đánh giá ứng viên trong quy trình tuyển dụng, để đạt được những hiệu quả tốt nhất. 

Testcenter – Nền tảng đánh giá nhân sự tối ưu và toàn diện, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng nhân sự. Hệ thống giúp đánh giá năng lực ứng viên trên nhiều khía cạnh thông qua các bài test online. Hỗ trợ tạo form mẫu đánh giá ứng viên sau phỏng vấn, nhằm đưa ra các quyết định chính xác trong tuyển dụng & quản trị nhân sự, hạn chế tuyển sai và dùng sai người. Đảm bảo tính công bằng, nhất quán trong quy trình đánh giá.

Với hơn 500 khách hàng doanh nghiệp như Honda, Sailun, Petrolimex, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB), Đại học FPT, Đại học Luật Hà Nội,… đã trải nghiệm TestCenter.vn đều nhận định rằng: Testcenter.vn là giải pháp test online không thể thiếu đối với mọi mô hình doanh nghiệp. Không chỉ là công cụ tạo bài test online và tổ chức các kỳ thi nhân sự với quy mô lên tới hàng nghìn nhân sự, đây còn là một bước “nhảy vọt” trong đánh giá nhân sự toàn diện và chính xác nhất. Đặc biệt nền tảng đặc biệt phù hợp để tuyển dụng hầu hết các vị trí trong doanh nghiệp, điển hình như vị trí trưởng phòng kinh doanh.

Kết luận

Trên đây, Testcenter đã giới thiệu đến bạn Top 10 câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh được tin dùng và chọn lọc bởi các nhà tuyển dụng hàng đầu. Tin rằng, bạn đã có thêm những gợi ý hữu ích để hoàn thiện bộ câu hỏi cho đợt tuyển dụng sắp tới ở doanh nghiệp mình. Chúc bạn và doanh nghiệp sẽ tìm được những nhân sự tài năng nhất, giúp doanh nghiệp sớm đạt được những kế hoạch đã đề ra.  

Tình yêu hay ghét họ, các nhà quản lý rất quan trọng đối với mọi tổ chức. & NBSP;

Một người quản lý tuyệt vời sẽ có quyền sở hữu đối với các mục tiêu kinh doanh, thúc đẩy nhân viên và lãnh đạo các dự án quan trọng nhất của công ty. Hãy nói, họ chỉ nói, họ có rất nhiều trên tấm của họ.

Nhưng một người quản lý giỏi cũng là một nhà lãnh đạo. Dành riêng để làm cho nhóm của họ tốt hơn, hạnh phúc hơn và hiệu quả hơn, các nhà quản lý mạnh mẽ hơn, nuôi dưỡng một môi trường cứng rắn làm việc. & NBSP;

Nó không phải là một công việc dễ dàng. Kỳ vọng cao, và cổ phần cao hơn. & NBSP;

Nghiên cứu từ Gallup cho thấy 70% sự tham gia của một nhóm bị ảnh hưởng bởi các nhà quản lý của nó. Người quản lý phù hợp có thể thực hiện hoặc phá vỡ đạo đức làm việc nhóm của bạn. Và đó là lý do tại sao việc đóng đinh quá trình phỏng vấn xin việc là rất quan trọng khi tuyển dụng cho các vị trí quản lý. & NBSP;70% of a team's engagement is influenced by its managers. The right manager can make or break your team’s work ethic. And that’s why nailing the job interview process is oh-so crucial when hiring for management positions. 

Nếu bạn đã sẵn sàng để làm cho quản lý tiếp theo của bạn thuê tốt nhất của bạn, danh sách các câu hỏi phỏng vấn này sẽ giúp bạn tìm thấy sự phù hợp hoàn hảo của mình. 🙌🏻

Thuê một người quản lý

• Tại sao bạn có thể đủ khả năng để làm cho thuê quản lý tiếp theo của bạn
• Các câu hỏi phỏng vấn tốt nhất cho các vị trí quản lý
• Nghệ thuật phỏng vấn cho vai trò quản lý
• Những gì cần tìm ở một người quản lý tuyệt vời

Nhận tất cả các câu hỏi phỏng vấn người quản lý của bạn và mô tả công việc ở một nơi với khả năng. Với một nền tảng trực quan trung tâm để giúp bạn thu hút, đủ điều kiện và thuê các ứng viên chất lượng hàng đầu - bạn sẽ có mọi thứ bạn cần cho một ứng viên tuyển dụng hiện đại yêu thích. Bắt đầu thử nghiệm miễn phí ngay hôm nay!

