Gần đây khách hàng của mình hay gặp phải lỗi Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư, cảnh báo bảo mật khi truy cập một số website như Google, Facebook, Shopee, Discord, Vnexpress, Soundcloud…
Xem thêm: Sửa lỗi không truy cập được DiscordLỗi thường xuất hiện sau khi bạn cài đặt lại windows. Kết cả windows 10 và windows 7. Hoạc sau khi máy tính của bạn cập nhật hệ điều hành.
Đa số người dùng sẽ gặp lỗi cảnh báo truy cập khi sử dụng trình duyệt Google Chrome, Firefox, Cốc Cốc hay thậm chí là cả IE
Lỗi Kết nối riêng tư trên trình duyệt Chrome
Để mình nói qua một chút về nguyên nhân dẫn tới lỗi bảo mật báo kết nối không phải riêng tư [your connection is not private, your connection is not secure, untrusted, certificate, chứng chỉ ssl…]
Nguyên nhân lỗi SSL trình duyệt
Lỗi này do hệ điều hành của bạn [ở đây là trình duyệt] đã hiểu sai [nạp sai] các chứng chỉ SSL của những website có sử dụng giao thức https [http 2.1] hoạc một số nguyên nhân khác nữa.
Lỗi cảnh báo kết nối riêng tư, không an toàn trên các trình duyệt
Mô tả lỗi kết nối không phải là riêng tư
- Truy cập một số website bị cảnh báo “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” hay “your connection is not private” trên Chrome
- Mộ số website báo lỗi và không hiển thị nội dung như: Soundcloud, Facebook, Discord, Shopee …
- Dùng trình duyệt nào cũng bị cảnh báo những trang đó
- Mới cài lại win, hệ điều hành nên bị lỗi
- Win 7, windows 10 phiên bản nào cũng có thể bị lỗi
- Không thể cài đặt một số phần mềm.
Một số bạn sử dụng trình duyệt chrome bị cảnh báo ssl, một số người khác lại dùng Cốc cốc bị. Thực ra thì bạn có cài trình duyệt nào đi chăng nữa thì cũng bị mà thôi.
Cách khắc phục lỗi trên Chrome và các trình duyệt web
Mình đoán trước khi đọc được bài này, thì bạn đã ghé qua rất nhiều website khác để tham khảo cách fix rồi nhỉ. Các trang web kia cũng đã bày ra rất nhiều cách để khắc phục lỗi. Tất nhiên, với một số người thì có thể fix được, nhưng phần lớn sẽ không giải quyết được lỗi này hoạc mất rất nhiều thời gian. Mình sẽ tóm tắt ngắn gọn các cách sửa lỗi bảo mật tại đây:
- Kiểm tra lại ngày giờ trên hệ thống
- Thiết lập để phần mềm diệt virus không quét giao thức SSL
- Xóa cache, reset lại trình duyệt Chrome, Cốc cốc, Firefox, Chromium hoạc gỡ ra, cài lại
- Tải và cài lại chứng chỉ SSL cho website bị lỗi
Nếu bạn đã làm các cách trên mà vẫn không được hoạc không có đủ chuyên môn để tự thực hiện, mất thời gian. Thì hãy alo cho PcFix nhé, chúng tôi sẽ fix cho bạn trong vòng vài phút và làm hoàn toàn qua mạng internet nha.
Sửa lỗi truy cập web riêng tư từ xa
Mang ra ngoài trung tâm máy tính hay gọi IT đến nhà có thể sẽ giải quyết được cho bạn. Nhưng bạn sẽ mất kha khá thời gian đó, trong khi lỗi này chúng tôi có thể sửa online được. Hãy liên hệ Zalo số dưới đây để chúng tôi tư vấn cho nhé.
Chỉ cần mời tôi cốc cafe và cho tôi vài phút đồng hồ là xong. Nếu không sửa được lỗi cho bạn, chúng tôi sẽ mời lại bạn nên bạn hãy cứ inbox nhé. ITcuaBan sẽ làm từ xa qua Ultraview hoạc Teamview mà không cần bạn phải bê máy đến cửa hàng hoạc chờ IT đến nhà mất thời gian và bất tiện.