Tại sao bạn có thể đủ khả năng để làm cho thuê quản lý tiếp theo của bạn

Các câu hỏi phỏng vấn tốt nhất cho các vị trí quản lý

Nghệ thuật phỏng vấn cho vai trò quản lý

• Những gì cần tìm ở một người quản lý tuyệt vời$17,000 to $240,000 in expenses related to hiring, compensation and retention.
• Nhận tất cả các câu hỏi phỏng vấn người quản lý của bạn và mô tả công việc ở một nơi với khả năng. Với một nền tảng trực quan trung tâm để giúp bạn thu hút, đủ điều kiện và thuê các ứng viên chất lượng hàng đầu - bạn sẽ có mọi thứ bạn cần cho một ứng viên tuyển dụng hiện đại yêu thích. Bắt đầu thử nghiệm miễn phí ngay hôm nay!$14,900 per hire because of it. 
• Falon Fatemi là một nhà phân tích tài chính cũ của Google và Giám đốc điều hành hiện tại của Fireside, người đã học về chi phí thực sự của một người quản lý xấu một cách khó khăn. Tôi đã từng thuê một người lãnh đạo chức năng không lên kế hoạch tốt và thường không tôn trọng các ưu tiên của các thành viên trong nhóm khác. Kết quả là, chúng tôi đã mất hai - gần ba - nhân viên chủ chốt. Đó là một mức giá đặc biệt cao để trả, cô nói với Forbes.64% of senior managers say that the pandemic has exacerbated the negative impact of bad hiring moves.

Đây chỉ là một số con số về chi phí thực sự của một người thuê xấu:

Một thuê xấu có thể khiến bạn phải trả giá từ 17.000 đến 240.000 đô la chi phí liên quan đến tuyển dụng, bồi thường và duy trì.

Gần ba trong số bốn (74%) công ty thừa nhận họ đã thuê nhầm người và mất gần 14.900 đô la mỗi lần thuê vì nó. & NBSP;had to invest time and resources to reset the behaviors of team members who emulated the manager's approach.”

Cảm ơn (hoặc không cảm ơn) đến đại dịch, việc tuyển dụng sai lầm thậm chí còn có mức giá cao hơn. Ngày nay, 64% các nhà quản lý cấp cao nói rằng đại dịch đã làm trầm trọng thêm tác động tiêu cực của các động thái tuyển dụng xấu.

Và nó không chỉ là khía cạnh tài chính. & NBSP;

Ở quy mô lớn hơn, một người quản lý xấu ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất của nhân viên cũng như văn hóa của công ty. Trong cùng một bài báo của Forbes, Fatemi đã chia sẻ một trải nghiệm làm việc xấu khác của Apple. & NBSP;

Tôi đã từng thuê một người quản lý đã xây dựng một môi trường hỗn loạn, mọi thứ của mọi thứ. Ngay cả sau khi loại bỏ nhân viên khỏi phương trình, chúng tôi vẫn phải đầu tư thời gian và nguồn lực để thiết lập lại các hành vi của các thành viên trong nhóm đã mô phỏng cách tiếp cận của người quản lý.

Một người quản lý không giống như các nhân viên khác. Hiệu suất của họ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển tinh thần và nhân viên tại nơi làm việc. & NBSP;

Trong những tình huống này, một quả táo xấu thực sự có thể làm hỏng toàn bộ bó, lái đi ngay cả những nhân viên trung thành nhất. Hãy chắc chắn rằng bạn có được sự thuê quản lý của bạn ngay lần đầu tiên để tránh các đám cháy trong tương lai.

Nói lời tạm biệt với các cuộc phỏng vấn lãng phí. Hãy thử Breezy miễn phí ngay hôm nay và có quyền truy cập ngay vào các liên kết lập lịch tích hợp, cộng với email và SMS tất cả trong một, và hướng dẫn phỏng vấn được thực hiện cho bạn!

Là một người phỏng vấn A+, bạn biết rằng tất cả về chất lượng của các câu hỏi phỏng vấn của bạn. Nhưng đối với một người thuê rất quan trọng như thế này, bạn nên hỏi loại câu hỏi nào? & NBSP;

Để đảm bảo rằng những rung cảm thuê của tôi theo cả hai hướng, hãy xem các đề xuất câu hỏi này và những người viết sáo rỗng.

Lịch sử công việc và câu hỏi kinh nghiệm

Những câu hỏi này sẽ giúp bạn tìm ra nền tảng của một ứng cử viên liên quan đến vị trí mở như thế nào.

1. Kể cho tôi nghe câu chuyện của bạn. Làm thế nào bạn có được từ khi bắt đầu sự nghiệp đến vai trò cuối cùng của bạn?

Đây là một tàu phá băng tuyệt vời cũng cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách họ xem con đường sự nghiệp của họ.

2. Hãy cho tôi biết về kinh nghiệm lãnh đạo của bạn.

Yêu cầu họ cho bạn biết về một thời gian họ đã giúp phát triển một nhân viên để có được ý tưởng về loại huấn luyện viên hoặc người cố vấn mà họ sẽ có. Phong cách lãnh đạo tốt làm cho các nhà quản lý tốt!

3. Tuổi, giới tính và cuộc đua của đội cuối cùng bạn quản lý là gì?

Có được một cái nhìn thoáng qua về các loại ranh giới quan trọng đối với ứng viên và thương hiệu văn hóa mà họ muốn xây dựng. & Nbsp;

5. Bạn sẽ làm gì khác nhau lần sau?

Hy vọng rằng, họ biết những gì sẽ thay đổi để lần sau đó có một kết quả tốt hơn.

6. Phản ứng sau đó đã xảy ra là gì? & NBSP;

Xem cách ứng cử viên liên quan đến nhóm của họ trong khi dập lửa và nếu họ là người có thể chịu trách nhiệm về hành động của họ. Nếu họ làm chệch hướng hoặc ném các thành viên trong nhóm của họ dưới xe buýt, họ có thể không phải là tài liệu quản lý. & NBSP;

Kỹ năng mềm và câu hỏi động lực

Số lượng vị trí yêu cầu các kỹ năng xã hội cũng như phân tích đã tăng 94% kể từ những năm 1980. Những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu nếu một ứng cử viên có thể làm việc hợp tác và lãnh đạo các nhóm đa dạng.

7. Ngày làm việc tốt nhất mà bạn đã có trong ba tháng qua là gì?

Thay vì đánh các ứng cử viên của bạn với cùng một câu hỏi về thế mạnh của bạn, đây là một cách hữu cơ hơn để khám phá những điểm mạnh và niềm đam mê của họ.

8. Ngày tồi tệ nhất mà bạn đã có tại nơi làm việc trong ba tháng qua là gì?

Để xác định điểm yếu của ứng viên, chỉ cần trao đổi câu hỏi xung quanh. Điều này cũng có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về các kỹ năng giải quyết vấn đề của họ.

9. Kế hoạch xây dựng mối quan hệ và uy tín của bạn với nhóm mới của bạn là gì?

Bạn muốn biết ứng viên của bạn có kế hoạch giành được sự tôn trọng của đội và xây dựng tình bạn như thế nào. Họ có thể cân bằng ngoại giao và năng lượng để có được công việc hàng đầu (nhóm) từ mỗi nhân viên không?

10. Làm thế nào để bạn giữ liên lạc với các thành viên trong nhóm của bạn?

Tìm hiểu thêm về phong cách giao tiếp của họ. Họ có phải là người gửi email nhanh chóng, người gọi điện thoại hoặc những người đam mê trò chuyện video không?