Tran Nguyen Le 07/07/2021 2 bình luận - Sự cố của máy chủ DNS. - Lỗi phần mềm của nhà phát hành. - Lỗi kết nối mạng WiFi, 3G, 4G. - IP bị chặn. - Hoạt động của tường lửa [Firewall]. Máy tính không truy cập được vào trang Web do các nguyên nhân bên trong và bên ngoài Kết nối mạng Internet chậm hoặc không thể kết nối là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể truy cập trang Web. Do đó, bạn cần kiểm tra thiết bị phát mạng để đảm bảo độ ổn định của kết nối. Kiểm tra lại thiết bị phát mạng Để khởi động lại Router, bạn chỉ cần ngắt thiết bị với nguồn điện trong vài phút. Sau đó, bạn kiểm tra lại tín hiệu và truy cập lại trang Web. Ngắt thiết bị với nguồn điện để khởi động lại Router Trước tiên, nếu bạn dùng trình duyệt Chrome để lướt Web thì bạn thực hiện vào trang Web đó bằng một trình duyệt khác [FireFox, Opera,...] hoặc điện thoại hay máy tính bảng. + Nếu bạn vào được bình thường thì lỗi có thể bắt nguồn từ trình duyệt Chrome. + Nếu bạn đều không thể vào được trang Web trên những trình duyệt khác thì không cần xóa lịch sử, bộ nhớ Cache.
Xóa lịch sử Cache để làm mới trình duyệt
Hướng dẫn xóa lịch sử, bộ nhớ Cache:
Bước 1: Truy cập mục Xóa dữ liệu trình duyệt Web:
+ Cách 1: Ở góc phải trình duyệt > Chọn Công cụ khác > Chọn Xóa dữ liệu.
+ Cách 2: Nhấn tổ hợp Ctrl + Shift +Del.
+ Cách 3: Nhập vào thanh địa chỉ: “chrome://settings/clearBrowserData” > Nhấn Enter.
Truy cập trang xóa lịch sử của Google Chrome
Bước 2: Chọn nội dung muốn xóa > Nhấn Clear data.
Nhấn Clear data để xóa lịch sử mong muốn
Tường lửa có thể ngăn chặn các truy cập bất thường khiến cho bạn không thể truy cập trang Web.
Tắt tường lửa và thử truy cập lại trang Web
+ Máy tính bị tấn công bởi Virus sẽ khiến cho chương trình chạy lỗi cũng như làm dừng hoạt động một số phần mềm.
+ Để diệt Virus nhanh chóng và hiệu quả, bạn nên sử dụng những phần mềm diệt Virus chuyên dụng, mời bạn tìm hiểu qua bài viết: TOP 11 phần mềm diệt virus miễn phí cho máy tính Windows.
Kiểm tra và diệt Virus máy tính
Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập “cmd” để mở Command Prompt > Nhấn OK.
Nhập “cmd” vào hộp thoại Run
Bước 2: Tại Command Prompt, nhập lệnh “netsh winsock reset” > Nhấn Enter.
Nhập lệnh “netsh winsock reset” và nhấn Enter
Bước 3: Khởi động lại máy tính và truy cập lại trang Web.
Trong nhiều trường hợp, lỗi có thể đến từ máy chủ DNS khiến hoạt động của máy tính bị ảnh hưởng.
Thay đổi cài đặt DNS
Proxy được dùng để người dùng kết nối Internet. Proxy có IP riêng và một cổng truy cập cố định.
Hướng dẫn kiểm tra cài đặt Proxy:
Bước 1: Mở cài đặt Chrome tại địa chỉ: chrome://settings/.
Truy câọ địa chỉ
Bước 2: Chọn Advanced.
Click vào Advanced
Bước 3: Cuộn xuống phần System, chọn Open your computer's proxy settings.
Chọn Open your computer's proxy settings trong System
Bước 4: Kiểm tra cài đặt Proxy trên máy của bạn.
Kiểm tra cài đặt Proxy trong máy tính của bạn
Cài đặt Proxy Server
Một số mẫu laptop đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng xác định được nguyên nhân và cách khắc phục phù hợp khi máy tính không vào được trang Web. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở những bài viết sau.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi cố truy cập vào một trang web, hãy thử những cách khắc phục sau đây. Nếu lỗi đó không có trong danh sách dưới đây, hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi tải trang hoặc lỗi tải xuống.
Nếu bạn cố truy cập vào một trang web nhưng vẫn không mở được, trước tiên, hãy thử khắc phục lỗi bằng các bước khắc phục sự cố dưới đây:
- Kiểm tra xem địa chỉ web có lỗi chính tả không.
- Đảm bảo kết nối Internet hoạt động bình thường. Nếu kết nối Internet không ổn định, hãy tìm hiểu cách khắc phục sự cố về độ ổn định của Internet.
- Liên hệ với chủ sở hữu trang web.