11. Quá trình của bạn để ưu tiên các nhiệm vụ trong thời gian bận rộn là gì?

Hãy cảm nhận cách họ xử lý các nhiệm vụ công việc và ủy thác giữa căng thẳng và áp đảo.

Câu hỏi dựa trên năng lực

Những câu hỏi này được thiết kế để giúp bạn nhanh chóng đánh giá các kỹ năng và tư duy lãnh đạo của một ứng cử viên bằng cách đo lường cách họ xử lý các tình huống nơi làm việc cụ thể.

12. Làm thế nào để bạn tìm thấy cơ hội để tích hợp các mục tiêu quản lý trong nhóm của bạn?

Tìm hiểu xem họ có phải là người có thể bước lên và có được chiến lược khi được yêu cầu không.

13. Định nghĩa của bạn về một người quản lý tuyệt vời là gì?

Khám phá loại người quản lý ứng viên của bạn có kế hoạch. Tìm hiểu thêm về các mô hình vai trò của họ và những người họ mô hình hóa bản thân sau đó.

14. Công ty cuối cùng của bạn sử dụng tiêu chí nào để thưởng cho nhân viên?

Tìm ra tiêu chí hiệu suất nào họ đã quen theo dõi và cách họ có thể xem xét những điều này để thúc đẩy nhóm của họ.

15. Ai là người cuối cùng bạn thăng chức? Điều gì đã thúc đẩy bạn quảng bá chúng?

Câu trả lời cho điều này sẽ cho bạn biết nếu họ tích cực làm việc để phát triển và giữ chân nhân viên. Nó cũng có thể phát hiện ra bất kỳ thành kiến ​​tiềm ẩn.

17. Thời hạn quan trọng như thế nào?

Có được ý tưởng về việc họ sẽ vững chắc hoặc linh hoạt như thế nào và cách họ xử lý công việc muộn trong quá trình quản lý dự án.

18. Làm thế nào để bạn xử lý thời hạn bị bỏ lỡ?

Hãy cảm nhận về khả năng của ứng cử viên để dẫn qua một bản vá thô. Họ có phải là người nuôi dưỡng, người kỷ luật, hoặc ở đâu đó ở giữa?

19. Làm thế nào để bạn đưa ra phản hồi hữu ích?

Xem nếu họ là loại để giải quyết các vấn đề hiệu suất trực tiếp và làm việc với nhân viên để tìm giải pháp cùng nhau.

20. Hãy cho tôi biết về một thời gian bạn phải đưa ra một số phản hồi khó khăn.

Xác định mức độ họ đối phó với việc phải cung cấp tin tức "xấu". & NBSP;

21. Làm thế nào bạn sẽ giúp ngăn chặn sự kiệt sức của nhân viên?

Tìm ra nơi họ đứng về mặt công việc/cân bằng cuộc sống.

Cần câu hỏi phỏng vấn cho các kỹ năng cụ thể? Kiểm tra thư viện của chúng tôi về các câu hỏi phỏng vấn cho hàng trăm vai trò khác nhau. (Nó miễn phí!)

Những gì để coi chừng 🚩🚩🚩

Các câu hỏi trên là tuyệt vời để tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong một người quản lý trong tương lai, nhưng còn loại bỏ những gì bạn không tìm kiếm?

Dưới đây là một vài mẹo để giúp bạn khám phá bất kỳ cờ đỏ nào. & NBSP;

• Màn hình cho các giá trị phù hợp: Khả năng điều chỉnh của người quản lý tương lai của bạn theo cách phần còn lại của nhóm hoạt động là chìa khóa. Thuê cho Fit Mạng cải thiện hiệu suất của nhân viên, tạo ra sự phù hợp tốt hơn giữa các giá trị và kiểu công việc.‍: Your future manager's ability to adjust to the way the rest of the team works is key. Hiring for network fit improves employee performance, creating a better match between values and work styles.‍
• Đặt câu hỏi mở: Các câu hỏi không thể trả lời bằng một hoặc không đơn giản là một cách tuyệt vời để khiến ứng viên suy nghĩ. Họ cũng có thể cho bạn cảm giác về cách người giao tiếp trong một tình huống ngẫu hứng.‍: Questions that can't be answered with a simple yes or no are a great way to make the candidate think. They can also give you a feel for how the person communicates in an impromptu situation.‍
• Tránh giả thuyết: Luôn luôn yêu cầu các ví dụ để giúp bạn hiểu tại sao một ứng cử viên đưa ra một lựa chọn cụ thể và những gì họ học được từ nó.‍: Always ask for examples to help you understand why a candidate made a specific choice and what they learned from it.‍
• Đánh giá những thứ im lặng: Don Tiết quên, 55% tất cả các giao tiếp là không lời nói. Cách ứng cử viên phản ứng với tất cả mọi người, từ nhân viên tiếp tân của bạn đến CEO của bạn, nói điều gì đó về con người họ và họ sẽ lãnh đạo như thế nào.: Don’t forget, 55% of all communication is non-verbal. The way the candidate responds to everyone, from your receptionist to your CEO, says something about who they are and how they'll lead.

Nghệ thuật phỏng vấn cho vai trò quản lý

Mặc dù có thể rất hấp dẫn khi thuê bất kỳ cơ thể ấm áp nào để hoàn thành vai trò trống ở cấp độ quản lý tải trọng cao, hãy chống lại sự thôi thúc để thuê nhanh và tập trung vào việc thuê đúng người vì lý do đúng đắn.

Giáo sư Giáo sư Quản lý & Tổ chức tại bang Pennsylvania, Margaret Luciano, cho biết, sự cám dỗ để thuê bất cứ ai sẵn sàng nhận công việc nên được tiết chế bởi nhiều hậu quả tiềm tàng của việc thuê một người thuê xấu.

Không ai muốn giảm cho một người thuê xấu, vì vậy nếu quá trình phỏng vấn của bạn cần một cuộc cải tổ, thì tốt nhất là bạn nên bắt đầu ngay từ đầu. & NBSP;

1. Cập nhật và xuất bản mô tả công việc lên bảng công việc phù hợp

Tuyển dụng tốt bắt đầu với một quảng cáo công việc mạnh mẽ. & Nbsp;

Sau khi bạn tối ưu hóa việc đăng công việc của mình cho ngôn ngữ bao gồm và sự tham gia cuối cùng, đó là thời gian để có được nó trước đúng người. Đó là nơi mà các ban công việc phù hợp đến. & NBSP;

Từ các ban công việc hàng đầu để tiếp cận tài năng từ các nền tảng khác nhau đến tất cả các trang web việc làm miễn phí tốt nhất để giúp tối đa hóa ngân sách tuyển dụng của bạn - bạn muốn truyền bá từ xa và rộng về vai trò quản lý mới tuyệt vời của bạn.

Nếu bạn cần giúp bắt đầu, hãy xem danh sách toàn diện các mẫu mô tả công việc của chúng tôi. Từ kiểm toán viên đến các nhà quản lý cấp cao, chúng tôi ở đây để đảm bảo mô tả công việc của bạn giúp bạn thành công từ việc đi. 🏎

Từ WorkplaceSiversity.com đến thực sự và LinkedIn, Breezy làm cho việc đăng lên bảng công việc một cinch! Trên thực tế, Breezy có thể giúp bạn đăng các mô tả công việc mới sáng bóng của bạn lên tất cả các bảng công việc hàng đầu chỉ trong một lần nhấp. Gọn gàng, phải không?

2. Người nộp đơn màn hình sử dụng bảng câu hỏi tự động

Thực hiện một công việc giết người quảng cáo vai trò mở của bạn và bạn có thể thấy hàng tá ứng dụng đến và nhanh chóng. & NBSP;

Bắt đầu mọi thứ ngay bằng một câu hỏi và trả lời tự động để sàng lọc các ứng viên hàng đầu vào đường ống tuyển dụng của bạn. Bảng câu hỏi ứng viên được tiêu chuẩn hóa giúp dễ dàng tìm thấy các ứng cử viên siêu sao thực sự.