"Kết nối của bạn không phải là riêng tư", "NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID", "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID", "NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM", “ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED" hoặc "Lỗi chứng chỉ SSL"
Nếu lỗi đề cập đến Bảo mật truyền tải nghiêm ngặt HTTP [HSTS], chứng chỉ bảo mật, hoặc tên không hợp lệ, hãy thử các bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập vào cổng
Mạng Wi-Fi ở những nơi như quán cà phê hoặc sân bay cần bạn phải đăng nhập. Để xem trang đăng nhập, hãy truy cập vào một trang sử dụng //.
- Truy cập vào trang web bất kỳ bắt đầu bằng //, chẳng hạn như //example.com.
- Trên trang đăng nhập mở ra, hãy đăng nhập để sử dụng Internet.
Bước 2: Mở trang ở chế độ Ẩn danh [chỉ dành cho máy tính]
Mở trang bạn đã truy cập trong Cửa sổ ẩn danh.
Nếu trang mở ra thì tiện ích của Chrome hiện không hoạt động đúng cách. Để khắc phục lỗi, hãy tắt tiện ích đó. Tìm hiểu cách tắt tiện ích của Chrome.
Bước 3: Cập nhật hệ điều hành
Đảm bảo thiết bị của bạn chạy hệ điều hành Windows, Mac hoặc hệ điều hành khác cập nhật nhất.
Bước 4: Tạm tắt phần mềm diệt vi-rút
Bạn sẽ gặp lỗi này nếu có phần mềm diệt vi-rút cung cấp tính năng "Bảo vệ HTTPS" hoặc "Quét HTTPS". Phần mềm diệt vi-rút đang ngăn không cho Chrome cung cấp bảo mật.
Để khắc phục sự cố, hãy tắt phần mềm diệt vi-rút của bạn. Nếu trang hoạt động sau khi tắt phần mềm, hãy tắt phần mềm này khi bạn sử dụng trang web an toàn.
Hãy nhớ bật lại chương trình diệt vi-rút của bạn khi đã hoàn tất.
Bước 5: Nhận thêm trợ giúp
Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web. Bạn cũng có thể nhận thêm sự trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp Chrome.
"Kết nối mạng"
Bạn sẽ gặp lỗi này nếu đang sử dụng cổng Wi-Fi yêu cầu bạn đăng nhập trước khi có thể vào mạng.
Để khắc phục lỗi này, hãy nhấp vào Kết nối trên trang mà bạn cố mở.
"Trang web này không tồn tại" hoặc "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH"
Bạn sẽ gặp lỗi này nếu cố truy cập vào một trang web có mã bảo mật lỗi thời. Chrome bảo vệ quyền riêng tư của bạn bằng cách không cho phép bạn kết nối với những trang web này.
Nếu bạn sở hữu trang web này, hãy cố đặt máy chủ để sử dụng TLS 1.2 và TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 thay vì sử dụng RC4. RC4 không còn được coi là an toàn nữa. Nếu bạn không thể tắt RC4, hãy đảm bảo bật các thuật toán mật mã khác không phải RC4.
“Xóa chứng chỉ DigiCert hết hạn” [chỉ trên máy Mac]
Bạn sẽ gặp lỗi này nếu trang sử dụng chứng chỉ không được thiết lập ngay trên máy tính của bạn.
Để khắc phục lỗi, hãy thử các mẹo sau:
- Trên máy tính Mac, ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng tìm kiếm Spotlight .
- Nhập "Keychain Access" [Truy cập chuỗi khóa].
- Trong phần kết quả, hãy nhấp vào Keychain Access [Truy cập chuỗi khóa].
- Ở đầu màn hình máy tính, hãy nhấp vào View Show Expired Certificates [Xem > Hiển thị chứng chỉ đã hết hạn].
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm .
- Nhập "DigiCert High" rồi nhấn phím Enter trên bàn phím.
- Tìm "DigiCert High Assurance EV Root CA" có biểu tượng Expired [Đã hết hạn]. Nhấp vào chứng chỉ đó.
- Nhấn phím Delete trên bàn phím.
Bạn sẽ thấy thông báo này nếu đường liên kết bạn mở chuyển đến một trang web có tên hơi khác với trang web bạn thường truy cập. Chrome sẽ hỏi xem bạn có muốn truy cập vào trang web mà bạn thường truy cập không.
- Nhấp vào tên của trang web hoặc Tiếp tục để truy cập vào trang web mà Chrome đề xuất.
- Nhấp vào Bỏ qua để tiếp tục truy cập vào đường liên kết đã mở.
Bạn vẫn không khắc phục được vấn đề? Nếu các mẹo phía trên không có hiệu quả thì có thể kết nối của bạn đã bị xâm phạm. Bạn có thể nhận thêm sự trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp Chrome.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?