Dưới đây là một số lĩnh vực bạn có thể muốn sàng lọc trong bảng câu hỏi của mình:

• Nhiều năm kinh nghiệm quản lý
• Phong cách quản lý tự mô tả
• Môi trường làm việc lý tưởng
• Thời gian bắt đầu/giờ làm việc ưa thích
• Và nhiều hơn nữa!

Nếu bạn có một khối lượng ứng viên đặc biệt cao, bạn cũng có thể tranh thủ sự giúp đỡ của một số AI thân thiện. Với điểm số trận đấu ứng cử viên Breezy, bạn có thể tự động xem ứng viên nào phù hợp nhất với vai trò mở của bạn bằng cách sử dụng thang đo đơn giản từ 0 đến 10. & NBSP;

3. Sử dụng bảng điểm nhóm để giữ cho nó công bằng và hợp tác

Chúng tôi đã thiết lập rằng các nhà quản lý còn nhiều hơn nhiều so với các quản trị viên - họ là lãnh đạo. Điều đó có thể có nghĩa là họ sẽ giao tiếp với nhiều nhóm và cá nhân trong công ty.

Với tính năng Thẻ điểm Breezy, nó dễ dàng hơn bao giờ hết khi thuê một người quản lý mà mọi người đều cảm thấy tốt. Với một ngón tay cái dễ chia sẻ, hệ thống giảm ngón tay cái (và ghi chú trên mỗi mục thẻ điểm), bạn có thể nhận được tất cả các thành viên trong nhóm bằng cách nhấn nút. ▶ ️ & nbsp;

Những gì cần tìm ở một người quản lý tuyệt vời

Cuối cùng, câu nói là đúng: mọi người không rời bỏ các công ty mà họ rời bỏ các ông chủ.

Vì vậy, những gì làm cho một ông chủ tuyệt vời khác biệt so với một người trung bình?

Trong một vai trò mà không có góc cắt nào về các kỹ năng mềm, đây chỉ là một số đặc điểm hàng đầu có thể tạo ra một người quản lý tuyệt vời.

Một sở trường để biến tài năng thành hiệu suất

Nhân viên cần hỗ trợ cá nhân hóa, phản hồi rõ ràng và huấn luyện tích cực để giúp tận dụng tối đa các kỹ năng của họ. & NBSP;

Khả năng khám phá những gì độc đáo của một cá nhân và tận dụng kết quả kinh doanh hữu hình là điều tách biệt một nhà lãnh đạo vĩ đại với một người quản lý MeH khác.

Biết cách biến đổi tài năng thành hiệu suất là chính, đặc biệt là trong thời đại của công việc xa xôi và lai. Quản lý thời gian, năng suất và giao tiếp có thể nhanh chóng trở thành một thách thức đối với một số người làm việc tại nhà. & NBSP;

Nhưng một người thuê quản lý mạnh mẽ sẽ truyền cảm hứng cho hiệu suất trên bảng, tìm kiếm và nuôi dưỡng các thành viên trong nhóm Kỹ năng tự nhiên cho dù họ làm việc tại nhà, văn phòng hay quán cà phê nhỏ dễ thương đó trên đường.

Don Tiết chờ đúng ứng cử viên đến gõ cửa. Nhận các ứng viên đủ điều kiện khi bạn cần họ với các bài đăng công việc một cú nhấp chuột Breezy. Đăng lên hơn 50 bảng công việc miễn phí chỉ trong một cú nhấp chuột. Hãy thử nó miễn phí!

Mong muốn nhận ra và truyền cảm hứng cho đội

Hầu hết các nhà quản lý biết nhân viên phản ứng tốt với sự công nhận. (Ai không yêu một ngôi sao vàng bây giờ và một lần nữa?)

Nhưng có bao nhiêu nhà quản lý có thể xác định loại nhận dạng quan trọng nhất cho mỗi cá nhân? Có bao nhiêu nhà quản lý có thể sử dụng điều đó như một cơ hội để truyền cảm hứng cho toàn bộ nhóm?

Các nhà lãnh đạo thành công] tận dụng sự tích cực, tầm nhìn, sự tự tin và sự công nhận để ảnh hưởng đến hiệu suất và thúc đẩy người lao động đáp ứng những thách thức của họ.influence performance and motivate workers to meet their challenges.”

Theo báo cáo Gallup được trích dẫn trước đây, khả năng truyền cảm hứng cho người khác là một năng lực quan trọng của người quản lý hiện đại. & NBSP;

Hơn nữa, vai trò truyền thống của một ông chủ là một chức năng chỉ huy và kiểm soát không hoạt động cho lực lượng lao động ngày nay. Kỳ vọng là cho người quản lý trở thành một huấn luyện viên hơn là một ông chủ, ông Vibhas Ratanjee, chuyên gia thực hành cao cấp, phát triển tổ chức và lãnh đạo, tại Gallup.more of a coach than a boss,” says Vibhas Ratanjee, Senior Practice Expert, Organizational and Leadership Development, at Gallup.

Khả năng huấn luyện cho các phong cách học tập đa dạng

Để trích dẫn Stephen Covey vĩ đại quá cố, "Sức mạnh nằm ở sự khác biệt, không phải ở điểm tương đồng."

Tất cả chúng ta đều học khác nhau, và điều đó ổn. Trên thực tế, nó rất quan trọng đối với thành công của chúng tôi.

Một số người trong chúng ta là người phân tích, một số là người làm, những người khác là người xem. Các nhà quản lý tuyệt vời nhận được rằng có nhiều loại đa dạng trong lực lượng lao động. & NBSP;

Mặt khác, các nhà quản lý tầm thường đã phạm sai lầm khi cho rằng tất cả nhân viên đều được thúc đẩy bởi những điều tương tự và tất cả họ đều học theo cùng một cách.

Những gì hoạt động cho một nhân viên có thể hoặc không thể làm việc cho người khác. Công việc của các nhà quản lý để điều chỉnh phong cách huấn luyện của họ để chơi với từng điểm mạnh của thành viên trong nhóm.

Một con mắt cho tiềm năng & nbsp;

Các nhà quản lý tuyệt vời không giới hạn tiềm năng của nhóm của họ trong danh sách các kỹ năng và trách nhiệm trong việc đăng công việc. Họ biết một người làm việc chăm chỉ khi họ nhìn thấy một người, và họ có các kỹ năng cần thiết để nuôi dưỡng niềm đam mê đó thành hiệu suất xuất sắc.

Rất có thể, người quản lý mới của bạn sẽ cần biết cách tìm và thuê các ứng viên với các kỹ năng và tài năng phù hợp - không chỉ là những từ đúng trong sơ yếu lý lịch. Tìm kiếm các nhà quản lý, những người biết những gì mà yêu cầu của một vai trò và mạnh dạn tuyển dụng tài năng phù hợp để giúp đưa công ty lên một tầm cao mới.

Các cổ phần rất cao, nhưng chúng tôi đặt cược vào bạn. & NBSP;

Thuê đúng người quản lý là một thách thức cho mọi nhà tuyển dụng. Nhưng với một bộ công cụ theo dõi ứng viên thông minh và các câu hỏi phỏng vấn quản lý phù hợp sẽ trở lại, bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi tìm kiếm một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho nhóm của bạn. & NBSP;

Trước khi bạn khởi động bất kỳ cuộc phỏng vấn nào của người quản lý, hãy đảm bảo tất cả mọi người trong nhóm tuyển dụng của bạn ở cùng một trang về những gì bạn đang tìm kiếm và những câu hỏi nào cần đặt ra để giúp khám phá ra A-Teamer tiếp theo của bạn để quản lý thành công.

Khi bạn đã sẵn sàng thuê người quản lý tốt nhất cho nhóm của bạn, Breezy đã lưng của bạn. Tìm hiểu làm thế nào nó hoạt động với một thử nghiệm miễn phí 14 ngày.

Câu hỏi phỏng vấn tốt cho người quản lý là gì?

5 câu hỏi hàng đầu để hỏi một người phỏng vấn là gì?

5 câu hỏi thông minh để hỏi các nhà quản lý tuyển dụng trong một cuộc phỏng vấn xin việc là gì?

10 câu hỏi phỏng vấn tốt là gì?